登陆注册
3039100000033

第33章 活动布局

另类支招:

回头率的关键点是可预见性,让客户预见店铺的变化,让客户预见店铺的活动。只要他能预见,他自然就回来点击。如何能建立客户的预见性?那就是让你的店铺变得有规律可寻。而这个规律恰恰就是你的系统运作。让店铺活动变得具有系统性,就如同大家参加完淘宝的“双十一”之后就知道明年淘宝“双十一”依然有便宜可占,如果你的店铺活动做到这点,那么你还用为流量发愁吗?

2013年3月5日

今天浏览了很多家店铺才意识到,其实店铺活动是推广的基础。没有店铺活动的推广效果会大打折扣。其实只要细心就会发现,现在无论是线下还是线上,卖场和店铺里到处都充斥着各种活动。

一次大型商城的周年庆,必然会有很多品牌专卖店在跟着做活动,否则周年庆也就是失去了意义。那么我做推广时道理也应该是这样。当我通过一次推广引入流量后,真正能让他在我店铺购买的重要原因之一就是店铺是否有活动、优惠或者折扣。

我已经学了很多推广手法,现在是时候考虑下转化问题了。也只有解决这个问题后,我才能去尝试付费推广,否则收入和支出永远都难以平衡。到时候可能真的就是赚的钱还不够付推广费的。

看来真的是时候继续来总结下店铺活动了。

店铺活动对于我们推广起着至关重要的作用,也是我们引流和降低流量成本的有效方法,那么究竟该怎么做才能打造出好的店铺活动呢?

店铺活动体系的建立。

(1)想要做好一次店铺活动,首先必须要明白本次店铺活动的目的是什么,做好店铺活动的前期布局计划。不同的目的,将会导致整个店铺活动的方向不同,不同的方向又需要不同的准备和实施计划。

(2)在确定好店铺活动的目的后,需要找出店铺活动的目标客户群,有了明确的目标客户群,才能进入“欲望打动”、“发生关系”的阶段,才能更好地设置活动文案及内容。

(3)确立活动目的及目标客户群后,将进入店铺活动的策划阶段,对这个活动的实施进行预判,提前对各个环节进行设计。

(4)对活动的效果进行评估,并且制定相应的活动指导指标。同时利用这些指标对活动的整体实施过程进行监控。

(5)活动的实施阶段,按照计划及指标来实施。

(6)活动结束后要对活动的效果进行评估,找出不足,总结优点,为下次活动的实施做好经验积累。

根据活动目的、活动的预期收益,可以将活动分为以下几类。

1.主题活动

主题活动即根据既定主题而设计的活动。

活动要点:符合节日气氛,抓住消费心理,设计与节日相关的促销活动。与活动发生关系并非只与产品本身有关,有的时候好的创意可以弥补产品的不足,利用创意让产品与活动发生关系。

比如“三八妇女节”,众所周知这是女人的节日,但是不是说,在女人的节日,男士的产品就不用打折做活动了?当然,如果仅仅从节日来看,男士产品本身的确与女人节日相关性不大,但是别忘了,在“三八妇女节”当天,还有很多男士在陪着女性逛街,所以在节日当天,男士产品依然要做促销,而且仍然可以不逊色于女士产品,只不过活动需要相应的创意包装而已。

曾经有个男装品牌店铺主人请我为他的全年活动做策划,在妇女节当天,我为他们设计了一次活动,活动的主题为“让他也来沾沾你的光!”。活动内容为:活动当天,只要是女士来购物,即可享受“满38元包快递”,“满百元立减38元”的优惠活动。

大部分女性喜欢获得优惠,同时喜欢被别人称赞,永远也不会缺乏小小的虚荣心。这个主题恰恰满足了女士的购物心理。不管是不是节日她们都喜欢选购有优惠的产品,如果可以让她们将她们的战利品拿来炫耀一翻,还能再获得些称赞(哪怕是带点奉承意味的),又何乐而不为呢?

通过这个活动主题,利用目标客户群的心理,巧妙地让男装与“女人节”发生了关系。也正是利用这层“关系”,让这个表面看似与女人的节日无关的男装品牌,在“三八妇女节”当天也创下了非常可观的销量。

不同的节日,产品的促销力度自然也会有所不同。每类产品都不能保证在所有的节日中都能大卖,所以一定要抓住适合自己产品的那些节日。需要清楚的是,活动是需要提前策划的,不要总是临时抱佛脚,活动逼近的时候才想起去策划、去准备。每一年的活动要提前做好安排,为相应的活动备好充足的“粮饷”。

在这里给出一份活动规划,以方便你提前为自己的活动做好规划。

备注:

(1)本表格中涵盖大部分重要的促销节日,但并未包含所有节日。

(2)节日中罗列的主推产品仅供参考。

(3)主推产品并非一成不变的,随着消费行为的转变,主推产品也会相应改变。

2.品牌活动

品牌宣传类活动,为宣传自己品牌或者店铺的促销活动。

活动要点:让更多的目标群体知道。活动的主旨在于增加品牌知名度或者市场占有率,所以在利润方面就要有所取舍。活动要有创意并且做到真正的实惠才能吸引到更多的人关注。需要注意的是活动整体策划要根据目标客户群的特点来决定,打折并不是唯一有效的途径。

一些品牌推广的常见活动类型包括:

(1)打折活动。用相应的折扣来吸引目标客户。

(2)免费包邮。

(3)赠送活动。购买一款产品,赠送其他产品或者小样等赠送活动。

(4)会员活动。通过赠送超值会员卡,大量招募会员的活动。

(5)产品试用。试吃、试喝、试穿、试用等,根据产品不同的属性来让目标客户群体验产品的活动。

(6)创意活动。创意类活动、抽奖类、答题类、微博或帖子盖楼类等能够吸引大量目标客户群关注的活动。

以上活动类型可以相互组合使用。不管选择哪一种或者哪几种促销活动类型,都要根据产品特点及顾客消费心理来选择。同时要知道,以上的活动类型并不是唯一的促销方式,不要被原有的活动类型所局限,只要能够吸引到目标客户群,不违背道德、诚信、法律等底线,就可以设计任何创意类活动,包括赞助品牌、提出倡议、社会公益等活动。

3.清仓活动

清仓活动,为了倾销“过气”产品而设计的促销活动。

活动要点:清仓。活动的主旨在于清除库存,将产品全部销售出去以便资金回收。这类活动往往需要有所取舍。当然并非所有的清仓活动都是亏本的,但是绝大部分的清仓活动还是会伴随着亏本的。而这种亏本只是相对的,在产品销售的初期就应规划出后期的清仓活动,因为大部分产品销售都很难做到最终的零库存。

清仓活动的形式选择也比较广泛,但是超低折扣几乎永远是最佳的选择。既然是超低折扣,那么在价位设置上,就要与平时有所区别,如果平时的单款产品价位为100元左右,那么清仓活动的最终的价位设置在50元以下才比较合理,也最能刺激消费者。

4.辅助活动

辅助活动是指辅助某一项推广策略而制定的促销活动。

活动要点:助推推广效果。根据推广活动的特点来制定促销活动。

比如近期有一款产品要上聚划算,那么就可以临时做一个有关聚划算的店铺活动,如搭配减价,限时包邮,买一赠一等,主旨在于增加客单价,让其他产品与推广单品产生关联,增加整个推广活动的效果,做到事半功倍。

5.市场活动

为了迎合市场或者平台而做的促销活动。

活动要点:紧扣市场主题。市场活动往往是为了配合市场或者平台的活动,所以得到平台资源是活动的关键所在。传统线下,我们常见的是某商城周年庆,为了迎合这点,所有的商家都会跟着做活动(主动或者被动),力图为活动推波助澜。而对于线上,我们需要跟随类目活动,如电器城的“带着TA去旅行”活动;平台活动,如淘宝网的“双十一”、“双十二”、“梦想2012”。

同类推荐
  • 企业的企业家:契约理论

    企业的企业家:契约理论

    本书由契约理论和企业家理论发展了一个企业的企业家——契约一般均衡理论,试图在主流经济学的框架内解释究竟是什么因素决定市场经济中企业内部权威安排,回答了为什么资本雇佣劳动而不是工人监督企业家,为什么资本所有者而不是劳动者选择企业经营者,什么因素决定什么样的人将成为企业家这样一些问题。在竞争的市场经济中,有才能又有财产的人成为“企业家”,有才能无财产的人成为“职业经营者”,有财产而无才能的人成为“单纯资本所有者”,既无才能又无财产的人成为“工人”。
  • 破解企业市场营销风险

    破解企业市场营销风险

    本书指出了营销中最常见的十种风险,精确分析了风险发生的原因,并结合营销成功案例,给出了行之有效的解决方案,集专业化和通俗化于一身,内容丰富,实用性强,是一本可读又不拗口的营销读物。
  • 黄金投资一点通

    黄金投资一点通

    黄金是在自然界中少数几种以单质形式存在的金属,这样一种贵金属,是以游离状态存在于自然界中,并且是无法通过人工合成来获得的,因此,黄金在自然界中的含量稀少的。史前人类或许是被某条河流的河床上冲刷出来的天然黄金的光泽所吸引,发现并逐步了解黄金。人们发现这种金属永不变色、永不生锈、易于加工,黄金很快就成了人类所崇尚的物品。
  • 案例:用户至上(第23辑)

    案例:用户至上(第23辑)

    用户至上的年代,传统的企业管理思想受到了巨大的冲击。“用户至上”不再作为一个空洞的口号,而是企业生存发展的方法论。用户、市场、企业之间的关系也重新进行了排列组合。对企业来说,真正了解用户需求,保证用户价值实现,成了共同追求的目标。谁能适应这种变化,谁就能走在时代的前端。
  • 微商手记:39位成功微商的经验谈

    微商手记:39位成功微商的经验谈

    《微商手记:39位成功微商的经验谈》在内容上独辟蹊径,没有枯燥的说教,而是邀请了微商界39位颇有影响力的成功人士现身说法,对他们在微商路上的挫折、失败、经验和心得进行了深度复盘。他们的职业各不相同,有知名品牌企业主和创业者,有学生和职场白领,有工厂普通职工和民工,还有专职宝妈和草根自由职业者……他们的微商事业也各不相同,有的做化妆品、护肤品、服装鞋包,有的做土特产、奢侈品、母婴产品,还有的做食品、饮品、保健品……涉及多种职业和多个行业,基本上涵盖了当下大多数微商从业人群和微商行业。本书以案例为主,但是自我认识、产品定位等所有微商应该具备的技能和知识全部包含在其中。
热门推荐
  • 莫格拉封印

    莫格拉封印

    祁澄夜莫名其妙被带到了一个异世界精灵之乡,刚到这里就被一个叫做玄灵的不死族男人追杀。危难之际被暗夜精灵十夜所救,十夜说她是自己五百年前的妹妹。在暗夜精灵宫殿之中,突然出现了一个神秘的女精灵,告诉澄夜,十夜救她实际上是为了把她当祭品,于是澄夜跟着神秘的女精灵离开了暗夜精灵宫殿,到了一处悬崖边上。女精灵称自己的族人是被澄夜害死的,将匕首插进了她的胸口。跌落悬崖的澄夜醒过来之后却发现自己没有死,被一对暗夜精灵老夫妇所救,从老夫妇口中,澄夜才知道,五百年前,叫做魅影的暗夜精灵公主杀死了光之精灵的圣女泌雅,而泌雅与不死族首领玄灵有一段刻骨铭心的爱情,于是暗夜精灵一族成为众矢之的,险些灭族。澄夜没有任何关于所谓“前世”的记忆。
  • 金光明经文句

    金光明经文句

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 万界超能预警

    万界超能预警

    一次意外的穿越试验让苦逼少年踏足异界大陆这里系统不再是主角光环专属,人人皆可觉醒这里弱肉强食、实力为王;这里强者为尊、血腥杀戮这是无限入侵,狂暴掠夺的全新时代炼丹开药厂,炼器办工厂,功法技能全职复制安装看少年融合高科技美女程序,戟指万界,还有谁……
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 远离迷茫,从学会赚钱开始

    远离迷茫,从学会赚钱开始

    这不仅是一本理财书,更是照射现代年轻人生存现状的金钱万花筒;为什么要理财?为什么你理财了却没有赚到钱?如何从低薪走向自由?这本书曾鹏宇会告诉你比起盲目地进行财富积累,转变对金钱的格局观,有技巧的理财更重要;主持人朱丹、野马财经创始人李晓晔、演员严屹宽倾情推荐。
  • 海力布的神奇冒险:一份来自爸爸的礼物

    海力布的神奇冒险:一份来自爸爸的礼物

    这是一本关于海力布的童话集。是身为教师的一木爸爸为女儿珍妮每晚所讲故事的合集,从珍妮3岁开始一直到珍妮上了小学三年级。故事生动有趣,想象丰富,天马行空,穿插着一木爸爸给女儿写的日记讲故事的插曲,是一本特别感人的亲子书。适合亲子共读,也适合识字后的孩子自读。书中的一木爸爸坚持给女儿讲故事,从幼儿园到小学,我们总在讲陪伴,这才是有质量的陪伴。——(著名儿童文学作家)彭懿虽然这只是一本童话集,但我读了却非常感动,因为我从中看到了深沉、执着的父爱。
  • 只愿一家团圆相守

    只愿一家团圆相守

    一个历经风雨获得自由的精灵找到自己归宿。在珍视之人的身边守护,再次尝试喜怒哀乐:“旁有乱域相阻,后退家门已关,前有搏命之战。所以我会向前,扫平你们将来的祸灾”。后凤凰浴火和家人永远相守。
  • 岛在湾流中

    岛在湾流中

    画家托马斯历经坎坷,先后有过两次婚变,婚后所生三子均归前妻抚养。他热爱自己的事业和孩子,常常陪孩子出海钓鱼。父子之间感表深厚。不幸的是两个儿子死于车祸,仅剩的一个儿子又在二次大战中牺牲。最后,托马斯决定放下画笔,抛却个人悲欢,投身于反法西斯战争的洪流中。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 长夜有时尽

    长夜有时尽

    畅销书《南心不负》作者首次书写虐恋情深。九岁那年,画扇进了祁家。连年的哥哥收养她当女儿,按辈分,她该叫他小叔叔的。他比她大了七岁,从十六岁开始,渗透进她的生活里——她父母死于车祸,所以怕过马路,没关系,他带着她。她被人挤兑陷害,他是小叔叔,理应护着她。……在她痛失父母的阴霾时光里,在她渐渐长成曼妙少女的那些年华里,他一直在她身边。可是九年后,已成国际名模的他,却向全世界宣布:我要结婚了。新娘不是她。