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第27章 九月 提高效率,提升执行力 (2)

【课堂精讲】

《圣经》上说:“你看见辛苦敬业的人吗?他必站在君王面前,因为敬业的人才可以得救,敬业是天堂的通行证。”

对于自己所从事的工作,爱与厌,苦与乐,大都存于一念之间。有人成天郁郁寡欢,抱怨自己的工作不好;有人天天心情舒畅,把工作当成享受。三百六十行,每一行对社会来说都很重要,而且每一项工作都大有可为。工作带给你的是快乐还是折磨,主要在于你对工作的态度。

想要成为一名优秀的执行者,需要对自己的工作倾注极大的热情。一个不热爱自己工作的人很难具有强大的执行力。那些在工作中做出杰出成就的人无一不深爱着自己的工作,将工作中的荣誉当成对自己人生最大的奖赏。

【课后总结】

工作无贵贱,行业无优劣,只要敬重自己的工作,热爱自己的职业,不论在什么行业都可以干出一番事业。

执行的心态很重要

【课堂导读】

麦克是沃尔玛公司的员工,他已经在这家公司工作两年了。工作条件虽不算很好,但能学到很多东西。他每天按时上班,按部就班工作,倒也乐得轻松自在。一次,他参加同学聚会,发现大家都发展得不错,都比自己要好一点。于是,他开始对自己的现状不满意了,考虑要向经理要求加薪,否则就找机会跳槽。终于有一天,他找到了一个机会向经理提出了加薪的要求。经理只是笑笑,没有理会他。从那以后,麦克就再也打不起精神工作了,他开始敷衍工作。一个月后,经理把他的工作转交给了其他员工去做,大有“清理门户”的意思。因为麦克也早就不想在这里“委屈”自己了,便递交了辞呈。让他没想到的是,接下来的几个月里,他并没有找到更好的工作,不是条件差,就是薪水更低。

【课堂精讲】

正如麦克一样,心态浮躁、整天想要跳槽的人,工作反而愈换愈差,因为他们根本无暇在自己的专业领域里积累经验并使实力更上一层楼。反倒是那些心态平和、用心做好每份工作的人,才能够大展宏图。

“用心做好每件事”是一个优秀员工必备的执行素质。只有用心地做好每件事,才能在工作中积累实际经验,完成量变到质变的过程。在职场中,不管你的能力有多强,你都必须从最基础的工作做起,用心对待在职的每一天,做好每件事。职场永远不会有天上掉馅饼的事情发生,无论谁想做到出色,唯一的途径就是把现在的工作做好,在普通平凡的工作中创造奇迹。

【课后总结】

成功就是用心做好每件事。无论你现在处于什么位置,只要你能用心去做每件事,就能实现自己的价值。

脚踏实地是优秀执行者的必备素质

【课堂导读】

西拉斯·菲尔德是著名企业家和大西洋电缆建设工程的发起人。16岁那年,他离开家到了纽约。

菲尔德到斯图尔特的商店工作,那是当时纽约最好的干货店。第一年,他在那里跑腿,年薪50美元,必须在早晨6点到7点之间上班。

店主斯图尔特的规定是很严格的,但菲尔德在考勤上做得无可挑剔,对店里的工作也兢兢业业,他脚踏实地的工作态度使他深得店主信任。这样的店员,自然很快就得到了提升。

成为正式店员后,他要从早上8点干到晚上关门。

“我总是很注意,”菲尔德在自传里写道,“在顾客到达之前一定要赶到店里,在顾客离开之前绝不能提前下班。我的想法就是要使自己成为一个最好的推销员。我尽量从各个部门学习一切有价值的东西,我深深地懂得:将来的一切都取决于我今天的努力。”

【课堂精讲】

李嘉诚说:“不脚踏实地的人,是一定要当心的。假如一个年轻人不脚踏实地,我们使用他就会非常小心。你造一座大厦,如果地基打不好,上面再牢固,也是要倒塌的。”

人们爱称象为大笨象,意思是说它又大又笨。其体重致使它行走拙笨,不够轻盈灵活。笨归笨,慢归慢,大象走起来却是一步一个脚印,每一步都蕴涵着雄厚的实力。

脚踏实地的务实精神是一个优秀的执行者所必备的素质,也是实现梦想、成就一番事业的关键因素,自以为是、自高自大是脚踏实地工作的最大敌人。

【课后总结】

每个职场中人要想实现自己的梦想,就必须调整好自己的心态,打消投机取巧的念头,从一点一滴的小事做起,在最基础的工作中,不断地提高自己的能力,为自己的职业生涯积累雄厚的实力。

专心致志,才能执行到位

【课堂导读】

玛丽在一家出版社从事校对工作,她曾为自己定下一条原则:除非有特殊的紧急事件要处理,否则就要全身心地投入校对工作。她把所有的精神集中在一件事情上,创造了一个有创意与高效率的工作环境。当她一坐到桌子前,她就不再想别的事,就算是手中的书稿校对到只剩下最后一页,她也绝不会想着下一部书稿是什么。

她渐渐地发现,这条原则能让她专心致志,而且很少感觉到校对是一件枯燥无味的工作。她甚至发现一小时的专心工作,可以抵得上一整天被干扰工作的成果。这就是当你“专心致志于一件事情的时候,好像世界上只有一件事”的状态所带来的效果。

【课堂精讲】

化学家告诉我们,如果把一英亩草地所具有的全部能量聚集在蒸汽机的活塞杆上,那么它所产生的动力将足以推动世界上所有的磨粉机和蒸汽机。但是,因为这种能量是分散存在的,所以从科学的角度来说,它基本上毫无价值可言。但从另一个角度来看,它恰恰证明了,能量一旦聚焦于一点,将会产生多么大的动力。只要能做到一事专注,就能一事一清。

著名的效率提升大师博恩·崔西有一个著名的论断:“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。

【课后总结】

古往今来,凡是卓有成就的人,都有一个共同点,那就是将注意力集体在一件事上,专心致志,集中突破。

第三周 效率是执行的重要保障

合理利用时间,提高工作效率

【课堂导读】

一天,部门主管山姆被医生告知患了心脏病,以后每天只能上班三四个小时。虽然山姆曾经是个工作狂,但无奈之下,他也只能遵照医生的嘱咐,开始每天只工作三到四个小时。一段时间后,他惊奇地发现,他在这三四个小时中所做的事在质和量方面与以往每天花费八九个小时所做的事居然差不多,这太不可思议了!分析了很久,他得出一个解释,那便是:工作时间被迫缩短,所以他只好将它花在最关键的工作上。关键工作的完成保证了他的工作效率和效能。

【课堂精讲】

二八法则告诉我们,把时间和精力放在最重要的事情上,就能用更少的时间做更多的事。在你的工作中,事实上是由20%的关键工作在发挥80%的效能。但如果你把时间花在解决这些关键的少数问题上,你只需花20%的时间,就可取得80%的成效。

我们强调的效率是掌握良好的工作方法,而不是延长工作时间。有些人非常繁忙,似乎有许多事情要做,常常为了完成任务而拼命加班,但所有的时间管理专家都不鼓励你为完成工作任务而延长工作时间,因为那样只会把工作的战线越拖越长,提高时间利用率、提高工作效率才是正确的解决之道。

【课后总结】

我们提倡在工作中找到合理的工作方法,提高效率,更快更好地完成任务,而不是以延长工作时间,甚至是牺牲自己的休息时间为代价。

秩序造就高效

【课堂导读】

林莎刚接手人力资源部的新工作,虽然工作很认真,但还是感到特别吃力。她来到经理办公室进行咨询。

“上司交代我起草一份销售计划书,我搜索计划书样本用去了整整一天的时间。”

“突然想起有一封邮件没有回复,我又急急忙忙用了40分钟回复邮件。”

“起草文件的时候找材料,又用了半天。”

……

经理明白了为什么林莎工作起来感到吃力,那是因为她做起事来没有条理,不分主次,想到什么做什么,自然效率低了。

【课堂精讲】

秩序是指有条理地、有组织地安排各构成部分以求达到正常的运转或良好的外观的状态。秩序,是高效的优秀员工的必修课。要实现有秩序地工作具体可采用如下方法:

1.让条理化的工作节省你的时间和精力。工作无序,必然会产生时间浪费。西方一些“支配时间专家”,为人们支配时间提出许多“合理化建议”,其中有一条就是“整齐就是效率”。

2.把自己的工作任务清楚地写出来。只有明确自己的工作是什么,才能认识自己工作的全貌,从全局着眼观察整个工作,防止自己陷于杂乱的事务中。

3.进行合理的组织。

4.运用化繁为简的工作方法。化繁为简,善于把复杂的事物简明化,是防止忙乱、获得事半功倍之效的有效手段。

【课后总结】

有序原则是时间管理的重要原则。一名高效的员工应该明确自己的工作是什么,并使工作秩序化、条理化、简明化,这样才能高效地利用时间,从而拥有一个愉快而高效的工作。

勤奋造就成功

【课堂导读】

艾玛和梅尔同时被微软录用为程序员。艾玛毕业于一所著名大学的电子系,她设计的程序简洁明了,赢得了主管的青睐。而梅尔却是靠自学成才的,她甚至连一个文凭都没有。有人传言,梅尔之所以能够被录取,完全是因为上层主管当中有她的亲戚。

为此,艾玛总是瞧不起梅尔。

但半年以后,梅尔被提升为设计部的主管,对此艾玛愤愤不平。

后来,艾玛看到梅尔设计的程序,吃惊地发现,梅尔的程序简直可以用完美无缺来形容。再看梅尔的工作表,半年内她完成的程序比艾玛要多出一倍!

原来,在艾玛得意于自己才能的同时,梅尔在不断努力学习;在艾玛满足于按时完成任务的同时,梅尔却勤奋工作,超前完成任务。就在艾玛的放任和梅尔的勤奋中,两人的工作效率和业绩已经有了天壤之别。两年后,梅尔成为微软某部门的高级主管、高级程序设计师,而艾玛,依然是一个普通的程序员。

【课堂精讲】

美国小说家马修斯说:“勤奋工作是我们心灵的修复剂,是对付愤懑、忧郁症、情绪低落、懒散的最好武器。有谁见过一个精力旺盛、生活充实的人,会苦恼不堪、可怜巴巴呢?”

勤奋造就高效,高效产生业绩,业绩成就员工。

成功的机会不会白白降临到你的身上,只有勤奋工作、反复试验的人才有机会获得成功。

松下幸之助说:“忙碌和紧张,能带来高昂的工作情绪;只有全神贯注时,工作才能产生高效率。”

【课后总结】

不管是天资奇佳的鹰,还是资质平庸的蜗牛,要登上塔尖,俯视万里,都离不开两个字——勤奋。只有勤奋,才有效率和业绩。

专心致志,保证工作效率

【课堂导读】

一次,拿破仑·希尔在办公室内办公,这时来了一位顾客向他征求推销术的有关知识,而此时的希尔正忙得不可开交。他的秘书进来几次,向他汇报,说有位顾客已等候多时了,拿破仑·希尔被迫中断自己的工作。在经过长达1小时的会面后,那位顾客高兴地走了,而希尔却再也无法恢复到原来的工作状态之中。

于是,拿破仑·希尔决定改变这种低效率的工作方式,他设立了一个专门接待站,找一位负责人,专门让他负责接待工作。这样,在自己工作的时候就不会受到别人的干扰,他就可以专心于自己的工作了。

【课堂精讲】

做事时断时续是许多职场人士的通病,这山望着那山高也是惯常的心理状态。这种不能坚定执著工作的情况对一个人的发展是不利的。

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