如梦初醒的安德鲁清除了不必要的事务，把时间用在更有价值的事情上。部属们也因为得到他的信任，有了更大的施展平台，工作效率明显提高。很快，就在他所带领的团队获得最高效能团队奖的同时，他的一部传世之作《建筑学四书》也问世了，该书至今仍被许多建筑师们奉为经典。
安德鲁十分感激那位教授，是他帮助安德鲁恢复了信心，相信自己，也相信别人，从而节约了彼此的时间，提高了工作效率，在有限的时间内做了更多有价值的事情。
每一个人的时间都是有限的，工作时间更是宝贵。有时候，快一分钟，慢一分钟对工作的最终结果有着重大影响。因此，提高效率是每个员工都必须努力的方向。是什么阻碍了人们提高效率呢？是过多的犹豫，还是无谓的争执？是过多的过问，还是反复的检查？是找不到办法，还是根本就无法可想？无论是哪一种，我们都可以找到信心这一联结点。如果我们更有信心一些，我们做事就会更加果断，碰到困难的时候就会更加积极乐观，从而更快地找到办法。信心未必是提高我们工作效率的最佳办法，却是万万忽略不得的。只要利用得当，我们一样可以让信心提升我们的工作效率，从而离成功更近一些。
2005年10月，沈阳鸿达电信公司发出倡议开展“小灵通租机活动”。公司的员工积极响应公司的号召，用汗水和智慧为企业创造了财富，业务经理刘杰就是这次活动表现最突出的人。
在看到公司的倡议后，刘杰觉得信心百倍，因为他很清楚自己的实力，更相信凭借着正确的办法，一定可以很快取得成功。当天晚上，正当别人可能还在犹豫不决的时候，他就展开了行动，制订了一个详尽的营销计划。他把自己所有的社会关系逐一记录下来，并按亲戚、朋友、同学等分门别类。分好类之后，他又在每个类别中按A、B、C再进行细分，在每个个体的后面标明就职单位、职务、兴趣爱好，以及对该单位实行营销的成功概率，然后将成功概率在80%以上的个体归为A类，将成功概率在50%～80%之间的个体归为B类，成功概率在50%以下的归为C类。对于B类和C类，他还将每个个体所在单位的决策者以及目前所知该决策者的社会关系统统标注出来，再按成功概率进行划分。对不同单位和个体，他制订了不同的营销方案。
第二天，他开始对A类个体单位实行有针对性的营销，仅仅一个星期，就签下市人民法院、市国税局等几个大单，共计250余户。一个星期很快过去了，针对A类个体单位的营销行动取得了骄人的业绩。然而刘杰并没有因此沾沾自喜，他知道，更大的困难和挑战还在后面。
从第二个星期起，刘杰开始对B类用户实行个性化营销。其实，早在第一星期，就在他的脑海里开始运筹B类用户的营销方案，进行了一些初步了解，还与个别单位达成意向性口头协议。有了这些基础，尽管阻力很大，但刘杰还是在第二个星期签下市农行、司法局及市客车运输公司等几个大单，共计200余户。
不用说，剩下的都是一些难啃的骨头了。但刘杰没有灰心，他买回一本《消费者行为学》钻研。通过学习，刘杰明白了，对这种不容易接受新鲜事物的人要采用迂回营销的方法。避免在营销过程中处于被动局面，缩短“销售距离”。经过一段时间的努力，刘杰在这一部分中也拥有了广大用户。
刘杰不仅有信心，而且善于将这种信心转化为方法，在最短的时间内取得最大的成就。他一个人就创下销售658台小灵通终端的纪录，这个纪录是十分惊人的，须知658台差不多相当于整个郊区中心的成果。
在困难面前，信心让我们更加勇敢，从而缩短了接受任务的时间；在挫折面前，信心让我们变得更加坚强，积极地寻找方法，而不是坐地痛哭；信心还让我们得以冷静地分析事情，寻找解决问题的办法，缩短实现目标的距离。总而言之，信心可以让你的工作变得更加高效，让你在走向成功的路上走得更快一些、更稳一些。
将自信留给自己，把业绩交给公司
在工作中，自信的人选择努力，不自信的人选择抱怨。无谓的抱怨除了浪费时间和精力之外别无用处。更重要的是，这种不自信的做法还是拖延的前奏，分散工作精力，从而影响业绩。对于老板来说，员工的雇佣价值就体现在他能够解决问题、创造业绩，而不是怨天尤人。因此，在工作中当问题出现的时候，我们应该满怀信心地迎难而上，积极地寻找方法，为公司创造业绩。
杰克原来是公司的生产工人，1992年的时候，他主动请缨，申请当营销员。当时，公司正在招聘营销人员，经理便同意了，而且各项测试显示他也适合从事营销工作。
那时，公司还很小，只有30多人。面临着许多要开发的市场，公司没有足够的财力和人力。因此，杰克被派往西部一个市场——其他市场也只派出一个人。在这个城市里，杰克一个人也不认识，吃住都成问题，但面对困难，他没有丧失信心，中途退缩。
没有钱乘车，他就步行，一家一家公司去拜访，向他们介绍公司的电器产品。他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭，因此落下了胃病。他租住的是一家人闲置的车库，由于只有一扇卷帘门，而且没有电灯，晚上门一关，屋子里就没有一丝光线，倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市的春天多沙尘暴，夏天经常下冰雹，冬天则经常下雨，这样的气候对他无疑来说是沉重的考验。有一回，杰克差点被冰雹击晕。公司的条件甚至差到超出杰克的想象，有一段时间，连产品宣传资料都供不上，杰克只好买来复印纸，自己手写宣传资料，好在他写得一手好字。
在这样艰难的条件下，一个人不动摇是不可能的。但每次动摇时，杰克都对自己说：凡事都会有解决方法的，困难只是暂时的，我不能放弃。一年后，派往各地的营销人员回到公司——当然，其中有六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了，而杰克的成绩是最好的。
有信心也有业绩的人终有回报。三年后，杰克被任命为销售部经理，这时，公司已经是一个上千人的中型企业了。
杰克之所以能够获得成功，就在于他从不丧失信心，而是奋战到底，拿出一流的业绩证明自己。相反，员工如果缺乏信心，就不敢面对工作中的种种不利事实，寻找借口，推诿责任，而不是积极找方法解决。久而久之，企业就会在这种消极的氛围中走向灭亡，最终害了员工自己。因此，我们要保持乐观向上的心态，努力工作，寻找各种提升业绩的办法，推动公司向前发展。
