5月8日，牛、杨、邓，拎着十几箱牛奶来到深圳，到（孙先红）先行人广告公司落脚。大家一起在市场上买了各种品牌的牛奶，进行盲测，结果每个人都感觉蒙牛是最好的。大家充满了信心。一个月后，乌日娜穿着皮鞋将所有商场走了一遍，一说内蒙古的产品，都不要。说，我们老板就喝澳牛，喝保利，内蒙古的牛奶不喝。万事开头难，没有促销费，乌日娜自己做T恤衫，登报纸广告，印DM单，穿蒙古袍促销……
沃尔玛当时就要1件小奶，1件大奶。第三次，要了3件。没有送货车，乌日娜就坐公共汽车送，骑自行车送。
一天走十件八件货。第一批10吨牛奶，乌日娜没卖出去。但不想让大家对她失去信心，又进了第二批货，20吨。困难接踵而至，乌日娜咬牙坚持。由于是先赊货，后付钱，十几个分销商，有两家欠了八九万元，始终没给钱。有个被辞掉的分销商还开车撞乌日娜的房门。刚开始做促销时缺乏经验，用低工资雇佣的促销员，卷走了货款，住宅小区内做促销丢得更多。7、8月间，深圳下大雨，箱底都开始长毛，又损失了一批货；又累又气之间，乌日娜的身体也出了问题，做了直肠息肉的手术，不久，又查出了糖尿病；南方雨水多，在外跑业务，鞋里常浸水，结果脚趾变了形，得了类风湿；9月份，乌日娜父亲去世，她又被台风堵在机场……
但乌日娜没有被困难打倒，她从失败中做总结，找教训，第一年下来，300万的合同，她完成了600万。第二年，合同一下就订了3600万。这可是个“天文数字”！听了这样的消息，本来应该在呼市治疗脚疾的乌日娜，当日就赶回了深圳。当时，原先的一批骨干听了这样的合同，都走了，只留下了一个人。
但这一年下来，乌日娜把“天书”做成了“地书”，3600万的数字也不是什么神话！
乌日娜用全力以赴的精神将深圳战役演绎成了传奇。不是尽力而为，而是全力以赴，只有全力以赴才会化被动为主动，才会以强大自信挑战自我，突破原有的极限，创造奇迹。
在工作中，许多人都会选择“尽力而为”，并自认为已经“相当不错”，至少比逃避问题的人值得称赞，实际上，当他在说“尽力而为”时，已经在为一个坏的结果作打算，他封闭了自己的智慧源泉，不再会为解决问题去努力找方法，即使问题没有得到解决，他也有借口可找：我尽力了。这些人表面敬业，实则是一群懒惰者。他们懒得思考、懒得实践、懒得总结、懒得创新，最后，也就懒得解决问题。我们不太相信这些人在职场中能够得到重用，能够得到展示才华的平台。最终，这些曾经“尽力而为”的人也难免沦落于平庸。
而真正地做到日事日清，则要“全力以赴”。在问题面前主动开启智慧，主动寻找方法，找到能够用到的所有力量，包括他人的帮助，为了一个目标矢志不渝地前进。这样的人才是职场上的精英，才是为企业创造价值的卓越人士。若想成为职场的卓越人士，只做到“尽力而为”是不够的，你必须全力以赴。
马丁·路德·金曾经说过：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗琪罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入地工作。倾注全力所取得的清洁工作成就，让每个人都为你驻足赞美，称你是一个杰出的清洁工。”
没有“如果”，只有“如何”
把注意力放在“如果”上面是解决不了任何问题的。每每到了关键的时候，首先要想到“如何”二字，即如何摆脱困境，如何从失败中奋起，如何解决自己面临的问题。
“如果”是一种假设、虚拟的，只是一种想像，多半不能实现。有的人在失败以后，经常会把这两个字挂在嘴上，逢人就说“如果当初我不这样就好了”“如果当初我那样做就好了”“如果我有这样一个上司就好了”等。这不是对失败原因的正确总结，而是一种无可奈何的叹息。这样下去，只能使意志消沉，于事无补。
美国一个成功的推销员在回答如何训练推销员时说道：“我教他们做一个只想‘如何’的人，而不是做一个只想‘如果’的人。”
他指出了考虑“如何”和只想“如果”之间的差异。“想‘如果’的人，只是难过地追悔一个困难或一次挫折，悔恨地对自己说：‘如果我没有做这或那……如果当时的环境不一样的话……如果别人不这样不公平地对待我的话……’就这样从一个不妥当的解释或推理转到另一个，一圈又一圈地打转，终是于事无补。不幸的是，世上有不少这样只想‘如果’的失败的人。”
“考虑‘如何’的人在麻烦或甚至于灾难降身时，不浪费精力于追悔过去，他总是立刻找寻最佳的解决办法，因为他知道总会有办法的。他问自己：‘我如何能利用这次挫折而有所创造？我如何能从这种状况中得出些好结果来？我如何能再从头干起，重整旗鼓？’他不想‘如果’，而只考虑‘如何’。这就是我们教给推销员的成功程式。”
“考虑‘如何’的人会很有效率地解决问题，因为他知道在困难之中总可以找到价值。他不把时间浪费在没有助益的‘如果’上，而立刻去思量具有创造性的‘如何’。他排除有破坏力的想法，而运用有建设效果的想法。而且他永不放弃，无论如何，他也不放弃。请你相信我。”他最后说，“如果今天世界上有更多只考虑‘如何’的人，你想想看我们会做出多少事来？”
日本矿山大王古河市兵卫，在遇到困难和挫折的时候，就以“忍耐”二字来回答“如何”二字。
古河市兵卫在青年时期受雇于高利贷业者，当收款员。有一天晚上，他到客户那儿催讨钱款，对方毫不理睬，并且干脆熄灯就寝，一点儿都不把古河放在眼里。古河对他毫无办法，忍饥受饿，一直等候到天亮。早晨，古河并没有显出一点愤怒，脸上仍然堆满笑容。对方被古河的耐性所感动，立即态度一变，恭恭敬敬地把钱付给了他。
总之，在遇到失败和挫折的时候，“如果”的设想和借口没有用，“如何”的回答才能解决问题。只要多想想“如何”去做，而不是纠缠于“如果”式的各种借口中，克服困难，走出失败，就大有希望。
20世纪70年代中期，日本的索尼彩电在日本已经很有名气了，但是在美国它却不被顾客所接受，索尼在美国市场的销售惨淡。但索尼公司没有放弃美国市场，卯木肇担任了索尼国际部部长。上任不久，他被派往芝加哥。
当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时，令他吃惊不已的是，索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里布满了灰尘，无人问津。如何才能改变索尼彩电这种既咸的商品印象，改变销售的现状呢？卯木肇陷入了沉思……
一天，他驾车去郊外散心。在归来的路上，他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏，而公牛的脖子上系着一个铃铛，在夕阳的余晖下叮当叮当地响着，后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面，温顺地鱼贯而入……
此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开，他一路上吹着口哨，心情格外愉快。想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的，为什么？还不是因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一家“带头牛”商店来率先销售，岂不是很快就能打开局面？卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。
卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大幅广告，成立特约维修部后去找芝加哥市最大的一家电器零售商马歇尔公司
通过种种办法，卯木肇把索尼彩电送进了马歇尔公司，有了马歇尔这只“带头牛”开路，芝加哥的100多家商店都对索尼彩电“群起而销之”，不到三年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30％。
没有如果，只有如何。如何才能让索尼彩电成功登陆美国市场。卯木肇积极地寻找办法，索尼彩电最终成功地打入了美国市场。从滞销到畅销，索尼几度风云后拨开云雾。
所以，遇到困难和问题，遭受失败和挫折以后，把注意力放在“如果”上面是解决不了任何问题的。每每到了这个时候，最为关键的是要想到“如何”二字，即如何摆脱困境，如何从失败中奋起，如何解决自己面临的问题。当然，每个人遇到的时机问题不同，回答“如何”的答案也不同。
不是“想赢”，而是“一定赢”
在限定时间内给出一个结果。它不是交差，而是要完成任务；不是做事，而是要创造价值。
日产公司近年来获得了新生，但在2000年，全球汽车市场一片萧条，日产尼桑公司也陷入了困境。在法国有“营救大师”之称的卡洛斯·戈恩公司高层空降了到日产。
在戈恩正式上台的就职演说中，他面对日产公司的所有股东和员工，面对众多的新闻媒体，做出了一个惊人的公众承诺——“180”计划：“1-8-0”这三个数字分别代表了日产将实现的三个目标：截至2004财产，全球销售量增加100万台；运营利润率达到8％；汽车事业净债务为0。该计划旨在实现日产的持续性、盈利性增长！
戈恩在演讲台上坚定地告诉所有人：“我要实现这三个目标，如果任何一点没有做到，我就出局！在这三个目标前，我没有说一个“假如”：假如有了支持、假如经济环境良好、假如日元汇率降低……这表明我已经决定，并已经承担责任，这是我们的承诺！”
戈恩说到做到，不仅扭亏为盈，现在的日产就像变了一家公司！业界为之震惊，人们发现奇迹总是在这样的大师身上闪现，必然有其成功的方法和规律，于是很多人去求救戈恩。
三年后有记者问戈恩，为什么在一上台之初就要坚定的锁定目标，不给自己后路？戈恩回答说，人们喜欢结果，因为它简单，谁都能明白，谁都可以去衡量。当我们给了对方一个结果承诺，于是人们对你的态度就会积极起来。
戈恩说：“我作为公司的总裁承诺，公司明年要实现盈利，运营利润率要有一定幅度的增长，债务要得以消减。在一定的时间内要有一些量化的指标。如果达不到目标的话，我就要辞职，你不能再做第二个计划，也没有第二次机会。你只有一次机会尝试，成功了就好，如果不成功你就要辞职，由其他人来接替。从一开情况就很明确，所有的人都知道，要要完全参与到这个计划中，而且所有的经营委员会成员也要参与进来。因为我们不会有第二个计划。第二个计划只能由其他人来做，所以从一开始形势就很严峻。”
当众宣布要实现三个宏伟目标，不说哪怕一个“假如”，不实现结果就辞职！这就是戈恩成功的关键，在于一定要赢。三年的时间，戈恩扭亏为盈。
从一开始就下定决心，一定要实现结果，不实现就辞职！这就是戈恩执行的逻辑！我们得向戈恩学习，所有员工都要树立一定要赢，完全抛弃找借口的心态，树立“一定要实现”的决心。
肯德基炸鸡的创始人桑德斯上校，退休时已经65岁了，虽然他身无分文，却下定决心要做出一番事业。
老上校不怕年老，到处推销他的炸鸡秘方，希望有一家餐馆能接受他的方法。但是每次听完桑德斯上校的介绍，十家有九家的餐厅老板都对他的秘方嗤之以鼻。
然而，老上校对于自己锁定的结果，不是“想要”，而是抱定了“一定要”的决心。在两年时间里，他甚至被人拒绝了整整1009次，桑德斯上校却仍然继续努力着，没有放弃。在1010次成功了——终于有餐厅同意用他的炸鸡秘方。
老上校一心想要成功，正是这个一定赢的结果心态促使着他积极想办法获得成功。优秀的员工一定是对结果负责的员工。他们关注于结果，并想尽一切办法去获得结果。他们只关心结果。日事日清的员工也是一定要树立在在“日落之前”完成的心态。
这种“不是想赢而是一定赢”的心态，是指对他人的承诺，在限定时间内给出一个结果。它不是交差，而是要完成任务；不是做事，而是要创造价值。一个企业有没有追求一定赢的精神，工作状态会截然不同。有结果意识的，会请缨任务、创造任务、分享任务、下达任务、执行任务、完成任务；没有结果意识的，那就是推卸责任、制造麻烦、扯皮任务、推给上司、拖延时间、不了了之。
