天性不善友好和自持的人，表现出友好或自信是否是一种不诚实的行为呢？佐宁博士说：“完全的诚实”对于社交关系来说往往并不合适，特别是在相互接触的头几分钟，这时可能有各种各样的表现，但是适当的表演，在和陌生人的交际中是最好的一种方式。这时不是抱怨自己的健康问题或找别人的缺点的时候，也不是彻底地把自己的观点和印象和盘托出的时候。
佐宁博士认为，所有人的交往能力都是后天习得的，因此，人际关系在学校应该和阅读、写作、数学一样作为必修课来对待。他说：“生活的成功与否往往主要看我们和周围的人相处，这至少和我们拥有的知识同等重要。”
为了把握住交际的最初四分钟，时刻注意自己的形象是非常必要的。
人的第一印象是最不容易磨灭的，长相凶恶的人谁也不喜欢，没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾。有些人就是很容易博得别人的好感，这也不过是长相给人的印象罢了。只是，这第一印象往往与事实相去不远，这正是长相的重要性。
作为一个上班族，每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。在镜子里你看自己的脸是怎样的一张脸呢？是柔和的、精力充沛的，还是一副宿醉未醒的样子？如果早上起来就一脸没精打采的样子，那最好先振作精神再出门。
尽量找机会审视自己的脸。尤其是在竞争激烈的环境中，更是必须随时保持清醒状态。
即使是男士也最好随身携带一面小镜子，随时注意一下自己的领带是不是松了，头发是不是乱了，自己的脸部表情够不够柔和，是不是保持着充沛的活力。
只有这样，才能在与人接触的开头四分钟，把握住人缘的机会，为进一步交往发展打下良好基础。
4.有效拉近彼此的心理距离
有效拉近彼此的心理距离才能彼此进一步信赖才能逐渐地将心灵或思维融合到一起。这其中当然有一定的技巧可言，需要用心去领悟。
与陌生迅速而有效地拉近心理距离需要讲求技巧，这里介绍社交专家告诉我们的拉近心理距离的一些方法：
（1）制造自然接近对方身体的机会
一位评论家在一本杂志上发表文章提到，当他在百货公司买衬衫或领带时，女店员总是会说：“我替你量一下尺寸吧！”每当这时，这位评论家都会在心中默道：“嗯！这种方法真不错，我上当了。”这是因为对方要替你量尺寸时，她的身体势必会接近过来，有时还接近到只有情侣之间才可能的极近距离，使得被接近者的心中，兴起一种类似谈恋爱的兴奋感。
每个人对自己身体四周的地方，都会有一种势力范围的感觉，而这种靠近身体的势力范围内，通常只能允许亲近之人接近。相反，像这位评论家一样允许别人进入你的身体四周，就会有种已经承认和对方有亲近关系的错觉，这一点对任何人来说都是相同的。
此外，某杂志中刊登过这么一则标题，就是“手放在你肩膀，我们已是情侣”。的确，本来一对陌生的男女，只要能把手放在对方的肩膀上，心理的距离就会一下子缩短，有时瞬间就成为情侣的关系。推销员就常用这种方法，他们经常一边谈话，一边很自然地移动位置，挨到顾客身旁。
因此，只要你想及早造成亲密关系，就应制造出自然接近对方身体的机会。
（2）对初次见面的对方，采取位于旁边的位置
每个人都有同感，就是和初次见面的人对面谈话，真是一件不好受的事。这是因为两人的视线极易相遇，而导致两人之间的紧张感增加。
与人交谈时坐在旁边的位置，自然就会轻松下来，这是因为不必一直意识到对方的视线，而只在必要时看他的视线即可。坐在对方旁边的位置与之交谈，对亲近感的增加很有帮助。因此，和初次见面的对方要增加亲近感时，最好避免和他面对面的交谈，而应尽量坐在他旁边的位置，才能令对方的视线有转移之地，同时因为不会产生紧张感，所以能很快建立亲近感。
5.结交陌生人的五项规则
朋友是人生的一笔财富，会对我们未来的生活产生奇妙的影响。因此，我们在结交新的朋友时，应当遵循以下五项规则：
（1）做你自己的朋友
如果你无法成为自己的朋友，那你不可能成为别人的朋友。如果你看不起自己，也将无法尊敬别人，而且将对别人充满妒忌。其他人也将察觉到你的友谊并不纯净，因此将不会回报你的友谊。他们可能会同情你，但怜悯并不是友谊久长的基础。
（2）主动接近别人
山不转水转，路不转人转。人与人总有相遇的时候，有的人行色匆匆，过路人悄然而去；有的人回首注目，陌生人变成了朋友。为什么会出现这样的结局，关键在于你是否主动。哪怕只是道一声“早安”，或者是“有什么要帮忙的吗”，陌生人之间的距离都会拉近，一回生，两回熟，三次四次就成了朋友。主动接近别人就是这么好，就是这么简单。
（3）把你想像成别人
如果你能以对方的立场来想像对方的心情，并且尽量客观，那么你将可以感受到他的需求，并且尽可能在你的能力范围之内满足这些需求。如果他在某些方面很敏感，你可以避免令他感到难堪或不安。如果他是个值得交往的朋友，他将会对你的仁慈十分感激，而且也将回报你，以他自己的方式回报你。
（4）接受他人的独特个性
人人都有其特点，尤其坦诚相处时，更能表现出这种特点。不要试图改变这个事实。别人是别人，不是你。接受他的本来面目，他也会尊重你的本来面目。想要强迫别人接受你的观念，这是十分严重的错误。如果你采取这种霸道的做法，你将会得到一位敌人，而不是一位朋友。
（5）尽力满足他人的需求
这是一个激烈竞争的世界，人们往往只想到自己的需要，而不会想到别人。尽力摆脱这种情况，并且多多替别人设想，那你将成为一个受人珍重的朋友。
这是一些如何交新朋友的最聪明的忠告，如果你能有效地应用这几项原则，你将获得丰富的友谊。
6.制造余韵无穷的谈话
擅长谈话技巧的人，能够利用言语使对方产生好感。要想做到这一点，就必须眼界放得远些，谈话内容不妨从大事着手，注意速度的平顺流畅，使对方不由自主地受到吸引。
初次的会面如果让对方回味无穷，自然就盼望有第二次的见面，这就是人际交往的最高境界。然而怎样才能做到这一点呢？最重要的就是善于制造余韵无穷的谈话，让对方在离去后仍旧不断咀嚼这次谈话。
一般来说，谈话的话题应该视对方的情形而定，再好的话题，若不能符合对方的需要，就无法引起对方的兴趣。最好是想办法引出两人都感兴趣的话题，才能聊得投机，然后再设法慢慢地把话题引进自己所要谈论的范围内。
1986年10月15日，《北京日报》报道了中共中央顾问委员会主任邓小平会见英国女王伊丽莎白二世和她的丈夫爱丁堡公爵菲利普亲王的消息：
在亲切友好的会见中，邓小平谈笑风生。他说：“这几天北京的天气很好，这也是对贵宾的欢迎。当然，北京的天气比较干燥，要是能‘借’一点儿伦敦的雾，就更好了。我小时候就听说伦敦有雾，在巴黎时，听说登上巴黎铁塔，就可以望得见伦敦的雾。我曾登上过两次，可是很不巧，天气都不好，没有看到伦敦的雾。”
爱丁堡公爵说：“伦敦的雾是工业革命时的产物，现在没有了。”
邓小平风趣地说：“那么，‘借’你们的雾就更困难了。”
公爵说：“可以‘借’点儿雨给你们，雨比雾好。你们可以‘借’点儿阳光给我们。”
在这段对话中，双方都在谈“天气”，谈“雾”，谈“雨”，谈“阳光”，这是极标准的“寒暄”了吧？但是从这寒暄之中，双方已开始联络感情，为进一步会谈打下良好的基础。爱丁堡公爵说“伦敦的雾是工业革命时的产物，现在没有了”，言语间流露出英国工业历史悠久而且环境治理成效显著的自豪感，而“借”雾、“借”雨、“借”阳光之类的言辞，也委婉而巧妙地传达着双方有着互助互利、友好合作的诚意。要这样聊天，谁能说不值得回味呢？
要让谈话留有余韵，必须使用优美的言词，假如为了加强印象，故意讲些粗鲁的话，则反而会增加对方的不愉快，弄巧成拙。所以为了使对方对你产生好感，必须言语和善，讲话前先斟酌思量，不要脱口说出伤人的话，破坏周围的人际关系。
对有些人来说，谈话的艺术就在于毫无艺术可言，犹如穿衣，宽松舒适即可，这种情形常见于朋友闲谈；而在更为高雅一点的氛围内，交谈就变得深奥，时时会流露出人们的真知灼见。若想成功地进行交谈，必须调整自己，以求和对方达成默契，不要对他人的修辞表达过分挑剔，否则交谈会不欢而散。
7.把说话的机会留给对方
在人际交往中，交谈不是演说。它往往是双方之间轻松的交流和探讨。为此单方面的口若悬河，滔滔不绝是不可取的，适宜的是少唱一些“独角戏”，多来一些“二人转”比较好。
交谈，就是互相交替谈话，而不是一方发表演说。只有这样，才能达到理想的谈话效果，从而达到求人办事的目的。
