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第38章 成功之后更需努力(1)

现在,你已经知道了在自我推销的过程中获得成功的可靠方法。同时,你确信一个优秀的销售员能够在任何一个领域里创造并把握自己的机会,能够在合适的市场中为自己赢得好运。而且,你已经下定决心,要熟练地掌握销售艺术,以便确保让自己在未来的职业生涯中不至于遭受重大的失败。因为你乐于通过勤勉的学习和实践销售艺术来获得成功,所以你确信自己一定能够获得成功。你深深地相信:当你能够巧妙地进行自我推销的时候,你一定可以获得一个成功的机会。那么,当你获得了成功之后,你打算做些什么呢?

假如你已经通过自我推销获得了理想中的工作机会,或者赢得了渴望已久的职位晋升,那么,你将如何庆祝这来之不易的胜利呢?人们都说一个人在成功或是失败的时候往往可以表现出他最真实的自我。让我们假定你已经实现了当前的目标,现在正以胜利者的姿态出现在“赛场”的终点。这时候,你是感到激动万分、无限陶醉呢,还是清醒地意识到自己仅仅是打开了一扇通往更广阔领域和更大成功的小门呢?你是被眼前的成功冲昏了头脑,还是激发出了对更多成功的渴望呢?

1.成功也可能是走向失败的绊脚石

销售流程中庆祝成功的阶段应该被当做通往另一个成功的第一块踏脚石。但不幸的是,它却往往变成了促使人们走向失败的绊脚石。很少有人能够经受住成功的考验,因此成功是屡试不爽的“试金石”。

说到这里,我想起了一名高级职员。为了坐上经理助理的宝座,他付出了一年多的辛苦努力。在16个月之后,他终于如愿以偿地获得了提升,得到了那份梦寐以求的工作。然后,他就开始用工作上的懈怠和神态上的傲慢来对自己的成功表示庆祝。他把自己征服的一座不起眼的小山丘当成了一座雄伟的高峰。同山脚下相比,这里的视野毕竟是开阔多了,于是他可以心满意足地躺下享受那温暖的阳光了。

但好景不长,有一天他被叫进了经理的办公室,当再次出来的时候,往日趾高气扬的神情已经一扫而光了。他垂头丧气地收拾好自己的个人物品默默地离开了经理助理的办公桌。另一个人马上占据了他位置,而他却恢复了原来小职员的身份,直到今天,依然没有得到提升。

我认识一个销售员,由于刚到自己的代理区就得到了很多的订单,所以他认为自己非常了不起,于是就打算回到公司的总部去炫耀一番。他大摇大摆地进入老板的办公室,开始对自己的业绩大加吹嘘。老板对他的成绩也很满意,就给他递上一支雪茄,请他讲一讲自己的“传奇”经历。但是,这位销售员过分的自负让他的老板感觉很不舒服。于是,他的老板坦率地告诫他,让他在成功面前要谦虚谨慎,而不要骄傲自满。

那个自命不凡的销售员认为自己受到了莫大的侮辱,于是愤然辞职,并且傲慢地宣称自己不屑于在这样一家如此不重视销售业绩的公司任职。然而,他过分地高估了自己的能力。当他去另一家公司求职的时候,却遭到了拒绝。这次碰壁完全出乎他的意料,因此让他目瞪口呆。他没有意识到正像第一个老板一样,第二个老板对他的自高自大也同样十分反感。那个销售员的精神受到了沉重的打击,从此一蹶不振。现在,他已经沦落成了一个沿街叫卖的小贩。

想一想那些你所了解的“成功人士”。将现在的他们同成功之前的他们做一番对比。看一看他们成功之后,是变得越来越让人尊敬了,还是变得越来越让人敬而远之甚至不屑一顾了。有这样一些所谓的成功人士,当他们登临成功之巅的时候,同他们所取得的显赫成就相比,他们的品格似乎显得相形见绌了。而另一些人则完全相反,当他们成为伟人的时候,他们人格的光芒反而让他们巨大的成就显得黯然失色。比如,当我们提起德国的末代皇帝和皇储的时候,我们想到的仅仅是他们超越平民大众的高贵和庄严。相反,当我们谈及林肯(Lincoln)和罗斯福(Roosevelt)的时候,我们更多想到的是他们所拥有的胜过世界上任何职位和权力的伟大人格。

当那些足球运动员在为一个赛季的锦标赛备战的时候,他们会受到各种纪律的严格约束,过着非常有规律的生活。为了保持最佳的身体状态,他们不仅会进行艰苦的训练和充分的休息,还会严格按照规定的食谱进餐,而且还要避免一切的消遣和放纵。但是,一旦赢得了大赛的胜利,他们就会停止训练。他们会对着各种美味佳肴胡吃海塞,以至于让自己的身体和头脑丧失了应有的活力。为了庆祝辉煌的胜利,他们还会纵情狂欢、夜夜笙歌。然后,当他们再一次走上赛场的时候,一支二流球队就可以把他们打得落花流水。一个人在为自己的理想而奋斗的时候,始终都会严格要求自己。所以这时候,他瘦削精干、肌肉结实、身体健康。但是当他获得成功之后,往往就会散漫懈怠,甚至还会放纵堕落,因此,他的肌肉会逐渐变得松弛无力、精神会逐渐变得萎靡消沉。一年一度的感恩节的狂欢是对人们的严酷考验,因为感恩节之后,人们往往要经过好几周的时间才能彻底地恢复过来。美味的火鸡和诱人的馅饼让我们胃口大开,殊不知无节制的饮食是损害我们健康的毒药,因此,感恩节对我们身体造成的伤害比国庆日更加严重。

很多人在庆祝成功的时候无论在精神上还是身体上都会消沉懈怠。在获得成功之后,他们的精神会变得萎靡不振,他们的肌肉会变得松弛无力,他们会为自己的成就感到自豪和陶醉。于是,就在这种自我满足当中他们日渐消沉。终于有一天,他们会忽然发现他们对自己的现状有着一种更深层次的不满,而且正在遭受着这种不满所带来的痛苦的折磨。但是,一切都太晚了,他们再也无法回到从前。

2.人生如逆水行舟,不进则退

为了“安度晚年”,有一些辛劳了一生的农民会卖掉自己的地产迁入城市居住。同样,为了摆脱缠身的杂务而去安享清福,一些商人会决定提前退休。但是,我们知道这些人大都不会很幸福。人们只要继续工作,他们的身心往往就能够一直充满活力。但是,一旦放弃了自己习以为常的工作,他们几乎总会马上在身体或者精神上出现问题,甚至在短短的几年之内,他们就会迅速地衰老和崩溃。为了保持身体的健康和精神的充实,一个人必须要不停地忙碌。要知道站着一动不动比不停地行走更容易让人感到疲惫。同样,整日无精打采、碌碌无为往往比紧张繁忙的工作更让人觉得精疲力竭。

你也许并没有想过要长时间地中断自己的工作;你也许会认为退休对你来说是一件遥不可及的事情。当你正在雄心勃勃地追求自己理想的时候,你可能会认为现在就去考虑自己的垂暮之年还为时尚早。但是,如果你为了庆祝自己眼前的成功而暂时地停止了前进的步伐,那么,你就相当于中断了自己的工作。如果你陶醉于过去的成就,那么,即使是短短的一瞬,你就相当于从人生的赛场上暂时地退出,因此,你可能会面临半途而废的危险。人生如同逆水行舟,不进则退。如果你不能持续不断地前进,就会在不知不觉之间消沉堕落。

那些成功的推销员在工作的时候往往会精神百倍,而当他们在休息的时候则会渴望着重新开始工作,因此,他们欢迎假期的结束,甚至在度假结束的时候他们会比开始度假的时候更加兴奋。当他们获得一个订单的时候,他们的庆祝方式就是立刻开始着手制定一个新的计划,以便可以获得下一个订单。他们就如同亚历山大大帝(Alexander)一样永远不知满足——这位伟大的帝王只有在世界上没有更多的土地可供征服的时候才会发出深深的叹息。他们还像爱迪生(Edison)一样永远不知疲倦——这位天才的发明家毕生都在致力于发明创造。对于那些真正的推销员来说,再也没有比销售更让他们感到快乐的事情了,他们常常会说自己“宁愿不吃饭也要去销售”。

你已经知道了熟练地掌握销售艺术非常重要,而且你也学习了那些优秀的推销员在整个销售流程当中所运用的方法。现在,你应该在庆祝成功的阶段以那些专业的推销员为榜样,而千万不要染上那些平庸之辈的恶习——任何一个微小的成功都会令他们沾沾自喜、松弛懈怠,而必须要对他们不停地鞭策才会让他们竭尽全力。

当一个优秀的销售员在获得一个订单并且努力给他的客户留下一个良好的最后印象之后,他并不会回到旅馆去玩赌博游戏,也不会去其他的地方消遣娱乐。只有那些拙劣的推销员才会以诸如此类的方式来庆祝自己的成功,因为他们很少有成功的机会,所以才会觉得成功很特别。

那些优秀的推销员在告辞了一个客户之后,马上就会去查看并计算时间,以便看一看还有没有机会去向自己计划中的另一个客户进行推销。如果附近没有其他计划要拜访的客户,他们就会试图去开发一个新的客户。他们的眼睛会敏锐地捕捉沿途的每一个企业标志,他们的头脑会迅速地做出计划,以便能够利用自己刚刚获得的订单来影响并促使其他的买主同自己签署新的订单。如果在这个城市中再也没有其他可能的买主了,他们就会立刻赶往车站,争取以最快的速度登上通往下一个目标城市的列车。在开始寻找下一个销售机会之前,他们决不会浪费一分一秒。

在销售竞赛当中,有一些非常优秀的推销员从来都得不到大奖,因为他们在获得一个重要的订单之后往往花费了太多的时间去庆祝自己的成功。如果他们在上午拿到了一个不错的订单,那么下午他们就不会再去努力进行更多的销售了。而那些有可能获奖的推销员则与上述推销员有着很大的不同。虽然在拿到一个大单子之后很高兴,但是,他们并不会对自己说“今天我已经创造了一个很不错的销售纪录,应该歇歇了”。相反,他们会说“今天我的运气不错,应该抓住机会,乘胜前进,争取再次刷新我的销售纪录”。对他们来说,成功并不是让他们丧失活力的鸦片,而是开胃提神的胡椒粉。

3.持续不断地积累,建造你的“成功大厦”

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