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第38章 不找借口找方法(17)

所有成功的故事皆始于一个伟大的想法,这个想法滋养着人的信念。成功意识把一个极普通的青年推入正在成长的汽车工业浪潮中,并且把他高高地推到浪尖上,使他用新观念领导着整个领域。

善用类比联想法创造奇迹

无论遇到什么样的困难或危机,只要你认为你行,你就有可能处理和解决这些困难或危机。对你的能力抱着肯定的想法,就能发挥出积极的力量,进而催生出有效的行动,直至引导你走向成功。

爱迪生曾经说过:“如果我们做出所有我们能做的事情,我们毫无疑问地会使自己大吃一惊。”每个人都有巨大无比的潜能,只是有的人的潜能已经苏醒了,有的人的潜能却还在沉睡。任何成功者都不是天生的,成功的根本原因是能够开发出自我无穷无尽的潜能。只要你抱着积极的心态去开发你的潜能,你就会有用不完的能量,你的能力就会越用越强,你离成功也会越来越近。

1.充分利用好奇心

日本横滨市居民富安宏雄因身体不适躺在床上辗转难眠。他很想睡觉,不愿意再想令人不快的事情。但因经济情况每况愈下,心情烦躁,难以入眠。床边的火炉上烧着开水,被缕缕白色水汽冲着的水壶盖子不停地“吧嗒吧嗒”响着,好像故意在打扰他。

气恼之下,富安拿起床头柜上的锥子用力向水壶掷去,不曾想,那锥子刺中了水壶的盖子,定定地立在壶盖上,没有滑落下去。奇怪的是,水壶“吧嗒吧嗒”的声音立时停了下来。富安感到很惊异,顿时睡意全无。

充满好奇心的富安这时不想睡觉了,他觉得一切的苦恼和混乱都消失了,他开始在床上大动脑筋。他亲自做了好多次试验,最终证实有个小孔的盖子在水开了的时候就不会发出声音。

他想:“我要把这项新创意好好利用,尽量让它开花结果才行!”他拖着病躯奔走了一个多月,最终,明治制壶公司以2000日元买下了他的专利。当时的2000日元,相当于现在的1亿日元。

许多人的好奇心都只是一闪而过,并没有成为事业上成功的原动力。实际上,我们应该善用这个天赋,让好奇心成为求知与创造力的来源。

2.幻想成就财富梦想

越战期间,美国好莱坞曾经举办过一场募捐晚会,由于当时的反战情绪比较强烈,募捐晚会以1美元的收获而收场。在这次晚会上,一个叫圣迪尔的小伙子一举成名,他是苏富比拍卖行的拍卖师,这唯一的1美元就是他募得的。在晚会现场,他让大家选出一位漂亮姑娘,然后由他来拍卖这位姑娘的吻,最后,他终于募到难得的1美元。当好莱坞把这1美元寄往越南前线的时候,美国的各家报纸都进行了报道。

这无疑是对战争的嘲讽,多数人也都把它当作一个笑料。然而德国的猎头公司却发现了这位天才,他们认为圣迪尔是棵摇钱树,谁能运用他的头脑必将财源滚滚,于是建议日渐衰落的奥格斯堡啤酒厂重金聘请他作为顾问。1972年,圣迪尔移民德国,受聘于奥格斯堡啤酒厂。在那里,他果然不断产生奇思妙想,他甚至开发出美容啤酒和沐浴用啤酒,这使奥格斯堡啤酒厂一夜之间成了全球销量最大的啤酒厂。

而圣迪尔最引人注目的举动是,1990年他以德国政府顾问的身份主持拆除柏林墙。这一次,他让柏林墙的每一块砖都变成了收藏品,进入全世界200多万个家庭和公司,创造了城墙售价的世界纪录。

我们身边总有一些喜欢幻想的人,他们对任何事情都喜欢提出一些看上去不合逻辑的奇思妙想,他们的想法常常被当作笑料传播。不过,就在大家的笑声中,他们获得了成功。所以,千万不要轻视和嘲笑你身边那些喜欢幻想的人,说不定哪一天,他的异想天开会变成摇钱树。

【十大致命状态】1.畏惧:不敢接受挑战;2.愤怒:因假想产生敌意;3.冷漠:事不关己高高挂起;4.紧张:经常焦虑不安;5.忧虑:因隐性问题困扰内心;6.敌意:过于强烈的厌恶感;7.嫉妒:对他人的成就心生不满;8.贪婪:无节制地追求享受;9.自私:只考虑自身利益;10.麻木:得过且过没热情。

第十五、尝试着从逆反方向着手

我们在遇到困难时,如果正面的路子行不通,不妨试着反向前进,从相反的方面抵达目标。我们还可以突破惯性思维,打破常规,悖于正常的逻辑思维和行为习惯,从反面入手,出奇制胜。

很多事实证明,有一些契机和突破口不是从正面得出的,而是隐藏在反面或背面。所以,我们在解决问题的过程中,如果想出了与原计划要使用的方案相反的思路,先不要急着否定和放弃,而应该认真考虑并适当地尝试,说不定会因反向思考而创造意外的惊喜和价值。

反其道而行之,出奇制胜

逆向思维是思维方法的一种,是对常规思维的背离,是对现成的观点结论进行逆向推理,从而得出答案。利用逆向思维,可以巧妙地解决我们的常规思维所不能解决的问题。

司马光砸缸是典型的逆向思维的故事。有的事情运用常规思维可能会很棘手,但如果反过来想,逆向推之,很可能难题就会变得很简单。

逆向思维能够转化为一种技巧和智慧,这种改变常态的思维方法是对常规思维的挑战,它是用新观点、新角度、新思路、新方法来研究和处理问题,进而达到目的。在生活和工作中,我们可以经常运用逆向思维法,很多事情和问题就可以迎刃而解。

反其道而行之就是逆向思维。从正面难以克服困难,不妨从反面入手,操纵对方钻到圈套中来,出奇制胜。

1.故弄玄虚,吊足对方胃口

前苏联心理学家普拉东诺夫写过一本叫作《趣味心理学》的书,在这本书的《序言》里,作者介绍了本书的基本内容后,特意推荐了其中第193页的内容,要求读者马上去读。然而,作者紧接着别出心裁地写道:“现在可别读第230页上的故事!”

为什么不能去看230页的内容呢?作者没有说明,只是下了这个禁令。一般读者都非常好奇,便把书翻到了230页,“禁果分外甜”五个字便赫然跃入眼帘。细看内容,作者谈的就是逆反心理,说人们对任何强加于自身的东西总会本能地产生抗拒心理,而不管强加的内容是对还是错,是利还是害。在这一部分内容里,风趣的作者又像预言家一样写道:他深信大多数的读者在拿到这本书时一定会先翻到这一页,原因是他在序言里写了这么一句话:“现在可别读第230页上的故事!”

在读者大呼“上当”的同时,也不能不佩服作者的匠心独运。

在生活中,有些问题依靠正常的思维是不容易解决的。在这种情况下,面对无法从正面解决的问题,不妨掉转方向,尝试一下逆向思维。

2.别出心裁,不按常理出牌

法国著名农学家安瑞·帕尔曼切从国外引进了马铃薯,但遭到世俗力量的反对:宗教迷信者把它叫作“鬼苹果”。在做了一段徒劳无功的努力后,帕尔曼切心生一计,他在自己的园子里种了一大片马铃薯,然后说服了国王,请他派遣一队卫兵来看守,不许他人接近。但卫队只是白天值班,晚上就撤走了。到了深夜,被逆反心理驱使的人们禁不住诱惑,偷偷摸摸地溜到这里,挖走土豆裁到自己的菜园里,并且以此为荣。土豆种植之风便通过这种奇特的方式迅速扩散开来。

帕尔曼切巧妙地操纵着人们的逆反心理,从而达到了自己的目的。如果他当初苦口婆心地劝说人们尝试一下这个新事物,肯定会遭到拒绝,可是通过这种改变侧重点的“歪戴帽子”法,却成功勾起了人们的好奇心,推广了新作物。逆着别人的思维来,打破常理出牌,经常有意想不到的效果。

3.以“次”衬“好”,招揽生意有奇招

在美国德克萨斯州有家牛排店,被堂堂正正地命名为“肮脏牛排店”,令人望而生畏,又疑惑难解。可是那些不知底细的人,受好奇心的驱使,反而偏要“冒险”进店,一睹其中奥妙。

店里故意用煤油灯照明,以造成朦胧的气氛,天花板上糊着厚厚一层人造灰尘,四周墙壁上挂着东歪西倒的纸片,墙角还摆上几件破衣具、锄头、草鞋这类物品作为装饰。进店后使人感到几分古色古香,仿佛回到了200年前的世界。

美国有家饭店的老板做了一个出奇制胜的广告:“本饭店经营最差的食品,由差劲的厨师烹调。”同时,老板还在饭店内亮出了一块招牌,上边醒目地写着“最糟糕的食品”。许多顾客感到新鲜、好奇,争相光顾这家饭店,都想尝尝“最糟糕的食品”的味道,品尝后发现,其实都是美味佳肴,并且价格相宜。结果,饭店美名远扬,顾客纷至沓来。

“肮脏牛排店”反其道而行之,达到了奇名、奇店、奇招的效果,店名不胫而走,名扬四海。而经营最差食品店的老板巧妙地利用顾客对反面宣传的好奇心理,成功地对顾客进行了操纵,也有异曲同工之妙。因为人们都腻烦了那些自吹自擂的广告,反而对这则广告发生了浓厚的兴趣。

就像走路一样,有时候直来直往达不到目标,我们就只好从反面入手。做生意、处理事情也是如此,如果正面的劝说和努力没有效果,那就试试利用和操纵人们的逆反心理,让他们自己送上门来。

销售高手的逆向思维战略

任何时候凡是能用逆向思维来解决的问题,都有可能产生新的方法,会出现新的转机和成功的机遇。这对于销售人员来说尤为重要。

思维有规可循,按部就班,在市场与产品开发方面比较容易落入俗套,难以获得一个较大的突破。只有“求奇”与“创新”,这样开发的产品才容易有所突破,并容易引人注目,最后获得出奇制胜的效果。

1.限量销售

芬克女士的公司是专门制作女式服装的企业,每年她都要推出几十款新式服装,但在数量上控制较严,这是她的一条计策。

芬克根据西欧女士喜欢高贵典雅与活泼清新为一体的晚礼服、夏装等时装的特点,创造出了组合时装。为抓住顾客追求时髦的心理,她把晚礼服新款式分为8组,每次推两组,选准换季推出新服装的机会,隆重而热闹地登场。然而,每组新服装只有一两百套,隔两个月再推出另一批服装,数量一样。以这种布控出台次序的方法,市场上就会总是见到新款而不见现货、存货,吊足了追求时髦的顾客的胃口,并造成供不应求的现象。直到布控时间结束,服装才进行减价出售。

芬克推行这一销售策略,是让顾客真正体会到这个体系的名牌服装不仅花样款式多,而且数量少,像精品屋中的小摆设一样,过了展销期,就很难找到相似的款式了。因此,芬克设计的时装价格再贵,对其情有独钟的女士也不会吝啬那几个钱。这就是芬克销售成功的秘密。

某某品牌新款汽车限量登场,某某时尚内衣限量上市,看多了这样的广告,人们不禁要问,这些商家为何要对产品进行限量上市,这不是自己给自己设置发财障碍吗?营销专家认为,限量销售实际上是一种高明的营销方式,它不仅不会影响生产商的利润,相反还能为商家赢得更多的商机。

2.以异胜常

日本著名风景区热海市有一家名为新赤尾的观光旅馆。在1979年,该旅馆接待观光游客15万人,营业额为29亿日元,利润超过3亿日元。这个业绩在日本同类型旅馆中是无与伦比。

新赤尾旅馆的老板赤尾藏之助,被称为是一位“和常识唱反调”的经营者。他突破了经营观光旅馆的常识并竖起了自己的旗帜。其突出表现有如下几个方面。

第一,尽量延长游客每天的住宿时间。

传统的观念认为,缩短每天每位游客的住房时间,可以充分提高客房使用率而取得较佳的经济效益。但赤尾藏之助却反其道而行之,他宣布——凡是住进新赤尾旅馆的游客,每日进房时间为上午8∶00,退房时间为次日上午10∶00。这样,游客花24小时的住宿费,便可享受26小时的服务。这样做的结果是吸引了大批游客,使该旅馆不管是在淡季还是在旺季,生意都很兴隆。

第二,适当控制人数,优先向全家旅行的游客服务。

一般的旅馆老板认为,旅馆客房应该全部满员。所以,各家观光旅馆大多愿意为人数较多的团体游客服务,而把人数较少的全家外出旅游的游客放在次要地位。为此,许多旅馆常常不惜折价招徕团体游客,以保证客房的高住客率。对此,赤尾藏之助不以为然。他的观点是:游客们到风景区观光旅游,是为了尽情享受优美的自然景色和旅馆的安逸舒适的生活。因此,新赤尾旅馆并不像其他旅馆一样,千方百计吸引团体游客,即使接待,也尽量控制人数。

正是由于赤尾藏之助能打破常规,在经营上采用了奇特的招术,才使得新赤尾旅馆不仅能同任何对手竞争而且一直充满生机,稳步发展。

在商战经营中,要采取别人意想不到的、甚至想都不敢想的策略,一招制胜,招招领先,赢得商战胜机。

3.从小处着手

巴黎的一条街上,有三家裁衣店,名气都不小。为了吸引眼球,招揽更多的生意,三家裁衣店的老板先后在自己的店铺前亮起一块广告牌。

当时,最先挂出的那块广告牌上,醒目地写着这样的大字:“本店拥有巴黎最好的裁缝。”

另一家老板见了,生怕掉身价,当即挂出一块同样大小的广告牌,上书:“本店拥有法国最好的裁缝。”

见此,人们以为第三家裁衣店的老板,一定会挂出这样的招牌:“本店拥有世界上最好的裁缝。”

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