目前对于许多大型企业来说，客户遍布世界各地，每天会收到各种各样的产品和原材料订单，如果按照传统的电话、电报、人员往来进行交易，就需要大量的人员来处理这些订单业务，不仅响应时间和成交时间慢，而且技术出错率也很高。如果将各种订单通过互联网借助网络数据库处理技术，只需很少的人员就能实时地响应。并且借助网上银行的参与，可以大大降低交易成本，产品客户也可以实现产品采购的零库存。但是，这需要一定的信用保证机制和安全机制。
1996年11月，波音公司首次发布了零部件网站，航空公司通过这个网页订购了9％的零部件，同时客户可以直接上网了解产品的价格、供货方式及订货状况。航空维护可能发生在任何地方，波音公司的技术文档必须随时提供支持，这些文档包括各种图表、手册、公告等，单独一本手册就达30 000页，以往人手一份是不可能的，就连一些航空公司的机械师人手一份也是不可能的。而现在，世界上任何人都可以在任何时候通过互联网获知这些数据库信息，等于说让整个世界人手一份。
3）网上书店
网上书店是网上商店的一种，但是由于图书这种特殊的商品比其他商品更容易通过网络来进行交易，以至许多网上商店都是通过网上书店发展而来的。世界上电子商务的头号公司亚玛逊网站（www．amazon．com）就是通过网上书店这一网络经济模式发展成功的。
网上书店的经营必须有一种非常重要的资源就是全国图书出版商。用户之所以不去现实的实体书店购买图书，就是因为那里的图书非常有限，碰到稍微偏一点的图书就买不到。这就是网络书店能够取得成功的关键，因为对于虚拟网络书店来说只要知道图书是哪个出版商的，就可以通过邮购的方式向全国各地的购书用户提供他们想要的图书。
网络书店在中国比较著名的是当当网络书店（www．dangdang．com）。当当的价值就在于其成功地建立了中国图书出版商数据库，风险投资人如果自己去建立出版商数据库至少需要两年的时间和花费上千万美元的资金。
4）网上软件销售
软件是地地道道的数据产品，它通过网络进行销售比其他商品销售更为有利的一面是可以下载软件，然后通过用户注册或密码认证来确认软件的购买。因此，许多综合门户也经营软件下载的业务，虽然大部分是小软件和试用软件，但是网络软件销售是非常大的市场，而且可以有效对付盗版软件。
3．3．2 服务销售型盈利模式
和产品交易型模式不同的是，这种模式不是大规模地生产某种产品，而是提供某种服务去满足客户的特定需求，且对于消费者来说收入通常都是预先支付的。在线能提供的服务是多样的，如网络游戏、广告收费、在线交流、在线音乐、在线电影、电子邮箱、虚拟空间、收集短信，等等。
目前有的服务项目是明晰的，如网络游戏，2003年度福布斯中国富豪排行中，第二名的盛大网络和第十七名的第九城市都是依赖网络游戏盈利的。广告支持模式也是盈利的，中国的几大综合网站，如网易、搜狐、新浪，还有著名的搜索网站，如百度、雅虎等，很大一部分收入都是来自广告业务，但广告支持模式只适合有很大用户群的网站，对一般网站并没有多大的盈利支持。目前很多网站的在线电影和收费邮箱也能带来一些收入，但由于免费电影和免费邮箱网站可以通过广告带来收入，使得收费的电影和邮箱业务增长缓慢。随着手机的不断普及，手机功能的不断完善也是同步进行的。如今手机短信息和彩信收入已成为电子商务网站盈利的另一个重要来源。据腾讯前不久的消息，中国每年仅垃圾短信所创造的收入就已经达到了13亿元人民币。
在线提供服务模式的网站应该坚持一个原则：坚持做“离不开”的网站。如果提供的服务能给用户带来效用且离不开，那就是成功的服务网站模式。比如第九城市是代理的“魔兽世界”这款在线游戏，凭借其精彩的故事情节，逼真的3D界面，多样化的角色和发展方向，为众多玩家所痴迷。同时以模拟现实世界的创建工会组织，丰富的游戏角色致富机制和装备拍卖机制等元素的融合吸引了众多年轻人的青睐，甚至有些人愿意直接用现实货币来购买游戏中的虚拟货币。这就是一种离不开的模式，所以它能盈利。而因为人们可以通过其他途径得到新闻、音乐和电影带来的娱乐和享受，目前新闻网站、在线音乐和在线电影还是一种离得开的模式，其盈利模式有待进一步深入思考。
另外，Internet需要专业的分工，如果网站所提供的服务能满足某一特定的需求，网站同样也能带来盈利。如雅虎公司凭借着3721的专业化“翻译”技术，很好地解决了如何把中国企业原有的优势如品牌迁移到网上，如何让消费者更方便地找到企业和相关的产品这个问题，而大举进军中国的中小企业。
服务销售型盈利模式可以细分为以下几种模式：
1）网络广告
网络广告目前已成为一些大的门户网站和知名网站的重要收入来源。这些网站都把网站静态和动态的最佳广告位出让给客户。常见的形式有：①Logo广告，在页面将别的公司或者网站的标志（Logo）做一个链接或者直接做一个页面。②Banner广告，在网站的动态横幅条（Banner）位上置换别的公司和网站的动态广告条幅。③Pop—up广告，当用户访问网站首页或者频道主页的时候，自动弹出一个小的简单窗口，里面有各种广告信息。④动态移动广告，在网站的主要页面上放上一个带有链接的利用网络技术形成的移动广告方式。
2）定制信息
互联网是信息的海洋，一个人要想在如此广阔的海洋中找到自己所需的珊瑚礁小岛是一件费时费力的事，而定制化服务就是一艘方便快捷的“小船”，帮助你获取所需的信息。ICP主要是建立全面的法律网络信息数据库，提供全文检索和其他检索的方式，并且建立自动信息推送系统和信息定制化系统来提供个性化信息服务。
所谓定制化服务是指客户在第一次注册时选择他所需的信息选项，此后他再登录时，只要点击定制化栏，网站会自动推送他所选择的相关信息。比如，当你注册时选择了行政法、宪法这两个选项后，下次再登录时，点击定制化栏，网页上就会自动出现与行政法、宪法的相关最新信息，不用每一次都重复查找，这样极大地方便了客户搜索信息。而对于网站来说，可以通过客户的定制化选项了解客户需求，是一种很好的市场调查方法。
另外，信息定制可以由用户提出信息要求，网站对原始信息进行加工整理，汇总后将加工好的信息包整体发送给用户，从而形成信息增值。还有一些网站建立特别价值信息数据库，对使用这些信息数据库的用户进行收费；也有些网站利用传统渠道，将网站信息数据库整体提炼加工形成数据产品，向外出版光盘、图书和杂志等。
3）网上游戏
家用电脑最常见的一个用途就是玩游戏。如果把这种游戏搬到网络上，当然更吸引人，因为网络游戏的魅力在于许多游戏的竞争对手不再是几乎固定思维的机器，而是人。这就是网络游戏为什么能够使人上瘾的原因。网上游戏目前受到网络传输效率和网络传输稳定性的影响，用户往往会因此受到极大困扰，尤其是大量用户同时上网的时候。解决这一问题的最好办法就是采用游戏客户端软件，将传输数据量比较大而且稳定的图形和动画打包在客户端软件中，然后用户通过网络下载这些软件进行网上游戏作业。中国联众网、网易、搜狐等就是靠游戏实现的盈利。
4）网上WAP服务
WAP（Wireless Application Protocol）就是无线应用协议，是一个用于向无线终端进行智能化信息传递的无需授权、不依赖平台的协议。1998年初，由诺基亚、爱立信、摩托罗拉和Unwired Planet等四家公司发起组成的WAP论坛，现已有100多个公司和机构参与。WAP就是以超文本标记语言（HTML）格式检索因特网信息，并通过标签文本标记语言（TTML）将信息转换成短消息。它是由一系列协议组成，用来标准化无线通信设备，例如蜂窝电话、移动终端，可用于Internet访问，包括收发电子邮件、访问WWW页面等。WAP将移动网络和Internet以及公司的局域网紧密地联系起来，提供一种与网络种类、承运商和终端设备都独立的无地域限制的移动增值业务。移动用户可以像使用他们的台式计算机访问信息一样，用他们的袖珍移动设备（手机等）访问同样的信息。WAP同时也定义了一个WAP的应用环境，包括微浏览器、描述语言解释器、电子邮件、用于移动应用的WWW信息等。只要用户拥有一部WAP手机，无论身在何处，都可以通过WAP手机上网，进行各项线上银行服务，甚至预订旅馆、购买或预订电影和音乐晚会的门票。
WAP是能够提供增值的经济模式领域。例如， WAP使得移动用户可以很轻松地使用无线设备从移动电话的屏幕上得到各种信息服务和应用。服务与应用包括电子邮件、用户管理、呼叫管理、天气和交通、新闻、体育和信息服务、电子商务和电子银行、在线地址和目录服务，当然还有Intermet应用等。再例如，航空公司正在为留住客户的同时缩减票务处理成本而努力，而WAP可以很好地解决这些问题，全世界的移动客户要多于Web浏览器，移动客户数量的迅速增加将使这一渠道对旅游和运输业务提供者的未来成功更加重要。移动电话用户可以在最方便的时间和地方做好旅游安排和订票。
3．3．3 信息交付型盈利模式
面对网上急剧膨胀的资源信息量，用户对特定信息的查询往往会产生信息过量和信息迷向两种结果。信息过量是指用户找到的信息太多，没法有效消化和应用；信息迷向是指基于目前技术，用户难以有效地表达需求和准确寻找到所需资源。信息交付型盈利模式与服务型盈利模式有些类似，都是提供服务，但信息交付型盈利模式的根本不在于服务，而在于帮助用户解决信息过量和信息迷向问题。采用信息交付型盈利模式的企业可分为两种：一种是信息中介服务，另一种是信息咨询服务。
信息中介服务。它是指网站利用中介技术，为交易的双方提供一个交易的平台，使两个及以上需要交易的客户之间取得联系，并从中收取佣金。这类网站在网上大量存在，如很多的行业网站、招商网站、旅游代理网站等，但做得最好的往往都有自己的核心竞争能力，如先入优势、行业优势或者是其他方面的优势。
信息咨询服务。它是指电子商务网站，利用其自身的信息优势，依托互联网来提供更好更方便的检索手段，根据有关政府、企事业单位或个人的特殊需要，为其定制一种专业性很强，有一定实用性和实效性的电子读本，订购者通过电子商务网站所给的网络通行证定期收阅。这种网站盈利模式的核心竞争能力不在于信息技术，而在于它能提供给用户高质量的信息内容。
如中经网，作为国家的一个信息中心，网站定位在为政府、为企业提供高质量的经济信息服务。为把内容做专做深，中经网网罗大量专家做信息分析，然后利用网络技术把这些高价值信息内容系统化地进行组织整理，即集中力量解决数据库和网上WEB的联系和应变。中经网提供的是对整体经济环境可靠、准确、系统、连续地描述，有利于政府的宏观决策，也有利于企业经营者减少经营风险，提高经济活动的有效性。中经网提供的信息现在对政府免费，对企业是收费的，也许随着政府职能的转变和进一步深化改革，将来也可对政府收费。目前，中经网的主要收入来源是企业信息收费。
又如，CNKI中国知识基础设施工程把国内6 600多种学术期刊搬到网上进行信息资源共享，其市场细分非常明确，为高校和学术团体进行信息查询和学术研究提供服务，CNKINET自1999年开通以来己有100多个定向站点，所有的高校都是它的用户，包括一些省市级的图书馆。CNKI的专业检索技术极大地方便了高校和学术团体进行信息查询和学术研究。现在，CNKI还只是把期刊、杂志、一部分报纸、博硕士论文、学术会议信息放在网上，还有很多信息没有进行数字化，没有进行深入加工，相信今后还有很多更有前景的市场。
信息交付型盈利模式可以细分为以下几种模式：
1）年费会员服务
这是一些咨询性网站、中介性网站、代理性网站和其他服务性网站提供服务时常用的一种网络经营模式。对于一个网络用户来说，网站提供任何一种单独服务都很难获得收费，但是将这些服务打包，并且在一定程度上结合传统服务，这样就可以向一些富有的网络用户推荐这些服务，这就是网络套餐的概念。
