登陆注册
348000000020

第20章 思路决定出路,向创新型企业转型 (1)

从“防经济过热,防通货膨胀”,到“保增长,控通胀”,再到“保增长”,宏观调控政策“一年三变”大转弯;中国股市从2007年最高点6194点跌到2000点以下只用了一年时间;中国楼市从2007年的涨声一片到进入降价拐点也只是一年间的事……如此种种让人想起崔健那句很有名的歌词:“不是我不明白,这世界变化快。”世界以加速度变化,只有与时俱进,开拓创新的企业才能在这场金融危机中很好地存活下来。正如张瑞敏所说:“创新有风险,但并不是说不创新就没有风险,不创新风险会更大,等待只有死路一条。”

成功是失败之母

居住在加拿大东北部拉布拉多半岛上的古老的印第安部族纳斯卡皮人,每天都要面临一个选择:选择从哪个方向出发去寻找猎物。为此,他们把干燥的驯鹿的肩胛骨放在火上烤,直到骨头变热、裂开、产生斑点,然后请懂得这类神秘知识的专家解读。这些裂痕将指示猎人方向,纳斯卡皮人完全相信这种由神灵决定狩猎的仪式习俗。事实上,这种习俗有其自身合理性,何以如此呢?

首先,他们认为最后决定去何处狩猎,不是纯粹由一个人或一组人能做出的抉择。如果找不着猎物,那是神明而非人的过错。

其次,最后的决定不会受过去打猎结果的影响。如果印第安人重视以往打猎的结果,那就会承担使猎物兽源惨遭浩劫的风险。于是昔日的成功就会导致以后的失败。

最后,最后的决定也不受人类常规选择与偏好模式的影响,否则猎物会易于逃避,变得较灵活,从而察觉猎手的存在。

这个故事启发企业家:市场是没有秩序的,市场经济和全球化要求企业家的思维要全方位开放。狄更斯有句名言:“这是最好的时候,这是最坏的时候。”对于企业家而言,身处这样的时代,必须适应时代的变化,过去的成功经验可能恰恰就是明天埋葬自己的坟墓。所以,要变革,首先就要打破框框,不迷信过去,而是着眼于未来,以变革思维适应当今时代的需要。

俗话说“识时务者为俊杰”,形势的变化必然引起事物发展趋势的改变。企业要变革,就必须开拓思路,抓住机遇,顺应时势。列宁说:“从真理到谬误,只有一小步。”企业家在参与变革的过程中,要善于分析形势,选择走什么样的路。

中国企业现在处于发展的一个临界点,最近几年,资源整合、并购融资非常活跃,企业家运用资源的能力也大为改观。柳传志、张瑞敏和任正非这些人敢于变革,打破旧规则,令人耳目一新。他们的变革思维远远超越了商业的范畴,为改变中国社会的面貌和一代人的精神立起了标杆;他们让创造、速度、知识、思想迅速成为社会的核心价值观。

那么,在这种形势下,企业家如何建构变革思维呢?

1先弄清楚问题,再考虑解决问题

这个道理很简单,但是很多人做不到。变革思维,不是盲目地变,而是用头脑思考问题。很多人总是急着提方案、找解决问题的办法,却没有全面权衡变革前后的各种问题。结果,工作做了一大堆,却没效果。

有一位教育局长到某学校视察,看见教室里有个地球仪,便问学生甲:“你说说看,这地球仪为何倾斜23度半?”

学生甲非常害怕,答道:“不是我弄的!”

此时,学生乙进了教室。局长再问,学生乙答道:“我刚进来,什么也不知道。”

局长疑惑地问教师这是怎么一回事。

教师满怀歉意地说:“这不能怪他们,地球仪买来时,就已经是这样了。”

校长见局长脸色越来越难看,连忙上前解释:“说来惭愧,因为学校经费有限,我们买的是地摊货。”

这个笑话提醒企业家,现实中,我们经常犯这样的错误,由于没搞清楚问题,就盲目地决策,结果是所答非所问,所给非所需,给企业带来无谓的损失。

2思维方法要灵活多变

现在的市场竞争复杂多变,企业家要多找几个解决问题的方法,要因人、因事、因时而变。

海面上,有一艘船开始下沉,几位来自不同国家的商人正在开会。“去告诉这些人穿上救生衣跳到水里去。”船长命令他的大副说。

几分钟后大副回来报告:“他们不往下跳。”

“你来接管这里,我去看看。”船长命令道。

一会儿船长回来说:“他们全部都跳下去了。我运用了心理学来说服他们。我对英国人说,那是一项体育运动,于是他跳下去了。我对法国人说,那是很潇洒的;对德国人说那是命令;对意大利人说,那不是被基督教所禁止的。”

“那您是怎么让美国人跳下去的呢?”

“我对他说,他是被保险的。”

一个思维活跃、不按常理出牌的人,一定有积极的创新精神和变革思维,在变中求新、以变制变是企业家建构变革思维的基础,也是企业家应具有的基本素质。

3改变思维角度

很多企业家总是把自我思维局限在一个很小的范围内,总是用自己习惯的方式分析问题,这样做固然效率高,但在一个变化的时代,风险也高。企业家要改思维角度,就要选择不同的思维点,从不同的角度认识问题。比如要由从区域出发思考生产问题,变为从全国市场乃至全球市场出发思考生产问题;由从市场近期需求出发思考生产问题,变为从市场中期乃至远期需求出发思考生产问题;由从单赢目标出发思考企业行动,变为从双赢乃至多赢目标出发思考企业行动;由从短期利益出发思考该不该做以及怎样做一件事,变为从中期乃至长期利益出发思考该不该做以及怎样做一件事。应当承认,我们每个人思考问题的角度都存在固化的一面,企业家也一样,所以只有变革思维角度才能改变对问题的认识,企业家必须明白一个道理:思维力也是生产力。

4改变思维方向

许多企业家的思维是内向的,即多数时间在思考怎样把已经确定了的事情办好;而不断变化的情况却要求经理的思维外向,即用越来越多的时间思考怎样突破已经确定了的事情。随着环境的不断变化,企业家过去做过的许多决策都需要改变。为了不断改变决策,必须不断改变思维方向。管理者一定要用多数时间思考自己曾经做过的决策中,有哪些已经过时,哪些已经成为企业内外交困的根本原因,应该用什么新决策来代替已经过时的老决策。

这个时代唯一不变的就是变化。企业要发展就必须努力变革,要直面市场,主动求变,以变制变,在变中求发展。企业家和管理者必须站在时代的潮头,把握时代的脉搏,克服组织的官僚化和惰性;要以稳健的方式推动企业持续变革,不能变革的企业,终究会被市场所淘汰,不能变革的企业家,终究不是守得住江山的企业家。

向3M公司学习如何打造创新型公司

创新思维就是不受常规思路的约束,寻求全新的解读和解决问题的思维过程。人人皆有创造潜能,人人都能创新,关键在于如何发挥和发掘这种潜能。人们考虑问题时,都应有一条正确的思路以有利于寻找、发现、分析、解决问题。但是,人们通常是用经验来解决新问题,所以创新思维就要求我们打破传统观念的束缚,尽可能地变革思路。

美国明尼苏达矿业制造公司,也就是人们常说的3M公司,以其为员工提供创新的环境而著称。走进它总部的创新中心,最吸引人的是橱窗里陈列的各式3M产品。从医药用品、电子零件、电脑配件,到胶布、粘贴纸等日常用品,逾5万种的产品表明该公司在产品创新方面的强大优势。该公司起初是个名不见经传的小公司,依靠创新精神,成为令人尊敬的“创新之王”。

3M公司将创新作为其成长的方式,把新产品看做生命。公司的目标是:每年销售量的30%从前4年研制的产品中取得。每年,3M公司都要开发200多种新产品。3M公司的创新思维是:创新就要创造一种环境,创新不是简单的投入,而是一种持续的过程。具体说来:

1鼓励创新,容忍失败

3M公司从各个方面鼓励员工不断创新。从鼓励研究人员发展新构想的“15%规则”、设立资助创新计划的辅助金,到创造容忍失败的环境,3M无处不显示出对创新文化的重视。

在3M,创新不局限于产品的研发,任何改进先前做法的行为都被视为创新。举一个简单的例子,一个刚刚进入公司不久的小姑娘,在看到快递公司下单的同时,会给一个追踪号码,以此来追踪邮件到达的位置,于是她建议将其用于3M产品的到达供应商的位置的追踪上。后来,这个建议被采用并广泛运用于物流追踪。在3M公司看来,这种移植也是一种创新。

3M公司的任何一位员工都不用担心自己的研究没有价值。任何一个员工的新想法都会受到重视。如果你的上司不认同你的研究,那也没关系,你坚信自己的新构想终会开花、结果,那么你可以利用15%的工作时间继续实验自己的构想,直到成功为止。3M的许多产品就是得益于“15%规则”而诞生的。

同类推荐
  • 女孩老板:我的互联网创业小时代

    女孩老板:我的互联网创业小时代

    《女孩老板:我的互联网创业小时代》讲述了作者索菲亚·阿莫鲁索在互联网时代,通过电商形式、社交网络创业的经历,以及其对商业的感悟。是一部兼具个人传记、互联网创业手册、电商管理指南的著作。书中介绍了一个完整的互联网电商创业周期:从白手起家给自己打工的小电商,到拥有数百员工、上亿资产的独立品牌平台。索菲亚的互联网创富经历正在并将不断在中国被复制、升级。书内容涉及互联网创业、创新、管理、媒体营销、融资等众多吸引眼球的元素。
  • 爆发式赢单:金牌销售实战手记

    爆发式赢单:金牌销售实战手记

    金牌销售倪建伟将其20余年大客户销售实战经验和多年的培训管理技巧浓缩成这本书,将和你分享顶级销售精英一直在用的实战销售硬技巧;大客户销售如何布局、抢单、控单、赢单的软谋略;普通销售员如何实现爆发式成长,快速晋级为销售总监;以及销售总监、销售总经理管理的道与术;销售管理层如何实现个体价值升级等,希望能以最快的速度帮你打开视野、突破思维僵局、提升实战技能,助你迅速成为一名顶级销售精英。
  • 管控力:通向目标的执行方法

    管控力:通向目标的执行方法

    在这本书中,邵雨通过对企业经营问题的高度提炼,将原本复杂多变的经营简化成目标实现的过程。尽管德鲁克、韦尔奇、戈恩等人都将目标实施视为企业经营的重要任务之一,但这仍然是一个非常微妙的概括。事实上,任何一个企业经营者都知道,经营的核心正是确保目标的实现。本书的目的很明确:打造企业管控力。也就是协助中国企业在内部建立经营新秩序。大多数中国企业面临着一个转型时期:凭借胆识和运气成功的岁月一去不返,同时随着企业规模的不断扩大,继续依靠以往的人管人方式很难持续发展下去。诸多经营问题开始不断出现:目标无法实现、运营失去控制、人心涣散……在这个时候提倡管控力可谓击中中国企业管理的要害。
  • “可怕”的浙商:中国第一商帮的创富秘籍

    “可怕”的浙商:中国第一商帮的创富秘籍

    中国有这样一个“可怕”的圈子,有这样一群独特的人,他们是在战国时期已然行至四海、天下为市的商贾之人;他们是在18世纪影响了中国工商业、金融业现代化进程的强大商帮;他们又是在改革开放的商海中取胜的当代中国第一大创富团体……
  • 做生意不可不知的营销心理学

    做生意不可不知的营销心理学

    生意就是买和卖,做得好与坏不在于你付出了多少时间和金钱,而是取决于你有没有花费心思去琢磨对方的心思,因为买、卖是两种不同的学问。本书以专业的营销学角度出发,由浅入深地为读者解读生意场上的行业规则、行业禁忌,将营销学与心理学相结合,帮助读者更好地做生意。
热门推荐
  • 武灵煞途

    武灵煞途

    梦中梦!险中险!平凡的大学生活!不过是梦中的场景!两人所面对的处境!是生!是死!均在一念之间!过去如同过眼云烟。未来却在刀尖舔血。生死大权!为何要交予他人手中?不!我是这里的主宰!胆敢反抗吾!留给你的只有一个字!!死!!
  • 野人劫

    野人劫

    光盘,广西第四、六、七届签约作家,中国作家协会会员、广西作家协会理事。获广西、全国报纸副刊好作品二等奖以上30余次。创作及出版长篇小说6部,在花城、上海文学、作家、钟山、北京文学等中国核心刊物发表作品若干,迄今共发表各类作品150余万字。
  • 魔祖仙尊

    魔祖仙尊

    身为仙门传人,武林子弟,当他踏入江湖的一刻,注定江湖不再平静。本是翩翩少年郎,身为武林人,却在凡尘外。闯禁地,造神剑,取魔刀、在仙佛人魔间徘徊的他在拿起屠刀的一刻,天下将会陷入一场如何的局势。
  • A Tale Of Two Cities

    A Tale Of Two Cities

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 漫威里面的天魔传承

    漫威里面的天魔传承

    第一本书,不指望成绩,很抱歉用书名把你们忽悠进来了,虽然一开始确实不太好,但我觉得我后面写的还勉强可以看。
  • 探秘军事天地

    探秘军事天地

    无论是保卫战,还是侵略战,无论胜出或者是败落,历史都将给出一个公正的评判。那些经历战场武器,那些亲历战场的士兵,那些见证战争的旁观者,甚至是无辜的受害者都将成为军事天地里的主角。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 硬科技巨头

    硬科技巨头

    方浩觉醒了前世的记忆,还可以穿越未来世界,将未来的高科技待带回现代社会。研究机器人,人类不再需要进行体力劳动。研究可控核聚变,人类不再缺乏能源。研究星际发动机,人类不再局限于地球,进入星际时代。……遨游时空,星海漫游,方浩仅仅是为了追逐世间的光明,探寻生命的意义。
  • 蓝月亮

    蓝月亮

    《蓝月亮》精选作者多年来小小说创作的一次集中展示和一次总结,共分为《校园风情》、《民工系列》、《岁月暗伤》、《传奇人生》、《陕西十大怪系列风情》五辑。
  • 复仇四公主的冷血计划

    复仇四公主的冷血计划

    [本书纯属虚构]她们,用冰冷,用温柔,用调皮可爱来来伪装自己,在别人眼里是这样,可在她们眼里她们有一颗童心,但却偏偏有一些人想要毁了它,她们恨,可曾有几个人知道她们所承担的痛苦,童年别人在玩耍可她们却在训练,经过一次次的生死,她们回归;他们,从小和她们的婚约,他们没有彼此见过对方,自从她们失踪后,他们恨女人,恨为什么就这样走了,让自己没有颜面;他,本是将死之人,可是她救了他,他走的那一天,他说“我会去找你的,等我!”可是长大后彼此不认得彼此,就这样擦肩而过,她流泪了,她不敢相认,她怕11年后,她们回归,她们还记得她,她也起得她们,只是她们的仇人恐怕早在11年前忘记她们了!如今她们回归复仇!