登陆注册
3688800000029

第29章 卖的不是产品,是信任(4)

游人想大声骂他,可是却没有力气骂出口,他咬牙坚持着,上面的人看他不肯照做,无奈地摇摇头:“那你就自讨苦吃吧。”说完转身走了。不知过了多久,游人终于坚持不住了,他绝望地松开了手,可是,居然掉在了地上,毫发无损。

清晨,天亮了,游人看见自己抱住的那棵树原来就长在地面上。

合作与互动是建立在相互信任的基础上的,如果像故事中的游人一样毫不掩饰地暴露出你对对方的怀疑,那么合作将无从谈起。

牧蚁和蚜虫是挚友,它们生活起居都要在一起。蚜虫排泄出的东西中含有牧蚁最喜欢的氨基酸和糖,因此只要牧蚁饿了,它就用触角轻轻拍打蚜虫的后背,这样蚜虫就会分泌出它最喜爱的食物。当然,牧蚁并不白白索取,它们会负责会为蚜虫搭建窝巢的工作,就算在搬迁时也要带着蚜虫一起上路。每当蚜虫受到其他昆虫的威胁时,牧蚁会毫不犹豫地肩负起“保镖”的角色。每当秋天来临,牧蚁就会收集蚜虫的卵,然后将其藏在地面以下的洞穴中,这样就能确保这些卵平安度过冬天了。当春天再次来临,牧蚁就会把保管好的卵取出来,让蚜虫孵化,而经过孵化长出来的新蚜虫又可以为它们提供食物了。

能通过合作取胜的时候,为什么一定要进行激烈的竞争呢?

信任,更是一份责任

一个自称是驼背治疗专家的人,在门口挂着一张招牌:不管你的背驼成了弓箭、虾米、还是饭锅,只要经过我的治疗,一定会变得笔直。

一个自幼驼背的人慕名而来,谁知这位医生既不检查也不开药,而是直接拿出两块木板。他让驼背的人平躺在木板上,将另一块木板盖在他的身上,然后用绳子勒紧木板,紧接着,医生在木板上拼命地踩,任病人在木板中间哭天喊地也不理会,最终,这人的背直了,可是人也被折磨得奄奄一息。

事后,驼背者的家人找医生理论,可是医生却说:“我只说保证治好驼背,现在驼背治好了,他的死活和我有什么关系?呢”

经销商与客户间是一种利益关系,然而这种利益必须以责任为前提,“对客户负责”是永久不变的经商之道。

比起上一位“庸医”,下面故事中的护士可谓兢兢业业,正是她的敬业和无私使她走向了成功。

林奇是护校的应届毕业生,她与同学一起被分配在当地一家大医院实习,半年的实习期很快就要到了,医院决定根据实习期的表现和最终考核来判断这些护士的去留。

这天,主治医生要进行一场大手术,林奇负责在一旁协助,她的主要工作就是递给医生手术针。手术紧张地进行着,林奇一直在心里默数递出的针数。当医生终于完成整个手术的时候,他对一旁的林奇说:“缝合。”

林奇一愣,犹豫了一下,但还是说出了口:“主任,还差一根针没有取出。”

“胡说,我数得很清楚,明明全都取出来了!”

“主任,请相信我,我记得非常清楚,还有一根针没有取出!”林奇的声音很轻和,但是语气却非常坚定。

“你怀疑我的专业能力吗?你是不是不想在我们医院干下去了!”主治医生大声喊道。

“主任,我从来没有怀疑过您,我也非常想成为医院的一员!但是我更相信自己亲眼见证的事实,还有一根针在患者体内!”林奇的眼神变得坚毅。

“很好,你被录用了。”主任说完,取出了那根针。

人人都把爱岗敬业挂在嘴边,但是很少有人能够冒着丧失名利的危险来坚持自己的原则。当一名推销员把消费者的利益当成自己不可推卸的责任时,他的工作自然会得到消费者的认可。

一个男孩很喜欢钓鱼,然而他从来都没有钓到一条大鱼,因此他非常失望。一天晚上,他和父亲去湖边钓鱼,他抛了很多次线,然而都失败了,他明白这次又要空手而归了,于是非常沮丧。

就在他和父亲准备收杆离开的时候,他突然发现自己的鱼竿很沉,他使劲向上抬竿,结果一条大鱼顺着鱼线在空中抛出一道弧线。男孩异常兴奋,他赶快把父亲叫来,让父亲帮他收鱼,就在父亲满眼欣慰地赞扬儿子时,他借着月光看见,这条鱼是一条鲈鱼。他看了看表,离规定的开禁时间还有10分钟。

也就是说,还有10分钟他们才能拥有钓鲈鱼的权利。父亲皱了皱眉头,对男孩说:“孩子,现在是禁钓鲈鱼的时间,我们把这条鱼放了吧。”

“放了!”孩子大吃一惊,他看了看表,“就差10分钟了,难道就不能让我把这条鱼拿回去吗?这是我第一次钓到这么大的鱼!”

孩子的眼睛里充满乞求,可是父亲的表情却非常严肃:“放了它!你这么做是错误的,哪怕只差一分钟也不行!”

“爸爸,我好不容易才钓到这么大的鱼!再说现在四下里没人,根本没人知道这件事。”孩子情不自禁地哭了。

“听着,孩子,不管有没有人看见,但是你心里很清楚,这样是不对的。我希望在任何时候,你都能以一个正确的标准衡量自己的言行,即使没有人发现,你自己内心深处应该有一双眼睛时刻盯着自己!”在父亲的坚持下孩子放了那条鱼。

20年后,男孩成为一名年轻的企业家,他的公司虽然实力不大,信誉却非常好,凡是与他有过生意来往的客户无不竖起大拇指称赞他的诚信和忠恳。当有人问起他成功的秘密时,男孩会自豪地说:“在我的心灵深处永远有一双眼睛盯着自己,它们鞭策我靠诚信立业。”

一天,国王带着心爱的雄鹰去野外打猎。这只雄鹰训练有素,每次国王一声令下,雄鹰立即飞上天空四处盘旋,一旦发现猎物就立刻扑上去擒住。这天,国王来到远郊,很久都没打到猎物,随身带着的水也喝完了。于是,国王命令雄鹰去找水,可是雄鹰找了半天都没有找到,国王失望地向前走,走到一个岩石旁的时候,国王看到有水滴顺着岩石流下来,于是欣喜若狂,拿着水袋去接水。

国王忍着饥渴接满了水,就在他把水袋送到嘴边的时候,雄鹰扑来打翻了水袋,国王顾不得生气,继续接水,结果接了又被雄鹰打翻了。国王终于震怒了,他大声怒叱雄鹰,然后捡起水袋继续接水,可是这一次,雄鹰再次打翻了水袋,还把水袋叼向远处扔掉,等雄鹰飞回来的时候,怒火冲天的国王拔出身上佩戴的宝剑刺死了雄鹰。

没有了水袋,国王只好去寻找水源,好一次喝个够。国王走了半天,终于找到一个小水池,就在想扑过去畅饮一番的时候,他发现水池里有一只被毒死的野猪。国王后悔莫及,他找到雄鹰的尸体,厚葬了它。

在古罗马有两位政治家,特贝瑞斯和卡尔斯,他们是亲兄弟。在他们小的时候,有一天,母亲对他们说:“宝贝,今天有一位高贵又美丽的女性到我们家来,我希望你们热情欢迎这位客人,当然,你们还有机会看到她的珠宝。”

特贝瑞斯和卡尔斯一听到珠宝,特别兴奋,他们激动地等待着这位贵妇的到来。下午,一位珠光宝气的女人来到了家里,她浑身上下都散发出奢华的气息,不论是服装还是饰品都那么的高贵。两个孩子看得目不暇接。这时,他们再看看自己的母亲,一身朴素的装扮,毫无修饰的面孔,他们不禁在心里想:如果自己的母亲能够拥有这么多华丽的装扮该多好啊!

同类推荐
  • 企业管理制度实用必备全书

    企业管理制度实用必备全书

    中国有句古话“没有规矩,不成方圆。”有效的制度管理在一定程度上可以降低私营公司的经营风险,带来更多的收益。本书正是基于这一点,较为系统地介绍了私营公司组织结构、企业策划,营销、人事管理及生产、仓储等管理制度。希望会对私营公司的生产经营起到一定的帮助。同时,书中列示了一些企业制度管理的范例,有些虽然不是私营公司的制度范例,但值得大家参考。
  • 中国式带队伍

    中国式带队伍

    《中国式带队伍:带队伍就是带人心》立足于中国人的特性,充分发掘和利用《易经》中的团队管理智慧,畅谈带队伍必须解决的分工协作、合理授权、协调沟通、文化建设、领导激励等问题,化成了可落地、可执行的解决方案。方法持经达变,案例典型接地气,见解深刻独特,可读性极强,是本书最大的特色。
  • 节约的都是利润

    节约的都是利润

    在市场以及职业竞争日益激烈的今天,节约不仅是道德理念和价值观,更是一种核心竞争力。能够节约的企业,会在市场中游刃有余;能够为企业节约的员工,会在职场中脱颖而出。
  • 微店安装、推广、经营、管理一本通

    微店安装、推广、经营、管理一本通

    所谓微店,就是手机上的购物网店,可以替代官方网站、网络商城平台,也可以实现客户数据管理、在线支付、物流查询等全面的网络交易功能。“微店”目前已服务上千家客户,帮助客户通过手机网店实现了产品在手机终端的销售及盈利。
  • 奈飞文化手册

    奈飞文化手册

    一本对奈飞文化进行深入解读的力作。2009年,奈飞公开发布了一份介绍企业文化的PPT文件,在网上累计下载量超过1500万次,被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO,PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。本书系统介绍奈飞文化准则,全面颠覆20世纪的管人理念。在这本书中,帕蒂·麦考德归纳出8条奈飞文化准则,从多个角度揭示了奈飞为什么要对传统的企业文化理念发起冲击,以及它在打造自己的企业文化的过程中究竟提出了哪些颠覆性的观点。各类企业打造自己的“奈飞文化”的行动指南。《奈飞文化手册》通过特别的章节设计,方便企业管理者将之运用到自己的企业,打造属于自己的“奈飞文化”。
热门推荐
  • 尊重现在的努力,遇见未来的自己

    尊重现在的努力,遇见未来的自己

    年轻的时候,学会“投资”自己,提升自我的素养,历炼自己的品性。20岁的时候,不去折腾,不去闯荡,年老的时候,拿什么来回忆,拿什么来纪念!太过于安稳,走不出“舒适区”,永远是在石磨前麻木行走的驴。本书记录了大学时光的点点滴滴,记录了自己大学生活的感情,记录了自己大学四年遇见的人与事;记录了身边的故事,去讲述大学毕业后对于职场的领悟,对于生活理想的认知,对于心态格局的理解,对于努力的解读,勾勒曾经的记忆,典当过往的岁月。
  • 菩萨生地经

    菩萨生地经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 后宫情妃

    后宫情妃

    一场皇宫先帝遗留的阴谋,一个早已悬设的局,一场权与利的争夺!皇宫,永无休止的欲望野心!淡漠的心,无所求,不过是想借重生延续对妈妈的思念,可是,命运半点不由人,把我推进那一波波的爱恨情仇。认命的结果,就是被他人摆布约束,然后被命运吞蚀沉论!一个温却义胆云博的将军,一个雅却心机深沉的王爷,一个俊却残酷阴冷的帝王,一个邪却深情义重的杀手。错与对,对与错,也许只存在一瞬间,但情与欲,欲与情,却影响了生生世世!雨夜的污辱,我一把火烧去所有的一切!闲亭的一笑,如清风拂去乌云,给了永生的光明!闺阁的一吻,定下生生世世的牵缚!草原的一夜,许下今生不变的约定。我精彩的一生,回过头来,却只有轻笑溢过唇,浮花一梦终要醒,情归何处才是真?推荐好友痕儿的新文,望亲们多来踩踩,《邪魅首席的禁锢妻》
  • 星幽璃梦大陆

    星幽璃梦大陆

    【脑残练手产物,别点哈】有着悠久地域的大陆终将会因为自私的恶劣而被毁灭——雾雨幽的脑海里突然出现了这句话,她对这条消息并没有多大的感觉,但是当她真正面临这一切的时候,会如何抉择呢?
  • 初唐第一天才

    初唐第一天才

    预知世事潮流,提前做好应对,所以谓之天才。
  • 交通常识悦读(健康快乐悦读)

    交通常识悦读(健康快乐悦读)

    中小学生是祖国的未来和希望,他们的身心安全涉及千家万户,关系社会稳定。然而,近几年来,危及中小学生生命安全的意外事故和恶性案件时有发生,给家庭、学校和社会蒙上了阴影,令人痛惜和震惊。由此可见,中小学生安全知识及安全意识的普及和培养就显得尤为重要了。本书为中小学生普及一些交通方面的常识,让小读者们更好的了解一些交通方面的知识以及常识!
  • 引芳黛

    引芳黛

    那年红梅初绽,避风亭内一舞,艳名远播。后来满眼秋波暗送,惟愿公子垂怜。到头来,一杯毒酒,三尺白绫,送了性命。昔日情话成今日之荒唐。若有来世若有来世······
  • 箭魔

    箭魔

    这是一个属于弓箭手的传奇,不朽王座史上唯一的弓箭手意外陨落,降临九州,开启一条前所未有的箭道之路。世人眼中箭为小技,难成大道?我不信!我的箭可破日月铸通天之路,因为我就是箭魔!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 梦灵乡

    梦灵乡

    一个庞大的家族,耗费巨资,用了100年打造出了一款游戏,主人公通过抽奖得到了世界上仅有的20000款测试版游戏登录头盔,至次,主人公成为了这个游戏里的玩家,踏上了游戏之旅的故事