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第30章 潜能挖掘,无往不胜(1)

——一生都要思考

专家将领导力分解为思考力、决策力和执行力,认为在领导能力中,这三种能力缺一不可,必须有机地结合起来,才能产生真正的领导力。但在实际工作中,很多领导往往偏重一点,忽略其它。比如,有的人认为,领导就是做大事情,只要做好决策就行,不需要亲自执行;有的人认为,领导有很多助手,完全可以帮助他做出决策,无须苦苦思考。

这些看法都是片面的,真正的领导力肯定是一种合力,必须要共同起作用方能产生效益。所谓执行力就是完成工作任务的能力。现在社会非常强调执行力,并不是执行力有多重要,而是执行力刚好位于每项工作的末端,决策必须加上杰出的执行才能奏效。决策是为执行服务的,执行是决策的最终结果。而决策力是一项非常重要的能力,在某种意义上说,管理就是决策,因为决策是管理的核心内容。在很多时候,决策决定一个企业的生死。因此执行的好坏对企业的损失不是致命的,决策的失误会导致企业的破产倒闭。因此,在决策上一定要慎重。

领导决策来自于认真、反复的思考。思考是一种新型的生产力,所有的管理思路、创新产品和创造发明都是思考的结果。思考有助于发掘潜力,很多一闪念的灵感都来自于长时间的思考。微软总裁比尔·盖茨说过,与其它人相比,我并没有绝对的优势,我的成就来源于勤奋工作和刻苦思考。不管你执行力有多强,如果没有深思熟虑的过程,一旦草率做出决策,贸然行动,其危害比不执行大得多。

思考是一个心理过程,也是一个行为过程。思考必须结合实际工作,借助以往的经验,全方位地考虑问题。在一项决策做出之前,必须认真地思考,考虑到个方面的利弊。让自己的决策放到实际工作中,放到过去和未来的时段,反复论证,方能做出最后的决定。

韩国三星集团的领导李健熙崇尚“木鸡”精神,经常保持呆若木鸡的状态,他可以一个在房间里枯坐十多个小时,不要以为他在闭目养神,他其实是在思考。在这种思考力的保证下,三星集团一路走来,很少出现偏差。

李健熙的思考并不是空穴来风,他在办公室安排了一个信息收集员,专门搜集世界各地媒体对三星的报导和评论;他让手下及时回报集团运作情况和财务状况,他还认真听取公司各级管理人员和一线工人的意见和建议,听取社会各界认识的理论。在对方方面面信息的综合分析中,融入缜密的思考,李健熙最终能够做出正确的决策。正因为有了较强的思考力,李健熙才能在总裁的宝座上一坐就是几十年。

有些人经常思考,思考力很强,能想出很多新办法,解决很多新的问题。但很多人就觉得自己的脑子不够用。其实,原因很简单,后者不加强学习,故步自封,又不愿意思考,思考力便越来越低下。经常参加学习,会获得很多新知识,了解行业的新动态;学习然后知不足,可以督促自己思考;他们能够将所学的知识运用到实际工作中,一边工作一边思考,思考力就越来越强。

思考也需要方法,对领导来说,换位思考就非常有效。领导久居高位,养成了一种思维定势,那就是以自己的出发点想问题。这样思考的结果往往失之偏颇,执行困难。那么学会换位思考,从下属的角度思考他们对管理方式是否接受,从客户的角度考虑这种决策一旦实施会造成什么样的影响,从社会的角度思考是否尽到责任……只有这样形成的决策,才是正确的。换位思考不能一蹴而就,也不能一曝十寒,必须养成换位思考的习惯;在思考的过程中,一定要把握好换位的“度”,过犹不及都不好,方能做出正确的判断。

思考的成效体现在有无创新上,很多领导经常性地思考,但观点陈旧,方法老套,结果对执行指导意义并不大。作为新型领导必须具备的质量,创新思考非常重要。领导要高瞻远瞩,以全新的视角思考问题。要善于捕捉瞬间即逝的灵感,善于模仿,方能做到不断创新。韩国有很多善于模仿的领导,韩国电子产业、汽车工作,都走过一条从日本和美国模仿、学习、创新的过程。现在韩国的工业世界瞩目,一些耀眼的品牌占领了国际市场,就得益于企业领导的模仿和创新模式。韩国大宇汽车,从发动机到外形都模仿了日本汽车,但韩国人知道没有创新就只有死路一条,于是他们加大开发和科研力度,创新产品,不久就甩开老师,走出一条自我发展的路子。

领导必须具备优秀的思考力,主要表现在生活、工作和理想等方面。最要紧的是关于“人生的选择”,作为一个领导要认真思考选择怎样的人生和事业,应该具备怎样的社会责任感。俗话说,人心有多大,事业有多大,关于人生的选择如果正确,成功就无从谈起。领导要经常对自己进行反省,检查自己生活和工作中的对错,发现问题及时解决,力求让自己在不断修正缺陷中进步。要利用外界对自己的评说,关照自己的所作所为展开思考,从而发现问题。

可以采用日记的方式督促思考和巩固思考成功。对人生的感悟,工作探索都可以记录下来,留到几年后,几十年后再拿出来对照检查,会有意想不到的收获。

总之,一个成熟的领导,必是一个深思熟虑方做出决定的人,那种率性而为、贸然行事的人肯定不适合在领导岗位上做事。

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