如果你感到自己并不是特别受欢迎，就要积极果断些，主动接触你的团队成员，因为他们是你的新同事，不要指望单凭个人就能把工作干好，得主动地加入他们的行列，不能等着让他们邀请你加入。如果他们是个关系很密切的小团体的话，新中层主管要加入其中会有些麻烦。作为一个新来乍到的人，甚至会受到怀疑。他们会想：你能被信任吗？你会把无意中听到的事情向上级反映吗？你是不是个马屁精？爱不爱打小报告？工作卖力吗？对公司忠诚吗？对一个刚成为中层主管的人来说，注定会经历一段被晒在一边不受重视的时间，在这段时间里，你已离开了旧日的老同事，却还没有被新同事所接受。这是段孤单的时间，可能会使你害怕，你也许会想“谁希罕他们答理呢？”别傻了，难道一个下马威就让你成了缩头乌龟了？与他们接近些，在他们周围逗留一下，熟悉你的同事们，帮他们一些忙，学一下什么是一个好的成员必须做的，这样，慢慢地，你就会被大家所接受了。
作为一个新近才被雇佣或升职的人，人们会希望你尽快与他们打成一片。在学习你要做的日常工作的细节的同时，也得睁大你的眼晴，竖起你的耳朵，收集一切对你有帮助或该知道的信息，从而在你的脑海里勾画出公司和部门的情形来。
你可以把学到的东西与员工们分享，这样，他们不仅会感到自己确实是公司的一部分，而且也会明白他们的工作如何地与公司前途密切相关。
当人们确切地知道他们个人或集体的工作会产生何种效果时，其工作热情会更高些。如果你知道为什么要做的话，整天地填表或拧紧螺丝甚至也会变得有意义起来。令人奇怪的是，在一定的情况下，一些工人喜欢一成不变、单调而且简单的工作，但同时，他们仍然希望感觉起来是大机构的一部分。
接下来要知道的就是，公司对你的部门所抱有的具体期望。你的直接领导者就是你了解这些的源泉。
令人费解的是，上司们常常并不会把他们对产量的要求明确地告诉中层主管。因此，新中层主管得完全地明白要完成多少工作量，产品质量的标准是什么，以及完成一项工作的时间有多长。留出足够的时间来和你的上司充分地讨论一下这些问题，以便得到令你满意的答案。
如果你不了解别人制定的目标是什么，当然无法完成它。如果你的员工干得不错，你自然面上有光；如果你干得好，你的上司也觉得很有面子。一个中层主管总是要在上司的要求和下属的需求之间两头奔忙。你的一个主要职责就是把员工们的需求反映给上司，再把上司的要求传达给员工们。一个中层主管的作用就好像是一个缓冲器，在高级管理层和员工们之间起到缓冲作用。
这就是你的定位，也是中层主管应该做的事情，只有知道了这些，你在工作中才会有的放矢，出色地完成各项任务，发挥出一个中层主管应有的作用。
