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第1章 前言:平凡的偶像,神奇的阿米巴

作为日本“经营四圣”之一,稻盛和夫与松下的松下幸之助、索尼的盛田昭夫、本田的本田宗一郎相比,在中国的影响力差不多是最小的。之所以如此,并非个人成就的影响,而是由于企业的经营方向不同,后三者所在的公司都在中国有着广泛的影响。

现如今,作为唯一尚在人世的“经营之圣”,凭借盛和塾的推动效应,稻盛和夫在中国的地位蒸蒸日上。就连中国的“商业领袖”马云对他也是崇敬有加:“我对稻盛先生一直很敬仰。今天看了京瓷公司所有产品的介绍,我心里感触很深。我觉得我们早就应该安排时间见面,因为很多事情是我最近一两年才想清楚的,但是稻盛先生多年前就已经想清楚了。”这表明,经营哲学是企业管理的共同语言,日本企业家和中国企业家在很多经营理念上也是相通的。对稻盛和夫这样声名卓著的企业家,如果能够善加学习和借鉴的话,能够让中国企业家和中国企业少走很多弯路。

显然,业界也逐渐意识到学习稻盛和夫经营之道的可能性。随着知名度的日渐提升,稻盛和夫成了央视节目的常客,各式研究稻盛哲学的研讨会和讲座也层出不穷。稻盛和夫在中国的影响力与日俱增,大有超过松下幸之助的势头。稻盛和夫如此受欢迎,应该和他从平凡到卓越的创业经历不无关系。

稻盛和夫本是一个平凡的人,这由他的出身和早年的经历就能够看出。并非所有的英雄和伟人都有着传奇般的经历,稻盛的生平就缺乏神奇色彩。他出身贫寒,小时候不仅调皮捣蛋而且被称为“爱哭郎”;学习成绩不佳,再普通不过的初中升学考试却考了三次;不仅如此,他耿直的个性还让他与社会的主流言行格格不入,屡屡受到老师的责难;历尽艰辛,也没有考上大阪大学,最终只能重新报考了家乡的县立大学;毕业前夕,找工作成了最大的难题,最后在一位老师的帮助下,进了一家濒临破产的企业。同期加入的三名新员工,仅半年后就全部另谋高就。只有他因为跳槽不成,才在松风工业坚持了下来。

正因为平凡,才衬托出他获得成就的不易,才显示出阿米巴经营的神奇。经过青少年时期的积累,稻盛和夫的能力在工作后逐渐显露,并在创业中爆发。一生创办两家世界500强企业,有史以来只他一人而已;离开一线10年,又只手拯救了另一家曾经的世界500强企业——日本航空公司。如此成就,虽然不能说后无来者,但应该称得上前无古人了。世人都崇尚美国牛仔式的发家方式,从一无所有到功成名就,靠的是个人的勤奋、无畏和智慧。稻盛和夫的创业历程,正印证了美国式的牛仔精神,因而受到了世人的追捧。

既没有背景,也没有高人一筹的天赋,这样的人如何获得这样的成就?稻盛和夫的创业之路,让中国企业家和渴望创业的人充满了兴趣。创业者需要榜样,稻盛和夫这种基于个人奋斗的创业榜样,学习的意义更大。同时,考虑到日本文化和中国传统文化的契合度,自认从中国传统文化汲取了营养的稻盛经营哲学,也更容易为中国企业家所理解和接受。有鉴于此,在中国企业界推广稻盛经营哲学,就有着很现实的意义。

作为一个平凡的人,稻盛和夫能取得如此成就,得益于他独创的阿米巴经营模式。按照稻盛和夫自己的说法,所谓“阿米巴经营”,是指以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的所有员工都能成为企业经营的主角,主动参与经营,进而实现全员参与经营。正是凭借阿米巴经营的威力,稻盛才能史无前例地创办了两家世界500强企业,将日本的旗帜性企业——日航成功复活,得以成为与松下幸之助并列的“经营之圣”,成为世人眼中的偶像。

阿米巴经营是世上最全面、最系统的经营体系之一,涵盖了人生哲学、经营哲学、组织架构、人力资源管理、赋权管理、财务管理、物流管理、定价体系等企业经营的方方面面。最难能可贵的是,稻盛的经营哲学并非来源于前辈管理大师和各式管理理论,而是他通过创办京瓷和KDDI,在企业经营实践和经营现场提炼出来的管理精髓,并经过了全球数百家企业的实践检验。就像稻盛在《阿米巴经营》一书的自序中所言:“除了京瓷和KDDI公司之外,现在已有超过300家的企业在京瓷关联公司的指导下引进了阿米巴经营模式,业绩得以大幅提升。我深信,只要正确理解阿米巴经营,领导身先士卒、认真实践,就一定能大幅度地增强企业的‘体质’。”[1]

当下,引进和借鉴稻盛哲学和阿米巴经营的中国企业越来越多,希望通过本书对稻盛经营哲学的梳理,能为中国企业、中国企业家正确利用稻盛哲学和阿米巴经营提供参考。稻盛和夫在青岛论坛演讲结束时曾表述过这样的心愿:这个演讲如果能成为一种契机,促使在座诸位把企业经营得更好,将十分荣幸。

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