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第15章 与各类人士交往的成功诀窍(8)

现实生活中,有人很健谈,说起话来滔滔不绝,口若悬河,没有对方插嘴说话的机会。这样的习惯是很不友好的。既然是交谈,就不能一个人唱独角戏,只管自己说得痛快,让别人插不上嘴。相反,当自己谈了对某一问题的看法时,就要有意地“打住话头”,请对方谈谈有什么想法。这既是为了使谈话更为深入,也是对对方的尊重。

在与陌生人交谈时,别以为自己必须一直说下去,要把说话的机会留给对方。学会倾听,让对方多讲话,反而有助益于自己。

有一位在报社任职多年的记者,后来成了一家大企业的部门主任,薪水上涨了几倍。认识这位记者的人都知道,他身材矮小,口才一般,又没有任何耀人的学历。这样的人何以在数十个应征者中脱颖而出呢?

原来他在接到面谈通知时,立刻去图书馆查资料,知道了这家企业创办人的生平背景。

从背景资料中他发现这位企业负责人,早年进过牢狱,这些不足为人道的事,这位记者暗记在心。同时他知道这个大老板在出狱后,从一个路边的水果零售店做起,后来涉足建筑业,最后才有了现在的大企业。

这位记者在面谈时,说“我很希望在这样组织健全的大企业效力,听说您当年只身南下闯天下,由一个小小的水果摊开始,到今日领导万人以上的企业……”

“那个大老板有段不堪回首的牢狱生涯,所以从不愿提起过去。”不料这个记者能避开那不光彩的一面,直接把出狱后的创业和他南下闯天下连起来。这样他就名正言顺地说起了他的成功史,说得超过面谈时间了,大老板还是意犹未尽。

最奇怪的是,原本面谈应该是应聘的听,招聘的说,而这位记者几乎不用说任何与将来有关的计划,甚至连自己那毫不傲人的学历也不用提到,只要当听众就行了。

如果这个记者滔滔不绝地介绍自己,说自己如何如何,把自己夸耀一番,肯定会出现另一种结局。

把说话的机会留给对方,让对方多说话,是交谈的一项绝招。

8.使自己变得有磁性

缘就像无形的磁场,彼此的情,全赖缘才得以吸引。缔结人缘,必有主动的一方,你取得主动的地位,你就是有连线的方法,别人的情,就会向你播撒。建立了大家对你的人缘,人人愿意被你所用,你才成为无往而不得,所求无不遂的会办事能办事的人。

那么,怎样才能使自己具有磁场,走到哪儿都有人愿意结交,并能吸引陌生人成为自己朋友的人呢?有关专家认为,下面几点如能做好,你的这项功夫便差不多了。

(1)从名师,习礼仪,培养高贵的品格

许多人认为依靠自己学习、读书,很难有成果。但如亲近贤能的师友,彼此探讨学习君子之道,可以养成高贵的人格。古人有欲成大志者,必先拜访名师,求师的目的是为了养成高贵的人格。使人际交往做到有礼有节,不无周到之处。

如能对世间人情与所学彻底融会贯通,灵活运用,人格便可达于真善美的完美境界。

(2)摒除私欲

为了求生存,人们难免有私心或私欲。完全没有私心的境界,只有圣人才能达到,一般人是无法企及的。但我们在处理日常生活中的各种事物时,千万不能使自己成为私心、私利或私欲的奴隶。私心出于私欲和私利,实际上往往事与愿违,玩弄私心的人最后总是自食恶果。

(3)乐于倾听和接受他人的意见

世界上不存在全知全能的人。因为,倾听别人的意见和建议,集合众智,就成为人生中必不可少的内容。既然自己并非万能,不可能知晓一切事物,所以需要用别人的忠告来弥补自己的不足。要结好人缘就要培养乐于倾听、善于倾听的谦虚心胸,无论在哪一个时代,每个人都需要用谦虚的心胸,注意倾听别人的意见。如此则人人都会视你为知己。

采纳别人的好建议,人们会有三种截然不同的态度,一是以感谢的心情接受,进而执行;二是意见相反,并不接受;三是断然拒绝,并怀疑别人的好意。后两种都是对朋友有伤害的,处世时最好做到能分清什么是好、什么是坏,又能用感谢的心情接受别人的好意见。这样,不仅对个人是有益的,朋友也会愉快的。

(4)宽容大度

俗语说“千人千面”,而人心的差异,则又胜过人的面孔。所以凡事要尊重别人的特点,不应该以自己的标准去评价别人,衡量一切,应该多为他人着想,凡事忍让,尊重他人的存在价值,彼此和睦相处。惟有如此,个人的智慧、潜能才能得到真正的发挥。交际范围才会越来越广。

(5)看人处事不主观、不片面

人们应该客观地观察人和事物,如实反映它们的面貌,这样,无论对己对人,还是对事对物,才会有正确的判断,而正确的判断又必须以观察得真实为前提。如今社会上的种种龃龉冲突,就是因为缺乏率直的心胸,主观,片面地看待人和事物的结果。

(6)洞察真理

目光短浅,只盯着眼前,常会失去结交君子的机会,只有把目光放远,才能从中发现事物的规律、洞察真理,才能得到真正友情。培养对事物全面细致的观察能力,会激起你对人生的热忱,增加对社会的了解,培养出远大的眼光和洞察世事的能力。

(7)谦虚学习

生活当中,处处都有学习的机会,关键是看你能否有虚心向学的态度。如果有了这种态度,平常空泛的谈话中,也可以得到一些知识和经验。如果没有这种虚心向学的态度,就既不会随时随地反省、检讨自己,总结自己的经验教训,又不能发现别人的长处,更失去良师益友。

(8)头脑冷静,善于忍让

许多人失去朋友,常是因为遇事火爆,引起争吵导致关系破裂,从这个角度来看,处世中的冷静十分重要。过去,身经沙场的人,都经受过战场的紧张和激烈。在那种生死关头,要保持沉着冷静确实不易,现代生活中,虽然已经很少战争,但造成紧张的情况还是多之又多,职场上的人需冷静,凡事从大局出发,“忍”字当头。

(9)博爱互助

当今世界,看别人洋相的多,幸灾乐祸的人多,真心诚意帮助别人的人少。其实,世间不仅人人需要帮助,人性中也有帮助别人的天性。要善结人缘,就要无私、平和地看待一切人和事物,就要让爱心和恻隐之心回归心灵,如此,你的朋友就会越来越多,人缘也会越来越好。

9.用宽容态度结识与己有冲突的人

库克是英国一家公司的职员。

有一天,当库克驾驶着蓝色的宝马回到公寓地下车库时,又发现那辆黄色的法拉利停得离他的泊车位那么近。“为什么老不给我留些地方!”库克心中愤愤地想。

第二天,库克比那辆黄色的法拉利先回到家。当他正想关掉发动机时,那辆法拉利开了进来,驾车人像以往那样把她的车紧紧地贴着库克的车停下。

库克实在无法忍耐,外加他正患感冒头疼得厉害,况且他还刚收到税务所的催款单,于是库克怒目瞪着黄色法拉利主人大声喊道:“瞧你!是不是可以给我留些地方?你离我远些!”

那位黄色法拉利主人也瞪圆双眼回敬库克:“和谁说话哪!”她边尖着嗓门大叫边离开车子,“你以为你是谁,是总统!”说完对库克不屑一顾地扭转身子走了。

库克咬咬牙心想:“我会让你尝尝我的厉害。”

第三天,库克回家时,黄色的法拉利正好还未回车库,库克把车子紧挨着她的泊车位停下,这下她会因为旁边的水泥柱子而打不开车门的。

接着的几天,那辆黄色的法拉利每天都先于库克回到车库,逼得库克好苦。

“老这样下去能行吗?该怎么办呢?”不过库克立即有了一个好主意。

几天后的一个早晨,黄色法拉利的女主人一坐进车子就发现挡风玻璃上放着一个信封,她抽出信纸一看,只见上面写着:

亲爱的黄色法拉利:

很抱歉我家的男主人那天向你家女主人大喊大叫。他并不是有意针对哪个人的,这也不是他惯有的作风,只是那天他从信箱里拿到了带来坏消息的信件。

我希望您和您家的女主人能够原谅他。

您的邻居蓝色宝马

紧接着下一个早晨,当库克走进车库时,一眼就发现了挡风玻璃上的信封,他迫不及待地抽出信纸。

亲爱的蓝宝马:

我家的女主人这些日子也一直心烦意乱,因为她刚学会驾驶汽车,因此还停不好车子。我家女主人很高兴看到您写的便条,她也会成为你们的好朋友的。

您的邻居黄色法拉利

从那以后,每当蓝色的宝马和黄色的法拉利再相见时,他们的驾车人都会愉快地微笑着打招呼。

接下来的故事更耐人寻味:黄色法拉利的女主人是一家大公司的董事长,经过一段时间的交往考察以后,她聘请库克担任了公司一个部门的经理。

库克采用宽容的心态面对生活,最终使自己强大起来由普通职员变成了公司高层管理人员。

你的生活环境怎么样?你的家庭情况怎么样?你的工作进展怎么样?你的心情怎么样?这些问题都是你每天必须面临的,也是你必须解决的。有时候你常常为了一点小事烦恼不已,究其原因,是身处的环境不尽如人意。但烦恼又能解决什么问题呢?现实状况就是如此,你想改变它似乎有点不可能,那不妨转变一下自己的观念,像库克那样学会宽容,用正确的态度,积极的心态去对待它吧。

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