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第7章 创业哲学:光脚的永远不怕穿鞋的(1)

作为一个创业者,首先要给自己一个梦想。我的梦想是建立自己的电子商务公司。人没有梦想,没有一点浪漫主义精神,是不会成功的。所以我想告诉大家,创业,做企业,其实很简单。一个强烈的欲望——你想做什么事情,你想改变什么事情。你想清楚之后,要永远坚持这一点。创业要找最合适的人,不一定要找最成功的人。

一定要坚信自己在做什么

马云:创业永远挑选最容易做、最喜欢做的事情去做,创业不是赚钱的方式,创业是快乐的一种表达,如果喜欢,则没有抱怨的理由。

“我们要办的是一家电子商务公司,我们的目标有三个:第一,我们要建立一家生存102年的公司;第二,我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;第三,我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前10名。”

这番豪言壮语是马云在回到杭州沉寂了一段时间后,再次创业时,在员工的誓师大会上发表的。

1999年2月,在杭州的湖畔花园,当年马云当大学老师时购买的小区住宅里,重整旗鼓的马云和他的17位创业团队成员召开了第一次全体会议。马云对那一次的会议过程做了录像。录像中,马云手舞足蹈地对大家讲演他内心的想法。而那17位成员,有的站着,有的坐着,都在侧耳认真地倾听。

“从现在起,我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命!黑暗之中一起摸索,一起喊!我喊叫着往前冲的时候,你们都不要慌了。你们拿着大刀,一直往前冲,十几个人往前冲,有什么好慌的!”

留着长发的马云激动万分、慷慨激昂:“你们现在可以出去找工作,可以一个月拿3500元的工资,但是3年后你还要去为这样的收入找工作;而我们现在每个月只拿500元的工资,一旦我们的公司成功,就可以永远不为经济担心了!”

马云选择了做电子商务,并不是一时的头脑发热,那时候的中国市场正是互联网最疯狂的时候,新浪和搜狐并驾齐驱,风生水起,还有许多互联网公司也如雨后春笋般地冒出来。

选择进入这个“烧钱”的行业,马云并不是跟风,也不是盲目眼热,他在参加各种商贸会的时候,就听欧美人谈论他们自己的电子商务,听他们讲亚马逊,讲eBay,他觉得亚洲也应当有一套自己成熟的电子商务模式。但什么样的模式才是亚洲的电子商务模式呢?马云有着自己的想法。

马云要做的电子商务并不是和大企业做生意,而是服务于中小企业。用马云自己的话来说,那就是“只抓虾米”。大企业实力雄厚,有自己专门的渠道,能做得起铺天盖地的广告,但中小企业并没有这样的能力,所以更需要互联网。

在互联网上,中小企业能够被更多地关注到,而与此同时,中小企业支付的费用也是非常少的。

马云想做的就是这样的互联网,这样的电子商务。他认为:“中小企业好比沙滩上的一颗颗小石子,通过互联网可以把这些石子全部粘起来,用混凝土粘起来的石子威力无穷,可以和大石头抗衡。”

互联网的平台就是给了中小企业这样一个以小搏大、以慢搏快的机会。

确定了自己要做的事业是什么,也坚信自己要做的这件事情是正确的,但那时摆在马云和他的团队面前一个重要的现实问题就是:缺钱!

当时,马云是不主张大家向亲朋好友借钱的,万一创业失败,不能让别人替自己埋单,于是他带头掏腰包,大家纷纷将各自口袋里的钱掏出来,凑了50万元,这就是阿里巴巴的第一笔创业基金。

资金有限,马云租不起写字楼,就只能将公司安在湖畔花园的那套住宅里,他和员工每天窝在那个小屋子里,熬十七八个小时,设计网页,讨论创意,修改方案。邻居们常常用好奇的眼光打量着这群不知道在忙碌着什么的人,他们不知道,就是这群人,将在不久的将来,改变中国的互联网世界。

●马云的人生哲学

铁下心来做电子商务的马云,经过艰苦的奋斗,终于找到了属于自己的那一片蓝天,找到了实现自己理想的道路。古今中外,但凡成功的人,必然是怀有一颗目标明确、方向明晰的心,所付出的努力是理性而清晰的,坚信自己在做什么,并且坚信自己是正确的。这就是马云成功的基础,也是很多人成功的基础。

泰国盘谷银行的董事长陈弼臣是金融大亨,但他的成功一不是靠继承父业,二不是靠飞来横财,他拥有的一切都是靠白手起家,自己奋斗得来的。陈弼臣的父亲是泰国曼谷某商业机构的一名普通工作人员,陈弼臣从小就被父亲送到中国来接受教育,但是在他17岁的时候,因为父亲负担不起他的学费,他不得不退学回国。

回到曼谷后,陈弼臣开始为了生计做各种工作,他做过小贩、搬运工、服务员还有厨师等。通过不断努力,他在一家建筑公司不断升职,做到了部门经理。后来在朋友的帮助下,他又创办了一家五金木材行,自己经营。

通过努力,陈弼臣生意越做越好,随后又接连开了三家公司,做一些木材、五金等方面的生意。虽然当时正值日本占领泰国、民族处于危难之际,但陈弼臣一边抗日,一边做生意,生意一直都做得不错。

到了1944年年底,他同10个泰国商人一起合资创办了盘谷银行。银行很小,只有二十几个员工。银行开业后,经营得并不顺利,常常受到排挤。陈弼臣经常面对的客户是那些被外国大银行拒之门外的华裔小商人,陈弼臣会对他们提供帮助。对此,陈弼臣是这样认为的:“在亚洲开银行是做生意,不是只做金融。当我判断一笔生意能不能做时,我只观察顾客本人,不在意他的背景。”

因为和亚洲各地的华人有了生意往来,陈弼臣的银行渐渐与华人商业团体建立了广泛的联系,这样盘谷银行的很多出口业务就做起来了。因为打下了这个基础,盘谷银行才渐渐发展壮大。在多年的努力下,陈弼臣跨入了亚洲大富翁之列。

陈弼臣的成功同马云的成功有着异曲同工之处,他们二人都是从一穷二白开始,通过个人的奋斗积累,慢慢创业成功的。他们都经历了艰难的时刻,但因为相信自己所做的事情,所以迎来了胜利的那一刻。

在阿里巴巴最初成立的那几年,由于没有找到合适的赢利模式,公司运作得不甚理想,不但没有收入,还背负着庞大的运营费用。2001年,世界经济出现危机,互联网行业出现泡沫,很多公司一夜之间纷纷倒闭,就连那些行业中的老大公司,例如新浪、网易等也是处境艰难。

就在这样艰难的环境中,马云也依旧相信自己的想法,光脚的不怕穿鞋的。2002年,马云在大环境最为不好的时候,将阿里巴巴当年的发展主题定位为“活着”,他希望公司的员工和他一起为了理想坚持下去,熬过寒冬。到了年底的时候,公司出现了转机,阿里巴巴实现了盈利。

成功并不是因为你比别人更聪明,比别人付出更多的努力,关键在于你要坚信自己能做成功。

“阿里巴巴从成立以来一直备受质疑,从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,那时人们都说这个东西不可能做成。不过没关系,我不怕骂,在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话,‘你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么’。

“我坚信互联网会影响中国、改变中国,我坚信中国可以发展电子商务,我也相信电子商务要发展,必须先让客户富起来。如果客户不富起来,阿里巴巴就是一个虚幻的东西。我希望阿里巴巴为中国的网商、中小企业创造非常多的百万富翁、千万富翁。”

拥有持久的激情才可以赚钱

马云:年轻人都有激情,但年轻人的激情来得快去得更快,持续不断的激情才最有价值。你可以失去一个项目,丢掉一个客户,但你不能失去做人的追求。失败了再来,这就是激情。有些人创业时期是很有激情的,但他们的激情来得快,去得也快。所以,我希望你们的激情能保持3年,保持一辈子。激情是不能受伤害的。

激情是成功的原动力,成功者永远都是充满激情的。没有激情作为动力,事业上是很难起步的。美国作家爱默生说:“有史以来,没有任何一项伟大的事业不是因为热忱而成功的。”

人生如果没有激情,生命就会没有色彩。一个人如果没有激情,那他做任何事情都不会有足够的动力。只有在激情的推动下,个人的才华和潜能才能被更多地激发出来,才能演绎出更精彩的人生。

马云是个很有激情的人,走到哪里,他都是一副精力充沛、激情四射的样子。他在激励大家努力为梦想奋斗时说:“电子商务是一个新的领域,我们最重要的是永远为你所做的事情保持激情。做电子商务不容易,今天有这么多人在,我非常高兴。从事网络的人,尤其是这几年活下来的人,经历的事情太多……”

他还说:“短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。”

正是靠着这份为了理想永不熄灭的激情,马云完成了一件又一件看似不可能完成的事情。他提出在2003年,阿里巴巴全年要赢利1亿元。当时的互联网业内,谁也不敢夸这样的海口,但马云敢,他不但敢说,还敢做,年底的时候,这个看似不可能完成的目标完成了。

2004年,马云夸下更大的海口,他说要每天实现赢利100万元。在年底的时候,这个目标又完成了。

到了2005年,马云说阿里巴巴每天缴纳税款要达到100万元……

每一次的言论,都将马云和阿里巴巴推到风口浪尖上,每一个目标的提出,都招致各种反对和质疑的声音。人们都说马云是狂人,是个狂热的梦想家,但马云其实是个怀有激情的理想主义创业者。

之所以能够将这一个个看似不可能的目标实现,马云靠的不只是一腔激情和空洞的想法。他有胆识,有见识,更重要的是他有着对自己所做事业的前瞻性。马云在建设阿里巴巴初期的时候,认为B2B不应该是Business To Business,而应该是Businessman To Businessman。

马云想起离开北京前去登长城时的情景,他回忆说:“我们在长城上发现一件很有意思的事情,每块砖头上都写着‘张三王五到此一游,李四到此留念’,这是中国最早的BBS。中国人很喜欢BBS,不懂技术的人,用起来最方便、最能接受的方式就是BBS,所以我们从BBS开始入手。阿里巴巴实际上最早就是一个BBS,把每个人想买想卖的东西放在上面。做BBS又要创新,我当时跟我们的技术人员讲每一条贴上去之前都要检查、分类,他们认为这个好像违背了互联网精神。互联网精神就是你应该是彻底自由的,爱贴什么贴什么。我觉得不应该爱贴什么贴什么,你必须创新,每一条贴上去之前都要检查,分列上去。”

这就是马云认为的亚洲独创的电子商务模式,他认为阿里巴巴应该为中小企业免费登信息,并且永久免费。他的这个理念在团队中遭到了不小的反对,但马云不肯妥协,他要求必须按照他的想法来,马云还提出了自己设想的网页设计。

团队成员认为这种简单、丑陋的设计方案不合主流,但是马云却坚持己见,他认为阿里巴巴的用户都是不怎么会上网的商人,甚至很多人对电脑一窍不通,所以网站一定要简单,弄得太花哨太复杂反而适得其反。因为意见不统一,马云和团队成员发生了激烈的争吵,甚至有人拍着桌子同马云吵,但是马云仍不改初衷,他始终认为方便用户才是对的,自己的思考也是对的。

后来,马云在新加坡参加亚洲电子商务大会,意识到亚洲真正从事电子商务的网站微乎其微,他感到机会来了,于是通过电子邮件要求技术人员立即完成BBS的设计。让他没有想到的是,他们还是不同意。马云发怒了,他真想立刻飞回去,猛拍那些技术人员的脑袋。他抓起长途电话,尖声大叫:“你们立刻、现在、马上去做!立刻!现在!马上!”

在马云的强硬坚持下,这个事情还是以暂时执行他的方案而告终。而最终的事实也证明,马云的这个想法为阿里巴巴带来了很好的开局。如果没有澎湃的激情支撑,马云很可能在遭到众多反对声时就退缩不前了。但就是靠着激情的支撑,马云就好像一个神奇的造梦者,将梦想变成了现实。

●马云的人生哲学

一位美国部长在参观微软时,问比尔·盖茨:“你们这里的每一个员工都这样快乐、勤奋,你们这样的企业文化是如何创造的?”比尔·盖茨回答:“我们雇用员工的前提之一,就是他必须对软件开发具有百分之百的激情。”

激情总是与梦想伴随,当一个人保持着高度的激情去实现梦想时,这份动力的能量会是巨大的。激情是一种可贵的品质,拥有这种品质的人,无论做什么事情,都能取得不俗的成就。

一个上了一天班、十分疲惫的中年人走在下班回家的路上,他盘算着这个月的工资,应当如何去支付房贷、购买口粮、付孩子的学费等,他越想越烦躁,觉得工作没有意思,生活没有意思,就连人生也失去了光彩。

突然,在一个路口处,他看到了一个摆地摊的年轻人,那个年轻人正在眉飞色舞地为过往的行人介绍自己的商品。中年人被年轻人身上的活力吸引了,他驻足在一旁,看着年轻人不放过每一个推销自己商品的机会。

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