知错能改，善莫大焉。改正错误是重要的，如何改正也是重要的。
9.1错误方法经常有，合理引导员工改正执行方法
员工新接手工作的时候，管理者通常会给予一定的指导，但是很多指导只是局限于粗略的方法，没有具体的执行细则，如何去做这件工作往往由着员工自己随性而为，因为管理者往往过分关注结果，却忽略了执行的过程与方法的甄选。
员工在工作的时候总会有自己习惯性的工作方法或是操作流程，但并不是所有的工作方法都是正确有效的。而我们也习惯了只要员工按时完成了工作量，就不再深入地研究他们是用什么方法做到的了。其实，如果管理者够细致，又愿意了解员工的工作方法，很容易就能发现各种各样的问题和不妥之处。
而这些有问题的地方，往往就隐藏着我们的执行效果不好的原因。所以我们需要认真分析员工的工作，识别那些不合理的、无效率的工作方法法，引导员工加以改正。
9.2案例：让员工自己比较
人们在工作中经常会产生错觉，认为自己的工作方式是最正确的，实则不然。如果在纠偏中遇到类似固执己见的员工，管理者一定要多加注意，对其进行合理引导，不要太过强硬。
大野耐一在一次工厂视察中发现，一位质检女工在工作时习惯将很多零件拿到桌面上，排放在一起然后集体进行检查。大野耐一三番五次地对她说：“你为什么不直接一个个地检查，然后再一个个地放入箱子里面呢？这样做难道不是更加轻松、效率更高吗？”
女工每次都说：“不是，我这种方式效率才更高。”
这个时候大野耐一对她说：“你这种方式虽然也可以，但是你可以尝试用我的方法去做一次。”
这个女工认为大野耐一的提议很无聊，但是碍于大野耐一是他的上级，就照着他的方法去做了。经过一天的尝试，每日完成5000个零件需要加班的现状被打破了，她轻轻松松地在下班之前完成了任务。
女工固执地认为自己的方法才是最好、最有效的，所以不肯听大野耐一的建议。大野耐一并没有强制员工执行自己的工作方法，而是在肯定员工工作方法的同时引导员工尝试新的方法，由她自己做出比较，得出哪个才是更合适的结论。相信以后，这位员工自然很乐意执行大野耐一的工作方法了。
9.3微管理：选择合适的方法引导员工改正错误
在这个例子中，员工不愿意改变自己的工作方式，是因为忙碌的做法更会给她以成就感，她认为她的工作方式是效率最高的。但经过大野耐一的指导，她很快发现自己错了。作为管理者，就是要有发现问题的能力，并采取有效的引导措施，让员工自愿接受新方法，而不仅仅是强硬地下达命令。
相反，如果大野耐一同样固执地坚持让女工放弃自己的工作方式，采用新的工作方法，先不管员工是否执行，单单是领导这种强硬的态度就会让员工产生逆反心理。即便试验之后发现新方法效果要比自己原来的有效，员工也不会有什么成就感和满意度，因为人们向来就对于那些被强迫接受的东西存在抵触心理。
（1）传授方法也要讲求技巧。要让员工自己尝试新方法，自主地进行对比、选择，而不是强迫施行。
（2）与员工进行沟通。不要一下子就否定员工的做法，要引导员工进一步改善现有的工作方式。
（3）对于执拗的员工，可以采取对比法。比如，让不同的人进行比赛，直观地呈现出不同方法的优劣。
微管理小窍门：
1.管理者要以企业绩效为根本。有的管理者认为一些工作方法是自己想出来的，就要贴上自己的标签。不去引导员工往这方面思考，而是强硬地指示：这是我的方法，你按这个来做。
2.改善工作方法，关键还是要发挥员工的自主性和创造性。
9.4微思考：于细微处每天进步一点点
·在你的员工当中，有没有特别习惯按自己的方式工作的人？他们的工作方法是否是最有效的呢？
·你有什么办法帮助他们进行改进吗？
