登陆注册
2947700000012

第12章 “杀手本性”

在贝德佳的推销生涯中,曾有一段时间让他狼狈不堪。

他在日记中这样写道:因为我手头非常拮据,我必须拼命地推销、赚取佣金。刚开始,我几乎全是靠薪水生活,餐桌上的食品、住房的各种缴费、汽车的各种费用都直接依赖于我推销保险。每当我失去一笔生意,我都要受到很大打击。

但是,我最终熬出了头,即使客户们什么也不购买,我也不缺钱花,我也不会感到危机四伏、穷困潦倒。虽然我记不起到底从哪一次推销开始,我变得轻松自如,但我相信那确实是我工作生涯中的一个重要里程碑。它的重要性在于使我懂得了一个道理,那就是没有哪一位单个的客户能够让我一举成功或者一蹶不振。简单地说,就是我们推销员要做到“胜不骄,败不馁”。这一点对你来说也许体会不深,但对于我却刻骨铭心,我从此不再畏惧推销,尤其是不再害怕失败,因为我已经能够承受一两次失去交易的打击,我不再担心那些答应回访的客户不信守他们的承诺。正因为这样,我才能够放心大胆地对那些准备拖延决策的客户施加必要的压力,要求他们当场拍板,而不至于忐忑不安地祈祷他们过两天再返回来。但是,我想强调一点,我从来没有失去过对推销的热情和对成功的渴望,也没有失去过人们所说的那种“杀手本性”。相信我,虽然离了推销我依然有钱过日子,但我对促成每笔交易的欲望从来没有变过。

在绝大多数推销行业中,单个的客户决不可能重要到如果失去他的生意,你就会破产的地步。一个保险推销员可能会失去一桩交易,但他还有许许多多别的客户可以拜访;一个股票经纪人可能被赶出来,但他只需再给其他人拨电话就可以了;房地产经纪人同样有无数的客户等着与他们做生意。

当然,我也知道确实有一些行业的推销员离不开单个的客户,因为他们都有规定完成的推销量,一旦失去某位主要客户的支持,后果将会十分严重。譬如,设备生产厂家的推销代表可能在他的地区范围内有一家大的零售连锁店与之合作,而这家连锁店又占了他整个生意的主要份额。这种情况下,失去这样的大客户甚至会让推销代表丢掉饭碗。一家广告公司的某位广告业务主管可能也只有一位客户。虽然这些都是例外,但我承认确有这种情况存在,这些人的职业常被称作“溃疡性工作”(意为必须精心保养、以免恶化)。我知道有些人必须严重依赖于一位客户挣钱吃饭,如果你恰巧也是做这种性质的工作,我建议你最好为你的“衣食父母”提供难以置信的优质服务,要让你的客户从来不去想和别的什么人合作。

最后我要说的是:你最好不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里,如果只能有一个篮子,那你必须不惜一切代价地保住它!

世界上任何一种行为,都有自身的准则与秩序,在行为推销的本身,秩序就是要使自己的行动更有组织性。

———贝德佳

只要干过推销的人都知道,推销绝不是一个可以坐享清闲、自由自在的工作,推销是一项非常艰辛的事业,如果想在推销这一行业发展出自己的一片天空,不断提升自己是不可避免的道路。

不断提升自己意味着不断在实践工作中总结经验教训,有计划、有组织地实施自己的行为推销,而不是像无头苍蝇般满世界乱飞乱撞。同时它也是不断向书本,向同行学习,将所学的新知识,新体会贯穿于下一次推销的实际行动中的行为过程。

同类推荐
  • 资本大鳄

    资本大鳄

    “资本”这个词原本的含义,是指用来获得更多财富的财富积累,包括现金及固定资产。在当今社会,它的含义已经被得到了扩充。
  • 市场与经营(小故事大道理)

    市场与经营(小故事大道理)

    一滴水,折射太阳的光辉,一本书,滋养无数的心灵。如是您在生意经营的过程中存在以下问题,那么本书一定会给您帮助:一直为找不到合适的项目而苦恼。同行业的排名里找不到你的名字。顾客对你的服务不满意。创业面临失败的危险。产品面临着滞销的问题……阅读本书,会让你得到一些启示,迅速找到解决问题的钥匙,让你受益非浅。
  • 连锁企业管理制度表格流程规范大全

    连锁企业管理制度表格流程规范大全

    从思想上来说,管理是哲学的;从理论上来说,管理是科学的;从操作上来说,管理是艺术的。然而,不论管理是哲学的、科学的还是艺术的,首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则,因此, 建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代连锁业管理实务中就显得尤为重要。为此,我们总结了许多成功连锁企业的先进管理经验与做法,借鉴了同类书籍的相关知识,在此基础上,编写了《连锁企业管理制度表格流程规范大全》。
  • 每天读点管理学

    每天读点管理学

    管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是人类近代史发展最迅速、对社会经济发展影响最为重大的一门学科。管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得,都源于管理。为此,掌握管理的妙法,必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定的作用。总的来说,对于管理学的把握主要有五个方面:管理的核心是人的管理,因为任何事情都需要人去做,任何计划都需要人去执行;管理的真谛就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化;管理的定位是高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,普通员工把事做正确;管理的手段是“修路”,而不是死板地“管人”;管理的目标在于实践。
  • 创业细节全书

    创业细节全书

    创业并不容易,它需要承担义务、做出决策和努力工作。即使你具备这些素质,创业仍然不是毫不费力的!企业家们经常遇到困难,遭受挫折,成功的企业家是那些不管有多少困难仍继续前进的人。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 郭沫若翻译研究

    郭沫若翻译研究

    全书分为三部分:上编为综述,对郭沫若作为翻译家的成功之道、翻译活动、翻译思想以及翻译影响进行了整理与提炼;下编为郭沫若译作评介,对郭沫若的主要译作按德语、英语、俄语、日语及其他语种进行了分类评介;第三部分为附录,分为“郭沫若译论选”、“郭沫若译事年表”、“郭沫若译著详考”和“郭沫若翻译研究资料索引”四个部分,旨在为今后的郭沫若翻译研究者提供较为翔实的参考资料。
  • 佛说金色王经

    佛说金色王经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 阿尔法的迷宫

    阿尔法的迷宫

    阿尔法的世界,一个由超级计算机里的复杂程序构成的虚拟空间,将它和人类的大脑相连,所有的人、事物乃至思想,看起来、听起来、感觉起来都和现实世界一模一样,而在这个空间里所发生的事,会反映出大脑中储存的记忆和潜意识。一种全新的刑侦手段由此诞生,通过阿尔法的世界连接犯罪嫌疑人和警察的大脑,便可获知隐藏的犯罪事实。花提港发生了多起少年失踪案,警方锁定的嫌疑人莫多却意外脑部受创,陷入昏迷。作为阿尔法世界的优秀“潜入者”,童平受命潜入莫多的潜意识,追寻案件的真相。虚幻与现实交错,随着调查一步步深入,阿尔法世界出现了更多诡异的谜团;而童平少年时代的经历,也如蝴蝶效应般影响着现在的他,影响着现实世界的走向。
  • 无尽穿越次元之旅

    无尽穿越次元之旅

    心之痛……我知道此生已经陷入无奈的轮回,纵使只有一分力气,也愿为吾之所爱撑起一片天。四极倒塌,九州崩裂,与一族为敌,又如何!只要你们平安,我便心安……凌飞意外穿越二次元,为了挚爱,而变强。开启了不一样的旅程……暂定世界:西行纪、从零开始之异世界生活、某科学的超电磁炮、噬神者、斩赤红之瞳、ri:创世主、你的名字、罪恶王冠、妖精的尾巴、约会大作战、型月、刀神剑域、暗杀教室、精灵使的剑舞、狐妖小红娘、尸兄、英雄时代、东京食尸鬼、纳米核心、镇魂街、漫威、DC、一拳超人、进击的巨人、甲铁城的卡巴内瑞、迪迦奥特曼、洪荒…… 群号:678824057
  • 缘起无由

    缘起无由

    有人说,他和她是世上最幸运的两个人,他自醒来,便举世无敌,她自降生,便是令世人惊艳的美丽,但真正知道始末的人知道,他和她也是世上最可怜的两个人,但,缘起无由,也许他们注定便是要相拥取暖,生死,仇恨,总是要一一携手度过。
  • 恋上酷千金的拽少爷

    恋上酷千金的拽少爷

    她,美貌智慧集于一身的黑帮千金、黑帮继承人、地下组织的创始人,却有着不可告人的身世秘密;他,高傲不羁的面容掩盖不住自己的邪恶气息,翩翩是她的未婚夫,心里爱着的却是“别人”;他,天骄之子将她玩弄于鼓掌之中,翩翩是别人的未婚夫……
  • 夜次

    夜次

    与魔共舞是我的能力,我不是反派主角,我只是想成为强者罢了。一切天赋在我面前都是浮云,我就是魔兽的克星,实锤它们是我对普天之下百姓的同情。
  • 盛唐星辰

    盛唐星辰

    天宝年间长安城里乐城公主,一个闷骚逗比的小女孩,偶然间结识了诸多天宝年间的各个人物,展开了有趣而惊险的历程。--情节虚构,请勿模仿
  • 藤间蔓事

    藤间蔓事

    《藤间蔓事》从多角度、多层面讲述发生在不同大众视角下看似平凡的种种故事,全书第一卷《吾爱》讲述了萧辰星、蒋梦舟、卢群、魏驰4人发生在大学校园时期的人生轨迹~~~