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第18章 过去是打工妹,今天要做精装OL(1)

成功的女人会用女性特有的魅力特点,热情地投入工作,抓住闪光的时刻来表现自己,并积极学习,不断给自己充电,等待机会的来临,以寻求更大更好的发展。她们坚定地做自己——将职场达人进行到底,追求一种超乎常人的职场境界,让自己成为职场中一道更亮丽的风景。

像个CEO一样,拿出女人的工作热情

不少人在工作了一段时间之后,突然发现自己成了一个机器人,每天重复着单调的动作,处理着枯燥的事务。每天想的不是怎样提高工作效率,提升自己的业绩,而是盼望着能早点下班,期望着上司不要把困难的工作分配给自己。

这样的人,没有什么人生目标,只是想过一天算一天,他们不断地抱怨环境、抱怨同事、抱怨工作,在工作中不思进取,在生活中不求上进,最后陷入了职业的困境中。

要想摆脱这种职业困境,唯一的办法就是唤起自己的工作热情。带着热忱和信心去工作,全力以赴,不找任何借口。因为,热情是一种素质,是一种性格。伟大的热情能战胜一切,因此,一个人只要强烈地坚持不懈地追求,就能达到目的。一个人,当他有无限热情时,就可以成就任何事情。

热情是一种强劲的激动情绪,一种对人、事、物和信仰的强烈情感。一个充满工作热情的人,会保持高度的自觉,把全身的每一个细胞都调动起来,驱使他完成内心渴望达成的目标。

热情无疑是我们最重要的秉性和财富之一。不管你是否意识到,其实每个人都具有火热的激情,它是一个人生存和发展的根本,是人自身潜在的财富,只是这种热情深埋在人们的心灵深处,等待着被开发利用。

聪明的女人懂得,长久的工作热情源于自身的不懈努力。全心全意做好自己的本职工作,工作出色了,有了业绩,自然会产生成就感和优越感,也就有了工作的动力。工作做好了,还会赢得别人的尊重,也能更上一层楼。

在外企做销售的李小姐,从小就是一个文静的女孩。喜欢看书,好安静,最多也就约上一两个知心朋友饮茶聊天。

大学毕业后,她做了中学老师。后来,一次偶然的机会,她进了朋友的公司做起了销售助理。没有工作经验,又缺乏对工作的兴趣,李小姐最初做得非常辛苦,好在乐观和不肯服输的个性帮她度过了起初的辛苦。李小姐清楚地记得她做第一笔业务时所遭遇的尴尬,一向自视高傲的她从来未尝过被拒绝的滋味,但她第一次谈业务就遭到客户的拒绝。被拒后的沮丧让她倍感委屈,而同事的好心相劝,更让她感到自己的辛苦。

所以,她打算退却,但朋友的一顿臭骂让她意识到自己的逃避和怯懦。此时,不服输的个性再次发挥作用。不断地坚持,使她终于在上班后的第二个月赢得了自己的第一个客户。有了良好的开始,李小姐对以后的工作越发有信心。虽然她知道自己可能并不适合这个工作,但努力却是她目前唯一能做的。

无论是对人或对事,只有在了解和融入后才会喜欢。在以后的日子里,她下工夫对公司的产品和市场进行了全面的了解,虽不是科班出生,但年轻又有一定的文化程度的她对新事物和新观念的接受、理解很快。她还经常找同学和朋友聊天,一为收集信息,二也是为了能开拓自己的人脉关系,给工作提供便利。

一段时间下来,她发现自己变了。曾经并不擅于交际的女孩,现在居然能和客户拉家常、闲聊,而且还以特有的亲和力博得了许多客户的好评。当她越来越起劲地做这些事的时候,她终于明白,自己已经喜欢上了这份工作。

很多时候,你只需换一个角度去思考,就会对自己的工作充满兴趣。而发现工作的乐趣,正是保持工作激情的不二法门。因为,我们往往是在爬坡的时候感到干劲十足,充满激情。当爬上山顶的时候,反而觉得迷茫。所以当工作达到一定阶段的时候,就给自己树立新的目标,有了方向、有了动力,自然就能保持高涨的工作热情。

聪明的女人知道,家庭的幸福与否会直接影响工作的好坏,尤其是职业女性,既要打理家庭,还要拼搏于职场。因此,要正确地处理工作和家庭的关系,别把工作上的不如意带回家,因为那样会使家人不开心,自己也不开心,并产生恶性循环。还不如自己好好调节一下,尽早恢复过来,保持工作的热情和内心的快乐。

可以说,保持快乐的心情是具备工作热情的前提,心情愉快了,做什么事情都有精力和热情,把工作当成一种享受,就能保持工作的激情。有人说,当你埋头每天工作的时候,恰恰是你在书写历史的时候,因为,保持热情的关键就在于你是否有决心每天都更新历史,而不只是简单地重复。

工作热情并不是身外之物,也不是看不见摸不着的东西,它是一个人生存和发展的根本,是人自身潜在的财富。具体说来,工作热情是一种洋溢的情绪,是一种积极向上的态度,是对工作的热衷、执著和喜爱。它是一种力量,使人有能力解决最难的问题;是一种推动力,推动着人们不断前进。它具有一种带动力,能影响和带动周围更多的人热切地投身于工作之中。

所以,失去工作热情的女人一定要迅速清醒地认识到“培养较高的工作热情”的重要性和必要性,早日摒弃“浮躁、不求上进、茫然”的缺点,树立“积极、正确、乐观”的工作心态,争取在事业上有较快较好的发展,因为这是聪明女人的必备法门。

不要安于现状,要不断突破自己

人生如蚁,要活得前程锦秀,没有进取心,只图安于现状是行不通的。

很多求职者会存在这种想法,以为自己一旦被录用就“高枕无忧”了,而正是因为心态上的“自满”才导致了行动上的“迟缓”,所以我们时常会听到有人被“打道回府”的教训。而单位录用你,是因为他们发现你具备为公司创造财富的潜力,而一旦你不思进取“吃老本”,其结果就可想而知。

在这个大多数职场女性还占劣势的时代,在这个充满竞争、瞬息万变的社会,以前的铁饭碗已经不存在了,需要靠个人的能力赢得属于自己的一席之地。然而,要想寻求更高品质的生活,必须有自己的职业计划,适时选择更适合自己的位置。

作为女人,在一个单位呆久了,就容易陶醉其中,容易满足。再者,因为女人的性别关系,要有很多时间分配给家庭,照顾老人和孩子,所以,很多女人总是拘泥于一个稳定的工作,有稳定的收入,于是就不求上进,没有进取心。

其实,聪明的女人是不会安于现状,守着自己的小格子的,而是要出去占领更多的地盘。聪明的女人一旦有好的机会,有更好的发展空间,就会不顾一切,勇于冒风险,勇于拼搏,打造一片属于自己的更广阔的天空。

在职场上,你可以选择维持“勉强说得过去”的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这取决于你内心是否有进取心。满足现状意味着退步,一个女人如果从来不为更高的目标作准备的话,那么她永远都不会超越自己,永远只能停留在自己原来的水平上,甚至会倒退。

在生活中,最悲惨的事情莫过于看到这样的情形:一些雄心勃勃的女人满怀希望地开始她们的“职业旅程”,却在半路上停了下来,满足于现有的工作状态,然后漫无目的地游荡着人生。由于缺乏足够的进取心,她们在工作中没有付出100%的努力,也就很难有任何更好、更具建设性的想法或行动,最终只能做一个拿着中等薪水的普通职员。如果她们的薪水本来就不多,当她们放弃了追求“更好”的愿望时,工作会干得更差。只有不安于现状、追求完美、精益求精的女人,才会成为工作中的赢家。

因此,不管你在什么行业,不管你有什么样的技能,也不管你目前的薪水有多丰厚、职位有多高,你仍然应该告诉自己:“要做进取者,我的位置应在更高处。”值得注意的是,这里的“位置”是指对自己的工作表现的评价和定位,而不仅限于职位或地位。

许多成功人士都指出,很多人的资质都比他们高,而那些人之所以没有在事业上取得辉煌的成就,就是因为他们缺乏足够的进取心。相反,杰出人物从不满足现有的位置,随着不断的进步,他们的标准会越定越高;随着眼界的开阔,他们的进取心会逐渐增长。对于比尔·盖茨来说,如果说他仅仅希望开一个小公司赚点钱,那么他在20岁时就已经实现了这个目标;如果说成为世界上最有钱的人是他的最高理想的话,早在32岁的时候他就已经实现了这一目标。如果他没有不断超越自我的志向,他在年轻的时候就可以醉心于自己已取得的成就而举步不前了。

同样,在职场上,敢于追求,敢于打破常规,不守一席之地的女性,会不断自我充实,提升自己的知识和技能,时刻保持“充电”的状态。比如说学习外语与电脑,或选修管理、财会及对未来升级有益的课程。

当然,光会学习还不够,要想获得更大的进步,还必须要有步骤地策划未来。

俗话说得好,“不想当将军的士兵不是好士兵。”作为一名现代女性,相信每个人都会在心目中勾勒未来事业的美景,问题的关键就在于是否能真正地付诸实践。虽然敬业是员工必须具备的素质,但是我们应该注重工作带来的满足感及发展潜力。

比如从工作中,可以学到有关沟通、决策、处理事物等方面的能力。也许在当下我们对此的感觉还不是很明显,但随着时间的推延,这种优势会越发明显地表现出来,这也就是工作经验的积累给你带来的“无形财富”。同时,这也为你将来的发展做了一定的铺垫。因为你可以借助对行业及社会的了解,确定今后的发展方向。如果条件允许,最好列举出相关的步骤及问题,尽可能做到心中有数。待时机成熟时,寻求更好的出路和发展。

随着时代的发展,我们每个人都不能安于现状,否则就要被瞬息万变的社会所抛弃。职场女性,应时刻准备着,不断充实自己,让自己飞得更高、更远。

把握心理距离,避免掉入职场中的陷阱

人们都说距离产生美,换句话说,神秘的感觉让人产生探究的欲望。

凡事都要有个距离。每个人都需要一个适合的自我空间。

瑞士心理学家布洛的“心理距离说”认为,美感的产生缘于保持一定的距离。朱光潜在《悲剧心理学》中说过:“艺术成功的秘密在于距离的微妙调整。”距离体现在时间、空间、地域以及艺术审美、情感空间等各方面,合适的距离可以使人从容地面对自己的处境,清醒地把握生活现状。

人际交往中的“心理距离”,就是说与人交往时要保持适当的距离。所谓“适当的距离”是指人与人之间的相处,不能距离太远,太远了关系会显得生疏,从影响力的角度考虑,便无法施加影响。但也不能距离太近,太近了关系太过亲密,势必会出现摩擦、矛盾,同样也不能更好地实施影响。

虽然人们一直提倡“距离产生美”,但这里的“距离产生美”,是指在一定情形下,是与时间距离和空间距离相照应的。时间能够冲淡一切,空间能够腐蚀一切,这时所谓的美还会存在吗?例如,在远处你看到苹果树上挂满了红红的苹果,于是你想吃苹果,越看苹果,吃的欲望越强,但是如果你一直在原地不动,你会吃到树上的苹果吗?显然不会。

可欣长得非常漂亮,工作上也很有能力,刚到公司时很受同事、领导的重视。但她的性格却非常冷漠,在办公室中从不轻易和其他同事说话,上班、下班的时候,即使是碰到同事也不会主动打招呼。当同事和她打招呼时,她也只是笑笑,并不作答。每次大家组织集体活动的时候,她总是能够找出不去的理由。渐渐地,她与同事间的距离越来越远。

一天,她正在工作,忽然接到家里的电话,由于当时经理不在,无法请假,她走的时候就对正在工作的同事们说:“哎!你们帮我和经理说一声。”没等大家作答,她就走了。结果第二天她刚上班,就被经理叫到办公室,询问她昨天为什么不请假就擅自离岗。

同事没有给可欣请假,并不是他们太过无情,也不是他们不懂得同事关系,事实上是可欣自己没有掌握好与同事间的距离。从影响力的角度而言,她与同事们的距离保持得太远,所以无法更好地实施影响。

就交往对象而言,每天和你在一起时间最长的人不是你的亲人,也不是你的朋友,而是你的同事。如何把握同事间的距离,实在是一门学问。

同事关系好,本是好事。我们来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来了,团结互助当然是好的,但是切记,同事之间拒绝亲密。同事就是同事,一般来说,如果不是自己创的业,也不想砸自己的饭碗,那么,你是不可能选择同事做朋友的。所以,你不能对同事有过高的期望值,否则容易惹麻烦,容易被误解。只有保持适当的距离,才能让你们之间保持很好的合作关系。

在交往中,人们也时常提倡“与人相处要走近点,这样才能搞好关系”。但是距离的走近,并不等于心灵的走近,距离越近,彼此越容易出现摩擦,越是天天泡在一起,越容易厌倦对方。例如,你喜欢吃肯德基,当你天天吃的时候,你会发觉肯德基和普通的东西没什么区别,甚至觉得厌烦,再也不想吃了。

所以,在与人相处的时候,要把握好距离的尺度,要保持适当的、微妙的距离,既要保持相互了解,又要做到相敬如宾。

女人在与人交往中,要特别注意与男同事的距离。在当今社会,两性的工作交流非常频繁,实在不能再以“男女授受不亲”的老观念来衡量。

我们必须承认,两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。也许是现代组织的效率较高和女性大量进入职场有些关系,要想重新隔离两性,不仅不可能,也不合理。刻意疏远,更非上策。两性之间总是要交流的,而且两性共事应该有助于工作效率的提高,所以两性间绝不能采取隔离的策略,而必须找出好办法使两性的相处有利无害。

对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往的一个很重要的原则,其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事情变得简单一些。千万别将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果,也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。下班以后作朋友是另外一回事,但在办公室内千万要区分“轻重缓急”。

总之,人与人之间要建立和谐的人际关系,就必须注意适度的距离,太近不好,太远也不可,二者倾向于任何一方都可能产生极端的结果。要保持适当、微妙的距离,即不远不近、不亲不疏、不分不离。但是,在与同事交往的过程中,如果要使别人从内心深处接纳我们,就必须保证别人在与我们相处时能够实现对情境的自我控制。也就是说,要让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进行交往。

展示自己,该表现时就表现

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