在具体称呼他人时要注意做好以下几点：
1.尊重他人，善意称谓。
称呼他人首要的一点就是对人要尊重，要抱有一种善意。不管双方处于一种什么关系和地位，即使双方感情并不怎么好，关系并不十分融洽，在称谓上也要尊重，这是一条基本原则。这里面当然有一点应当注意：许多称谓是具有双重性的，比如“小胖”“老蔫”等，既可以是一种爱称，又有调侃、轻蔑的成分，如何称谓，要具体分析。不同情况下称谓不当，会让人感到不舒服。众所周知的著名音乐词作家乔羽先生有个尊称叫“乔老爷”，那是从我国早期电影《乔老爷上轿》引用而来的。用此称呼老先生，带有几分亲近、尊重和幽默，很适合乔老的身份和性格。老先生也很认可这个雅号。
2.符合特点，不卑不亢。
称呼必须符合对方的年龄、性别、身份和职业等特点。对年长者称呼要借助欢乐的声调、热情的笑容和谦恭的体态等表示你尊重的情感；对同辈则态度诚恳、表情自然、亲切、友好，体现出你的坦诚；对年轻人要注意慈爱谦和，表达出你对他的喜爱和关心的态度；对有较高职务或职称者，要称呼其职务或职称。长者要用“您”等尊称，如“老爷爷”或“老奶奶”“叔叔”“大娘”“老师”等，见到20多岁女性称“大嫂”不合适，因为不能确定其婚否，称“大姐”就比较恰当。
对工人、司机、理发师、厨师等称师傅当然可以，可对农民、老师、医生、军人统称师傅就有些不伦不类了。比如：对农民应称“大爷”“大娘”“老乡”，对医生应称“大夫”，对教师应称“老师”，对国家干部和公职人员、解放军和民警，最好称“同志”。
通常对一些职业不是很明确的长者可称“先生”，对女性可称“女士”“太太”等，这也能使对方感到自然亲切，讲求礼貌，而又不失尊重。不能使用“喂”“哎”等称呼他人，同时说话时也不要点头哈腰，满嘴恭维话，让人听了感觉不舒服。
3.符合习惯，有顺有序。
如果在同一场合有很多人，就应按一定顺序打招呼。如群体中有长辈、年轻人或异性，打招呼的顺序应是先长后幼、先上后下、先女后男、先陌生人后熟识人为宜。称呼是否得体，能反映出说话人的道德修养、知识水平和文明程度，也能充分体现出说话人的社交能力和能力技巧。如果称呼他人的顺序颠倒混乱，老者会感到不满意，被称呼的人也会陷入尴尬的境地。
此外，还应注意尊重女性，在与同一年龄、身份的人打招呼时，应先称呼女性，这会给众人留下你有较高修养的印象。
4.称呼职务，满足他人。
有时候，称呼别人不是为了满足自己，而是为了满足别人。有一定职务的人，把别人称呼他职务看作是对方一种尊重的表示，而乐于接受。在一次朋友的聚会上，我曾遇到一位姓刘的人，我听说他最近被提升了主任。便主动跟他打招呼：“刘主任，很高兴能认识您。”他听到我跟他打招呼，显得格外高兴，很快就拉近了彼此间的距离。虽然平时他是个不大健谈的人，但那天却显得很健谈。
除此之外，称谓还要有所忌讳。称谓要让人家愿意接受，应当尽量避开对方不喜欢的称谓，社会上叫俗、叫恶的称呼。比如对三四十岁甚至五十来岁的人，以老相称，许多人很不高兴，就应尽量不用。而现在社会上“小姐”这一称谓的含义有所变化，这使一般年轻女性不喜欢这一称谓，所以对年轻的女性也应当尽量避开这一称呼。
当你准确恰当地称呼他人，做到谦和礼貌、不卑不亢，你就会给初次见面的朋友留下深刻美好的印象，使对方乐于与你交往。
寒暄——嘘寒问暖沁人心
寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕和有效铺垫。寒暄得体与否，往往是能否给对方一个良好心理暗示的重要因素。所以，商务人士对于寒暄，必须做一些了解和学习。
寒暄有很多种类型，比较常见的寒暄方式大体有以下几种：
1.问候型。
问候型寒暄的用语比较复杂，归纳起来主要有以下几种：
（1）表现礼貌的问候语如“您好”“早上好”“新年好”之类。交谈者可根据不同的场合、环境、对象进行不同的问候。比如，从年龄上考虑，对少年儿童要问“几岁了” “几年级了”；对成年人问“工作忙吗”。从职业考虑，对老师可以问“今天有课吗”；对作家问“又有大作问世了吧”。对朋友、邻居、同事的问候更为丰富了，如果用得好能密切关系，增进友谊。
（2）表现思念之情的问候语如“好久不见，你近来怎么样”“多日不见，可把我想坏了”之类等。
（3）表现对对方关心的问候语如“最近身体好吗”“生意好吗”“最近工作进展如何，还顺利吗”之类。
2.言他式。
“今天天气真好”这类话也是日常生活中常用的一种寒暄方式。特别是陌生人之间见面，一时难以找到话题，就会说类似“东北天气很冷吧”之类的话，可以打破尴尬的场面。言他式是初次见面较好的寒暄形式。
3.触景生情式。
触景生情式是针对具体的交谈场景临时产生的问候语，比如对方刚做完什么事，正在做什么事以及将做什么事，都可以作为寒暄的话题。
4.夸赞式。
心理学家根据人的天性曾做过如下论断：能够使人们在平和的精神状态中度过幸福人生的最简单的法则，就是给人以赞美。作为一个社会成员，都需要别人的肯定和承认，需要别人的诚意和赞美。
5.攀认型。
俗话说：“山不转路转。”在人际交往中，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样那样的“亲”“友”关系，如“同乡”“同事”“同学”甚至远亲等沾亲带故的关系。在初次见面时，寒暄攀认某种关系，一见如故，立即转化为建立、发展友谊的契机。
6.敬慕型。
这是对初次见面者尊重、仰慕、热情有礼的表现，如“久仰大名”“早就听说过您”。
寒暄语或客套话的使用应根据环境、条件、对象以及双方见面时的感受来选择和调整，没有固定的模式，只要见面时让人感到自然、亲切，没有陌生感就行。那么，寒暄应注意些什么呢？
（1）态度要真诚，语言要得体。客套话要运用得妥帖、自然、真诚，言必由衷，为彼此的交谈奠定融洽气氛。要避免粗言俗语和过头的恭维话，如“久闻大名，如雷贯耳”；“今日得见，三生有幸”就显得不自然。
（2）要看对象，对不同的人应使用不同的寒暄语。在交际场合，男女有别，长幼有序，彼此熟悉的程度也不同，寒暄时的口吻、用语、话题也应不同。一般来说，上级和下级、长者和晚辈之间交往，如前者为主人，则最好说些能使对方感到主人平易近人的话；如后者为主人，则最好说些能使对方感到主人对自己的尊敬和仰慕的话。
（3）寒暄用语要恰如其分。如过去见面，有人喜欢用“你又发福了”作为恭维话，现在人们都想方设法减肥，再用它作为恭维话恐怕就不合适了。西方女性在听到人家赞美她“你很性感”会很高兴，并会很礼貌地以“谢谢”作答。如果在东方女性面前讲这样的话，对方就会觉得特别难以接受，并会认为你存有歹意。
（4）要看场合，在不同的地方使用不同的寒暄语。拜访别人时要表现出谦和，不妨说一句“打扰您了”；接待来访时应表现出热情，可以说一句“欢迎”。庄重场合要注意分寸，一般场合则可以随便些。有的人不分场合、时间，甚至在厕所见面也问别人“吃饭了没有”，让人啼笑皆非。
