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第14章 上卷(14)

他们努力结交各行业各领域的人,尤其注重结交那些有圈子的朋友,只要结交这样一个带圈子的朋友,便能为他们带来一个圈子。如此“滚雪球”式的发展,让他们以超乎想象的速度扩充自己的人脉。

扩大朋友圈的最有效的方法就是把自己的圈子与别人的圈子连起来。

其实,“滚雪球”式的人脉扩展方式我们可能曾经运用。比如我们去参加一个朋友的聚会,聚会上的人基本都是这位朋友的朋友。如果我们仔细观察,我们就会发现,到场的人中很多都是我们不认识的,而这些都是有待我们开发的人脉资源。通过朋友这层关系,我们能很轻松地认识他的朋友。

这便是“滚雪球”式的人脉扩展方式。我们的朋友人脉网结得越大,对我们就越有利。如果我们将这些人脉资源开发出来,那么我们的前途将不可限量。

同时,我们必须知道,当我们的人脉像“滚雪球”一样迅速“膨胀”起来时,我们也应该与朋友共享自己的这些人脉网络,向我们的朋友介绍我们人脉圈子里有益的朋友,让我们的朋友的人脉也能“滚雪球”式地膨胀开来。

“人生如滚雪球,最重要之事是发现雪和长长的山坡。”巴菲特在其传记中总结的这一理念,已经超越财富的范畴,成为其人生的写照。

巴菲特既是投资大师,也是管理大师,他用半个世纪的投资生涯获得数百亿美元收益,其成就固然是不可复制的,但巴菲特“滚雪球”的理念和方法却是每个普通人以及企业管理者都可以掌握并加以运用的。

陈晨现在还记得那种心痛的感觉。

虽然已过了好些时日,可每次想起费晓英的那番话,陈晨不由得一阵心痛。陈晨想到和费晓英共同度过的那些光阴,小时一起玩过家家游戏,大学彼此钦慕却又不敢追求,如今同在一个公司,每天一起共事。一路走来,两人虽然不是最亲密的情侣,却也像最亲的亲人一样。也许,这样才能真正一起走下去。

世上最亲密的感情也许不是相偎相依,也许不是相濡以沫,而是平平淡淡,守一份坚持,守一份执着。

虽然这样想,可陈晨仍感到悲伤。然而,工作、生活还得继续。

这天上午开例会,李总一进场,就立刻带来一股压抑的气氛。他坐定后,双目如炬往台下一扫,陈晨立刻心虚地低下了头,心想这次可死定了。

在会上,李总照例是全面而宏观地总结上年度的业绩报告,当他念到收益好的交易时,他脸上露出笑意,最后念到最近几次失败的交易时,他脸上简直是阴云密布。过了一会儿,他总结说:“总体来说,上年度我们还是大有收获的。”

陈晨暗暗佩服李总面部表情的变化,几乎不用培训就可以当电视剧演员了。想到以前学的那篇《变色龙》的课文,陈晨心里暗想,跟变色龙相比,李总可谓有过之而无不及啊。

正当陈晨浮想联翩的时候,李总又笑着发话了。别看李总笑着,可话却是锋利无比,让陈晨如坐针毡。

李总说:“虽然总体业绩是好的,可就像吃花生一样,吃一粒是香的,再吃一粒也是香的,嗯,好吃。”李总边说还边做出口有美味的样子,让人忍俊不禁。说着,李总话锋一转:“当我们吃着吃着,到最后一颗,竟然是个坏的,结果怎么样,满嘴的美味全都没了。”

想到自己因为自吹自擂不仅失信于费晓英,而且还丢了订单,陈晨觉得自己就是那颗坏掉的花生米,破坏了所有的美味,他觉得自己在公司要有一段日子抬不起头了。

李总说完就走了,其他领导又陆续发言,可陈晨什么也没听进去,内心懊悔得让他都不知道该怎么面对未来了。抬起手看看时间,已经下午三点了,会都开了两个小时了,因为自己就是那颗坏掉的花生米,所以陈晨也没敢表现得不耐烦,担心自己又破坏了领导的口味。

中午,费晓英给陈晨发来短信说,她下午要去一家公司面试。陈晨想到现在正是她面试的时间,不知道她面试得怎么样。

这时候,李野发过来一个短信,上面写着:“想不想再做一单啊,花生米。”

陈晨瞪了李野一眼,发现他正在那里偷笑。散会后,李野跟在陈晨后面,嬉笑着说:“给你一次将功赎罪的机会,要不要啊,花生米。”

陈晨没好气地看着李野。李野收起了笑脸说:“我可是在帮你啊,这次机会绝好,一定会让你咸鱼翻身的。”

这时候,费晓英来电话了,陈晨就没理李野。

听到费晓英疲惫的声音,陈晨心里的石头终于落了下来。费晓英告诉陈晨,她感觉自己面试表现不错,不过还需要时间等待最终结果。听到这里,陈晨觉得事情还有转机。这时候,他发现李野还没走,就推搡他。李野却一脸嬉笑就是不走,快要被陈晨推到门口的时候,他才说出了一句:“这次的订单拿下来,肯定能让费晓英留下来。你做不做?”

陈晨一下子停了下来。

第二天,陈晨和李野已经计划出了一个较为周全的方案,为了确保计划万无一失,陈晨还是反复思考了几遍。

经过上次的惨败,陈晨对自己有了更加清醒的认识,把自己的人脉仔细地梳理一遍,想一想哪些是可以借用的朋友,哪些是能被别人借用的朋友。

经过思考,陈晨觉得自己应该抓小放大,从最简单的人际网络开始梳理。从一个人链接到另外一个人,从另外一个人链接到其他的人,这样一层一层,逐层清理,各个击破,找出潜在的生意来。

这样想好之后,陈晨和李野就开始给各个朋友打电话。一开始嘘寒问暖,旁敲侧击,再后来单刀直入,深入虎穴,从这个人打听到另一个人,从另一个人打听到其他的人,一直忙到晚上,到最后统计一下,两人最后竟然联系到一百多人。

他们又从中筛选出和自己公司相关的三十多人,这三十多人是重点对象,其中部分人在本市,关系较容易打通;而另外的都是在其他地区,不容易联络,而这些人中又有个别公司实力较为雄厚的,可以算是潜在的大客户。

陈晨和李野分工,一个主外,一个主内。一个专攻市内的客户,一个专攻市外的大客户。两人捧着电话打个不停,约吃饭、约见面、洽谈、联络感情等,忙个不停。

而此时,费晓英正坐在办公室里,窗外天色渐渐暗了下来。秋风吹起,一阵寒意迎面扑来,可明明是关了窗户的,为什么空气里总是有丝丝的凉意?想起李商隐“空床敌素秋”的诗句,她不禁悲从中来。

一段感情就这么结束了,她有种被掏空的感觉,总想着快些离开这个地方,不想再去面对人事纷争,感情纷扰。可是,这些往事真的会随着自己的离去而烟消云散吗?其实还有一个让她不忍走的理由,那就是陈晨。毕竟两人是青梅竹马,陈晨一直陪伴在自己身边,多年的默契使得他们已不用过多的语言来表达这种情感,没有相依偎,却相知相伴。有时候,费晓英甚至觉得陈晨比王子腾还要知晓她心思,所以她更不愿把陈晨扯进自己的感情里去。

经过两天多的联系和筹备,陈晨和李野不仅梳理出和公司相关的几家公司,还找出几家跟他们的产业需求和最近的业务计划相关的企业。这就为他们指明了以后努力的方向。陈晨和李野连夜赶了一份报告,天亮的时候,李野伸了一个懒腰说:“知道吃了坏的花生米怎么办吗?”

陈晨知道他又在打趣自己,就没接话。李野伸过头来故作神秘地说:“就是再接着吃一个好的。”

果然,这次的报告很成功,李总的脸上又堆满了笑容。做完这个事情,陈晨又开始找费晓英,希望她能够再重新考虑一下,他先告诉费晓英这个好消息,费晓英果然很高兴。见费晓英笑了起来,陈晨就趁机问她面试的情况。费晓英的面试到现在还没结果,所以她就自我解嘲道:“估计是没戏了。”

陈晨说:“其实你也不用走。”

费晓英说:“我知道你想说什么,我也已经想好了。”

陈晨说:“王子腾已经走了。”

费晓英惊讶地说:“他怎么走了,怎么回事?”

原来,陈晨和李野早上在做这个报告的时候,见李总很高兴,就提出想要组成一个小组来继续做这个工作,李总觉得这个主意可行。陈晨趁机说,想要和王子腾合作,临时组成一个资源开发组,深入发掘潜在的生意链和人脉。李总又向上级汇报了一下,上面也答应了,办公室就设在对面的楼里。

陈晨兴奋地说:“这样你就不用天天见到王子腾了。我也可以找你吃饭,聊天嘛。”

费晓英忽然心头一热,两行眼泪就流了下来。

陈晨和李野为什么会抓小放大地梳理人脉?

正如前面我们所提到的,人脉是可以不断积累和扩展的,它可以像滚雪球一样不断地增加,而每个人都应该懂得运用这一点——多认识朋友圈子里的朋友。

陈晨因为各方面的缘故已经错失了好几个大单了,倘若长时间不能取得好成绩,他在公司的地位肯定会一落千丈,甚至能否留在公司都成问题。因此,他必须想办法去寻求新的合作,取得新成绩。这个时候他的老搭档李野帮了他的大忙。在寻求新的合作的时候,他们并不是盲目地行动,而是利用滚雪球的方式扩充自己的人脉,并进行合理的梳理后,再有的放矢地行动,从而提升了他们成功的概率。

以前,我们只知道IQ是智商,EQ是情商,却忽略了NQ(Networking Quotient),即人脉商数。NQ是我们经营人际关系的能力。

通过前面陈晨和李野的行为,我们不难看出他们两人的NQ与日俱增,那么他们成功也将指日可待。

无事别轻易得罪人

——人脉环环相扣,不能断链

生活在社会中, 不管我们怎么小心谨慎,都难免会得罪人。我们要做的是,尽量把得罪人的概率降到最小,因为我们无法估量得罪一个人会给我们带来怎样的影响。

在处理人际关系时,我们要注意自己的言行举止,出言不逊、态度生硬或行为举止不当等,都可能会得罪人,甚至会给自己树立敌人。因此,我们说话做事要注意分寸,把握一个度,即使对方先招惹了我们,我们也要把话说得艺术一点,让对方尊重我们,认为我们是值得结交的朋友。

说话不当往往是得罪人的主要原因,那么从现在起,我们在说话时要多从对方的角度出发,换位思考,真心关心对方,让对方体会到我们的真诚,从而有助于后面的交往。有时我们说出的话可能会让人觉得我们做作,甚至有表演之嫌,但是我们只有这样做,才能培养谦虚、低调的处事作风,才能让我们养成说话不得罪人的习惯。

同时,在说话的时候,我们还要学会察言观色,见什么人说什么话。人总是喜欢听好话的,不要说他人的坏话,要多说好话。即使很好的朋友,我们与之交流时也要察言观色,如果觉得对方反应不对,我们就要立即想办法补救。不要不顾及他人的态度和感受,只顾表达自己的想法,这样很容易得罪别人。

在人际交往中,我们还要懂得三缄其口。有时候,我们有意见也不可以和别人说,即使是我们最好的朋友也不可以,因为我们永远也不会知道一个人内心深处到底是怎么想的。也许我们把自己的看法告诉了朋友,朋友也许不会对我们有什么看法,但难免隔墙有耳,或者朋友不小心说漏嘴,最后倒霉的还是我们自己。

在人际交往中,我们还常因为我们的性格、情绪等方面的因素而得罪别人。生活中的压力、矛盾、冲突、风险、危机等很容易让我们紧张,而过多的紧张会妨碍我们与他人的交往。因此,我们与人交往,要学会自控,克服紧张情绪。

避免急躁情绪,主要是培养忍耐力,沉着冷静,遇到问题要学会冷处理。摆脱消极情绪,培养自己的积极情绪,热情的心态,开放的心态,成就感的心态,自己找乐趣。

要懂得合理地宣泄,要学会用语言、用行为来发泄心中的不良情绪,保持心态平衡。我们可以到一座大山里,对着大山大叫,将消极情绪发泄出来。

我们要学会放松自己,而幽默是一种很好的放松方式,它对缓解我们的精神压力、心理压力特别有效。

总之,在处理人际关系时,我们懂得以下几点:对人宽容,换位思考,学会关心,充满爱心,沟通协调,诚信正直,善于合作,乐于吃亏,奉献牺牲。

费晓英终于决定留下来,而陈晨心里悬着的石头也终于落了下来。

费晓英能留下来,李野功不可没。这件事情过了之后,陈晨一直沉浸在幸福之中,完全没有理会李野的反应,李野觉得自己必须要给陈晨提个醒了。

这天下午,阳光明媚,李野带着李梅尔出现在陈晨的面前。陈晨看到他们两个,一开始并没在意,只是看了一眼,然后寒暄了几句,就埋头开始自己的工作。

李野从陈晨身边绕了一圈,然后停在他身旁。陈晨有些奇怪地看着他,说:“你发什么神经啊。”

“今天花好月圆,良辰美景,怎奈某人孤身一人,形单影只,可怜啊可怜。”

“你是不是吃错药啦。”陈晨伸手去摸李野的额头。转念回想过来,原来他是在调侃自己,于是脸一下子就红了,说:“闹什么闹。”

陈晨看到李梅尔在一旁低头浅笑,一瞬间也明白了什么,伸手去抓李野:“你现在是比翼齐飞了啊,所以就来取笑我了。”

李野抬起头笑着说:“你也不是一个人,可别忘了功臣老将的功绩哦。”

原来李野和李梅尔虽然表面上一本正经,从来不公开表示什么,可私下他俩早已暗生情愫,郎情妾意了。李梅尔欣赏李野的正直和开朗,李野看中李梅尔的聪慧和稳重,两人并没有像大学那样,忘乎所以、无所顾忌地恋爱,而是彼此尊重、彼此谅解地恋爱。他俩一直都很低调,所以几乎没有人知道两人现在的关系。但是陈晨得知两人的恋爱关系后,也没有惊讶到张大嘴巴,因为李野和李梅尔太相像了。

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