登陆注册
3686100000041

第41章 与下属相处的方与圆(4)

第三,对目无尊长型下属切莫太亲民

领导者要知道下属只是名义上的下属,并不是领导者的附属品,更不是领导者的自己人。在一个部门里,领导者是部门的绝对老大,是老大就要有做老大的样,对下属既要近之,又要远之,如果与下属过于亲热,下属就会目无尊长,不把老大放在眼里。领导者一定要留心那些表面臣服的下属,因为这些下属是永远填不满的坑,他们在心里将领导者当做利益交换的“使用工具”。

在职场上,领导者切莫让自己与下属平起平坐,失掉领导者的威信,否则自己所提的主张没人买账,自己坚持的制度也无人施行。

领导者要防范下属的冒犯,就要谨记不能太亲民。因为一个下属对领导者奉迎,并不是因为他对上司尊敬有加,而是因为他认为自己和领导者的关系到了十分亲密的程度,可以通过蹬鼻子上脸、利益捆绑、目无尊长等行为将领导者玩弄于股掌之间,满足自己的私欲。为了防范下属,领导者就要留一点神秘感,让下属产生一种深不可测的畏惧。领导者喜怒不形于色,做到近距离交往,远距离下令,让下属窥探不出领导者的心理,下属就会小心翼翼地对待,更不敢试图利用领导者。

关键时刻也要“护短”

北方方言“护短”,指袒护他人,也指站出来为他人说话。作为领导者,要在上司与下属之间求生存、谋发展、建人缘,在下属被冤枉时,就要挺身而出,为下属说话,这样不仅不会得罪上司,反而会在上司心目中留下爱护人才、忠肝义胆的印象,而且还会赢得下属的信任。

在林则徐禁烟的过程中,王鼎是军机大臣中唯一支持林则徐的官员。1840年,鸦片战争爆发,道光皇帝被英国的船坚炮利所威胁,于是,下令将挑起鸦片战争的“罪魁祸首”林则徐撤职查办,并“恩典”将林则徐发配到伊犁。王鼎决定尽力营救林则徐。于是,王鼎以林则徐熟悉河工水利为由,奏请道光皇帝,让林则徐成为自己的副手。道光皇帝考虑奏请合乎情理,于是答应了王鼎。

有了王鼎的举荐,林则徐同王鼎交上了朋友,因为秉性相同,两人交往甚深。第二年,黄河堵口全面竣工,正在王鼎召集大臣举行盛大的庆功宴会时,忽然传来圣旨,道光皇帝再次坚持要将林则徐发配到伊犁。

林则徐走后,王鼎这位年过七旬的老臣日夜兼程、风餐露宿,赶到京城奏请道光皇帝重新起用林则徐。在金銮殿上,时任首席军机大臣的穆彰阿竟公然诋毁林则徐。面对穆彰阿这种厚颜无耻、只求一己之安危的奸臣的诋毁,王鼎慷慨陈词、据理力争。

后来,王鼎数次冒死苦谏重用林则徐,却始终没有说服道光皇帝。

王鼎见举荐林则徐不成,便写下了遗书,在遗书上奋力举荐林则徐是忠臣,是国之栋梁,想以死来打动道光皇帝。写完遗书后,王鼎上吊自尽。林则徐在伊犁得知王鼎自杀的噩耗后,向京流涕。

王鼎作为林则徐的直接上司,为林则徐力陈冤屈,一次次冒死进谏。作为下属的林则徐,对王鼎的爱护举动充满了感激之情。作为领导者,在职场上更要学习王鼎这种忠肝义胆的壮举,在上司与下属因误会产生隔阂时,要站出来为下属说句公道话,这样的领导才能赢得下属的信任与尊重。

在职场上,只有那些敢于为下属说话,将下属的难处不失时机地反映给领导,从而消除上司对下属误会的领导者,才能赢得下属的好感,从而游刃于职场。下面事例中的领导者,在上司对下属产生误会时,没有及时站出来为下属说句公道话,而是明哲保身、作壁上观,结果不仅失去了下属的尊重,而且丢掉了饭碗。

有一次,某著名期刊的副主编同该刊美术编辑带着封面版式设计,一同去省城的印刷厂印刷。因为是公车出行,临行前,副主编将回省城的老丈母娘请到了车里。一路上,老人对该刊的版式设计指手画脚,美术编辑无奈,只得老实地听着、记着。到了印刷厂,美术编辑询问副主编,要不要按照老人的“指示”,将封面原本纯红的版式颜色改为浅红,副主编二话没说,当即在老丈母娘面前发号施令:“将版式的颜色由纯红改成浅红。”

出差归来,他们拿着修改的封面版式请示主编,主编拿到新修改的版式,气不打一处来,当即严厉地批评道:“你这个美术编辑是怎么当的?我当初怎么定的,我不是定了纯红的颜色吗?你怎么能擅作主张加以修改呢?你要知道,版式的颜色不亮,就进入不了读者的第一视线,影响读者的购买欲望。你都当了6年的美术编辑,连这点起码的常识也不懂?”

美术编辑无辜地忍受着主编劈头盖脸的一顿批评,而副主编坐在主编身旁,一声不吭。美术编辑盯着副主编,多么希望他能站起来为自己说句话。然而,副主编仍旧一言不发,美术编辑实在忍无可忍,怒火中烧,站起来说:“主编,这是副主编让我改的。”

主编疑惑地望着副主编:“是你让修改的?”

副主编点头说:“是我让改的。”

“是你让改的,”主编故作平静地说,“那当时我批评美编,你怎么不说话呢?”

散会后,主编特意留下了副主编,厉声说道:“你这个副主编是怎么当的?出错后,就将责任推到下属身上,你这样做,怎么能赢得下属的信任与好感,又怎么能协助我协调好各个部门之间的工作关系?我这里用不了你,你还是另谋高就吧。”

这个副主编在一个星期之后辞职了。他的下属因为多年来与他之间的矛盾越积越深,这次站到了美编那一边,以至于这个副主编在离开工作岗位时,没有一个人为他送别。

在上司与下属产生误会时,下属的目的再单纯不过了,他就是想让领导者为他说句公道话,而事例中的副主编却在主编责备下属时,“事不关己,高高挂起”,装得跟没事人似的,难道说事例中的主编不知道事情的真相吗?他只是给副主编留了点颜面,没有当面批评而已。

在职场中,在上司与下属之间,领导者扮演着沟通上下级感情的重要角色,正是因为有这样一种特殊的身份,因而在上下级之间产生误会时,领导者就要当即给予提醒,哪怕是场合不当、时机不对或者不便及时说话时,也要争取在适宜的时间架好二者的沟通桥梁。人都是有感情的,特别是在竞争异常激烈的当今职场,想要赢得下属的尊重与好感,就要不怕得罪上司,在关键时刻敢于站出来“护短”。

不要把下属当成垫脚石

一家饭店购进了一批猴子,猴子们被关在一个铁笼子里。每次胖厨师走近笼子时,众猴便合力推出一只猴子,以保全自己的性命。

当笼子里只剩下两只猴子时,两只猴子打斗了好长时间,一只猴子才将另一只打败,并把它推出了笼子。笼子里只剩下一只猴子了,巨大的悲哀和恐惧淹没了这只最强壮、最聪明的猴子。它甚至后悔不该为了自己多活几天,就用武力把其他猴子提前推向死亡。

第二天,当胖厨师走近铁笼时,这只猴子以为自己的末日到了。然而,胖厨师并没有立刻杀死这只猴子,而是把它塞进另外一个轻巧的笼子,让人抬到了山上。令这只猴子感到震惊的是,它看到了以前被它推出笼子的猴子们正在山上嬉戏。

“说不定,我也会被放归猴山。”这只猴子既高兴又恐惧,高兴是因为可能重获自由,恐惧是因为自己现在已经是这群猴子共同的仇敌。那些日子里,就是它指挥着别的猴子,把一只只猴子推出了笼子。

正在这时,胖厨师说话了:“猴子啊,不是我不让你重获自由,是有人要吃最聪明、最强壮的猴子的脑子,事实说明,你是最好的……”

当锋利的刀具打开这只猴子的脑壳时,猴子得出的最后一个结论是:无论什么动物,无论其身体多么强壮、脑子多么聪明,只要不惜牺牲别人的利益乃至生命的时候,就绝对不会有好下场。

在职场上,有许多领导者在与下属交往时,由于只考虑自己的利益,而动了私心杂念,欺骗甚至出卖下属,结果东窗事发,不仅遭到下属的唾弃,还会有失领导者的形象和威信。领导者一定要知道,踩在下属的身上牟取私利,只能争得了一时之利。欺骗得了他人一时,却欺骗不了他人一世,一旦原形毕露,只会自己倒霉,结果既伤害了下属,又坑害了自己。

在电视连续剧《雍正王朝》中,田文镜是个非常厉害的角色,一生都是手握重权的封疆大吏。他曾协助当时还是皇子的雍正追讨众官员的户部欠款,不但把十贝勒允额逼到前门去变卖家产还钱,还硬是将康熙朝的重臣魏东亭逼得上吊自杀。后来官至河南巡抚,也是雷厉风行,一副铁血手腕。

田文镜为政极其严苛,在推行雍正皇帝的新政时,为了完成朝廷的任务,他一味地迎合上意,根本不管辖区内的实际情况,对下属和百姓残酷刻薄。田文镜的下属配合他呕心沥血地推行新政,但因未能达到预期效果,往往招来田文镜的训斥和责打。百姓在丰年时,田文镜却全力推行垦荒、摊丁入亩、缴纳积欠,闹得百姓不得不拖儿带女地逃难。因为田文镜是雍正王朝的重臣,是雍正的亲信,底下官员和百姓也只得忍气吞声、逆来顺受。

不仅如此,田文镜为了曲意逢迎雍正帝,对下属严酷刻薄,不懂得体恤下情,而且手段近乎毒辣,被同僚称为“酷吏”。

田文镜在做官上以铁面清廉著称,但为了做出成绩给雍正帝看,却不顾下面官员和百姓的死活,虽也成就了他的官场辉煌,但那是因为在权力私有的封建王朝,皇帝掌有大臣的生杀大权,田文镜即使在官场上顺风顺水,也有其历史的局限性。在当今社会,领导者若为了讨好上级而踩在下属身上牟取私利,一旦被人检举,不仅上级不会买账,就连公检法也不会袖手旁观。

某厂决定研发一种新技术,以提高厂里的生产效率,这项艰巨的任务便落在了研发部部长的头上。部长高度重视厂长的这次决定,他召集所有的研发组,一番激情动员后,各组便开始工作了。向广元是其中的一名组长,他回到办公室后,就召集所有的组员,准备加班加点大干一场。争取出成绩、立头功。

5名组员在向广元的带领下,不敢有一丝的懈怠。终于,功夫不负有心人,向广元所带的组不仅第一个研究出了新技术,而且与其他组研发的新技术相比,更有效地提高了生产效率。为此,厂长专门开会为研发部举办了庆功会,在表扬研发部部长的同时,对向广元的工作精神和取得的成绩给予了高度的赞扬,说他在这次的研发工作中,起到了独当一面的核心作用。

会后,有人找到研发部部长,说:“部长,向某人也太不像话了吧!发言时,竟然一句也没提到我们这些甘当绿叶的下属。他在台上,总是‘我怎么样我怎么样’,如果不是我们这些人没日没夜地拼命搞研发,就凭他一个人,能做出什么成绩!”部长微笑着说:“可能他的功劳最大,他付出的汗水最多吧……”

见到部长替向广元说话,这名下属便径直朝厂长办公室走去。

向广元的朋友也在散会后劝道:“你怎么搞的啊,怎么这么贪功呢?就算你不提上司的功劳,也应该提一提自己的下属啊,要不然这些下属会寒心的,谁还会心甘情愿地替你卖命啊?你这样下去,迟早是要出问题的。”向厂元却对朋友的话嗤之以鼻,说:“我的功劳本来就是最大,何必提一些无关紧要的人呢?再说,论功行赏是咱厂长说的,难道你让我把功劳都拱手相送啊?他们做了什么,不就是给我打打下手吗?我当然要多提自己刻苦攻关的事。”见到向广元春风得意的样儿,这位朋友长叹一口气,拂袖而去。

不久,向广元就发现下属对他的态度发生了变化,以往需要什么配合,他们都主动请缨,现在却三催四请都不情不愿,还常常说:“哟,大英雄来了。我等无名小卒能帮上什么忙啊?”长此下去,向广元开始承受不住了,便怒气冲冲地去找厂长,说:“组员们都不配合我的工作了,看来我这个组长是当到头了。我可是您钦点的组长,他们不服我,可是对您的大不敬啊。”没想到厂长却说:“不会吧?你可是咱们厂的明星人物啊,他们怎敢得罪你啊?据我所知,有人就你贪功一事产生了情绪,你以后要注意了。如果这个问题处理不好,别说组长当不成,就连待下去都成问题。”

听到厂长这番话后,向广元立马软下阵来,陷入了后悔中。

向广元身为组里的领导,在研发过程当中,他自然最辛苦,功劳也自然最大,但是他却将功劳全部揽在自己身上,将同样功不可没的下属摆在“打下手”的位置,不但不听朋友的劝导,反而不将任何人放在眼里,结果招来了下属的不满,最后被大家孤立。所谓“多个朋友多条路,少个仇人少堵墙”,作为领导者,要时常考虑到下属的想法,有时一句口头表扬或者小奖励,便能使下属对你感恩戴德,如果一味地拿下属垫脚,踩在下属身上牟取名利,下属自然也不会心甘情愿地被领导者欺负,势必也会向上级的上级反映,一旦上级知道领导者不能协调部门工作,领导者自身的位置也就不保了。

苏学哲在一家公司做了三年的宣传总监。但是,最近公司新招了负责策划的池天元,他深得老总的喜欢,常常与老总谈天说地,共进午餐。按道理来说,苏学哲是池天元的直接上司,他们的关系应该走得很近才是,但是无论池天元怎样设法与苏学哲走得更近一些,苏学哲就是不买账。苏学哲觉得池天元是老总跟前的红人,抢了自己在老总心里的地位,于是下定决心逮机会给池天元穿一次小鞋,挫挫他的锐气。

同类推荐
  • 态度是一面镜子

    态度是一面镜子

    本书是作者在讲述身处不同人生轨迹的人们,如何对自身区别于他人的生活或者命运有着非常惬意的感受;还讲述不同的背景、环境、兴趣、观念对人们在事务中所表现出来的态度、理解,也有着不同的标准。态度的不同会令人有着完全不同的切身体会,且最终将态度视为一面镜子,将他看作是工作质量的衡量、视野宽度的载体、境界高远的汇集。
  • 怎么惩罚,员工才合作 怎么奖励,员工才积极

    怎么惩罚,员工才合作 怎么奖励,员工才积极

    有效奖惩是管理工作的核心要求,管理正是通过物质和精神上的各种褒奖或惩斥,促使员工形成正向积极的心理状态和规范的职业行为。所以,脱离了有效奖惩也就谈不上有效管理。本书是一本系统阐释奖惩策略的实践指南。书中用鲜明的观点、大量的事实、案例以及全面的实践技巧,揭示了如何通过奖惩唤起员工积极的心理反应、如何通过奖惩强化员工的职业规则,如何平奖惩的当前意义和长远影响等共七个方面的内容。
  • 做一单成一单

    做一单成一单

    “为什么我的单子又丢了?”是公司的产品不行?还是市场竞争太激烈?又或者是经济不景气?不要再找借口了!做单不成功,原因一定在你自己。很多人说销售行业不好做。那么销售到底好不好做?答案有二:第一,不好做!因为把别人的钱变成你的钱肯定要费一番周折。谁不心疼自己的钱?第二,好做!因为是你把优质产品提供给别人。谁不想使用质量过硬的产品?所以,在转变思维、摆正心态的前提下,销售就是寻找质量和价格的平衡点。本书就是要告诉你做单的关键在哪里。只要摆正心态,一步一步来,做一单成一单,你就会成为公司最顶尖的销售人员!
  • 生产管理实用必备全书

    生产管理实用必备全书

    本书共分为六章,所有的内容都是基于生产企业的管理实践进行编写的,首先对企业的组织结构和构成组织结构的各部门及岗位的工作职责进行叙述,对生产管理工作作出了明确的界定,在此基础上,又对具体的工作规范与流程进行描述,并采用流程图的方式使其更加具体化,提高了工作的执行效果,进而提高了生产管理水平。本书系统理论与具体操作相结合,流程图和表单的大量使用,更为从事生产管理相关工作的人员提供了切实可行的帮助。
  • 小米内幕

    小米内幕

    小米创造了自己最独特的“米粉经济”,将口碑营销做到了极致。有人曾经将这种营销方案视为疯子般的策划,但是小米目前至少做到了,而且引发了争相效仿的粉丝经济。有人曾经将这种营销方案视为疯子般的策划,但是小米目前至少做到了,而且引发了争相效仿的粉丝经济。
热门推荐
  • 穿书之我只是小透明

    穿书之我只是小透明

    系统:想改变命运吗?想变体验一辈子钱花也花不完的神豪吗?想成为白富美,成为别人可谓不可及的人吗?离夏:不想!系统:那好,签订契约,逆袭你的糟糕的人生,逆风翻盘吧!唉,等等,你你说什么,麻烦从新说一遍,我没听清?离夏:…后来离夏:系统爸爸求放过!
  • 长生佑你

    长生佑你

    据说那灵隐村的常生自打醒了后;从温柔娴静的村花变成了人见人可怜的傻子;整天抱着个破烂花盆到处闲逛。
  • 心意拳拳谱

    心意拳拳谱

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 报告总裁:夫人要爬墙

    报告总裁:夫人要爬墙

    一场交易。黎苏皖嫁给了腿残不能人道傅家三少。人前,他高冷又禁欲。人后,他宠她再宠她。傅斯年(狂吊):“谁敢欺负我的女人试试。”众人(哭丧):“三少啊,我们不被夫人欺负就不错了。”kingsize的大床上,黎苏皖扶着腰仰天长啸,“到底是哪个混蛋说傅斯年不行?”傅斯年(坏笑):“嗯,老婆,别的女人确实不行,但你……”
  • 坐拥无数金手指的大佬

    坐拥无数金手指的大佬

    女主大大:暴乱压制系统是个啥?湫湫:就是压制暴乱用的。(高冷)女主大大:可是我们这里没有暴乱啊。湫湫:你就是。(持续高冷)女主大大:可是我很乖,哪里暴乱了?湫湫:你杀的人,你忘了吗?(严肃)女主大大:下一世的我杀人也要算在我的身上?湫湫:所以我是来阻止你黑化的。(认真)女主大大:嗯?湫湫:金手指都给您准备好了,您只需要佛系生存就好。(职业微笑)女主大大:那我的标配男主呢?湫湫:抱歉本世界无男主。(佛系笑容)
  • 重生影后:沈少,请自重

    重生影后:沈少,请自重

    直到被人推入海中,傅清影也不明白自己是得罪了什么人。重生在一具陌生的身体之中后,她决定要重新回到影坛巅峰,顺带着查出究竟是谁要害死她?沈南楼:“契约恋情,不动真心。”傅清影:“成交。”沈南楼:“我觉得我们还是很搭的不是么?”傅清影:“沈少,请自重。”沈南楼:“三年不够,亲爱的,可要续约?”傅清影:“那就看你表现了。”傅清影看着沈南楼,笑了起来,看在这小子还算不错的份上,就先续个约吧……--情节虚构,请勿模仿
  • 公主小妹

    公主小妹

    史上最衰的“穿越”诞生了!各位要穿越的亲,要谨慎!!!!元气小民女林若璇,在经历了灵异的车祸事件之后,发现自己竟变成了200斤的“花痴公主”萧咪咪!这个公主不仅超重超多金,而且凡是帅哥就扑倒…所以,商界四大家族的“王子”总像盯肥肉一样盯着她…
  • 混在异界当猛将

    混在异界当猛将

    外有异族入侵,内有军阀割据,朱门歌舞升平,百姓水深火热,看我能否破旧立新,再创盛世!
  • 王俊凯之我们说好不分离

    王俊凯之我们说好不分离

    【全书免费】他俩是青梅竹马,还定着婚。因为两家的世交被送到了一个别墅中,那时两人已经上了高中。因为两人对彼此没有好感,都打算等到18岁之后解除婚约,可不知道为什么,王俊凯竟然慢慢的喜欢上了她,而她也知道自己喜欢上了王俊凯。接着,她却出了意外。。。。
  • Openings in the Old Trail

    Openings in the Old Trail

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。