有骨气的人尽管不像奉承谄媚的员工那样受上司指使，工作能力也是可圈可点，但他们的傲气是所有上司都无法轻视的。
比如，加班实在多得令人厌烦时，有骨气的人会从正面拒绝他：“我不愿意加班！”这自然会招致上司的厌恶。假如你玩笑式地对上司说：“实际上，如果我再加班下去的话，我太太可真的要往外发展了！”这么一来，绝不会有上司会刻薄地回答：“你就让她去往外发展好了。”
这就是幽默的力量，以俏皮话轻松地回避开主题，巧妙地抓住上司的心理，使他自然而然地产生一种同情心，进而达到自己的目的。这种方法任何人都可能办得成，而且成功的几率非常高。
最近经常让下属加班的经理问属下：“很抱歉，昨晚让你那么晚才下班！你太太没有对你抱怨什么吧？”
那位属下答道：“也没什么，不过今天早上我出门时，我太太跟我这样说……”
“她说了什么呢？”
“亲爱的，你今晚还会加班吗？”“那你如何回答她呢？”
“我说：‘嗯！可能吧！’”
“她怎么说的呢？”
“我太太说：‘那你一定要真的加班哦！最好别太早回来哦！’”
上司器重下属，也是期望下属能够替他效力，亦是或多或少在有需要的时候替他出力。假如上司常找下属的麻烦，而原因在下属这边的话，下属就要慢慢地改掉自己本身的缺点！但是，千万不要一举完全改变经常的作风。因为如此一来，极有可能让上司理所当然地把找麻烦的心理趋向于合理化。
认知自己的缺点以及未成熟性是培养幽默感的一个前提。接下来要做的，就是借助俏皮话让上司允许我们的缺点和不成熟性。要是你有原谅自我的宽容性的话，就不会斤斤计较于上司的想法是怎样的了。
对上司无甚好感的李浩，在某天早上突然上班特别地早，到公司后把经理的椅子擦得跟镜子一样光亮。
经理上班后，把李浩叫到跟前：“你为什么要把我的椅子擦得这么亮呢？”
李浩笑着说：“我是想，总有一天我会坐到这张椅子上的。”
在上司面前，如果不懂得说些俏皮腔的话，就不能语惊四座，也不能使上司对你另眼相看，更不要说得到晋升的机会。不过遗憾的是，能跟上司谈俏皮话的机会并不多，而且另一方面如突然在上司面前把玩笑开得太大，会有损他身为领导者的威严，那也是不恰当的。
第三节 跟下属幽默，做有亲和力的领导
幽默交流，工作才能有动力
幽默心得 上级与下级之间的幽默交流应当对工作的进展有帮助，否则，就只能算作无聊的玩笑了。那些明智的上司，总是时刻注意将幽默引向促进工作的轨道。
当我们跟别人开玩笑，并同别人一起笑的时候，幽默就在彼此之间得到了交流。在这个过程中，如果幽默的内容是积极的，那我们也能把轻松愉快、诚恳坦率、同甘共苦的态度带给对方，让对方在工作中更有动力。
只要稍稍留意，我们就会发现在日常的工作中存在着许多不易为人察觉的幽默故事。在工作中，有时我们需要肯定地坚持自己的观点，因为过分地忍耐对工作并没有益处，所以仅仅知道息事宁人是不够的，在某些情况下适当地抱怨几句，对解决问题更有帮助，尤其是你心中憋着一大堆话时。当然，如果能采用幽默的方式抱怨就更好了。
著名导演希区柯克在执导一部影片时，有位女明星多次向他提出摄影角度问题，她左一次右一次地对希区柯克提出这样的要求：一定要从她最好的侧面来拍摄。
“很抱歉，我做不到！”希区柯克摊开双手抱歉地回答，“我们拍不到你最好的一侧，因为你把它放在椅子上了。”
这句幽默的话，引得在场的人都笑弯了腰，女明星也收敛了一些。
有位哲人说：“当别人取笑你时，就笑你自己吧！”这样，才能表现出一个领导者所应具备的幽默口才。当然，这里的“笑你自己”并不是指以你自己为中心，而是以关心他人的方式来跟大家一起玩笑。
身为领导者，你一定要明白，无论你如何去做，都不要期望每一次都能得到大家的笑声，因为这并不是一件很容易的事情。当你把幽默的口才运用到下属身上之前，你最好先用心稍微修饰一下。工作中这样的例子层出不穷：
销售科长说：“我们的销售数量在图表中上升到了前所未有的高度，不过这图是倒过来看的。”
科长感叹道：“秘书说我这个人过于固执。因为我说过每个字只能有一种写法。”
发挥幽默的力量去鼓励你的下属，帮助他们取得更大的成就。你可以把重大的责任托付给他们，减轻你肩上的担子，以便你有更多的时间去发挥自己的创新精神，以期在事业上有所建树。
幽默口才能让你有不一样的前途，因为你能因此得到属下或同事的认同，他们会感谢你坦诚开放的能力，分享笑及趣味的思想。克雷夫特公司总裁毕尔斯认为，幽默感对于主管人员非常重要，他说：“它是表示一个主管是否具有活泼、弹性的心态的重要指标。”毕尔斯说：“这样的人一般不会把自己看得太重，而且比较能做出好的决策。”
在你的工作中，幽默口才能形成一股力量去了解、影响并激励他人，同时也造成一股力量促使你去了解并接受自己。每一位领导都有必要培养自己的韧性，以幽默的口才跟下属、跟同事交往，这会让你给他人留下很好的印象，对你未来的发展有着极其重要的意义。
要实现这样一个目标，你最好从现在就开始努力寻找事情的光明一面，积极地运用幽默口才。
想赢得人心，用好幽默这块磁石
幽默心得 幽默能带给你意想不到的吸引力。通过幽默你可以将自己的机智、善良、正直展示出来，让你超越时间、空间、种族的局限，把所有人都凝聚到你的身边，让自己成为一个受人喜欢和尊重的人。
试想一下，假如你身边有一位风趣的同事，你是不是愿意跟他共事呢？我想，大部分人都会主动靠上前去，因为擅长幽默的人拥有强大的“亲和力”，他的存在就像是一块强大的吸铁石，能毫不费力地把周围的人聚拢在自己身边。
公司销售部经理空缺，部里精英们个个摩拳擦掌，特别是几位主管，更是为了这一职位争得头破血流。最后，公司决定由其他部门的聂刚来担任新经理。
聂刚知道自己上任必定会引起元老级人物的不满，他在致辞会上挖空心思地施展了自己的幽默才能：“销售部能人太多，据说升哪一位当经理都是一种不公平，所以公司只得找我这么一个有傻福的傻人来。我这个傻人好比个蜡烛的芯，看起来最亮，又位于蜡烛的最高点、最中心，可我自己根本不能烧，必须依靠四周的蜡油才能燃烧起来。所以，拜托各位先生，我全靠你们啦，请大家帮帮忙，不要把我烧焦啊！”
聂刚这一番幽默的致辞逗得部门里的人前仰后合，早把要给聂刚颜色看的事情忘到耳朵后边去了。
一个平易近人、幽默风趣的领导者，很容易获得下属的好感。你把别人逗开心了，别人自然就变得“好说话”了，不再将你视为敌人、对手，甚至还可能把你当成值得交心的朋友。这就是幽默风趣的谈吐在职场关系中的奇妙作用。幽默不仅可以化解矛盾、弥合分歧，还可以拉近距离、融洽关系。一个懂得幽默的领导，在工作方面才能顺心顺手、步步高升。
国外一位心理学家说：“幽默可以润滑人际关系，消除紧张，减轻生存压力，把我们从各种自我封闭的境况中解脱出来，使我们寻得益友，增强信心，在人生的道路上知难而进。”一名优秀的上司不能仅仅在员工面前表现出自己严肃、认真的一面，还要展现出自己幽默风趣的一面，来树立一种和蔼可亲的形象，给员工带来欢乐，让公司的气氛融洽，从而带动员工工作的热情，同时增强公司的凝聚力。
有一次，一家公司的经理和员工们一起冒雨卸货，浑身淋得透湿。他抹了一把脸上的雨水，笑着对员工们说：“今天晚上我们必须要聚餐，而且要加一道新菜。”没等员工们反应过来，他接着说：“清蒸‘落汤鸡’，味道肯定不坏！”
一句话把员工们都给逗乐了，工作中的饥饿和劳累似乎一下子就被一扫而光了，大家觉得跟着这样的经理肯定是不坏的。
幽默也是一种智慧，具有这种智慧的领导，毫无疑问将拥有强大的号召力，因为赢得人心正是其拿手好戏。工作中，如果你的同事不小心陷入尴尬的氛围，你不妨讲一个小笑话，主动活跃一下气氛，让大家放松放松。这样一个小小的举动，就能让你在瞬间赢得对方的尊重和感激，让你更有亲和力。
通过幽默拉赢得人心，我们需要达成这样的目标，那就是借助幽默言谈使对方感觉被关注，使对方拥有一种愉悦的心情，从而提升对你的信任度。要知道，在人际交往中，最大的侮辱莫过于遭人轻视，你关注对方、尊重对方、体谅对方，自然而然就能将对方拉拢到你的周围，使其成为你的“忠实粉丝”。
值得注意的是，用幽默赢得人心还要注意场合和内容。只有善意的幽默，才能增加别人对你的信任度，使你成为得人心的领导。除了幽默，适当的关心也可以帮你赢得人心。比如，新同事对手头的工作不熟悉，很希望得到上司的指点，但是心有怯意，不好意思向你开口。这时，如果你能伸出援助之手，主动指点帮助一下，通常会让他们铭记终生，打心眼儿里深深地感激你，并且会在今后的工作中积极主动地配合你。
幽默说服下属，为管理加分
幽默心得 上司的幽默，是管理者化解尴尬的最好办法，既能够体现出管理者的大气与老练，更能博得他人的好感，为自己的管理加分。
在上司与下属之间，由于本身存在着管理与被管理的关系，所以他们之间会存在一种所谓的“人际落差”，即他们很容易在问题的认识上出现意见分歧，进而产生矛盾。这也是为什么有些上司跟下属之间一直保持着紧张关系的原因。
但是，懂幽默的上司是不会让这种上司跟下属之间关系的不协调性加剧的。因为他们善于运用幽默的沟通技巧与下属进行沟通，善于将上司与下属之间的认识差异减少到最小。在认识趋同于一致的时候，即使是上司对下属进行批评，幽默的语言也会让下属个人能够容易接受。换句话说，懂幽默的上司能更容易说服下属，使得下属的价值观跟自己的趋同。
懂幽默的上司，懂得将自己的“意见”幽默地说成“建议”。面对比较着急完成的工作任务，一位聪明的部门主管曾这样幽默地要求一个着急跟男朋友约会的女员工留下来加班。
主管：“我的头脑已经落伍了，顶多算是486的配置，而你们年轻人的头脑可是酷睿双核呢，既然配置升级了，速度也该升级才是，所以要把那份报告材料尽快整理出来给我。”
女员工：“嗯，好的，我会尽快完成。”
另外，懂幽默的上司不仅能够轻易地说服下属按照自己的心意来做事，还能让故意刁难自己的人对自己钦佩。
有个员工对公司董事长颇为反感，他在一次公司职员聚会上，突然问董事长：“先生，你刚才那么得意，是不是因为当了公司的董事长？”
这位董事长立刻回答说：“是的，我得意是因为我当了董事长。这样我就可以实现从前的梦想，亲一亲董事长夫人的芳容。”
董事长敏捷地接过对方取笑自己的话题，让它对准自己，于是他获得了一片笑声，连那位发难的员工也忍不住笑了。
批评有窍门，对犯错的员工幽默点
幽默心得 身为上司，应该设身处地地为下属考虑，不能因为一点小错就对下属当头呵斥，那只会打消下属的积极性。而幽默的批评就不同了，能让员工愉快地接受你的批评，并具有一定的激励作用。
上司对下属的批评不是任意而为的，是非常需要讲究技巧的。如果硬邦邦地斥责，只会让对方丧失信心，一蹶不振，伤害他人的自尊心。那么，如何让受批评的人能够心甘情愿地接受自己的意见呢？适时、适度地带有幽默元素的批评会显得温馨而易于让人接受，这不只能让下属认识到自己的问题所在，还可以对其工作产生积极的激励作用。
有一次，一位将军到部队视察，召集了大部分的军官开座谈会。会谈时，将军问在座的军官：“部队里战士的津贴是多少？”但是，问题问完之后，竟没有一个军官主动回答他的问题，看来所有的军官都不知道答案。
将军看到这种情况，气不打一处来，但是他没有直接发火，批评在座的任何一个人，而是给他们讲了一个故事。他说：“民国的时候，有个军阀叫张宗昌，他有一个外号叫‘三不知将军’，为什么呢？因为他虽然身为将军，但他却一不知自己到底有多少兵，二不知自己有多少枪，三不知自己有多少个小老婆。他的外号由此而来。”
故事讲完了，在座的军官们都低下了头，明白了将军所讲故事的深意。
在这则故事中，我们看到将军没有一句直接批评下属的话，而用幽默故事来启发在场的人，要他们懂得体恤下属，不要做“三不知将军”。不一样的方式，一样的效果，幽默一下，不仅不浪费气力，还收效甚好。
每个下属都会有犯错误的时候，如果上司直接批评犯了错误的下属，不仅让对方难以接受，还起不到激励的效果，给员工留下一个不好的印象，影响工作热情。这种时候，不妨先压制一下自己的怒气，让自己平静下来，换一种方式。试着对下属微笑，用你的机智幽默去感染他，这样一来，能够幽默轻松地让员工们认识到需要改进的地方，既改善了员工们的工作，又使自己和下属们的关系更加融洽。作为一名睿智的上司，何乐而不为呢？
