一般情况下，女性都能处理好社交过程中的大多数环节，但是社交中，还存在着各种各样的陷阱，稍不注意就可能身陷其中，从而致使社交失败。女性朋友想要在社交中如鱼得水，游刃有余，就需要通过不断认识自我和不断进步，在各种社交场合开拓交往面，来展开自己的视野，提高倾听和交流能力，最终得以避开社交陷阱。
名媛故事：民国第一夫人宋庆龄的交际艺术
宋庆龄是海南岛文昌人，出生在上海，少年时代在美国学习。1915年同孙中山结婚，成为孙中山的亲密战友和得力助手，随同奔走革命。
1953年11月，靳三旺受命担任宋庆龄的保卫，当天晚上就餐时，靳三旺坐在宋庆龄对面，餐桌上仅四菜一汤：烧鱼、豆腐、青菜、春笋榨菜肉丝汤，主食是米饭。靳三旺没想到堂堂一个国家副主席的伙食竟如此简单。靳三旺吃得拘谨，第一次使用公筷，简直连夹菜都不知怎么夹了，刚吃完一小碗饭就要起身。
“不行不行，像你这样的年轻人，至少要吃三碗才能饱，只有吃饱了，才能干工作嘛！还得吃，还得吃。”宋庆龄看到靳三旺太过拘谨，便批评道，随后笑着站起身，亲自为靳三旺盛了满满一小碗饭。“以后呀，我们天天都要在一起吃饭，你千万可不要顾了面皮饿了肚皮呀！”
1954年元旦刚过，宋庆龄在上海淮海中路的家中楼梯上滑了一跤，不但扭伤了左半身，还摔裂了一根骨头。当时她浑身都上了绷带，靠拄拐杖在室内走动。这一跤，使宋庆龄整整半年没能出门。为排遣寂寞，宋庆龄几乎每天都要和一班警卫员在楼上过道里玩上一阵康乐球。在玩康乐球时，每轮到靳三旺挥杆，他总要气沉丹田低吼上一嗓子，两只大眼瞪得更圆了。终于有一次，在靳三旺又一次吼叫后，宋庆龄笑着指着他说了句：“大炮！你真是一门大炮呀。”大炮？靳三旺听到宋庆龄的话以为又在批评他，一时不知所措。心细如发的宋庆龄连忙笑着补充道：“大炮好，将来解放台湾，就要靠你这种大炮呢！”靳三旺望着面前这慈祥善良的老太太，忽然觉得她就像自己的生身母亲一样可亲可敬。
1955年初夏，宋庆龄一路视察了上海的很多工厂和合作社，她每到一处，随意走进路边的农家，从四面八方闻讯赶来的农民们，会热情地挤破整座小屋，欢笑声与鼓掌声此起彼伏。当地农村干部端上来茶碗，冒着热气的茶水放到了宋庆龄的面前。
说时迟，那时快，紧傍宋庆龄坐着的靳三旺，一副马大哈的样子，伸手端起那杯水，不顾烫嘴，先“咕咚”喝了一口。然后，才装作发现自己喝错了茶杯的样子，“恍然大悟”地把茶水放到宋庆龄面前。
宋庆龄奇怪地瞥了他一眼，并没有当众说他，而是继续与周围的人们谈笑风生。直到回到住地，才趁没人的时候质问靳三旺：“我说大炮，你今天为什么连着几次喝错了我的茶杯呢？”
靳三旺连忙实话实说：“没喝错，我是担心有坏人在您的茶杯里下毒呢。”“下毒？那可是要毒煞人的呀。怎么，你就不怕死吗？”宋庆龄故意追问道。
靳三旺再次实话实说：“当年与胡宗南部队血战，子弹呼呼地像蝗虫一样乱飞，我都没怕过死，现在和平年代，我更不怕了。”宋庆龄感动得湿润了双眼，但还是批评他道：“你这人哪，让我怎么说你呢？要是你万一真的倒在我的身边了，叫我怎么向你的家人交待？你要晓得，你还年轻，连老婆还没娶呢！”
靳三旺想和宋庆龄“约法三章”：凡是到那些秩序混乱、人员拥挤的地方视察，宋庆龄必须注意自己的人身安全，轻易不动用人家送上来的饮食；必须动的话，也当由靳三旺先检验，确认安全无异；而且必须过了五分钟后才可上嘴。但是宋庆龄听后连连摇头，更是严肃的说道：“不需要这样，我是人，你也是人；我有一条命，你也有一条命，而且还是一朵鲜花蓓蕾样的年轻的命，我绝对不能让你去做这种事。”……
宋庆龄的这几次对靳三旺的得体批评和平易近人的做法，不但避开了批评的陷阱，更坚定了靳三旺对宋庆龄的爱戴和感激。
第1.工作闲谈莫论人非
“好议论人长短，亦学者之大病也。”
——杨爵
当今社会工作和生活的压力逐渐加大，我们在紧张的工作之余闲聊时，难免会提及某人某事来议论，特别是当事人不在场时。而有的女性会有意或无意的对别人的工作或私人生活指指点点，甚至高谈阔论，搬弄是非，散布一些不负责任的言论，最后难免伤及当事人。
有时，可能就是因为你出于一片热心，却讲了不负责任的话语，使得同事之间原本融洽的关系变得紧张起来，最后反目成仇；使得一对原本幸福的夫妻变得彼此无法沟通，充满和谐的家庭从此失去信任，最后恩爱的夫妻却成陌路人。
你在人前人后所说的那些隐私或爆料，通过小道消息会传得非常快，最后还可能会成为流言蜚语，造成你和同事及朋友之间的关系发生破裂，因此女性想要在社交中被众人所喜爱，就要做到闲谈不论人非。
1.作为职业女性，请你千万要注意不要搬弄是非。当受伤的一方如果忍不了流言打击追查谁是谣言的“创始人”，同事们就会远离你，提防你，虽然你再三解释也还是没人要和你做朋友。
2.不要在背后议论别人，私下里同事间喜欢议论议论烦人的上司，或者自己的工作没有跟上上司的要求，被上司扁了心里不服，但没有必要把你的上司往死里咒。听完别人的议论也最好脑子里清理这些垃圾，把说过的话忘得干干净净。
3.不要在洗手间、隔音设备差的小饭馆等场合发牢骚指名道姓说别人坏话，因为你无心的一句话也许正好被隔墙的一位关系人听见编成流言蜚语伤害了不应该受伤的同事、好友。
4.工作环境中，避免谈论别人的隐私，既不可在谈话中拐弯抹角地刺探别人的隐私，也不要知道了别人的以点点隐私就到处宣传。否则会给人留下人格低下、缺乏修养的印象。对待他人的隐私不要人云亦云，以讹传讹，首先你要明白，你所知道的关于别人的事情不一定确凿无疑，也许有许多隐情你不了解。
5.如果有人向你诉说某人的隐私，你唯一的办法是，像保守你自己的秘密一样不再做传话筒。并不要深信这一面之词，更不必记在心上。隐私一般不会告诉他人，同事的隐私一旦从你口中暴露，肯定会使同事轻者羞愧，重者颜面扫地，同事也会对泄露隐私者恨之入骨，那你们的友谊就会彻底决裂，甚至会成为对头。
6.不要抓住别人的隐私做把柄，特别是对方是自己的上司时，更是危险重重。因为抓人隐私做把柄最终都会激起当事人的愤怒和报复，如果想在职场上轻松自如，就要管好自己的嘴。
女性朋友都有着细腻的特质，运用得当，会为你的人际关系起到润滑作用，但是如果不管好自己的嘴，主动介入同事的隐私并加以评论，就会引起人们的厌恶，对你的发展不利。想要在职场拥有良好的声誉和人际关系，就不要过分关心并谈论他人的隐私，也不要对一些话道听途说，口无遮拦。
马上行动
屏弃谈论人非的毛病：
1.在工作场合，对自己该说什么和该怎样说要谨慎对待，尤其是议论他人的话题，尽量不要参与，不逞一时口舌之快。
2.你要时刻提醒自己：今天你在背后议论了别人，可能明天别人就会在背后议论你。
3.有秘密的人，和别人说什么首先要考虑后果，管好自己的嘴，不让它害了自己。多学别人说话，并且别人对你的好你要在嘴上明说，不能只在心里念。
4.想要议论他人时，从心底告诉自己：我所看到的仅仅是对方的某些缺点，人无完人，我应该去发现他的优点。
第2.玩笑适当开
“绝妙的玩笑令人心情开朗，而知道怎样接受玩笑则是才能的标记。”
喜剧泰斗卓别林说：“幽默是生活的好方法。”这话一点不假，现实社会中女性常常会有许多事情不尽人意，如果凡事都计较，就会心烦意乱，而调整心情最好的方法就是用幽默或玩笑来调和，让你的社交生活充满欢声笑语。
做个善于开玩笑的女人，不仅可以减少尴尬，还可以制造一种轻松的气氛，何乐而不为。但是做为一个懂得开玩笑的女人，并不是不看场合的乱开玩笑，在社交中，你想让人觉得你有幽默感而不粗俗，就要善于观察环境，来完善自己开玩笑的策略。
1.不要不分场合场所开玩笑。如果场合不对，玩笑不仅无法达到效果，而且还可能受到别人的讪笑，乃至于引起别人的反感。比如，当你出席一位朋友父亲的葬礼，如果你安慰朋友说：“你父亲一定是个很坚强的人，因为他以前是个有名的石匠啊。哈！”将石匠和坚强联想在一起的幽默玩笑，固然无可厚非，可是由于使用的场合不对，结果只能是使得周围的人感到气愤：这人怎么这么没常识？大家都很伤心，就她一人嘻嘻哈哈。但是如果换一个场所，效果也许会大大的不同。
2.有种族歧视性以及嘲笑残疾人的笑话都不适当，因为这可能冒犯到别人。例如拿别人的生理缺陷开玩笑，这是故意揭别人的伤疤。
3.同样一个玩笑能对甲开，不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同，对玩笑的承受能力也不同。一般来说，后辈不宜同前辈开玩笑，下级不宜同上级开玩笑。在同辈人之间开玩笑，要掌握对方的性格特征与情绪信息。对方性格外向，能宽容忍耐，玩笑稍微过大也能得到谅解；对方性格内向，喜欢琢磨言外之意，开玩笑就应慎重；对方尽管平时生性开朗，但恰好碰上不愉快或者伤心事，就不能随便与之开玩笑；相反，对方性格内向，但正好喜事临门，此时与他开个玩笑，效果会出乎意料地好。
4.开玩笑不要刺伤别人的心。如果你的玩笑可能刺伤在座的某人的话，这个玩笑最好不要说出来。因为受到伤害人会因为别人的笑声，内心更加难受，甚至对你产生怨恨。
5.不可用玩笑来蔑视别人的职业，如果你拿来开玩笑的职业和对方的职业无关的话，那倒还不要紧，如果你开玩笑的职业正是对方的职业，就有可能会引起对方的遐想，造成关系的危机。一般人虽然未必对自己的职业不满，但是和人谈到自己的职业，总要客气一些，表示自己的职业不如对方，所以，不要用他人的职业来开玩笑。
6.不要露出心不在焉的表情。当大家聚在一起，人们一定会表现出各种表情，如果别人都笑成了一团，唯独你板着面孔，则会破坏整个场所的气氛，因此，这个过程中，即使你觉得并不好笑，也应该笑一笑表示赞赏。
开玩笑得体的幽默女人，她的快乐能够感染身边的人，也可以使得人忘掉不开心，从而化解人与人之间的矛盾，但是玩笑一定要开的有技巧，有分寸，这样才能在社交中吸引更多的朋友。
马上行动
开玩笑要忌讳：
1.和长辈、晚辈开玩笑忌轻佻放肆，特别忌谈男女事情。长辈与晚辈同堂时的玩笑要高雅、机智、幽默、解颐助兴、乐在其中。在这种场合，忌谈男女风流韵事。当有人开这方面玩笑时，自己以长辈或晚辈身份在场时，最好不要掺言，只若无其事地旁听就是。
2.和非血缘关系的异性单独相处时忌开玩笑。哪怕是正经的玩笑，也往往会引起对方的反感，或者会引起旁人的猜测非议。
3.和残疾人开玩笑时，注意避讳。人人都忌讳别人用自己的短处开玩笑，残疾人尤其如此。俗话说，不要当着和尚骂秃儿，癞子面前不谈灯泡。
4.朋友陪别人谈话时，忌和朋友开玩笑。他们已有共同的话题，已经酿成和谐融洽的气氛，如果你突然介入与之玩笑，就会转移他们的注意力，打断他们的话题，破坏他们谈话的雅兴。
第3.聪明的女人不越位
“只有最聪明的女人才知道，体谅和理解永远比最动人的容貌还能令男人动心。”
聪明女人懂交际，因为通过交际能认识到更多的朋友，也便于聊天、工作、郊游、倾诉等，但是和谐深刻的社交需要充沛的感情为纽带。这种感情不是矫揉造作，而是真诚的自然流露。比如和朋友之间要讲究客套、遵从原则，虽不是一切情况下都要遵守繁琐的礼仪，但必须要强调互相尊重，不能跨越对方的禁区。
每个人都希望拥有自己的一片小天地，所以女性社交中不能过于随便，不然就会容易侵入禁区，从而使得彼此关系陷入僵局。聪明的女人在社交过程中从不越位，不会发生不尊重朋友，侵犯、干涉他人的坏现象。
1.不诋毁他人
在社交过程中，很多女性的虚荣心很强，有时会以自己的长处来比别人的短处，显示自己的高贵，或者直接通过诋毁他人，压低他人得以实现。但这样的做法只能满足一时的虚荣，更不利于和他人构建良好的社交关系。
徐佳是公司的老员工了，这段时间公司又新招聘了一批新人，而被安排到她手下学习的小刘就是其中一个。因为小刘刚刚毕业，所以很多事情都做的笨手笨脚，徐佳很是不满经理给她安排一个“拖油瓶”，于是时不时到经理那里诋毁小刘：“经理，小刘她都来了这么久了，可是我做来很简单的事她还是不能独立做好……”“经理，昨天小刘又把那份规划弄砸了，这样下去对公司影响很大的……”
一段时间之后，经理将小刘调到了其他人的组中，留下了徐佳一个人独立支撑，少了一个人后徐佳才感觉到，自己的工作压力又大了很多，可是却无法挽回了。
其实徐佳也仅仅是想让经理知道她自身的能力比较强，小刘太差，却因为过分的诋毁小刘致使她变成了孤身奋战。所以女性在社交中，千万不要诋毁他人，应该长他人志气，灭自己威风，多去夸一夸他人，而礼尚往来，对方自然也会夸我们。善于将对方捧上位的女人在社交中才能更好的扩大交际面。
2.他人隐私忌打探
一些女性朋友认为，朋友之间，应该坦诚相见，推心置腹，所以不存在什么隐私。其实抱有这种观点并侵入朋友隐私世界的人将很难交到朋友，因为她们的这些举动会伤害到别人。
小许在公司是出了名的好打听，每看到一些他人有些遮掩的动作总会追根究底：“咦？你是不是在写情书？”“昨天看到你和小陈去吃饭，你们是不是……”可是一段时间后，她发现很多人都开始远离她，甚至见了她都会避着走，小许百思不得其解，最后还是她的一个很好的朋友劝告她：“你平时别总是追问别人的事，那是人家的隐私，打听的多了谁还愿意和你亲近？”小许这时才恍然大悟。
其实知道了朋友的隐私，对朋友和自己都只有坏处，不仅会给朋友带来心理负担也给自己增加了保密的责任感。所以社交中忌讳打探他人的隐私，比如不要翻朋友的抽屉、拆阅信件，他人不成熟的构思设想、未完成的论文报告等也不要随便打听。即使无意中知道了他人的隐私，你也最好把它从记忆中抹掉，至少也应该管好嘴巴，这也是尊重他人的一种最重要的表现。
3.异性之间不要太暧昧
女性在社交过程中，难免需要和一些异性朋友接触和交流，而男女性别的差异，早就了男女迥异的性格，性格的互补，往往成为友爱和互相帮助的缘由。然而社交关系不同于男女关系，它起于交际感情止于男女感情，如果跨越不但影响社交关系，也会损害家庭生活。特别是已婚女性，更应该注意在交际过程中不能和非情侣异性太过暧昧。
首先女性在面对热情的异性朋友时，不宜有非分之想，要洁身自好，与异性朋友交往切忌虚荣轻佻玩弄他人感情。有人认为自己能以已婚身份而引起异性的思恋而得意非凡，借此向丈夫吹嘘自己对异性的魅力，却引起了丈夫的猜疑和不快，甚至导致家庭破裂；或是借此玩弄他人，引火烧身，最后尴尬万分造成严重后果。女性和异性交往切忌见异思迁、把握不住自己的感情、禁不住异性对自己爱慕的诱惑、轻率地背叛自己的爱情。
其次在爱慕自己的异性面前，最简单有效的方法就是提醒他你是有夫之妇，这样不但尊重他的态度，也能够回避对方的感情。
再次与异性交往时应该坦诚对待，不宜隐瞒事实，如果你的异性朋友不认识你的丈夫或男友，你应该介绍他们认识；若有独处交往，也要告诉爱人，避免误会。
最后和异性交往应该大方热情，一扫少女的腼腆羞涩，体现自己的成熟和自然。
4.别冷淡落魄的朋友
在生活和工作中，人们不可能一帆风顺，挫折和落魄是难免的，一个人落难，不仅自己倒霉，也是对周围的朋友的一种考验。女性朋友要记得对待落魄者不仅是对一个人交际品质的考验，而且也是援助他们的最佳契机。
面对落魄的人，要重视友谊，继续交往，不要嫌弃他们，怀着真诚的同情心和他们交往，并且怀着正确的态度，不应表现怜悯，应该尊重他们，使他们看到在最困难的时候有朋友在自己的身边，这样你不但能够得到朋友的更深友谊，也可以帮助朋友重新振作。同时女性在和落魄者交往时应注意自己的态度和言行，不要用教训人的口气来交谈，而应该平等、坦诚，也不要轻易触及他们的伤口，可以用安慰和帮助来缓慢恢复他们的自尊。
在社交过程中，女性应该尽量避免有害交际的陷阱，不让自己的思想和言行越位，也只有这样才能在交际中获得更多的朋友，受到更多的尊重和认可。
马上行动
防止越位的做法：
1.停止任何负面的、打探他人隐私的想法，专注于如何解决问题，可以在电话或计算机旁贴一个禁止标志，也许可以提醒自己不要陷入负面的思考和陷阱中。
2.不要在心中出现任何看不起他人的想法，面对陷入低谷的朋友，多说些鼓励的话和激励的眼神，比如一句：“别灰心，我会做你的后盾支持你。”就可能会让他重新振作。
3.在异性领导面前不要嗔怒或发嗲，那会影响你的形象，即使你的异性领导想和你走的紧密，也应该适当的拉开距离。
第4.社交逆鳞不乱碰
“交际场上的机智不能表现太过，也不能不予重视；因为这不仅牵涉到一个体面的问题，而且还关系到公务和政府。”
——弗·培根
每个女人都想做个人见人爱、极受欢迎的人，然而做女人最忌讳的就是说长道短，性格怪异。可能你有心和人交好，却无意中因为说话和性格碰到了社交逆鳞，从而会导致适得其反的结果。想做一个社交中受欢迎的女人，需要了解一些社交避讳，以防自己在社交中触犯，只有避免这些情况，才能让你在交际中增加自己的魅力。
1.起绰号惹人厌
绰号又称外号，根据每个人的特点而产生，如果是一些带有褒义的绰号，可以称为一种美称，包括绰号的主人也是乐于接受的，但是另一种带有侮辱性的绰号，是不文明和不礼貌的行为，应该坚决杜绝。有的绰号根据人的胜利缺陷而拟就，例如“瞎子”“拐子”“独眼”“傻子”等，这无异是揭别人的短处，一旦流传会给当事人增加精神的负担伤害对方的自尊心，甚至会对其人格造成侮辱；而有的绰号是带有贬义和嘲讽的，如“瘪三”“穷酸”“老姑娘”等，这些绰号也会对别人心理造成伤害，因此在社交场合，女性最好不要针对人来起一些绰号，更不能成为传播这些绰号的人，否则会对自己的社交造成极大的障碍。
2.爱诉苦遭人避
有些女性一见到别人，话没几句便开始诉说自己生活如何苦恼，身体状况如何差，命运如何不公，抱怨家人、领导以及同事，抱怨一切不如意。
高兰每隔一段时间就喜欢叫出自己的朋友相互聚一聚，可是她每次聚几个朋友到一起就开始抱怨自己：“我工作好烦啊……”或是“你说我那公司怎么那样，经理从不给我好脸色，还总是加班……”聚了几次之后，高兰再叫自己的朋友出来聊天聚餐时，却发现他们都用各种理由拒绝了，不是有事情，就是在加班等等，最后连一个朋友都叫不到了。
其实任何一个人都不喜欢和爱抱怨的人在一起，因为本来很好的心情有可能会被这些诉苦搅坏，从而会惟恐避之不及。所以在社交过程中，爱抱怨爱诉苦的女性应该注意，不要让爱诉苦的性格将你孤立。
3.冷淡无活力失朋友
如果一名女性在同事诉说痛苦时不会为之悲痛，当对方需要你分享快乐时你面无表情，那对方会认为你是一个没有感情的人，从而会失去很多的朋友和交际机会。真正的交际应该是能够和对方一起笑，与对方一起哭，善于理解对方的人。
4.说话不注视对方显轻蔑
在谈话时，无论你处于何种动机，不正视对方会让对方觉得你轻蔑他，或有不尊重的倾向，所以在社交过程中，女性应该多一点时间注视对方，但每次最好不要超过三秒钟以上，因为这样能够让对方感觉到你的自信乐观和性格外向，从而喜欢和你交往。
5.心胸狭窄劳人神
有些女性心胸狭窄，经常猜疑他人，容易因为他人的一句话、一件事而生闷气，斤斤计较，甚至无事生非，这种小心眼的人容易让人劳神和紧张，试想谁会喜欢和这样的人交往呢。在社交中，女性应该保持大度和乐观的心态，只有这样，才能交到更多的朋友从而享受社交的乐趣。
6.自高自大被人看不起
女性的虚荣心使得在社交中害怕别人看不起，而有些人想得到却没有办法得到，只好打肿脸充胖子，例如经常以哪些人是我的朋友来自居，从而来提高自己的身价，其实这样的做法只会让人更加看不起，从而失去社交中的优势，在社交过程中，重要的是真诚和自然，而自高自大的性格会让人感觉到太过做作。
7.轻易发怒害自己
喜怒哀乐本是人之常情，但是常常轻易发怒，会伤害社交关系，失去人之间的信任和亲近。有些女性喜欢通过发怒来发泄自己的不满，甚至来显示自己的威严，其实发怒时一种百害无一利的行为，会让人感觉到你缺乏基本的素质和修养，而且一名女性轻易发怒，会给人太过野蛮和无礼。
想克制你愤怒的情绪，可以在遇到让你勃然大怒的事情时，在心里忍一忍，不要爆发出来，然后深呼吸，转移注意力，待自己平静后再来处理。这样控制几次后，你会发现平静状态下处理的效果要远好于盛怒下做出的欠妥举动。
社交过程中这些逆鳞，做为女性一定要努力避免，虽然不一定能做到人见人爱，但是如果你触犯其中一个，就一定不会成为一名擅长社交的女性，还会给自己带来无法交到朋友的影响。
马上行动
避开逆鳞开心社交：
1.遇到问题时学习全面的思考：这个可能因为那个，而那个发生可能是因为这个，这样很多事情的发生你就能够看开很多，你会明白很多事情的发生不是一件简单的事情，其中包括很多复杂的因素。当你把任何事情看成是互相关联的话，你就能够心胸广阔了。
2.如果有同事惹你生气，而你选择的手段是如何报复对方，那么即使最后报复成功了，你也仅仅是短暂的开心，最终会被空虚所覆盖；而如果你能多原谅对方的错误，用慈悲的心去对待，那你即使在最开始会生气，过后就会感觉到很充实，从而维护好你们的关系。
3.遇到挫折时和比自己不幸的人做比较，这样你会为自己所拥有的一切觉得幸福与感恩，我们就会有满足感。同时要在心中暗示自己“我很高兴我能够……”或“我很高兴我不是……”这样你就能够增加内心的满意度，从而快乐开朗的交际。
4.多去关心别人，体谅别人，明白到很多人都跟你一样，都是希望得到快乐和幸福的，你的心灵就会开阔起来，在这个时刻，你自己的问题，就算再大的问题，都显得不那么重要了。
第5.莫让敏感左右心情
“敏感并不是智慧的证明，傻瓜甚至疯子有时也会格外敏感。”
——普希金
可能有些女性会有这样的体会：当几个同事或朋友聚到一起悄悄说话时，你会觉得他们在讲你的坏话；你告诉朋友一个秘密后，会不停地想她是否会讲给别人听；一些同事近来对你态度冷淡一些，你会觉得他们对你可能有了看法等等。如果有这样的情况，说明你的性格比较敏感，过于敏感的心理，承受力会比较差，感情也较为脆弱。虽然敏感的人很有灵气和创造力，但是如果过于敏感，在与他人交往时，就会患得患失，瞻前顾后，最后影响社交质量，若想让心情摆脱敏感的左右，就需要你想办法来加以控制。
1.提高心理素质
过分敏感的主要原因是心胸狭窄，目光短浅，气量不足。要想改掉自己这样的坏习惯，应该注重个人思想品质的修养，加强思想品德的修养，努力使自己胸襟开阔，要学会“严于律己、宽以待人”的处事方法。别人对自己的一些小疏忽，小的恩怨，不要过多计较，耿耿于怀，保持雍容大度的气量。
2.不妄加推测
在社交过程中中，要用平常的心态和信任的眼光去看待周围的人和事，不要总觉得时时处处都有人在和你作对，把平常很一般的事看得过大。庸人自扰的事不要多去想，做为一名社交女性，应该信任身边交际的人，信任是一个双向的过程，只有诚信的对待别人，别人才能诚信对待你，只有真诚的信任才能让你在交际中得到他人的认可。
3.尽量多沟通
当你感到压抑或痛苦时尽量通过某种沟通的途径把心中的痛苦宣泄出来，那样会消除紧张，将焦虑和敏感的情绪从心里释放出来，避免引发身心疾病。交流和倾诉具有防卫功能，通过交流不但能减轻或释放压力，让心灵得到适当的抚慰，而且还可能会在相互探讨的过程中发现问题的根源，唤起奋进的勇气与决心。
4.期望值要适度
一些女性之所以过于敏感，往往是由于心理压力过大，急于求成，但结果却遭受了磨难和挫折所致。因此，敏感的人在做每一件事时，在确定目标、对预期结果进行设想时，不要把期望值定得过高，在对一件事情进行思考时，要把各种不利的因素充分考虑进去，做事情要留有一定的余地。而且，要客观地评价自己的能力，对自己的长处和潜能要有充分地了解和挖掘，尽量把“理想我”与“现实我”之间的差距缩小。
5.适当参加体育锻炼
适当的体育锻炼不仅可以让自己看问题的视线发生转移，而且有利于开阔心胸，减小心理压力，从而以更加积极的态度去看待问题。
女性朋友如果希望不被敏感的心理影响心情，可以学会自我赞美，培养一种积极的思维，要知道自己的优势和长处，从心中鼓励自己，对身边的事物以善意的眼光来看待，这样心情就会一直灿烂无比，从而在社交中能够轻松大方。
马上行动
抛却敏感的包袱：
1.学会全面的、辩证的看待人和处理事。过分敏感的女性往往把别人想的太坏，把事情看的太糟，问题分析的太复杂，靠主观想象下定论，往往与事实不符。当出现敏感的苗头时，你的头脑要保持冷静，全面的了解，客观的进行分析，本着实事求是的原则，去待人处事。对已发生或即将发生的事情做到不轻信流言，不主观腻测，多想别人的好处，多看别人的长处，进行积极的自我暗示。这样可将敏感的猜疑之念扼杀在萌芽之中。
2.在人际交往过程中，彼此误会的事情难免发生。一旦发生误会，首先要冷静，调整自己的心态；其次要心平气和的，开诚布公的，把问题摆在桌面上；然后用善意的心态，诚恳的态度，讨论的方式，相信别人的解释，以恢复事实真相，达成共识。及时的释疑、解惑，不仅使歪曲的事实得到纠正，还能使不理解变为理解，不信任变为信任，不和谐变为和谐，改善和促进人际关系的健康发展。
第6.避免争论
“事实上，你不能在争执中获胜。你输了，就是输了，即使你赢了，也等于输了。原因何在？即使你赢了对方，把他说得体无完肤，你也许觉得当时很解恨，但是，因为你逼得对方低你一等，剌伤了他的自尊，就招致了他对你一辈子的怨恨。”
——戴尔·卡耐基
社交过程中人女性的情绪是可以相互感染的，而情绪的控制能力就反应了社交中影响力的大小。然而矛盾是无处不在的，在交际中，难免会出现你的思想和意见和别人相左，或者出现一些摩擦和问题，从而出现口角，甚至是争论。其实争论是完全情绪化的，非理性的，一旦争论发生，即使你说的头头是道，对方也不会接受，这时完全是对方的感觉在起作用。
社交中的争论只会使得事情愈来愈糟，避免争论、循循善诱才是取得共识的途径。争论最大的弊端正是双方观点上冲突转变为自尊的冲突，也就注定没有人能赢得争论。伴随着争论出现的，必定是叫嚷、威吓、羞辱、奚落，完完全全的一场个人争斗，这样的争论只会影响交际的关系和感情，所以社交中一定要避免争论，因为你赢得的争论越多，你的朋友也就越少，争论往往孕育狭隘的心胸，拥有这种心胸的人总努力在证明谁是对的，而不是在寻找什么是对的。
在以社交为目的的场合，要极力避免和别人争论，因为交谈的主要目的是促进彼此的了解，增进双方的友谊，是一种社交性的活动，一争论起来就很容易和原来友好的目的背道而驰了。要做到既不必随声附和别人的意见，又避免和别人争论，究竟有没有两全的办法呢？
1.尽量了解别人的观点
在许多场合，争论的发生多半由于大家只看重自己这方面的理由，而对别人的看法没有好好地研究、了解。如果我们能够从对方的立脚点去看事情，尝试着去了解对方的观点，认识到为什么对方会这样说、这样想，那么，一方面我们自己看事情的角度会比较全面；另一方面也可以设身处地为对方着想。即使你仍然不同意对方的看法，但也不至于完全抹杀他的理由；自己的态度就可以比较客观一点，自己的主张就可以公允一点，发生争论的可能性就比较少了。
同时，如果你能把握住对方的观点，并用它来说明你的意见，那么对方就容易接受得多，而你对其观点的批评也会中肯得多。而且，对方一旦知道你肯细心地体会他的真意，他对你的印象就会比较好，也会尝试着去了解你的看法。
2.明确肯定你所同意的部分
在争论时常犯的错误就是过分强调双方观点的差异，而忽视了可以相通之处。所以，我们常常看到双方为了一个枝节上的小差别争论得非常激烈，好像彼此的主张没有丝毫相同之处似的，这实在是一件不智之举。
欧。亨利受的教育不多，在城市做怀特汽车推销的工作，却总是喜欢争论，每次在离开别人的办公室时，他都会心想：“我这次毕竟把那个驴给治了。”但是对方虽然被他治了一次，可也没买他的东西。
后来他学会了克制自己，不再和别人吵架，再次去向客户推销的时候，客户听了他的产品，说道：“什么？怀特的汽车？不好！不要钱我都不要，何西公司的汽车才是我想要的。”亨利克制自己的怒火说：“何西的东西确实好，买他们的货是不会错的，何西的车都是著名厂家生产的，而且业务员也很棒。”于是，在这点上客户再没什么可说的，因为亨利认同了他的看法，于是，亨利开始向客户说明怀特公司的好处。一段时间过后，亨利成为了怀特公司的销售明星。
亨利在推销汽车时，先是同意了对方的观点，在此基础上，再进一步去求同存异，从而成功销售了汽车。在社交过程中，我们的目的是在交谈中使双方的观点更接近、双方的了解更深。即使你所同意的仅是对方言论中的一部分甚至一小部分，只要你肯坦诚地指出，也会因此营造比较融洽的交谈气氛，而这种气氛是能够帮助交谈发展、增进双方了解的。
3.意见分歧时，尽量保持冷静
通常，争论多半是双方共同引起的，你一言我一语，互相刺激、互相影响，结果就火气越来越大，情感激动，头脑也不清醒了。永远不要这样开始：“好，你来看我的证明。”这样说话犯了极大的错误，相当于告诉对方：“我比你更聪明。我要让你明白一件事，我要让你的想法改变过来。”
当你听到别人说了一句你认为错误的话，也许你这样对他说会更好一些：“哦，是这样的！我有另外一种看法，不过有可能是错的。我经常会出错，要是我搞错了的话，我希望能改正过来。我们来探讨一下。”或采用这样的说法：“我有可能错了，我经常会出错，我们来探讨一下。”效果就会好得多。
4.永远准备承认错误
坚持错误是容易引起争论的原因之一。如果你在发现自己的错误时立即承认，那么，任何争论都容易解决，而大家在一起互相讨论也将是一桩非常令人愉快的事情。在我们谈话的时候，我们不能对别人要求太高；不妨以身作则，发现自己有错误的时候，就立刻爽快地承认。这种行为、这种风度，不但给别人留下很好的印象，而且还会把谈话与讨论带着向前跨进一大步，使双方都在一种愉快的心情之中交换意见与研究问题。
5.不要直指错误
在交流过程中指出别人的错误的确是一件麻烦的事，不但会打击对方的自尊和自信，而且还会妨碍交谈的进行，影响双方的友情。但是我们应该有这样的认识：人免不了会有错误，假使对方能够自己发觉错误所在，就会自动地加以纠正；如果被人不客气地当众指出来，他就会尽力去掩饰、否认甚至争执。
有一次，珍妮请一位室内设计师为她的住宅布置窗帘。可当结账时，她几乎被惊呆了，很显然，收费太高了。几天后，一位朋友来到珍妮家，看到了那些窗帘。她打听了一下价钱，然后有些得意地说：“什么？真是过分。我认为他占了你的便宜。”虽然她说的很对，但是没有人愿意听别人说伤害自己的判断力的真话，于是本能地，珍妮开始为自己辩护，两个人争论了很久，最后不欢而散。
第二天，另一位朋友也来看珍妮。看到那些窗帘后，她赞不绝口，并说她希望家里能装得起这样精美的窗帘。这时珍妮产生了完全不同的反应，说道：“说实话，我有些后悔，我觉得它太贵了。”虽然珍妮将真实的情况说了出来，但是心中却还是很开心的。
珍妮的第二个朋友非常巧妙友好地对待这件事情，珍妮却自己承认了她的失误，甚至为自己的坦白而高兴。在社交中也是一样，为了避免使对方情绪激动，就不要直接批评他的错误，不必逼他当着众人的面说“我错了”或者“我全错了”。如果在发现对方推论错误的时候，你把说话的速度放慢，用一种商讨的、温和的语调陈述自己的看法，使他能够自己发现你的推论更有道理，在这种情形下，他也就比较容易改变看法，同样你们也会更好的进行交流。
马上行动
避免争论的方法：
1.当发现自己面临争论局面的时候，停下来，深呼吸，数到十，问自己：“这难道在几年后还重要吗，这难道是一个改变生活的大事件吗，这难道有危险吗？”如果答案是否定的，那么就顺其自然吧，不用麻烦争论了！
2.当你发现双方处于一触即发的状态时，就应谨慎的降低自己的声音，维系温和的状态，这样自然对方也会降低声音，保持声音的柔和，人就不会变得易怒和易动感情，我们就可以把愤怒消除在萌芽状态。
第7.掌握批评的艺术
“所谓友谊，首先是诚恳，然后是批评同志的错误。”
——奥斯特洛夫斯基
在社交中，批评和赞扬一样必不可少，因为缺点每个人都有，女性要想与某个人的关系更进一层，除了一般的关怀和赞扬外，还要善于对他们的缺点提出善意的批评，这样往往能赢得对方的信任，甚至将我们视为他的知己。所谓良好的人际关系，决不是一方总是一贯正确，而另一方总是“好好好”、“是是是”，更不是互相间毫无原则的一团和气。恰恰相反，在很多人际交流的场合，比如贸易谈判、解决纠纷等，双方常常是矛盾的、对立的，指出对方的错误，往往就是交流的目的本身。
其实，许多时候批评的效果往往并不在于言语的尖刻而在于形式的巧妙，批评的目的不是贬损别人，也不是打击别人，而是帮助别人改正缺点。批评人颇具学问，批评得当，对方会非常感激你，批评不当，便会自取其辱。所以批评别人时，应在善意的批评声中选出人情味，这样才能更好地达到我们预期的效果。
1.假如你谦逊地承认自己也可能犯错误，自己的所作所为决不是无懈可击的，那么，当别人再听到你批评他们的不足时，就比较能理解了，真实的东西永远能够打动人。如“我也犯过这样的错误”“这件事情你也尽力而为，尽管结果还是出错了”“或许你也不知道什么地方出错了？”交际中批评只有以心换心才能更好的加深彼此的感情。
2.女性批评对方切勿严厉指责，指责会让人陷入恶劣的情绪中，从而影响理智判断力。“我跟你说了多少次了？”“你为什么犯同样的错误？”“你真是无可救药？”这样的话在交流过程中最好不要出现，最好能够将批评寄予褒奖之中，平心气和来交流才能让对方了解到自己的错误。
我国曾援建某国一个大型运动场，但是在施工过程中，遇到了停电的难题，工程队负责外事的黎晓女士找到该国电力委员会精力要求其恢复供电。谁知对方百般推诿，碰钉子后的黎晓决定智取，她先设宴款待了那位经理，并不断以外交辞令夸赞他颇有才干也感谢他的支持与合作。正当对方喜不自禁时，黎晓女士话锋一转，以调侃的语气说：“先生，您是这个项目的总负责人，我们如果不能按期完工，虽然经济上受损失，可对您的影响恐怕更大，如果贵国运动会不能如期召开，那您的领导职位也可能保不住啊。”此言在软硬夹攻中点明了要害，立刻引起了对方的重视，那位经理只得笑道：“不会误期的，不会。”工地上很快就恢复了供电。
黎晓女士将批评寄予赞美褒奖之中，将对方的错误巧妙的指出，从而得到了成功，其实严厉的批评很容易引起对方的逆反，而将批评寄予褒奖中，则能满足对方的某种心理需要，削弱了批评带来的方案，让人容易接受。
3.最好点到为止，既往不咎。批评他人只是希望对方能够了解到自己的错误来从中得到教训和收获，如果太过深究，不但影响双方感情，还会让对方感觉到过大的心理压力。
4.没有人愿意犯错误，尤其内心已经很自责的时候，更需要别人的心理支持。所以在他人犯错误后，而且已经开始自责，做为女性应该学会理解，用心理的安慰和支持来帮助对方，如“我想你可能很难受，找个时间我们一起分析一下失误的原因”“我相信你下次肯定会做好”。这样的方式也是批评的一种，更能让对方得到你的关怀，增强你们的关系。
5.女性在批评前应该先了解自己在跟一个什么样的人沟通，是一个长辈还是晚辈，是男性还是女性，是朋友还是对手，是家人还是同事等等，如果没有注重角色，就会说出不合适的话，批评的效果不仅达不到，反而伤了和气。对一个很自卑的人，犯错时，他本身就很自责，这时适当的安慰会胜过千言万语；对一个很爱面子的人，一边批评一边给个台阶，他会及时纠正自己的失误；对于一个心服口不服的人，不必抓住不放，看他的行动就可以了。很多沟通失误，其症结就在于角色不清。
6.任何人面对直接批评，内心都会不舒服，因为批评就是惩罚。而如果采用暗示的方式，则可以起到意想不到的效果。
有一次，英国前首相丘吉尔和夫人克莱门蒂娜一起出席某位要人举行的晚宴，席间一位法国外交官由于对桌上的一个小银盘喜爱有加，却不好意思向主人要于是偷偷塞入怀里。不过他这个小小的举动被细心的女主人发现了，女主人心里很着急，因为小银盘是一套古董餐具中的一件，比较重要却又无法直接去要回，怎么办？女主人想到应该求助丘吉尔夫人。
克莱门蒂娜知道这件事后，略加思索向丈夫耳语一番。丘吉尔微笑着点了点头，随机用餐巾作掩护，也窃取了一只同样的小银盘，然后走近那位外交官，很神秘地掏出口袋里的小银盘说：“我也拿了一只同样的小银盘，它看起来真可爱！不过我们的衣服已经被弄脏了，所以应该把它放回去。”外交官一听这话，随机明白了怎么回事，不得不将盘子放回桌上，于是小银盘物归原主。
丘吉尔夫妇接到女主人的求助，并没有直接指责和批评那位外交官，而是采用暗示的方式来给他一个台阶下，维护了他的面子也得回了小银盘。暗示就象苦药丸外面的“糖衣”，用含蓄的间接的方式，达到治病救人的最终目的。
批评人有一个原则：对事不对人，这样可以缓和当事人的心理压力。如果把矛头直向当事人，就会无意之中造成伤害，进而于事无补。所以当你批评别人时，应时时刻刻反问自己：“我是不是针对当事人了？”“我是不是忽略失误本身了？”“我是不是在人身攻击了？”等等。做为女性在社交中能够适当的合理的批评，不但能够解决问题，也能够让彼此的关系更进一步，从而在交际中得到更多的友谊。
马上行动
不伤人的批评秘笈：
1.当对方情绪低落或接受赞美时，不要用批评让他们更沮丧，或破坏他们的兴致。选个双方都心情平静的时间，确定你的批评是在私下进行的。
2.只需讨论下一次能够做到的事情，并且确定遭到批评的人，有足够的时间、空间或能力，去改善你所批评的情况。例如，要求同事改变工作方向，却规定完成期限不得后延，就只会让对方失去信心、感到泄气。
3.不要说“你知道吗？你其实应该这样子写报告。”当你的态度抱持开放且具有建设性，而不是僵硬卖弄知识时，你的批评就比较容易被接受。要开放不同的选择，让对方以创造性的方式来思考，进而提出更好的构想。
