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第27章 情绪效应:你的情绪会影响别人对你的评价

情绪效应是指一个人的情绪状态可以影响到对某一个人的评价。如果一个人能很好地控制自己的喜怒哀乐,并恰当、合时机地表现自己,那么别人对你的评价、看法就会积极、正面;反之,如果你是一个不善于管理自己情绪的人,遇事不冷静,易冲动,情绪易爆发,这样的状态容易伤害到他人,进而伤害自己,会对自己今后人生的发展造成不必要的障碍。

他人对自己的评价如何,关键要看如何正确管理自己的情绪。情绪带给人的反应是巨大的。只有正确认识到情绪的作用,我们才能进一步、更清晰地进行改正。

某天智者和死神相遇了。

智者看到死神神色匆匆地朝某个城市走去,很是好奇,禁不住问道:“你为什么神色匆匆?”

死神头也不回地答道:“我奉上帝之命去那个城市带走100个人。”

智者心里大惊,认为这太可怕了。于是,他匆匆告别了死神,赶去那座城市把这一不幸消息告诉那座城市的每一个人,并让他们都要格外小心。

第二天,智者与死神又碰见了。智者非常不满地质问死神:“昨天你不是说只带走100个人吗,可现在为什么却死了1000个人?”

死神看了看智者,平静地回答到:“我不是工作狂,也从来不超量工作,而且我确实是准备按照昨天告诉你的那样做,只带走100个人。可是恐惧和焦虑的情绪让其余的900个人也死了,你说我能有什么办法。”

恐惧和焦虑导致的负面情绪可以像死神一样夺走人们的生命。人是情绪性动物,人们的所有行为无时无刻不打着情绪的烙印。可以这样说,如果人没有情绪,人就可能会成为精神病患者。即使有时候人们会被认为是理性的,可以理性地处理问题和思考人生,但事实上,谈论自己理性的时候往往也是受自己情绪状态的影响。一个人不会无缘无故地告诉别人自己有多么理性。常见的情形是当双方争讨一些涉及双方在内的事情时,总是认为自己很理性,实际上这是从反面很清楚地告诉别人:你是多么不理性,你的选择和观点是错误的等。

回头再看各种心理因素导致的情绪效应。一般来说,人们总是把情绪分为两种:一种是积极的情绪,一种是消极的情绪。人们做出的任何行为都会受到这两种情绪的影响,结果是好是坏,即情绪引发的后果和效应是正面的还是负面的,关键在于人们对情绪的操控能力怎么样。不同的人面对同样的境况做出的反应是不相同的,也就是说相同的情境引发的情绪反应因人而异。这与每个人的性格、气质、文化水平,以及事件对他们的心理意义等因素有关。

例如,面对考试失败,不同的人有不同的反应。有人认为是自己不够努力,不够认真,即归因于自我的努力程度不够,于是他会吸取失败教训,反思失败原因,从而积极更正,不断提高;而有的人看法则不同,他会抱怨是老师对他有意见,故意给他低分,或者是因为一些外在的原因,如运气不好等,这样的认知使他放弃了提高自己的努力,从此变得萎靡不振,懒散无力,陷入颓废。

我们经常会碰到各种各样的意外事件,同时这些事件会自觉或不自觉地调动我们体内所储存的各种情绪,如何更好地控制自己的情绪,更好地管理自己的情绪,成为我们成功旅途中必须要认清并解决的问题。要想成功,要想过优质的生活,要想使自己充分享受富足的精神生活,就必须学会如何掌控好自己的情绪。

《三国演义》中,曹操一度想请司马懿出来协助他共创大业,司马懿见形势还不明朗,就整天装病,卧床不起,曹操三番五次派人去请,但见其状况,也只得作罢。后来曹操势力大了,司马懿还是被请了出来。一直到独断专行的曹爽继位,司马懿感觉到自己已经无法掌控曹爽,自己的权势也受到了威胁,于是便又称病在家,什么事也不管了。曹爽听说司马懿生病,心中自然高兴,但生性多疑的他还是派部下去探望,以验证真假。司马懿在见到曹爽部下时,故意在自己胡子、衣襟上洒满粥,而且还装聋作哑,说话含糊不清。这个部下果然被骗了,回去告诉曹爽,司马懿快要不行了,只剩最后一口气了。于是曹爽更加专断。但殊不知,司马懿假借生病之时,正秘密计划夺权。不久,曹爽被罢免,以谋反罪被诛杀。政权就这样落在了司马懿手上。

司马懿想夺得天下,绝对不能意气用事,贸然行事。受到曹操邀请,不顾形势就出来,未必就会受到曹操的重用,毕竟曹操手下门人众多;在受到曹爽的极力排挤时,如果司马懿倚老卖老,与曹爽对着干,未必就能全身而退。第一次装病是时机未到,第二次装病是示弱护己,两次装病,最后得天下。可见,司马懿在掌控自己情绪方面是非常值得赞赏的。

本节开头讲到的死神的故事中,智者善意的相告,却导致更多人的丧命。情绪效应想要告诉我们的就是:恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动、愤怒等负性情绪,具有破坏性的力量,人被这些情绪控制的话,会导致很严重的问题,甚至会死亡。

中医常讲,一个易发脾气的人在生气时会对他生理产生一系列的变化,如气愤时会导致心跳加速,心率失常,易诱发心慌心痛、肺胀、哮喘等;生气时气急忧虑,伤脾伤胃;发怒使肾气不畅,会出现面色苍白,全身无力,四肢发冷,尿道受阻或失禁等症状,并使肝部疼痛,可谓伤肾损肝。

为了能够积极、健康地生活,为了能够给他人留下一个美好的印象,为了让我们今后的生活更顺利,离成功的彼岸更近,我们要努力、更好地控制自己的情绪,而不是让情绪控制我们。

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