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第9章 态度决定价值,做一流的员工(2)

松下幸之助说:“当年创业的时候,我对自己说:要好好努力,多比别人付出一些。只是埋怨辛苦是不会出人头地的,现在拼命努力和忍耐,将来一定有出息。因此,在冬季结冰的天气下做抹布清洁工作,虽然很辛苦,转念一想,这就是忍耐,努力干吧,将辛苦化为希望。”松下正是靠这种多吃苦多付出的精神拼出一番事业的,所以在当上老板之后,他告诫他的员工要得到晋升就要有吃苦耐劳勤付出的精神。不怕苦,不怕累,勤奋工作,努力奋斗,不懈追求,必定会迈向成功。

盖瑞·布雷尔是美国高尔夫名将。曾经有人问他:“为什么你的球技如此精湛,并且挥杆的姿态毫无瑕疵,既远又准?”盖瑞这样答道:“我每天早上起床之后就拿起球杆不停地挥动,至少挥1000次;当双手出血的时候,我会把伤口包扎好后继续练习,我就这样一直坚持锻炼,到现在已经30年了。”

可见,成功的人都离不开努力工作。成功的人尚且这么努力,我们一般的企业员工更要告别职场懈怠,努力地去做自己的工作。

每个人对工作都会有一个厌倦期,就像婚姻有“七年之痒”,刚参加工作时,对什么都感到新鲜,对自己的未来也是雄心勃勃,因此充满了干劲。时间长了,工作也熟悉了,对工作中不可预见的问题的征服感渐渐消失了,于是一切都归于平平淡淡了。昔日充满创意的想法也消失了,于是每天的工作也变成了机械地重复。在领导眼中,你也终于从一个前途无量的员工变成了一个只能算得上称职的普通员工了。然而重要的是,要学会给工作保鲜,时刻保持工作热情,积极地摆脱职场懈怠,把每一天都当做工作的第一天。

事实上,在工作中,得过且过、做一天和尚撞一天钟,那么我们就只能收获平庸,唯有我们昂扬斗志,努力奋进才能走向优秀和成功。

树立科学工作观,专注于有效工作

能够时刻专注于有效的工作是一个人提升工作效能的最佳方法。一个人只靠忙并不能保证取得良好的效果,只有善于把握重点,能够时刻忙在点子上的人才能够取得好的结果,成为工作和辛苦勤劳动的受益者。那么,怎样才能抓住重点,保证忙到点子上呢?那就是要树立科学的工作观,在做工作之前要进行冷静客观的分析,以保证抓住工作的关键点,作出成效。

日本的松下公司准备从相对比较优秀的三名员工中选出一位做市场策划,便对他们进行了上岗前的训练考核。

考核的具体办法如下:公司将他们从东京送往广岛,让他们在那里生活1天,按最低标准给他们每人1天生活费用2000日元,最后看他们谁剩的钱多。按照当地的消费标准,一罐乌龙茶的价格是300日元,一瓶可乐的价格是200日元,最便宜的旅馆一夜就需要2000日元。也就是说,他们手里的钱仅仅够在旅馆里住一夜,要么就别睡觉,要么就别吃饭,除非他们在天黑之前让这些钱生出更多的钱。而且他们必须单独生存,不能联手合作,更不能给人打工。

第一名员工用500元买了一副墨镜,用剩下的钱买了一把二手吉他,来到广岛最繁华的地段——新干线售票大厅外的广场上,演起了“盲人卖艺”,半天下来,他的大琴盒里已经装满了钞票。

第二名员工则花500日元做了一个大箱子,上写:将核武器赶出地球——纪念广岛灾难40周年暨为加快广岛建设大募捐,也放在这最繁华的广场上。然后用剩下的钱雇了两个中学生做现场宣传讲演,还不到中午,他的大募捐箱就满了。

第三名员工到达目的地后做的第一件事是找了个小餐馆,点了一杯清酒、一份生鱼片加一碗米饭,好好地吃了一顿,一下子就消费了1500日元。然后他又钻进一辆废弃的汽车里美美地睡了一觉……

中午,突然来了一个大胡子的稽查员,凶神恶煞般地把第一名员工的大琴盒和第二名员工的募捐箱一并没收了,结果前两位员工想方设法借了点路费、狼狈不堪地返回松下电器公司时,已经是第二天晚上了,看到的是那位稽查员也在,原来这个“稽查员”就是第三名员工,他的袖标、胸卡是用150日元投资做的,旧玩具手枪和化装用的络腮胡子是花了350日元从一个拾垃圾的老人那儿买的。

最后,松下公司国际市场营销部总部长宫地孝满给他们的评价是:“作为市场策划,不仅仅要懂得去占领市场,更重要的是要懂得利用有限的资源去有效地占领它,这样才能更好地节约企业的成本,要生存发展,要获得丰厚的利润,不仅仅是会吃市场,最重要的是懂得怎样吃掉吃市场的人,这才是作为市场策划最有效的工作方式。”他宣布了最终结果,前两位先生被淘汰出局。

专注于有效的工作,才能使你在激烈的职场竞争中,立于不败之地。

世界上无数的失败者之所以没有成功,并不是因为他们的才干不够,而是他们不能集中精力全力以赴地去做适当的工作,大好精力被浪费在东西南北各个方向上,而他们自己竟然还从未觉察到这一问题。如果把心中的那些杂念一一剪掉,使生命力里的所有养料都集中到一个方面,那么他们将来一定会惊讶——自己的事业树上竟然能够结出那么美丽丰硕的果实。

对得起工作,做好在职的每一天

一则园艺所重金征求纯白金盏花的启事,在当地一时引起轰动,高额的奖金让许多人趋之若鹜。但在千姿百态的自然界中,金盏花除了金色的就是棕色的,能培植出白色的,不是一件易事。所以许多人一阵热血沸腾之后,就把那则启事抛到九霄云外去了。

就是20年。一天,那家园艺所意外地收到了一封热情的应征信和1粒纯白金盏花的种子。当天,这件事就不胫而走,引起轩然大波。

寄种子的原来是一位古稀老人。老人是一个地地道道的爱花人。当她20年前偶然看到那则启事后,便怦然心动。她不顾8个儿女的一致反对,义无反顾地干了下去。

她撒下了一些最普通的种子,精心侍弄。一年之后,金盏花开了,她从那些金色的、棕色的花中挑选了一朵颜色最淡的,任其自然枯萎,以取得最好的种子。次年,她又把它种下去,然后,再从这些花中挑选出颜色更淡的花的种子栽种……

日复一日,年复一年。终于,在20年后的一天,她在那片花园中看到一朵金盏花,它不是近乎白色,也并非类似白色,而是如银如雪的白。

成功往往需要你年复一年,日复一日的坚持,这就要求一个人要做好每一天的工作。

齐格勒说:“成功其实很简单,就是做好每一天的事。如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲从事自己想要做的事情。”反之,如果凡事得过且过,从不努力把自己的工作做好,不用心对待在职的每一天,那么就永远无法达到成功的顶峰。

骡子和马各拉着一辆车,马很努力地工作,而骡子则心不在焉,常停下来东张西望,能偷懒就偷懒。

于是,主人就让人把骡子拉的车上的货都挪到马拉的那辆车上去。等到骡子拉的那辆车上的东西都搬完了,骡子轻快地前进,并且对马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你,真是个自找苦吃的笨蛋!”

来到车马店的时候,主人说:“既然只用一匹马拉车就行了,我养那只骡子干吗?不如把它宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是,主人把骡子杀掉了。

骡子和马拉车如此,我们的工作也与此类似,不称职的员工就像那匹骡子一样,早晚会被老板炒鱿鱼,只有那些兢兢业业做好每一天工作的马一样的员工,才是老板和公司所需要和欣赏的人。而每个行业,每个领域,也都在呼唤能自主做好手中工作、用心对待在职的每一天的员工。

如果把工作比作航船的话,优秀的员工总是坚守着航向,这个航向是他们自己给自己确定的,即使大风大浪,他们也能镇静地掌稳船舵,驶向远海。相反,那些平庸的员工,他们的航向一会向东,一会向西,他们的许多时间都浪费在这些无用的选择上了,却一次次被拒之于成功的大门之外。所以,在工作中,老板欣赏的是那些能够用心地做好在职的每一天的员工。这样的员工也将获得良好的发展平台。下面的汤姆·布兰德就是一个很好的说明。

汤姆·布兰德以32岁的年纪升任福特汽车公司的装配车间总领班,在这个“汽车王国”里,他是最年轻的总领班。这样的成就当然来之不易,而他之所以能够取得这样的成绩,和他能够用心对待在职的每一天是分不开的。

汤姆·布兰德初进福特公司时只有20岁,却有着年轻人少有的沉稳。同所有的年轻人一样,他也有着自己的理想,他想要在汽车制造业中开创自己的事业,但与其他年轻人不同的是,汤姆·布兰德知道自己现在与理想的距离,他摒除了浮躁心态,决定先从踏踏实实工作开始。所以在工作之初他就对工厂的生产情况进行了认真的观察和分析,在了解了整个工厂的情况之后,他发现要经过13个部门的合作,一辆汽车才能够从零件变成装配完整的汽车。为了深入了解汽车的全部制造过程,他主动要求成为一名普通的制造厂杂工。工作很琐碎辛苦,但在汤姆看来,这一份工作值得认真去做。就这样,他成了一名既没有固定的工作场所,又没有正式身份的杂工,哪里有零活他就被派到哪里。借着这样的机会,他接触了工厂的各个部门,对所有部门的工作进行了初步地观察和了解。

后来,他申请到不同的部门去工作,先后到了汽车椅垫部、电焊部、车身部、喷漆部、车床部等,所有的有关汽车制造的详细环节他不但了解而且进行了深入的实践。用了将近五年的时间,他几乎干遍了所有的部门。最后他又到了装配线上作了一名装配工人。

家人对他的行为极为不解,认为不停地做这样的小事,会耽误他的前程。但汤姆说:“我不觉得我做的任何一项工作是不值得的。我将来要能够胜任领导整个工厂的工作,可是现在,我必须了解全部的工作流程。我在任何一个部门的工作都不是小事,因为每一天、每一件事对我都有价值。我要知道一辆汽车是怎么制造的,就必须从做好一个汽车椅垫做起。”

最后,已经懂得各种零件制造的汤姆在装配线上崭露头角。他成了装配工人中最出色的,并很快得到晋升,成为领班,然后成为总领班,顺利地话,他很快就能升到经理的职位。

一个人既然接受了一份工作,就要对得起这份工作,当然也就要用心对待在职每一天,用心对待自己所从事的所有工作,你才能从工作中发掘到你需要的宝藏,为自己的成功奠定基础。

微软公司总裁比尔·盖茨说:“无论你在什么地方,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血越多,从工作中获得的回报也更多。”

在职场中,每个人都迫切希望成为企业不可或缺的员工,成为老板最欣赏的得力干将,事实上,这并不是困难的事。你不需要具备超高的智商和圆滑的处世技巧,你只要忠诚于你自己的本职工作,踏踏实实、用心对待在职的每一天,充满热情、不找借口、尽职尽责、自动自发,那么你就能成为一个被老板青睐的人。

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