通常情况下，人们都很爱面子。当指出别人的错误时，如果过于直接，就会使对方觉得颜面尽失，甚至引起他的负隅顽抗。但是，如果你能避免直接指责对方，巧妙地暗示对方的错误，那么对方在顾全颜面的情况下，就能顺着台阶走下去，改变自己的做法。
如果批评者的地位、身份比被批评者高很多，在这种情况下，为了给被批评者留足面子，批评者可以把自己摆在与被批评者平等的位置上。首先，从自身开始谈起，说说自己以前做过的与之相似的错事，暗示对方犯错并不是一件恐怖的事情。
批评者从自身开始谈起，有以下几个好处：一是能为对方提供生动的事例；二是能消除对方由于做错事情而产生的过度的悔恨和不安，使他真切地认识到错误的严重性；三是能给对方带来一种认同感，缩短双方的心理距离，营造真诚、坦率的沟通气氛，暗示犯错其实没有那么恐怖，你不会因为对方犯了一次错误就把他一棍子打死，从而使对方能够轻松愉悦地接受。
A市政策研究室的张主任由于工作疏忽，在写调研报告时居然写错了数据。为此，市委副书记严厉地批评了政策研究室。之后，政策研究室主任也严厉地批评了张主任：“小张，情况你应该都了解了吧，出现了这么严重的工作失误，领导怎么批评都不过分……不过，话又说回来，我刚刚开始从事调研工作时，也曾经犯过相似的错误，细想一下，其实是因为马虎、粗心。因此，只要我们认真、仔细，这种情况应该是可以避免的。”
张主任听到这些话，心悦诚服地接受了批评，从此以后，再也没有犯过相似的错误。
暗示的批评方法，不但适用于管理，而且适用于日常生活。
硕硕学习不太认真，总是囫囵吞枣。妈妈告诉他：“我以前上学时也和你相同。上课时觉得全都听明白了、掌握了，下课以后就从来不认真复习，导致遗忘了很多知识。时间长了，需要掌握的新知识越来越多，渐渐地觉得自己的基础知识非常薄弱。后来，在老师的帮助下，我意识到了自己的错误，知道一知半解是不能真正地掌握本领的，所以要在课后及时进行复习，做到一天一清，温故而知新。结果，没过多久，我的成绩就直线上升了，在全班名列第一。我相信你也可以和妈妈一样，总结经验，吸取教训，迎难而上。”
在上述事例中，硕硕的妈妈并没有直接批评他，而是列举了自己的亲身经历告诉他应该怎么做，让硕硕自己去领悟。同时，妈妈还暗示硕硕，希望他能和自己一样，改正错误，重新开始。这样做，就比直接批评能收到更好的效果。
借他人之口批评暗示对方的错误
在人际交往的过程中，由于彼此之间有利害关系，人们往往会对对方的意见产生抗拒心理，不愿意信任对方。但是，假如由和两者没有利害关系的第三方提出建议或意见，我们会觉得那种意见相对比较客观，就容易采纳。特别是与别人第一次见面时，更加适用这种方法。由于第一次见面，往往是建立良好人际关系的重要起点，想给对方留下好的印象在很大程度上也依赖于这段时期的努力。所以，在第一次见面时应该尽量避免否定对方的行为。
某公司新招聘了一批年轻的女员工，由于这些人都是做兼职的，并没有经过正式培训，因此，水平比较差，言谈举止也较粗俗，甚至对负责招聘和人事的人事主管邵先生也大大咧咧、缺乏礼貌。
邵先生想批评那批女员工，但是又害怕她们会因此而排斥自己。于是，他把在公司已经工作了三年的女会计喊来办公室，告诉她：“最近新招来的年轻女孩说话的态度实在有些轻浮，请你告诉她们要自重。”
过了几天，当他再去工作室时，看到这些女员工变化很大，收敛了很多，工作也更加认真了。同时，意料之外的是，这位女会计也特别留意自己的说话态度，为人处世也比之前更精明、干练了。
在以上事例中，人事主管拜托女会计转达他的批评意见，暗示了自己的批评，起到了预期的批评效果，同时避免了否定对方所引起的抵触情绪。
由此可见，工作的时候使用这种方法，能把自己难以说出口的批评意见以委婉含蓄的方式传达给对方。你可以这样说：“大家都觉得你的做法有点欠妥当。”这比直接指责他“我认为你做错了”，更容易为对方所接受。因为“大家”是指别人，而通常情况下，第三者的意见更加客观、公正，更容易被人接受。
这种方法不但可以用于工作，也可以用于生活中父母对孩子的教育。
比如，孩子在青春期时候，生理和心理上都处于转折点。在这个阶段，孩子往往缺乏明辨是非的能力，容易结交坏朋友。在这种情况下，常常是不管妈妈怎么劝导都毫无作用，甚至还会引起孩子强烈的反抗。但是，如果由叔叔、阿姨等与孩子没有直接利害关系的人，无意之间对孩子说：“在外面结交坏朋友，妈妈会特别担心的！”这样一来，反倒容易产生良好的效果。
借他人之口对犯错误的人进行批评，还有一种更加高明的方法，即让犯错误的人去批评那些犯相同错误的人，暗示他说出自己的错误。
有一家房地产公司，营销部门的职员经常上班迟到，工作态度也不太好，工作效率比其他部门低了很多。经过调查，原因出在了他们的部门经理身上。
这位部门经理属于乐天派，不管做什么事情都大大咧咧、不拘小节，说得不好听点儿就是没有责任心。于是，他的上级就毫不客气地责怪他说：“你是怎么回事，看看你是怎么管理的！”
当时，这个部门经理尽管口中连连称“是！”但是，事后却一如往昔，毫无进步。他的上级就想把他调到其他部门。殊不知，江山易改，本性难移，这种人不管调到什么部门都好不到哪儿去。
但是，有一位新来的人事管理顾问找到了这位部门经理，进行了一番谈话：“实际上，这个问题并不在于你，但是你看看你的下属实在是太不像话了——迟到不说，工作效率还非常低，这个问题，我觉得还是得由你亲自解决。”
出人意料地，这番话居然使这个部门的情况急速扭转，甚至远远超过了其他部门。
起初，这个部门经理的上级警告他时，他尽管满口答应，但是对一个一贯没有责任心的人而言，即便公司发生了危机，他也会漠然处之，而且他往往会在出现差错后，于第一时间内为自己编造好逃避责任的理由。而这个顾问恰恰针对他的心理，把责任推给他的下属，让他去用心管理下属，与此同时，暗示他自己作为管理者的错误。这样一来，既照顾了他的颜面，也表现出对他的信任，最终促使他下定决心痛改前非。
据此可知，当批评犯了错误的人时，假如采用直接批评的方式，也许会引起对方的反抗。但是，假如装出这件事情与他毫无关系，而让他去批评犯了相同错误的其他人，就能暗示他改正自己的错误。当他批评别人时，往往更容易站在客观、公正的立场上，发现自己的错误。同时，由于被信任，他的自尊心会加强，内心十分感激，因此也更乐于改正自己的错误。
某学校有一位头号调皮捣蛋鬼，名叫李强。他每天纠集20多个同学，在学校里横行霸道。很多老师都费尽口舌地教育他，却丝毫没有效果。他变本加厉地对抗老师，连学校都觉得无计可施。
暑假过去，新学期开始时，从另一所学校调来了一位教导主任。据说，在对学生的教育和生活指导方面，他的经验很丰富，于是，学校安排他指导李强。
通过调查摸底，他得知李强的身边有两个死党，一个叫张伟，一个叫孙华。尽管他的最终目标是李强，但是他却没有正面责怪他，而是采取迂回政策，让李强去劝导张伟和孙华。他对李强说：“唉！现在，老师想拜托你一件事情。我因为张伟和孙华两位同学大伤脑筋，但是又没人能劝解他们，想来想去，他们应该会听你的话。如果他们连你的劝解都不听，继续执迷不悟，那么他们两位以后就麻烦了。”
李强听了老师的话后非常惊讶，他万万想不到自己居然能够得到教导主任的信任，于是就开始劝说张伟和孙华。过了没几天，在李强的劝说下，张伟和孙华终于决定改过自新。
几天之后，李强也面带愧色地告诉教导主任：他也要改过自新，重新做人。因为当他说服了张伟和孙华之后，也开始悄悄地反省自己的错误，觉得非常惭愧，决定改过自新。
由此可见，让犯错的人去批评犯了相同错误的人，往往会取得意想不到的效果。
