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第17章 戴尔·卡耐基:飞向成功(1)

1信仰是行动的基础

整个人生是一幕信仰之剧。没有信仰,生命顿时就毁灭了。人生没有信仰,就像“石头”在湖上漂流一样,最终总会下沉。

你是否相信美国是个充满机会的国度——也就是说,只要能力与精力许可,人人都能达到自己所追求的目标。你极有可能会回答:“是。”一声清脆而响亮的“是”,并且还会有别人在旁边摇旗呐喊,表示赞同。但是,你相信的程度如何呢?假如你此时正失业在家,完全没有收入,新的工作又全然无望,你仍会相信这种说法吗?你不但相信,而且会采取行动来证明此话的真实性吗?

有个人便很相信这种说法。他名叫雷纳·川伽,住在密苏里州独立市的雷德街。在1928年,川伽先生继承了一片价值十万美元的产业。到了1938年,他却宣告破产。事情的经过是这样的:

“我的父亲不但事业成功,而且为人慷慨。”川伽先生如此写道:“在我高中的时候,只要我需要钱用,他都允许我随时用银行的账号开支票。到了我上大学的时候,我更是精于此道了。我完全不知钱的价值,更不知道要用什么方法去赚取,我只知道如何用父亲的账号去签写支票。

“我这样的生命方式一直继续到父亲过世。父亲去世的时候,留给我一笔相当大、而且十分值钱的土地,位置就在密苏里河下游靠近莱新顿一带。我开始以农夫自居,但没多久,大萧条横扫全国各地,我第一年的财务便呈现严重赤字。我抵押了一片土地去偿还债务和填补银行存款,但不景气继续维持下去,使我不得不把那片抵押的土地以极低的价格卖出。由于我仍然需要钱用,便又以同样的方法陆续把田地抵押、贩卖出去。

“最后,算总账的日子终于来临了。我知道我已一无所有。假如我要继续活下去,得出去找一份工作——那是我以前从未做过的事。我苦不堪言,夜晚都不能入睡。我惟一的技能是开支票,但这方法已行不通了。我完全不知所措。

“一天晚上,我由噩梦中醒来,终于知道自己必须面对事实。我对自己说,滑雪橇的童年日子已过,现在你已长大成人,行事当然也要像个大人。起来吧,要起来工作!

“除了面对自己的困境之外,我也开始找出自己究竟信仰什么。以前,我一直人云亦云地认为美国是个充满机会的国度,只要努力,便能达到追求的目标。如今,虽然正值萧条时刻,工作机会不多,但我相信个人仍有一些长处。

“我的健康情形良好,有一份大学文凭和一些商业知识——又有从失败和错误中所得到的经验和体会。现在,我需要的是采取行动,而不是浪费时间去感叹自己的不幸遭遇。

“我完全了解自己的生活和想法。对我来说,找份工作并不容易。但是,我不能让自己颓丧下去,我必须强迫自己用信心来取代恐惧和疑惑。我要相信这个国家是个充满机会的地方,只要有决心,人人都可争得一席之地。就是这份信念,使我能够不轻言放弃。

“这份信念终于得到证实。我在堪萨斯市的一家财务公司找到工作,并在那里愉快地工作了四年。后来,我辞去职务,再度回到农地上。这一次,事情进行得顺利多了。我慢慢建立起自己的信用,并逐渐扩大事业的范围。我买进卖出,获得了一些可观的利润。感谢多年来失败给我的教训,这一次,我是走上成功之路了。

“我失去的产业,都被我再度赚了回来。我的努力没有白费,但更重要的是,我把这些宝贵经验都传给了两个儿子。这比单独只给他们财富要有意义多了。

“由此可知,我们必须信仰某些事物。但是,假如我们没有就此信仰去采取行动,一切仍然无用。只有信心而没有作为,是无济于事的。”川伽先生的故事是迈向成熟的最佳例证——他从一个被娇宠、不知责任为何物的男孩,在一夜之间认清自己不但要有所信仰,并且要因此采取行动来印证这个信仰。在此之前,川伽先生像孩童般地逃避现实,但是,他对美国的信心,使他最终像成人一样再度面对现实,并采取了使自己获得成功的行动。

《如何度过一年三百六十五天》的作者约翰·辛德勒告诉我们:“成熟必须靠学习得来。”

而且,通常必须经过心碎的苦难才能学到。

这也正是李莉安·赫德黎所学得的教训。赫德黎太太住在加拿大的沙卡契文市,是个快乐、平凡的家庭主妇。她的生活一直顺遂无事,直到有一天发生的一场可怕的车祸,使她毫无防备地掉入一个大深沟里。

起初,大家以为赫德黎太太的脊椎骨断裂,后来,根据X光显示,虽然她的脊椎骨并没有碎开,但骨骼表面仍因擦伤而长出刺状物。医生吩咐她卧床静养三个星期,并且,还告诉她另一个坏消息:

由于她的脊椎骨有严重的僵硬现象,也许在五六年之后,会全身无法动弹。

赫德黎太太描述当时的心情时说道:

“我愣住了。我一向活泼好动,又从没遇到过不顺利的事。但现在,不幸终于发生了。卧床静养的时间由三星期延长到四星期,然后是五星期、六星期……我的勇气和乐观此时已消失无踪,取而代之的是无尽的恐惧……我只觉得自己一天比一天衰弱。

“一天早晨,我由梦中醒来,发觉自己的思绪如水晶般清澈透明。我告诉自己,五年的岁月不算短,我可以做许多事情来帮助家人。只要我继续用药物治疗、不多求、并且有决心战胜病魔,说不定还能改善自己的状况。我不想不经过奋斗便宣告投降,我一定要尽可能勇往直前。由于我这么确定了自己的信仰,并且又下了决心想要立刻能有所作为,这么一来,恐惧和无力感立刻消失不见。我挣扎着起床,想要立刻开始新生活。

“我找了两个字当成座右铭,时时不停地提醒自己:向前,向前,向前!

“这已是五年半以前的事了。如今,我再度检查身体,医生认为我脊椎骨的情况良好,看起来可以继续维持另一个五年。医生要我保持愉快的心境、对生命感兴趣、并且继续向前行。

这正是我的信念。只要我身上的肌肉还能活动,我一定会继续走下去。”

赫德黎太太的确是另一个鼓舞人心的例证。她成熟的表现来自一个信念,并且根据这个信念采取行动。

当然,光只信仰并不足以让我们变得成熟。信仰的好处是能增加勇气,使我们在接受考验的时候,不致临阵退却。除非我们以信仰做基础,然后付诸行动,否则任何道理原则都没有什么用处。

我们的信念往往借行动表现出来。耶稣曾说过:“凭他们所结的果子,就可以认出他们来。

”是的,只有行为才算数。如果我们不能遵行,则任何哲学理论即使叫得喧天价响,对我们也没有丝毫益处。

在夏威夷有一名建筑承造商,坚信人不可轻言放弃。他不但如此坚信,并且时时在行动中表现出来,因此他的事业做得十分成功。他的名字叫保罗·玛哈。

在1931年的时候,玛哈先生在建筑和工业界四处打听,想要找一份工作。由于年轻没有经验,因此处处碰壁,工作完全没有着落。由于当时不景气,没有公司需要增聘工程或制图人员,所以,即使是经验丰富的老手也往往遭到解聘。

“我实在感到气馁。”玛哈先生坦承道,“但后来我决定,假如没有人愿意雇我,我就自己来做。我从亲友那里借了五百块钱,然后成立了一家小小的建筑承造公司。”

一开始,生意当然是不景气的。想要盖房子的人,谁会愿意找一名没有经验又没有名气的人来做呢?

但无论如何,玛哈先生鼓起勇气,下定决心要干到底。就凭这么一种信念和坚持,他终于找到了几份小生意做。

“玛哈先生的第一笔生意是承造一栋两千五百元的房子。由于缺乏经验,估价不准,结果赔损了两百元。但是,有了这次失败的经验,接下去的几桩生意便弥补过来了。由于他坚信人不可轻言放弃,终于度过了一生中最大的难关。”

通过上述成功人士的例子,我们可以知道:人不是因为没有信心而跌倒,而是因为我们不能把信念化成行动,并且不顾一切地坚持到底。

2放下心中的重担

明天的烦恼加上昨天的困扰,再背上今天的问题,常常会形成我们人生最巨大的障碍。

威廉·任德牧师给我们讲的一个故事,将给我们排除这种障碍以有益的启示。

几年前,任德牧师饱受胃痛的折磨,每晚都要醒来二三次,痛得厉害时彻夜不眠。任德牧师亲眼目睹父亲因胃癌逝世,他怕自己也会步上他的后尘,或者起码会得胃溃疡。于是他到医院去做检查。胃病专家帮他照了X光片,给他开了镇定剂,让他晚上能够睡觉,并向他保证,他没有得胃癌,连胃溃疡也没有。医生说他的疼痛完全是压力引起的。因为威廉·任德是牧师,他问的第一个问题是:“教会执事中是不是有难缠的家伙?”

医生告诉威廉·任德的事,其实他早已知晓了,威廉·任德想要完成的事太多了。除了每周日早上的礼拜,以及教堂的各式活动之外,他又担任红十字会主席,同济会会长。此外,他每周还得主持二三次丧礼以及许多其他的活动。

威廉·任德牧师一直在压力下工作,从来不得休息。所以他也一直紧紧张张、匆匆忙忙,神经绷得死紧。

他已经到了无事不烦的地步。他常常胃痛,以致他很乐意接受医生的建议——每星期一休假,并且开始减少工作负担。

有一天威廉·任德牧师清理书桌时,忽然有了个好点子。当时,他在清理一堆旧的备忘条及早就没用了的讲道重点的小纸片,他揉掉了纸片并把它丢进字纸篓里。突然威廉·任德牧师停下来跟自己说:“你何不把你担心的事也一起丢到废纸篓里?”光是这个灵感本身,就令威廉·任德牧师有如释重负的感觉。从那一天到现在,威廉·任德牧师定下了一条规则,只要是他无能为力的事,他都置之不理。

后来有一天,威廉·任德的太太洗碗,他也帮忙擦碗,他又有了另一个灵感。因为威廉·任德的太太一面洗碗一面唱歌,所以他对自己说:“你看!你太太多么开心,你们结婚十八年,她也就洗了十八年的碗。如果你们结婚时,她就看到未来十八年她得洗的碗,一定堆得连仓库都放不下,这种想法绝对会吓跑所有的女人。”

威廉·任德又告诉自己:“太太之所以不在乎洗碗,是因为她一次只洗当天的碗。”就这样,威廉·任德找出了自己的毛病所在。他总是想洗了今天的碗,还要洗明天的碗,甚至打算洗那些还没弄脏的碗。

威廉·任德发现自己真够笨的!每个主日早上,他站在布道台上,教导别人如何生活,自己却过着紧张忧虑的日子。

懂得这个道理以后,威廉·任德不再被烦恼所困,也不再胃痛、失眠。昨天的问题他都抛弃不顾,更不再操心明天的脏盘子。

3克服忧虑=延长生命

老约翰·洛克菲勒在33岁那年赚到了他的第一个一百万,到了43岁,他建立了一个全世界最大的垄断企业——标准石油公司。那么53岁时的他又成就了什么呢?不幸的是,他在53岁就成为忧虑的俘虏。充满忧虑及压力的生活早已摧毁了他的健康。他的传记作者温格勒说,他在53岁时,看来就像个手脚僵硬的木乃伊。

洛克菲勒53岁时因不知名的消化症,使他的头发不断脱落,甚至连睫毛也无法幸免,最后只剩下几根稀疏的眉毛。温格勒说:“他情况极为恶劣,有一阵子他只能依赖人奶为生。

”医生们诊断出他罹患了一种神经性脱毛症,他童山濯濯,后来不得不戴顶扁帽。不久以后,他订做了一顶美金五百元的假发,终其一生都没有脱下来过。

在农庄长大的洛克斐勒原来体魄强健,有宽阔的肩膀,常迈着有力的步伐。

可是,在多数人的巅峰岁月——53岁时,他却已肩膀下垂,步履蹒跚。另一位传记作者说:“当他照镜子时,看到的是一位老人。无休无止地工作、不停地操劳,透支体力,夜晚失眠,缺乏运动及休息,终于令他付出惨重的代价。他是世界上最富有的人,却只能靠赤贫者都食不下咽的简单饮食为生。他每周收入即可高达百万美金——可是他一个礼拜能吃下的食物,却要不了两块钱。医生只允许他进食酸奶与几片苏打饼干。他的皮肤毫无血色,只是包在骨头上的一层皮。他只能用钱去买最好的医疗,使自己不至于53岁就去世。”

为什么?完全是因为忧虑、惊恐、压力及紧张。事实上,正是他把自己逼近坟墓的边缘。他永不休止全心全意的追求目标。据亲近他的人表示,他赚了大钱,也不过是把帽子丢到地板上,跳一阵土风舞。可是如果他赔了钱,他就会大病一场。有一次,他取道大湖区水路运送一批价值四万美金的谷物,保险费用要一百五十美元,他觉得太贵了!因此没有保险。可是当晚伊利湖有暴风。洛克斐勒担心货物受损,第二天一早,他的合伙人一跨进办公室,就发现洛克斐勒正在来回踱步。

他叫到:“快点!去看看我们现在还来不来得及投保。”合伙人奔到城里去找保险公司,可是回办公室时,发现洛克斐勒情况更糟。因为刚好收到电报,货物已安抵,并未受损!可是洛克斐勒更气了,因为他们刚花了一百五十美元投保。事实上,是他把自己搞病了,最后,他不得不回家卧床休息。想想看,他的生意一年营业额为五十万美元,而他却为了区区一百五十元把自己折腾得病倒在床上。

他无暇游乐或休闲,除了赚钱及教主日学,他没有时间做任何其他的事。他的合伙人贾德纳与其他三个人以二千元美金买了一艘游艇,洛克斐勒不但反对,而且拒绝坐游艇出游。

贾德纳发现洛克斐勒周末下午还在公司工作,就求他说:“来嘛!约翰,我们一起出海,航行会对你有益,忘掉你的生意吧!来点乐趣嘛!”洛克斐勒警告说:“乔治·贾德纳,你是我所见过最奢华的人,你损害了你在银行的信用,连我的信用也受到牵累,你这样做,会拖垮我们的生意。我绝不会坐你的游艇,我甚至连看都不想看。”结果他整个周末的下午都留在了办公室。

永远缺乏幽默,永远只顾眼前,是洛克斐勒整个事业生涯的写照。几年之后,他说:“在上床前,我从不忘提醒自己,我的成功可能转眼成空。”

洛克斐勒即使坐拥百万财产,却永远担心可能随时失去财富。可以说是忧虑摧折了他的健康,这是再正确不过的了。他从没有闲暇去从事任何娱乐,从来没有上过戏院,从来不玩牌,也从来不参加任何宴会。马克·汉纳说过:“这是一个为钱疯狂的人。”

洛克斐勒住在俄亥俄州克里夫兰市时,他曾有一次向邻居吐露真言说他“希望能被人爱”,可是他却是如此寡情与多疑,以致没有几个人能真正喜欢他。另一位财阀摩根拒绝与他有任何生意往来,他说“我不喜欢这个人,也不想跟他有任何生意往来。”洛克斐勒的亲弟弟恨他入骨,以致把自己孩子的遗体移出家族墓园。他弟弟说:“我不会让我的骨肉埋葬在被约翰控制的土地里。”洛克斐勒的部属与合伙人都极畏惧他,具有讽刺意味的是,他也同样怕他们,他怕他们把公司的秘密泄露出去。他对人性几乎没有丝毫信心,有一次他与一位石油提炼专家签了十年的合约,他要那个人承诺不告诉任何人,包括他的妻子。他常挂在嘴边的一句话是:“闭上嘴,好好干活!”

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