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第61章 大气台商:左手传统哲学,右手欧式管理(3)

3每个人都要有工作和私生活的平衡,太多努力的工作,把自己累坏了,把家庭关系弄坏了,这是非常不值得的,但是如果公司需要的话,我都会很好地工作。

4对我来说,对这世界有影响力就是生命的意义。这影响力不是说出名或是权力,而是说makeadifference,也就是因为有我,世界能更好。

5做事的三原则:有勇气来改变可以改变的事情,有度量接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同。

6待人就像照镜子一样,你的表情和态度,可以由他人对你的表情和态度上一览无遗。你若以诚待人,别人也会以诚待你。你若敌视别人,别人也会敌视你。最真挚的友情和最难解的仇恨都是由这“反射”原理逐步造成的。

7不要什么事都附和别人,要提出自己的意见,和别人不同意的地方。但是提出的时候要用建设性的方法,不要让别人觉得你在攻击他。

8要走上成功之路,你应该有自己的理想,明了自己的兴趣,知道自己希望成为什么样的人。如果还不清楚,就要找寻。找寻最好的方法就是多尝试、多学习,而大学是最好的尝试的地方。

郭台铭:铁血管理+温情安抚

一个被称为独裁者的商业致富故事,一个左手铁血管理,右手温情安抚的企业大家。

他有时被人称为“魔鬼”,有时被人称为“天使”,他到底有怎样的故事?

郭台铭——一个你不能错过的人。

对话1:“你们尿尿黄不黄?”

“不黄。”

“那就是工作还不够努力!”

对话2:“不了解我的人觉得我霸气,其实我这个人很温柔。”

一个被称为独裁者的商业致富故事,一个左手铁血管理,右手温情安抚的企业大家。

他有时被人称为“魔鬼”,有时被人称为“天使”,他到底有怎样的故事?

郭台铭——一个你不能错过的人。

对话1:“你们尿尿黄不黄?”

“不黄。”

“那就是工作还不够努力!”

对话2:“不了解我的人觉得我霸气,其实我这个人很温柔。”

有句话叫,一半天使一半魔鬼,用在郭台铭身上尤为合适。

1974年,这个祖籍山西的台湾青年在24岁的时候,从母亲给自己的20万元中拿出一半用于创业,另一半用于结婚。与朋友合资的这家企业叫“鸿海塑料企业有限公司”,专门生产塑料。郭台铭准备大干一场,却由于经营不善,第二年就赔了个精光,朋友撤资,郭台铭不想放弃,跟岳父借了17.5万后,硬是扛了下来,并将公司改名为“鸿海工业有限公司”。

一个人成功总有独到的原因,一个人秉性的强硬也并非无因可查。“魔鬼”往往都是逼出来的。

郭台铭曾说,鸿海的成功,有着难以言说的酸甜苦辣,只有自己才能体会。当初,鸿海并不十分壮大的时候,为了获得电脑巨头康柏公司的订单,郭台铭放下董事长的身份,一个人奔赴美国。与康柏进行商谈,希望获得他们的青睐,却连吃闭门羹。绝不善罢甘休的郭台铭索性在康柏旁边建了一个成型机厂。只要它有新创意,郭台铭的工厂当天就能设计出模型。郭台铭就这么“磨”着康柏,没有办法,康柏最后只得和他合作,一干就是十多年。

这件20多年前的事磨砺了郭台铭的意志,体现了他最初的狠劲,也为他日后商界枭雄的形象奠定了最初的基础。

在郭台铭的经商理念里,“快”和“狠”是两个重要的内容,哪怕是别人的订单也要“虎口夺食”,这就是有些商人记恨郭台铭的原因。在他得到康柏订单的那个故事里,康柏最开始不给他订单,一是因为郭的企业实力尚小,另一重要原因是康柏当时更青睐于和一家韩国公司合作。韩国企业并没把郭台铭放在眼里,自觉实力雄厚,订单已是囊中之物,便有些拖延。谁知郭台铭硬是通过自己的软磨硬泡和过硬的技术抢得了订单,让韩国公司追悔莫及。

枭雄之名自此传遍江湖。但郭台铭却并不认账:“我没有抢别人的订单反而给他们介绍了很多订单。”人们完全能够想象郭台铭说这句话时眼里的那股杀气和咄咄逼人。

不管郭台铭承认与否,枭雄的帽子已经牢牢扣在他的头上。他强硬、专横,对对手寸步不让,但不奸诈、诡辩,他只是难以被驯服,所以才成为商海乱世中的英雄,成为最难啃的骨头。

因为如此,他擅长打硬仗。他可以在离交货日期还有一天,一万件产品没有生产的紧急关头帅全体干部亲临现场,与所有人一起挥汗如雨,担当“救火队员”。也可以对任何一个高管突然发问,“你尿黄不黄?”答案如果是“不黄”,就甩下一句“那说明你还不够努力”的话,威慑力十足。

对对手强势,对员工严格,对自己更是要求苛刻。郭台铭每天至少工作15个小时,下了飞机可以连续开10个小时的工作会议,他不累,就不许身边的人累。“我50多岁了都没喊累,你凭什么累?”一句话,就堵住了所有人的嘴。

在郭台铭的属下中,有的人把他看做暴君,因为他的独裁和专制。有的人却对他忠心不二,“跟着郭总有打天下的感觉”。据说,郭台铭最崇拜的历史人物是成吉思汗,这个曾经统一蒙古草原,率领千万铁骑横扫欧亚大陆的领袖给了他强大的精神支撑。所以他彪悍、坚定、富有野心,把工厂建到了世界多个大洲。但商场的磨砺并非只给他无情、犀利的一面。

许多年前,当他还是个创业青年的时候,他本想以自己的质朴和真挚的情感感动客商,换取订单,但他错了。商场无情,眼泪换不来黄金。

许多年后,当他功成名就,成为台湾数一数二的富豪的时候,他的面前又出现了如几十年前的自己一样的年轻人。郭台铭就故意板起面孔,用自己的严苛和犀利的商业手法教育他们,心底却泛起脉脉柔情。

当无情泛滥,有情最是难能可贵。所以他可以一边对懒惰的员工破口大骂,一边拿出一亿两亿的酬劳犒慰优秀职员。甚至,他可以在吃饭的时候慢慢放下碗筷,等着周围的属下吃完后再大口大口的继续吃,为的只是不给身边的人压力。

是魔鬼还是天使,外人总不能辨其真面目。

郭台铭曾经说:“不了解我的人觉得我霸气,其实我这个人很温柔。”此话大概不假。

2007年7月4日,郭台铭三弟郭台成不幸于北京逝世,享年四十七岁。原本晴朗的天空也仿佛多了一丝阴霾。

“郭台成是我背着长大的,我常背着他去打弹珠,弹珠输光了,他还会帮我摸几颗回来,让我翻本……。”手足情深,只言片语便可体会。想到这些,就不难体会郭台铭为什么能花一年中百分之三十的时间奔赴北京探望弟弟,花百亿台币为其求医寻药,甚至为了给弟弟“冲喜”把女儿的婚期也提前了。

那一年,郭台铭极其憔悴,他用尽了全部力量挽救弟弟,但一切都是枉然。

三弟逝世那天,郭台铭泪如雨下,悲伤至极。身边的人说,从没见过郭总这样。此时,全然不见那个在商场上纵横驰骋、肆意而为的行业霸主,看到的只是一个悲痛的兄长和担当家庭重任的男人。

人们渐渐明白,这不是一个无情的男人。他生命里不仅有坚定、冷酷的商业铁血精神,更有古道热肠的热血情怀。只是刀光剑影的商场之上,怎容得半点柔情和儿女情长。他只得将原本的温柔遮盖,将自己的强悍显露在外。任别人给他怎样不好的名声,也充耳不闻,只和自己的部下坚毅前行。

真正的强者和成功者,聚拢人心,绝不仅靠强力手腕和严酷的管理手段,人情十足的慰藉更能引起共鸣。商业之中,“情”字本是最难获得的东西,也是最可贵的财富,谁抓住了他,谁就可能获得了一半的成功。另一半即是与先进管理的融合。在强硬中透着温情,有松有驰,才是管理企业的至高境界。

【商海大事记】

1974年,郭台铭以母亲标会的十万元新台币与十名员工成立“鸿海塑胶企业有限公司”,从黑白电视机旋钮制造起家。

1981年,鸿海成功开发连接器产品,转型生产个人电脑“连接器”(connector)。

1982年改名“鸿海精密工业有限公司”,资本额1600万。

1985年成立美国分公司。

2000年鸿海市值突破新台币一千亿元。

2005年鸿海集团总市值已突破一兆,郭台铭被喻为台湾业界的“成吉思汗”。

2005年2月3日,郭台铭借著旗下富士康在香港股市挂牌成功。

【商道妙语】

1.我是“工业党”,我只对发展工业感兴趣;我有责任将员工培养成有技术的人,有理想的人,有准备的人。

2.天底下的“才”分三类:人才、奴才、狗才。

3.你有责任心,在富士康并不一定会成功。但是如果你没有责任心,我给你保证,你在富士康一定不会成功。

4.你们需要竞争,因为竞争是自然的惟一法则;应勇于开拓,不向失败低头;要乐于融合,在团队中创造机会;要坚持扎根,学会永不放弃。

5.严师才出高徒;今天锤你越多的,就应该是你的严师。你有这样的主管,你就应该跟他去做事。

6.民主是最没有效率的。民主是种气氛,让大家都能沟通。但是在成长快速的企业里,领袖应该带着霸气。

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