领导者要注意和身旁常接触的人搞好关系。在工作中与你多接触的人，窥探你秘密的机会就多，就越容易介入你的私生活，不要与他们有一种敌对的关系，这将对你大大不利。如果你能与他们保持友好的朋友关系，你的一些小缺点他们也容易接受。他们会自觉维护你的个人形象，替你遮掩一下你的小缺陷。
领导者应特别注重搞好与私人秘书的关系。秘书较多地涉入你的个人生活，你的很多事情无法瞒过她（他）的眼睛。秘书能够守口如瓶，对领导的形象的维护是不可取代的。
小品演员黄宏曾经和人演过的一段小品很能说明这一点：老板管不过秘书，特别是女秘书。“如果秘书总时不时给你来一点‘桃色新闻’什么的，老板怎么吃得消？”
领导同秘书在工作上、生活上建立一种互相支持、互相理解的友好合作关系很重要。这不等于说，领导与秘书保持男女之间的暧昧关系。但人们对于领导者与女秘书的关系极为敏感。正如此，领导者才更须做到光明磊落。
“兔子不吃窝边草。”这是兔子自我隐蔽，自我保护的一个方法。同样，与身边人打好交道，也是领导者维护自身形象的一个重要方面。
跟身边的人打好交道，不等于说与他们过于亲密，你的一切个人的事情都放心地说与他们听。而与员工保持适度距离，不但必要，而且重要。
每个人周围都有一种无形的界限，你不可逾越。这是一种私人生活的界线，一种内部思想和感情的界线，他们不愿向外面的人透露，尤其是在工作中相互合作的人。作为领导，你不适合成为他们最信任和最亲密的朋友，如果是这样的话，那么你将冒一种很大的风险。作为领导，你绝不应该将自己与员工的关系延伸到一些过于亲密的关系之中，你必须分清其中的界限，而不能跨越一步。
一个领导者与员工之间的情感依恋会带来一种灾难性的后果，这种关系应该完全避免。如果真的发生，这种关系也不应在工作场合与工作关系之中存在。如果让员工在工作之中都感觉到这一点，势必对周围的每一个人都产生一种不良的影响。所以这种关系只能正当而隐秘地存在。在日常工作中你往往容易受那些你喜欢的人的吸引，同样地，那些喜欢你的人也容易受到你的吸引。
我们在工作中喜欢与那些喜欢的人在一起时间要更多，相互之间了解得更多，这种相互了解也将我们带离得更近。但如果你不经常提醒自己，你会突然发现自己与下属之间的界限已经消失，你们似乎都陷入一种情感的困扰之中。
学会认识到这种危险信号，学会收住自己的脚步，同时警告自己不要自欺欺人地以为自己花更多时间与某位员工在一起完全是出于工作的需要，绝不带有个人偏见。当你靠近个人情感的界限时，应仔细考虑一下其中的后果，一旦逾越，事情可能变得无法控制，特别是控制自己。
当你去看医生，你总是希望医生对你的病情特别对待，但从职业来讲，医生不会对你表露出任何个人情感因素，他只会把你当成病人。当你与员工相处时，也应保持这种职业习惯，在工作中保持客观性。
因此，当你从自己喜欢的员工面前走过时，提醒自己，时时询问自己的动机，避免与这些人显得过于亲密，不要给这些人创造更多的机会。一旦事情陷入爱与恨的境地，我们就得一切重新规划了，作为领导者，你绝不该卷入这种与员工的爱与恨之中。
总之，常化妆的女人不要让人看你卸妆，领导者要维护自身形象，也要切实保护自己的隐秘。
不轻许诺言出必践
卫商鞅立木巧取信
商鞅是我国古代的一位政治家、变法家。他本是卫国的没落贵族，听说秦孝公下令求贤，来到秦国。秦孝公听商鞅谈论富国强兵之道，很赞同他的变法主张。
公元前356年，秦孝公任用商鞅，实行变法。法令包括如下内容：打破土地上的纵横田界，承认土地私有、买卖自由，奖励耕战，建立郡县制。但商鞅担心老百姓不按新法做。为取信于民，就在国都咸阳的南门外，立起一根三丈高的木柱子，命官吏看守，并且下令：谁将此木搬到北门，赏黄金10镒（古20两为一镒，一说24两为一镒）。当时围观的人很多，但大家一是不明白此举的意图，二是不相信有这等好事，所以没人敢动。
商鞅闻报，心想：百姓没有肯搬立木的，可能是嫌赏钱太少吧！于是他又下令，把赏钱增加到50镒。听了新的赏格，老百姓更加怀疑了。但重赏之下必有勇夫，没出三天，就有一个不信邪的壮汉，把那木柱扛到了北门。
商鞅立刻召见了搬木柱的人，对他说：“你能听从我的命令，是个好百姓。”立刻赏他50镒黄金。
这个消息不胫而走，举国轰动，人家都说商鞅有令必行，有赏必信。第二天，商鞅即公布变法令，虽然新法遭到一些贵族特权阶层的反对，但新法在秦国终于得到顺利实行。卫鞅取信于一搬木之人，竟慑服天下，由此可见守诺诚信，威力无穷。
朱晖践诺亡友之托
朱晖，字文季，南阳宛（今河南南阳）人。“早孤，有气决”。十三岁时，王莽败亡，天下大乱，他和外祖母等从田间往宛城跑，在路上碰上一伙强盗持刀抢劫妇女。“昆弟宾客皆惶迫，伏地莫敢动”。朱晖独拔剑向前，说：“财物皆可取耳，诸母衣不可得。今日朱晖死日也！”这伙强盗佩服他的胆量，“遂舍之而去’”。
朱晖的父亲曾和光武帝刘秀同学，因此朱晖刚进入青年时代即被召为郎。后来他卒业于太学，相继做过卫士令、临淮（今江苏泗洪东南）太守，以“进止必以礼”受人称赞。
朱晖为人“性矜严”“好节概”。他的同乡张堪素有名气，曾在太学和他相见，对他像老友一样敬重。张堪拉着他的胳膊说：想把我的妻儿托付给您。朱晖觉得张堪是年长的前辈，拱了拱手，没敢说话。之后也再没有见过面。张堪死后，朱晖听说他的妻儿生活贫困，就亲自去看望，并送给她们很多钱粮衣物。朱晖的儿子很奇怪：您和张堪不是朋友，从来没听您说过他，为什么要周济他的妻儿？朱晖说：“堪尝有知己之言，吾以信（许诺）于心也”。朱晖同郡还有个朋友陈揖，下世很早，留下一个遗腹子叫陈友，朱晖很可怜他。后来司徒桓虞做南阳太守，提拔朱晖的儿子朱骈当属吏。朱晖觉得陈友生活困难，就建议桓虞提拔陈友而辞退朱骈，桓虞叹息着答应了，时人都称赞朱晖“义烈”。
于人生前不许诺，于人身后承重托，亡灵不知，而生者赞矣！
慎开金口，以防祸从口出乱之所生也，则言语以为阶；口三五之门，祸由此来。祸从口出的道理，自古以来一再被人谈起。这里所说，则以经典史籍为依据。孔子曾经指出：动乱之所以产生，常以言语作为阶梯。别有用心的人挑拨离间，制造矛盾，要靠三寸之舌；流言蜚语，惑乱人心；不负责任的话，激化矛盾；说话不慎重而得罪人，信口开河惹祸上身。这种种祸乱的发生发展，都和言语有关。
口是三五之门，是一种由来已久的说法。三指日月星三辰。五指五行，而古代对五行的理解，除金木水火土之外，还多指人事，或者认为是五种道德，或者认为是五种行为。总之，三五可以代表天地之间、包括人类社会的万事万物。这一切都要借言语来描述表达，可见言语的重要了。先秦古籍《国语》因而有“口是三五之门”的形象说法。著名学者韦昭加以注解，强调嘴巴的这种门户作用。一旦门户管理不好，胡言妄语，就会带来祸乱。
一言既出，驷马难追
“白珪之玷尚可磨，斯言之玷不可为。齿颊一动，千驷莫追。噫！可不忍欤！”《诗经·大雅·抑》中有几句传播久远的话，是一位老臣苦口婆心规劝周厉王时所说的。周厉王是个很任性的昏君。老臣请他谨言慎行，语重心长地说：“自珪之玷，尚可磨也。斯言之玷，不可为也。”白玉上的玷污，还可以磨掉。这言语中的玷污，却是出口就收不回来，没法改变了。古人常常感慨：一言既出，驷马难追，即所谓驷不及舌。驷，本指四匹马拉的车，是古代最高级最快速的车。千驷就是有一千辆这样的车，我们理解时当然不必太拘泥，而应时时记住，只要嘴巴一动，说出话来，就是有多少好车快马，也无法收回了。正因如此，说话怎能不慎重，怎能不讲究“忍”字呢？
为什么要言行一致
管理者的位置决定了你应该与众不同。你的员工应当尊重你，信任你，得到你的支持。你的员工也期待你去作出一些困难的决策，去解决实际问题。他们期望你像个管理者，因此，领导者应当在员工中表现自己的身份。
你应当注意自己的表现方式，注意你的穿戴会给其他人带来的影响。不要以为员工不会注意你松开的领带，蓬松的头发和发皱的衣服，他们会注意的，他们会最先注意你的这些不佳的穿戴方式。领导者应时刻牢记，员工们会根据你的外表、言语和行动来决定对你的态度。因此，领导者要注重自己的衣着、外表，来显示出自己相应的职位。
当然更重要的是表里如一，外表是哄不住他人的，不要以此来虚张声势。领导者表现出的老板派头不仅指你的穿着，还包括你说话的气势，更重要的是你的处事方式。
领导者的身份可以从许多方面得到体现，如走路、说话、微笑、眼神、腔调、办公室的环境、对日常细节的注意、对待危机问题的反应等等。你也许有一个精明的头脑，但不一定非得通过一种老板姿态表现出来，这样会疏远员工。你也许是人们想象的那种真诚待人的人，但如果你脸上堆了过多的微笑，似乎又令人难以信任。你走起路来箭步如飞，员工就无法跟上与你交谈。你也可能说话太慢，人们难耐其烦地等着听你的要点。你可能在遭受压力时拍桌摔椅，或者疲倦时怒气大发。也许你充满信心而员工却对你失去信心，因为你似乎从未听取他人的意见，总以为自己是对的。因此，作为领导者，你要随时意识到自己的言行对他人的影响。
领导者要避免作出一些让人对你失去信心的行为。你必须完全控制着自己。那些过分控制自己的人往往与人疏远。但作为一个人，必须具有较强的自我意识，要意识到自己看起来怎样，做起来怎样，以及对人的影响怎样。员工会根据每一个微小的事情来判断你。当你显示自己的身份时，你是将办公室的门敞开还是紧闭，谁去弄饮料，谁站在队伍的前面？当你走出办公室时，如何与员工招呼？你如何接听电话，如何回复来信？作为领导者，你应尽力培养出一种完整的意识，表明你是怎样的人，并向员工传递这些信息。
领导者也应注意自己是个普通人。当你表现自己时，一切都应随意自如，应与你显示自己的老板身份相一致。作为领导，你表现出来的形象既应是一个老板，又应是一个普通人。
