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第15章 自我驾驭(6)

2避免和克服急躁情绪的具体方法

当然,对于一个容易急躁的主持人来说,坚持过有规律的牛活和进行有秩序的工作坚持过有规律的生活和进行有秩序的工作,只是一种长远的策略。除了要有这种长远策略以外,还应当掌握一些更为具体的避免和克服急躁情绪的方法。

(1)培养韧性

避免和克服急躁情绪的一个有效方法,就是把自己的急躁性格磨慢、变韧。平时可以做一些需要很大的细心、耐心和韧劲才能做好的事。只要持之以恒,一般都能收到良好的效果。

(2)目标适当

避免急躁情绪,为自己的目标确定一个合理的预期时间很重要。预期时间不当,目标无法预期完成,容易诱发急躁情绪,而这些急躁情绪又会妨碍他们做持续的努力,最终会影响目标的实现。主持人如果真想要做出一番事业,就得做好长期奋斗的思想准备,不要急躁,辛勤耕耘,成熟季节就会到来。

(3)进退有节

避免急躁‘隋情绪的产生,要靠平时的、经常的努力,不要等急躁情绪产生了,才想到克服它。应该在做工作、办事情之前,事先考虑一下有无导致急躁情绪的因素,提前采取措施预防急躁情绪的产生。例如,活动时间表的安排要留有余地,以便一旦发生了什么意外耽误了工作时,不至于焦灼不安。

(4)急事冷处理

主持人在处理急事、难事时,应保持头脑冷静,在时间上、速度上适当放缓,通过必要的推迟、等待使事情的结局更为圆满。在急躁情绪将要产生时,及时修正,进行心理上的自我放松,提醒自己“不要急”,“这件事根本就不值得急”,“急躁会把事情办坏”等等,通过这种心理上的放松,使冲动和急躁的心情平静下来,待心情平静后,再从容不迫地投入到工作之中。

(三)走出消沉

消沉是主持人在工作中表现出来的消极、涣散、沉闷的情绪状态。它影响主持人的正常工作,摆脱这种不良情绪,是主持人自我控制的重要内容。

1培养健康的心理

(1)积极心理。积极心理是指对事物持肯定和主动态度的一种心理状态。在这种心理支配下,人们总是对事物保持欣慰、赞赏、热爱的情绪状态。

(2)热情的心理。热情的心理是指人们对客观事物充满好奇、兴趣和热爱的一种心理状态。具备了热情的心理,主持人在工作中才不会感到枯燥乏味,而只有在工作中享受到无穷乐趣的主持人,才会始终保持朝气蓬勃的精神风貌,遇挫折而不失积极进取的心态。

(3)开放心理。主持人消沉情绪的产生往往是固执地拒绝别人的新鲜经验,囿于狭窄的信息渠道,最终发现自己对变化的世界感到深深无奈的心理反映最终发现自己对变化的世界感到深深无奈的心理反应。开放心理使主持人乐于接受外界信息,渴望与外界沟通,是克服固步自封是克服故步自封、自我陶醉、自我满足的必要前提。

(4)成就心理。成就心理就是人们期待成功,并且以成功为满足的一种心理状态。主持人时刻注意保持和培养强烈的成就心理,就等于始终在心底燃起希望的火光。这样的人对前途充满信心,是不会受消沉情绪困扰的。

(5)目标心理。人生目标越高远,人们的情操就会越高尚,越不去计较一己私利的满足,即所谓“心底无私天地宽”,主持人为追求崇高的目标而努力,早就把自己的一切置之度外,他们怎么可能为个人的委屈、困难、挫折、逆境而情绪消沉呢?这是一种崇高的精神境界。患消沉情绪病症的主持人,缺乏的可能就是高远的人生目标和崇高的境界。

2提高对社会环境的适应能力

(1)深化对社会环境的理性认识。消沉情绪是理性不强的一种表现。由于对社会环境缺乏理性认识,人们就会对纷繁的社会现象感到无所适从,自己的主观努力常常在客观现实面前碰钉子,又不能找到有效的办法克服危机。从而陷人彷徨从而陷入彷徨、苦I;司苦闷、忧虑、消沉的精神状态。主持人应大力倡导理性,深化对社会环境的认识,从而正确对待面临的困难、压力和挫折,在逆境面前做好积极充分的精神准备。这是主持人遇逆境而不惊,从容迎接挑战,并始终以饱满的情绪对待工作和生活的奥妙所在。

(2)调整期望值。期望值太高,在现实中缺乏实现的可能性,会挫败主持人的锐气,遇到期望值与客观现实矛盾时,正确的做法应是适当对期望值加以调整,让成功的概率大于失败的可能,这样就会为主持人注入无穷的心理活力,为始终保持积极乐观情绪创造条件。

(3)讲究主持方法和艺术。在媒体竞争加剧,广播电视改革步伐加快的今天,从事主持工作是极其困难的,但是讲究主持方法和艺术,会使困难的工作变得轻松和愉快。而不讲究主持方法和艺术则容易心理疲劳,弄得不好会陷入消沉情绪,从这个意义上说,讲究主持方法和艺术具有防止和摆脱消沉情绪的不可替代的作用。

(四)主持人在日常应酬中还应注意自制

主持人少不了吃喝应酬,外出采访,同事聚会,或与采访对象间的往来,大家难免要同坐一个酒桌,吃吃喝喝。又活泼,又守礼,才能使场面又热闹,又有序,使活动获得圆满成功。这样可大大加强主持人与他人之间的联系,更能提高主持人在众人心目中的形象。

这时,主持人幽默活泼一点,活跃气氛是必要的,但要注意言行检点。这就要求主持人保持一个清醒的头脑,加强不良行为嗜好的自我控制,以免对正常的主持工作造成不必要的干扰。

应酬中的自制是主持人行为自我控制的重要内容。

(五)意志力与不良习惯的戒除

习惯是日常工作、学习、生活过程中,在不自觉状态下形成的无意识行为。习惯一旦形成,便具有一定的稳定性,它相伴于人的社会生活过程中,并对人的工作、学习、生活效果产生微妙的影响。对一个主持人来说,如果将一些生活中的不良习惯带到节目中去,那将严重影响主持人形象,所以必须培养意志力和戒除不良习惯。比如:

1不要当众打呵欠

主持人的工作,往往不分昼夜,生物钟经常被打乱,许多主持人自然就会睡眠不足。但是在主持节目,当你和别人在一起谈话的时候,尤其是节目中当别人当别人在滔滔不绝地发表意见时,主持人即使那时你也许感到疲倦了,但也必须按捺住性子让自己不打呵欠忍耐克制不让自己打呵欠。

在公众场合打呵欠给人的印象是,表示你不耐烦了,而不是你疲倦。这样回做

即使是你和你的老朋友谈话,打呵欠也会引起对方和观众观看对方的不快。

2不要当众掏耳和挖鼻

在餐室在主持节目的时候,大家正在关注节目或饮茶、吃东西尽兴的当儿,你如果表现出掏耳朵的小动作,往往令旁观者感到恶心往往会令受众感到恶心。因为这个小动作实在不雅,而且失礼。即使你想洗耳恭听,此时此地也不是时候。同样,用手指挖鼻孔也是非常失礼的动作。

3不要当众剔牙

宴会席上,谁也免不了会有剔牙的小动作,既然这小动作不能避免,就得注意剔牙时不要露出牙齿,而且把碎屑乱吐一番,在电视节目中当众剔牙,这是非常失礼的行为,也属于播出事故失礼的事情。这种表现,既会破坏主持人的个人形象,也会给节目带来不利的影响。

假如你需要剔牙,最好用左手掩住嘴,头略向侧偏,吐出碎屑时用手巾接住。

4不要当众搔头皮

许多人由于常常动脑,往往有搔头皮的习惯,在办公室或其他公开的场合,这种举止如果出现在电视节目中,这种习惯不仅难看,而且令观众旁人大感不快,而若是在在宴会上,或者较为严肃、庄重的电视节目中场合,这种小动作就更难叫人谅解了。

5不要当众双腿抖动

这种小动作多发生在主持人坐着的时候,站立时较为少见。这种小动作,虽然无伤大雅,但由于双腿颤动不停,令对方视线觉得不舒服,而且也给人有情绪不安定的感觉,这也是失礼的,同样,让跷起的腿钟摆似地打秋千也是相当难看的姿态。

以上是几种常见的不良习惯,不良习惯还有很多,如不守时、说话带口头禅等,凡是不良习惯都应戒除,不良习惯的戒除,有赖于主持人的意志力。

我们平常说用理智战胜自我,实质上是指用意志战胜自我,意志遵循理智的要求,实现对不良习惯的控制。一个连不良习惯都驾驭不了的主持人,注定不会成就伟大的事业。

§§§第三节:消除紧张轻松上场

由于现代社会的工作节奏和生活节奏日益加快,加上各种各样的有形的和无形的竞争日趋激烈,紧张以及由紧张而引起的心理的、精神的问题正困扰着越来越多的人们精神的问题正困扰着越来越多的人。主持人在社会上、在工作和生活中占据着重要的地位,‘要承担着工作、家庭和社会的重负,所以他们被紧张所困扰的程度更为突出。因此如此一来,研究、分析主持人的紧张问题,具有重要的意义。

一、紧张及其产生的原因

(一)认识紧张

紧张,英文为“stress”。根据《牛津英语字典》的解释,英文“stress”一词的基本含义早在15世纪就形成了。当时的含义是“物理上的张力或压力”。到了1704年,这个词开始进入生活领域,被用来表示能导致人们辛苦、困难、逆境的那些压力。到19世纪中叶,这个词已经接近现在人们通常使用它的含义了。

现代的心理学、生理学和医学以及其他一些相关学科都对“紧张”进行了研究。对“紧张”的理解和看法是多种多样的,这反映了紧张问题的复杂性和重要性。人们从不同的角度,例如从紧张的特点、紧张的产生原因、紧张的形成过程、紧张的后果等方面来看待和理解紧张。关于紧张有代表性的说法有:

(1)紧张是由刺激引起的全身性非特异性的适应综合症紧张是由刺激引起的全身性非特异性的适应综合征,即身体对任何需求的非特异性反应。

(2)紧张是个体处于先发生强烈的紧张和随后所做的消除紧张的努力之间的状态。

(3)紧张是在生活情境中,对威胁性的或不愉快的因素的情绪反应或唤起性反应。

(4)紧张是同时反映了一定环境的压力和人对这种压力的反应。

(5)紧张是导致(或预料会导致)人体基本功能不平衡的任何环境力量(即刺激)。这种刺激可以是不能实现的期望、目的和手段的冲突,负担过重,受到剥削或剥夺,无能为力,创伤,能知觉到的威胁等。

(6)紧张是使机体做好行为准备的生理反应形式。

(7)紧张是由于外部的不利影响引起的所有非特异性生物现象的总和,包括损伤和防御。

(8)紧张是扰乱人体自然平衡的任何影响,包括物理的、生物的和心理上的创伤。

从以上关于紧张的种种见解可以看出,紧张具有多重含义。通常可以把紧张看成是由于外来压力而引起人的机体所产生的一种生理结果,还可以把紧张看成是一种生理反应过程。

(二)紧张产生的原因

紧张产生的根本原因是人们知觉到的各种不同的要求,如生活、工作、社会和家庭中的各种要求、任务、困难、目标、需要解决的问题等,与自己能力之间的不平衡,也就是自己感到自己的各种能力(包括工作能力、经济能力、文化水平、社会地位等方面)太小,解决不了自己所面临的问题,或是完成不了自己的任务。这种不平衡可以由以下几个方面产生:第一个方面是生物学的。一个人现在的生活方式与人类本身由进化而逐步适应的生活类型之间的差别过大。例如人类已适应于过群居的社会生活,如果一个人现在被迫过着孤独的生活就会产生紧张感。极端的例子是鲁滨孙飘流到荒岛上独自生活极端的例子是鲁宾孙飘流到荒岛上独自生活。第二个方面是心理学的。一个人如果没有受到过如何去应付和面对生活中强加于他的变故的训练,而生活的变迁骤然来临,一定会使他紧张失措。例如一个从小娇生惯养的人突然失去父母的依靠例如一个没有任何实践经验,刚刚走上主持人岗位的人,面临自己要独立生活的时候面临自己要独立主持节目时。或者一个从深山长大的人突然来到喧闹的城市的时候或者一个主持人突然开始主持一个自己非常陌生领域的节目,都很容易紧张。第三个方面是社会学的。一个人面临着互相抵触的社会压力,或者被迫充当不协调的社会角色。例如年幼的孩子在不和谐家庭中面对双亲争吵的时候。主持人因为工作的特殊性,容易成为社会关注的焦点。社会在赋予主持人“光环”的同时也给了主持人相应的责任和义务,并要求主持人在公众面前保持良好的形象。因此主持人往往承担了许多的社会压力。第四个方面是现象学的。工作过程中遇到的各种挫折和困扰,也会造成主持人心里压力心理压力的加大。一个人目前的生活方式与他的抱负理想不相匹配。例如被埋没的人才,常常被怀才不遇感所困扰。

大量研究表明,以下几种情况容易导致内心的紧张感。

(1)人的体质上的脆弱性。身体体质差、不健壮、体弱多病的人,容易产生紧张感。从另一个角度来看,几乎没有任何自卫和谋生的能力、完全要依赖别人和环境的抚养,安全受到威胁的小孩很容易产生紧张感。

(2)人的人格结构,或者说心理系统的某些特征。一般来说,抑郁型气质的人,具有内向胆怯性格的人更容易产生紧张。

(3)人们在工作中、生活中和社会交往中遇到难以解决的相互矛盾、相互冲突的目标,容易导致当事人产生紧张。

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