从细微处入手，精益求精缔造完美结果
细节很小，我们常常会忽略，总以为这是小问题。其实这才是很容易出现问题的问题。常言道：“千里之堤溃于蚁穴”、“一着不慎满盘皆输”、“阴沟里翻船”、“一失足成千古恨，再回头已百年身”等，讲的都是不注意细节而造成了不可挽回的后果。所以，细节就是魔鬼、细节决定结果。
要真正做到对每一件事、每一环节都细致入微，周全考虑也并不是一件容易的事。注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。无论是做什么工作，我们必须改变心浮气躁、马虎大意的毛病，养成关注细节、重视小事的良好工作习惯，把工作做细，把细节做好、做透，才能缔造出完美的结果。
小事情也要做出大文章
“一屋不扫，何以扫天下？”可以说，不愿做小事的人是绝对做不了大事的。
然而很多人却总是希望能够去做一些惊天动地的大事情，他们不屑于做具体的小事，孰不知工作无小事，只有从小事做起，把小事做好了，才有可能去获得更大的成功。
千万不要自以为是地认为自己天生是个做大事的人，而不屑去做小事。要知道，天下就没有天生做大事的人：企业家是从伙计当起的，政治家是从小职员做起的，将军是从士兵干起的……每一位做大事的人都是从小事做起的。
莉莎·格里贝是希尔顿饭店的客户服务部经理，当初她应聘饭店职员，却被分配做清洁工作，她心里非常难过。因为，在当时的她看来，清洁工作低人一等。但通过一段时间的工作实践之后，她端正了自己的工作态度，开始认识到酒店的每一份工作都关系到酒店的服务质量和整体形象，都有着重要的价值。从此，她工作认真，服务热情周到，许多客人在接受她的服务之后，都交口称赞，因此，她被誉为酒店的榜样。她出色的工作表现，为酒店赢得了更多顾客。不久她被提升为客户服务部经理，更大地拓宽了事业的平台。
琐事中孕育着伟大的种子。那些看似琐碎的工作往往更有可取的价值。在琐事之中尽心尽力，能展现一个人的工作热情和积极态度，这样的人才有可能去干好大事。
我们都很敬佩周恩来总理的胆识和谋略，但他那种关照小事、成就大事的本领，更值得我们学习和借鉴。
当年，尼克松访华的时候就敏锐地发现，周恩来具有一种罕见的本领，他对一些事情的细节非常认真。因为他发现，周恩来总理在晚宴上为他挑选的乐曲正是他所喜欢的那首《美丽的阿美利加》。
后来，在来访的第三天晚上，客人被邀请去看乒乓球和其他体育表演。当时天已下雪，而客人预定第二天要去参观长城。周恩来总理得知这一情况后，离开了一会儿，通知有关部门清扫通往长城路上的积雪。
周恩来总理做事是精细的，同时他对工作人员的要求也是异常严格的，他最容不得“大概”、“差不多”、“可能”、“也许”这一类的字眼。有次北京饭店举行涉外宴会，周恩来总理在宴会前了解饭菜的准备情况时，他问：“今晚的点心什么馅？”一位工作人员随口答道：“大概是三鲜馅的吧。”这下可糟了，周恩来追问道：“什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中间如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责？”
周恩来总理正是凭着一贯提倡注重细节、关照小事的作风，赢得了人们的称赞。
工作和生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的，可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标，总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶，没有声响，我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节，从而在接踵而至的小事面前穷于准备，忙于应付。事实上，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，真正所谓的大事实在太少。比如，一台拖拉机有五六千个零部件，要几十个工厂进行生产协作；一辆福特牌小汽车有上万个零件，需上百家企业生产协作；一架波音747飞机，共有450万个零部件，涉及的企业更多。
因此，多数人所做的工作只是一些具体的、琐碎的、单调的事，他们也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。一个不愿做小事的人，是不可能成功的。要想比别人优秀，只有在每一件小事上比功夫，把小事做得可圈可点，才能赢得做大事的机会。
不要忽视工作中的细节
约翰·洛克菲勒曾说：“当听到大家夸一个年轻人前途无量时，我总要问‘认真对待工作中的小事了吗？他从工作细节中学到东西了没有？’”一个人，即便有再高的学历，但如果对待工作不认真，不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来，自己不仅一事无成，还会把一家公司给弄垮了。
在一所知名财经大学的课堂上，有一位老师曾做过一次小小的测试。一个班五十位大四的学生，每人模拟填写一份增值税发票，结果填写完全正确的只有两人。作为学生，一张票据十几个栏目填写错了一两个栏目，老师还会给个70~80分；但作为企业的职员，如果发票填错一栏，整张票就作废，那就是0分；如果填写错了没有被及时发现，那就麻烦大了，就不只是0分的问题。
“工作之中无小事”，任何细微的纰漏和草率，都会使工作陷于被动，给工作带来损失。作为一名优秀的员工，一定要坚持严谨细致的工作作风，思想上牢固树立严谨细致的意识，认真扎实地做好每一件事，精益求精地完成每一项任务，真正做到事事有着落，事事有好结果。
我国酒泉卫星发射中心有则关于“小白毛”的故事：1964年10月，我国第一颗原子弹在罗布泊上空爆炸成功，宣告了当时超级大国核垄断时代的结束。西方某些国家在感到一丝的恐慌后，却又揶揄道：中国人有了这种“子弹”，但未必就能造成打这种“子弹”的枪。于是，在中近程导弹试验成功后，中央军委决定进行导弹运载原子弹的导弹核武器发射试验。进行这种试验，美国和苏联都是往海上打，而我国却是在本土进行，其风险之大，不言而喻。试验之前，广大参试人员精益求精，一个开关、一个按钮、一个螺帽、一个焊头都仔细检查。测试站新战士王长山在对弹体进行检查时，发现一个插头的第5接点处有一根约5毫米长的小白毛，他怕造成通电接触不良，就用镊子夹、细铁丝挑，但都未能取出来。最后，王长山找来了一根猪鬃，耐心地将小白毛取了出来。正在现场指导工作的钱学森得知情况后，对王长山的行为大加赞赏，并小心地把这根小白毛用纸包好，说这是作风细致最典型的事例，要带回北京，教育全体科技人员。
作为员工，我们一定要用心工作，用务实的态度去做好工作中每一件事，用善于发现的眼睛关注工作的每个细节，这样才能提升自己的水平，超越别人。
在工作中，也有很多人常常粗枝大叶，特别是工作中出现一些小问题，发现了一些小错误从不愿深究，听之任之。他们认为芝麻大的一点事，再去那么认真计较，难免有点小题大做，根本没有这个必要。其实，如果你要是这样看待错误，那就大错特错了。
要知道，一个动作，一种行为重复多次就会成为习惯。假如你总是无视细节，而不去关注它，改正它，久而久之就会养成马虎大意的坏习惯，失败和低水平表现就会变成理所当然的事。
所以，不管是谁，最重要的是将工作做精细、做专业、做扎实。
结果和恶果只差一点点
大家可能有过这样的感受：我们费了九牛二虎之力，眼看就要成功了，因为我们的疏忽大意，忽略了某个细节，导致前功尽弃！所谓“功亏一篑”、“差之毫厘，谬之千里”、“一着不慎，满盘皆输”就是这个道理。
一个小小的墨点、细微的疏忽看来也许不值得小题大做，事实上却足以将白纸玷污，让印象分大打折扣。如此，即使你原本做得挺不错的，也可能因为这个小疏忽而导致前功尽弃，得不偿失。
某大型超市要举行一个展销会。经理把邀请各大供应商的任务交给了行政助理小刘。因为时间紧、任务重，接到任务，小刘就马不停蹄地开始联系起来。那两天，她几乎忙得连吃饭的时间都没有。
还好一切都算顺利，只是到最后的时候，剩下一家公司老总没有联系上。她想，这么多企业来参展，多一个少一个也不会有什么影响。由于有这种心理，她也就没把这件事情太放在心上。
展销会那天，她一大早就来到了现场。经理比她来得还早，一见到她就问了她一个措手不及：“华清电器怎么还没人来？我还想请他们负责人发言呢。”
她脑袋“嗡”的一下就大了，真是“哪壶不开提哪壶”，经理问的偏偏就是她没有联系上的那个。她连忙解释说：“我没有联系上他们公司，我觉得已经来了这么多公司，少一家也没什么关系，所以就没有向您请示……”
经理一听脸就沉了，当场就毫不留情地将她训斥了一通：“什么叫你觉得？你知不知道，华清电器在电器行业有多么重要的地位，没有他们参展，展销会就会大打折扣！你要是早点告诉我，兴许我还能想想办法，现在，你说让我怎么办？”
小刘低着头，脸上发着烧，心里很不是滋味，可事已至此，已经回天无力了。
因为小疏忽造成金钱上的损失算是花钱买教训，可是，有些疏忽却导致了永远也无法弥补的损失。我们再来看看下面这个在西方流传甚广的故事：
巴西海顺远洋运输公司门前立着一块高5米宽2米的石头，上面密密麻麻地刻满了葡萄牙语。那是一个让人心情沉重的真实故事。下面就是石头上所刻的文字。
当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时，“环大西洋”号海轮消失了，21名船员不见了，海面上只有一个救生电台有节奏地发着求救的摩氏码。
救援人员看着平静的大海发呆，谁也想不明白在这个海况极好的地方到底发生了什么会导致这条最先进的船沉没。这时有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子，打开瓶子，里面有一张纸条，21种笔迹，上面这样写着：
一水理查德：3月21日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。
二副瑟曼：我看见理查德拿着台灯回船，说了句这个台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没有干涉。
三副帕蒂：3月21日下午，船离港，我发现救生筏施放器有问题，就将救生筏绑在架子上。
二水戴维斯：离港检查时，发现水手区的闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。
二管轮安特耳：我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀，心想还有几天就到码头了，到时候再换。
船长麦凯姆：起航时，工作繁忙，没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。
机匠丹尼尔：3月23日上午，理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判定探头误报警，拆掉交给惠特曼，要求换新的。
大管轮惠特曼：我说正忙着，等一会儿拿给你们。
服务生斯科尼：3月23日13点，我到理查德房间找他，他不在，坐了一会儿，随手开了他的台灯。
机电长科恩：3月23日14点，我发现跳闸了，因为这是以前也出现过的现象，没多想，就将闸合上，没有查明原因。
