登陆注册
2422200000001

第1章 微营销势在必行(1)

一、看清趋势才能掌控未来

企业家为何这么累

随着市场经济的不断发展,人们的生活水平有了质的飞跃,大中小企业也如雨后春笋般涌现出来。伴随着企业的高速发展,企业家也感到了前所未有的压力:人才越来越难找,竞争对手越来越多,竞争方式层出不穷,经济危机对企业的影响日渐加深……总之,企业家感觉企业的生存越来越难。

市场低迷、企业不景气确实是现在大部分企业的现状,但我认为,一些企业家已经形成了思维定式,将企业遇到的瓶颈归结于大环境的不景气,却没有反求诸己,发现自身的问题。而且,这些企业家只看到了企业遇到的问题,却没有真正搞清楚产生这些问题的原因。

大家都在同一个环境,处在同一起跑线,无论市场有多么低迷,总有一批企业在激烈的竞争中胜出并不断发展壮大。也许,那些只会抱怨市场环境不好的企业家,根本没有一套应对困境、挽救困局的经营模式,以致企业陷入困境。如果企业家无法找到具有核心竞争力的企业经营模式,就不能在激烈的竞争中确保企业的正常运转,更不能奢求企业的壮大与发展。

既然无力改变大的环境,那么企业家能做的就只有改变自己。只有快速更新大脑中的运营模式、管理模式,形成自己的核心竞争力,企业家才能在适者生存的经济环境中获得一席之地。只有这样,企业家才能在正确的轨道上经营企业;也只有这样,企业家不会再感到身心俱疲,才可以把精力全部投入到企业经营之中,将压力变为动力,把困难当作对自己的磨炼,从而带领企业乘风破浪,在变幻莫测的市场竞争中成功登陆。

企业倒闭潮来临,我们该怎么办

在与众多企业家的交流中,我被问到最多的问题就是:“面对企业倒闭潮的来临,我们应该怎么办?”其实,企业家能问出这样的问题是件好事情,这证明他们已经看到了危机并努力寻找解决的办法,也许这种危机意识就能令企业摆脱困局。但也有些企业家对于企业倒闭潮持怀疑态度,他们认为这些倒闭的企业只是个别现象,自己的企业未必会受到影响,也不存在倒闭的危机。在我看来,“每个企业都会倒闭”的观点确实有些以偏概全,但居安思危、未雨绸缪是每个企业家应该具备的意识。

近几年,各种企业的经营者携款潜逃、畏罪自杀的新闻频频见诸报端,不得不让我们感到市场经营环境的恶化正在影响着每个企业。比如:

凤凰网报道,湖南跑路老板为逃避欠款跳楼自杀;

酷6网报道,女老板无奈跳楼讨巨债;

一财网报道,温州10天内3个老板跳楼自杀,温州企业倒闭潮蔓延;

凤凰资讯报道,2008年6.7万中小企业倒闭;

新浪财经报道,浙江2011年跑路老板超过两百个,9个月消亡企业2.5万家;

网易财经报道,温州制造业,恐再现六成破产倒闭潮;

搜狐新闻报道,广东万户企业亏损,中小企业面临严冬;

网易新闻报道,中国企业遭遇破产潮;

…………

面对企业倒闭潮的来临,企业家是应该未雨绸缪,还是等到“倒闭潮”来临再想办法呢?许多成功的企业家给出了自己的答案。马化腾先生说:“看准趋势才有出路。”马云先生说:“只知道低头拉车,不懂抬头看路的人,一定会死得很惨。”李嘉诚先生说:“做事业一定要会看趋势,不能只看现在,不问将来,不懂改变的老板会倒闭,不懂创新的老板会被淘汰。”以上几位成功企业家的话无不提醒着大家:要早为自己的企业打算,做到防患于未然。

众所周知,最初,大中电器、苏宁电器、国美电器,在电器销售行业可谓三大巨头,其实力和影响力在业内都不可小觑。但京东商城的出现给了这几大电器销售巨头沉重的打击,导致这些企业的竞争优势逐渐减弱。究其原因,这几家电器企业的众多门店均设在城市的繁华路段,高额的店面费用是其运营的巨大成本之一,而作为电商的京东商城无疑不用支付这笔费用。

京东商城不用考虑店面费用的问题,便可以把店面费用和营业员费用节省出来贴补到企业运营之中,这就在很大程度上降低了企业的运营成本。面对复杂的经济环境,京东商城这种网上运营的商业模式给了同行极大的启发,目前,其他电器销售企业也纷纷开设了网络店面。

面对企业倒闭潮的来临,京东商城的经营模式给了企业家很好的启发,但企业不可能完全复制他人的商业模式,只有吸收他人长处、弥补自己的不足也许才能拓宽企业家的发展思路。

了解了京东商城的经营模式,我们再来看看运动品牌李宁所遇到的困境。李宁品牌服饰一直受到广大消费者的追捧,但近年来其销售额却并不乐观。在销售困境中,李宁品牌服饰的网上销售额远远超过了实体店的销售额,因此,李宁公司相继关掉了1800多家实体店。究竟是谁打败了1800多家李宁实体店呢?我认为是市场经济的大势所趋。未来个体户的经营模式将逐渐消失,取而代之的将是团队及商业模式的创新,其中主流的商业模式将是电子网购与直销服务的协调与整合。

众所周知,淘宝网可谓是网络购物的领军企业,仅某年“双十一”一天的营业额就突破了191亿元。大型连锁超市沃尔玛是世界上最大的零售企业,在世界500强企业中连续几年排名第一,它在中国所有的连锁超市2013年盈利是580亿元,而淘宝网一天的营业额就是191亿元,可见网络营销能为企业带来多么可观的收益。

再来看一下阿里巴巴,阿里巴巴2012年的营业额近3万亿元,而中国主要的17个省份全年的GDP加起来才近万亿,还抵不过阿里巴巴一个网站全年的营业额。

我在上文列举了众多传统企业与电子商务企业的经营状况,无非是想告诉大家,未来经济的发展趋势一定是网络。就拿离人们最近的移动终端产品手机来说,以前利用电脑操作的事情现在已经大多转移到手机上来了,导致人们用电脑来娱乐消遣的时间越来越短,而利用手机的时间越来越长。

这也意味着网络即将向移动互联网方向发展,未来的发展趋势以及未来的财富聚集地也将是移动互联网。如果我们的企业还没有抓住这个契机,那么,在未来移动互联网领域,我们也许错过的不是一次机遇,而是错过了企业的一次生机;面临的也许不是损失大量的财富,而是倒闭的结局。

面对如此恶劣的市场环境,企业家到底该怎么办?答案就是,一定要找到一个符合当今市场环境的平台,而这个平台就是移动互联网。也许,上文提到的“企业家为何这么累”的企业错就错在没有选择移动互联网平台。这类企业的经营者只会感觉赚钱越来越难,因为他们在选择企业经营方式时没有想到会遇到今天的情况,所以注定会陷入困局。

既然了解了未来市场经济的发展趋势,也清楚了企业家越来越累的真正原因。面对“企业倒闭潮来临”的大环境,企业家只有顺应经济发展的潮流,跟上时代发展的步伐,才不会总是面临企业经营窘困的局面,才不会被时代遗弃。

如何看懂趋势,抢占先机

在选择从事的行业或是投资的项目时,企业需要在实现自身价值的同时追求更多的利润,这是无可厚非的。从某种角度来看,获得的利润越多越能证明其选择的正确性。那么在选择项目的时候,企业家就要尽可能准确地调查一下哪个行业的前景最好,哪个行业的发展最持久,哪个行业的利润最高。

我相信,大多数企业家都会在创业之初慎重选择投资项目,但能否准确把握市场商机就是另外一回事了。在与众多企业家的沟通中,我发现大家在投资之前都做了大量的调查工作,但效果却并不太好,究其原因,大多是市场前景变幻莫测,难以精准地把握投资时机。那么,我们应该如何看准市场发展趋势,把握时代脉搏呢?

有人说,“读万卷书不如行万里路,行万里路不如名师指路”,如果企业家很难在有限的时间内看准市场的发展趋势,那么,最简单的方式就是找一位阅历丰富、对诸多行业都非常了解的资深人士帮助自己选择投资项目。这个方法看上去简单、高效,但很难成功,因为这样的人才不是随随便便就能找到的。

在我看来,如果要看懂市场发展趋势、把握时代脉搏,首先要选择最适合自身发展的行业,这样就缩小了选择范围,再在有限的范围内选择适合自己的投资项目,这样就降低投资的风险,从而获得更多的利润。

如果我问大家房地产是不是一个行业?大家的回答一定是肯定的。如果我问大家修理自行车算不算一个行业?大家也会说算是吧。虽然房地产和修理自行车都算行业,但它们产生的利润却相差甚远。房地产老板大多日进斗金,身价数亿,而修自行车的老板却大多收入甚微,身价过亿更是少有。从这个例子中,我们可以看出,不同的行业决定着不同的利润。

选对行业对任何人来说都十分重要。如果一个人在某一个行业工作了几年,甚至十几年都得不到很好的发展,那么他就应该考虑换一个行业。只是究竟该换什么样的行业?如何区分一个行业的好坏?如何能跟得上时代的发展,看清行业的发展趋势呢?

在市场经济迅猛发展的今天,互联网已开始影响各行各业的发展趋势,传统的店铺生意受到了电子商务的强大冲击。淘宝、京东等网上商城已经改变了人们的消费方式,各大企业的营销模式也逐渐转向互联网方向,尤其是近期兴起的微营销,更是走入了每个人的生活。一个行业衰

落,必然有一个行业兴起,每个行业的兴起都是顺应了市场经济的一种发展趋势,企业家要做的就是紧跟时代的步伐,抢在第一时间选择正在上升期的行业。

马云先生曾讲过一段非常经典的话:“当别人不知道做什么的时候,你自己知道做什么;当别人不明白的时候,你明白自己在做什么;当别人知道该做什么的时候,你已经成功了;当别人明白的时候,你已经成为富翁了。”所以,企业家要想成为成功者,就一定要看懂市场趋势,抢占先机。

伴随着网络的快速发展,传统的营销方式处处显示着过时,要想在当前经济环境下取得更好的业绩,唯一的方法就是让营销方式与时俱进。

二、在“变”中应运而生的微营销

“变”是所有事物发展的规律

随着市场经济的不断发展,每家企业都在更新自己的营销模式以求获得更多的客户。从反面来说,一家不懂营销的企业注定没有未来,因为一家“等客”的企业就等于是在“慢性自杀”。我们经常会看到原本经营得很好的企业在很短的时间内破产倒闭,这也正说明了企业今天经营得很好,前景却不见得光明。今天仅仅代表的是今天,世界每天都在变,如果我们不变,那不是世界的错,而是我们的错。

在这个世界上,唯一不变的就是“永远在变”,并且在当今的社会环境下,各种各样的变化越来越多、速度越来越快,通信设备的快速演变就是最好的例子。

最初的电话需要呼叫总台,总台再连接需要接通的电话,这种通话方式曾经沿用了很长时间。在此之后,出现了可以直接拨号的电话,这种电话使用起来更加便捷,也提高了通信的效率。随着科技的不断发展,电话的款式层出不穷,但固定电话限制了人们的出行自由,于是一种叫作寻呼机的通信工具应运而生。

寻呼机可以接收到寻呼台发出的无线信号并将信息显示在屏幕上,人们在出行时也能及时收到他人呼叫的信息。虽然寻呼机避免了固定电话的弊端,但它并不具有即时通话的功能。于是,人们更想将寻呼机与有线电话的功能结合到一起,在这种需求之下,我们俗称的“大哥大”手机就出现了。

“大哥大”的出现满足了人们对于移动通信功能的要求,拥有一部像砖头一样的“大哥大”手机成为那个时期的时尚。随着科学技术的发展,带有显示屏幕的数字手机诞生了,接着又出现了彩色屏幕的手机。现在,我们可以人手一部智能手机,体会着科技给生活带来的便捷。乔布斯的出现又把手机定义为掌上电脑,使手机这一移动终端的功能越来越强大。

同类推荐
  • 领导六艺(大全集)

    领导六艺(大全集)

    领导六艺,是领导者的基本功。识人、用人、管人、沟通、决策、创 新六个方面,领导者要想熟练掌握、运用它们,就必须加强自身的修养与 锻炼。本书是对领导科学理论的普及,有助于领导干部科学知识水平的提高 。它突出领导艺术的方法、技巧,选例力求典型、精彩,是提高领导权威 、增强领导魅力的理想读物。
  • 任志强内部讲话:关键时,任志强说了什么

    任志强内部讲话:关键时,任志强说了什么

    12年军人生涯,练就了任志强雷厉风行的作风;从部队转业后,倔强的任志强进入原华远公司,很快便成为了年收入过百万元的总裁;功成名就后,任志强却以一句“我不玩了”,即从原华远集团挂冠而走,凭借出色的商业才能,使新华远重新崛起,续写了又一段令人惊叹的财富传奇。本书是对任志强雷厉风行性格的生动演绎。深刻还原和剖析了“地产狂人”任志强在人生中的重要节点都扮演了什么样的角色。本书对他如何创业,并如何带领企业成长,如何打造自己的团队,如何具备远见卓识,如何去更好的管理自己的企业等都有生动的描写。地产狂人任志强如何以自己的姿态在房地产的舞台上进行一场华丽的演出,本书将为您提供答案。
  • 销售人员必修课

    销售人员必修课

    销售必修课是一个由内而外全面打造销售精英的课程,这个课程可以让你明白客户拒绝你真正的原因在哪里,也能够让你通过客户语言行为等因素确认客户的想法是什么。如果你希望让客户很容易地购买你的产品,那么你得先学会如何让客户一下喜欢你;如果你希望让客户持久地信任你,那么你得让客户更好地认同你。与其说销售必修课是一门销售人员的课程,倒不如说这是一把让你打开建立人际关系大门的绝佳钥匙。销售过程其实就是一个说服的过程,所以你可以使用课程中的经典技巧用于你生活和工作的各个领域。
  • 成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    照亮客户的眼睛,第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌,听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧,沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息,身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词,快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术,对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度,迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数,高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置,客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。
  • 每天懂点儿销售心理学

    每天懂点儿销售心理学

    利用心理战术功课销售难题,让销售无往不胜。
热门推荐
  • 穿越名侦探柯南之血蓝交织的眸

    穿越名侦探柯南之血蓝交织的眸

    夜白......一个黑客.....湛蓝色的眼睛,银白色的短发,长刘海自然下垂遮住了右眼.....“彭!”爆炸!夜白为国家卖命,严格训练,从一个孤儿被逼迫成一个天才中的天才,连美国军事库都用电脑参观过的17岁少年.....呵.......一朝重生,夜白看到自己懵了。喂喂喂!为什么会是这个样子!“喵呜,喵呜,喵呜!喵嗷汪汪汪!”萌文,夜白很喜欢志保。但不会再一起的,结局比较悲,但除啦结局稍微悲一点点之外全都是萌甜萌甜的。
  • 重生专宠:摄政王的毒妃

    重生专宠:摄政王的毒妃

    他,轮回百转,为情依旧……她,碎骨化血,转世重生……再世相遇,逆天改命。她不信命,他亦然。他残忍暴虐,风姿卓绝,宠一人而手覆天下。他轻抚她的发丝,在她耳边低声呢喃道,“玥儿,此世你终为我妻。”不负责小剧场:清晨,某王爷俊美无双的容颜陡然放大在眼前,“爱妃……”某女疑惑,“嗯?”情节虚构,请勿模仿
  • 金刚经·心经·坛经(中华国学经典)

    金刚经·心经·坛经(中华国学经典)

    《金刚经》全称为《能断金刚般若波罗密经》,是初期大乘佛教的代表性经典之一,也是般若类佛经的纲要书。在中国佛教界,《金刚经》流行得极为普遍,如三论、天台、贤首、唯识等宗派,都各有注疏。尤其是自唐宋以来盛极一时的禅宗,更与《金刚经》有深厚的渊源。宋代,出家人的考试,有《金刚经》一科,也让我们从中看出《金刚经》的弘通之盛!
  • 杀人咒

    杀人咒

    民国十四年,再普通不过的年份。史书永远不会记载,在这一年里,华夏大地有五万人卒于心肌梗死,他们死因相同、死相一样,且都死于人为。而害死他们的人,就是我!!!--情节虚构,请勿模仿
  • 温柔时刻

    温柔时刻

    草原上的小骏祥从小就患了小儿麻痹,可并没有放弃对生活的热爱。。。。。
  • 神雕侠女后传

    神雕侠女后传

    延续神雕侠女,内容感人真实,构思精巧文章风趣幽默,情感真挚,再现江湖侠义精神
  • 四书通读

    四书通读

    中国优秀传统文化中蕴藏着解决当代人类面临的难题的重要启示,我们要结合时代条件加以继承和发扬,赋予其新的涵义。作者潜心研读四书经典,结合其八十年的社会阅历和人生感悟,阐释做人之道、教学之道、为政之道等,希望读者从中获得人生启迪,得到智慧滋养。
  • 农家福女的娇宠日常

    农家福女的娇宠日常

    【男女双穿】萧月穿成了待嫁小农女萧青月,成亲当日还听说新郎另娶了!萧青月怒了,历来只有她甩人,哪有人甩她的道理?于是,大闹礼堂,怒写休夫书,索要赔偿,威震四方......见此,大伯大声逼逼:“此女太过彪悍,若是不赶走,定当扰乱家宅.”二伯小声逼逼,“赶走不如卖,还能换点银子!”闻言,爷爷举起了烟枪,“听说你要赶走月芽?”奶奶拿起了扫把,“听说你们还想卖我宝贝月芽?”娘,“......”贺家屯霸王,贺三爷飞起两脚踹飞两位逼逼的伯伯,说,“都瞎逼逼什么!老子觊觎了两辈子的女人,岂轮得到你们来定去处???”
  • 沉雪

    沉雪

    “文革”期间,来自天津的女知青孙小婴插队北大荒,柔弱的身体、敏感的心灵,不断遭受恶劣环境的磨砺、伤害。另一位女知青舒迪,高大健硕、积极乐观,充满生命活力,她们的情谊照亮了孙小婴黯淡的青春岁月。然而,个人命运被历史洪流裹挟,少女之间纯净如雪的感情,能否经受自然与社会的双重考验?
  • 快穿之要钱!还是要我!

    快穿之要钱!还是要我!

    新书,快穿:拯救天道系统。又名宇宙大主宰。看一个弱小的低阶位面灵魂,怎么在浩瀚的宇宙中走上巅峰?群号:690281036,来呀造作呀~本文不正经简介:女主是个神经病,精神病,人格分裂症,神经病怎么快穿?我也不知道,你自己看吧。emmm