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第43章 网店辅助工具的使用(1)

几种网店辅助工具的介绍

开网店的最初并不麻烦,因为刚开业时商品不多,顾客也不多,工作量不大。但是随着网店越开规模越大,交易量也越来越大,从最开始的寥寥数件商品,到后来的动辄成百上千件商品,卖家的网店工作可就越来越繁重了。

有很多卖家都有亲身体验,进一次货,光是上传商品就要折腾到大半夜,一个一个地上传不仅费时费力,动作慢的话,还要不停地输入用户名和密码,重新登录,要是再遇到网速慢的话简直让人崩溃。熬了一宿,只上传了商品,不仅疲惫不堪,效率还很低下,精力付出和做出的效果不成正比。

针对这个情况,各大交易网站都为自己的用户开发了一种辅助管理工具。也就是是一种客户端商品编辑软件,淘宝网开发的辅助管理工具叫做淘宝助理,eaby易趣的工具叫易趣助理,拍拍网的这种工具叫拍拍助理。

有了这些辅助管理工具,我们可以快速新建商品,不用再手工一件一件上传: 它可以帮助我们批量编辑商品,使用描述模板,让商品页面更漂亮、更吸引人;还能批量上传下载商品,极大地提离了我们的工作效率,又不用担心网速太慢商品上传失败等弊病:最重要的是,卖家可以随时备份,导入、导出自己的商品,为自己的店铺建立一个商品档案,当需要使用时这就是一个完整的商品资料库。

这些辅助管理工具的操作原理都差不多,只要掌握了最基本的操作方法,以后多加练习,多去尝试,自然就能熟练掌握,这对于卖家提高工作效率,进行网店规模化管理都是大有好处的。下面以卖家使用最多的淘宝助理来进行说明。

淘宝助理的功能可以大致分为新建商品、批量修改商品、上传下载商品和导入备份商品这四个方面,这也是卖家日常使用最多的功能,只要掌握了这些功能,就能帮助我们轻轻松松管理店铺商品。

首先,卖家要下载一个淘宝助理软件,淘宝助理的官方下载地址是:

http:/www.taobao.com/help/wangwang/wangwang_0628_05.php

安装淘宝助理对电脑的要求并不高,这是一个很小、很好用的软件,只要我们的电脑能够达到基本配置,就可以马上使用淘宝助理帮助我们进行商品管理。一般卖家所使用的电脑都能达到基本配置。

安装方法很简单,只要根据软件安装界面的提示,一步一步操作就可以了,没有任何复杂的难点。需要提醒的是,现在通过网络传播的木马病毒很多,建议大家把这些常用的小软件都安装在D盘或者E、F盘里,即便电脑中了病毒,重装系统也只是淸空C盘里安装的程序和文件,不会删除我们保存在其他硬盘里的文件,可以有效地保护我们网店的常用数据不丢失。

淘宝助理安装好了以后,桌面上会出现一个新的小图标,这就是淘宝助理的快捷方式。双击图标,运行淘宝助理,会出现登录框,输入自己的淘宝会员名和密码,单击"确定"按钮就登录进去了。卖家在登录时填写了一个会员名之后,在淘宝助理里面创建的东西就是对应这一个ID的,上传时就不需要再次登录了。

登录以后,淘宝助理会自动更新类目属性的数据,因为淘宝网的类目属性有时会做调整,自动更新的话,我们可以一直都使用最新的分类,这样可以避免因不小心把商品放错类目而成为违规商品,误受规则处罚。

下面,我们就从四个方面来了解淘宝助理的基本操作。

怎样用用淘宝助理新建与批量修改商品

淘宝助理能够让我们轻松简单地编辑商品,只需要几个简单的操作歩骤就能创建很专业的商品页面。我们在宝贝模板中根据不同的商品属性和款式添加一些分组、比如上衣、裤子、钻戒、对戒等等,以后创建上衣商品的时候可以调用上衣模板,创建钻戒商品时调用钻戒模板等等。一些共性内容可以不做修改或稍事修改,这样的话对模板的修改程度可以降到最低,缩短创建商品的吋间,最大限度地提高我们的工作效率。

上面我根据自己的商品特性添加了情侣对成、钻石戒指等分组,现在我们要在分组里创建相应的商品模板。选择宝贝模板分组,单击"新建宝贝"的按钮, 然后选择'空白模板。下面我们一起来创建一个对戒的商品模板。

1、编写商品的基本信息

选择"空白模板"以后会出现这样的空白页面,里面的每一个空格都要认真填写或选择。

首先是编写商品的基本信息。

(1)、商品名称.

怎样给商品起名字,之前的章节已经有详细说明。

(2)、商品类目,

这是一个很重要的数据,卖家可以单击"选类目"按钮,去选择自己的商品在淘宝网上的所属分类,这些类目都是随时更新的,毎次我们一登录淘宝助理,就会启动类目数据的自动更新,千万不要选错了,不然商品刚上传到网上可能就会被当做违规商品删除。

(3)、店内类目.

如果我们店铺里面已经设置了商品分类,那么在店内类目这里就可以通过单击下拉箭头选择一个分类,这件商品上传以后就会自动到店铺的所属分类里面,而不需要我们手工分类了;如果店铺还没有商品分类的话,可以不选择,发布后这件商品就会出现在管理店铺分类页面的"未分类宝贝"里。

(4)、宝贝图片.

可以单击箭头到自己的电脑硬盘里选择商品图片,注意图片的大小要小于120K, 并且最大不能超过500×500像素,图片必须为jpg或者gif格式。

(5)、宝贝数量

是指我们准备出售的这件商品的数量。有效期可以选择7天或14天,建议一口价商品选择7天为有效期,拍卖商品选择14天为有效期。

(6)、付款方式

可以有三种选择,分别是款到发货、货到付款以及在宝贝描述中说明;运费承担如果是准备包邮销售就选卖家承担,如果是邮费在售价之外的,运费就选择由买家承担,并且设置平邮、快递、EMS的邮费。

淘宝网现在有一个新功能,就是设置运费模板,如果使用运费模板,商品上传后邮费显示可能会出现一些错误,不过也有办法解决,我们可以在商品创建好并且上传到网上后再统一选择套用运费模板来修改。

(7)、新旧程度.

按实选择。所在地是指这件商品发货时的始发地,出售方式可以是拍卖,也可以是一口价,我们根据自己的需要来选择。如果是拍卖商品,要输入一个起拍价格, 也就是拍卖的底价,拍卖商品还要填写加价幅度,也可以选择系统代理;如果是一口价商品,直接输入一个售价即可。

(8)、是否使用支付宝.

从2007年10月25日开始,淘宝网的所有商品必须使用支付宝进行交易,所以,必须选择这一条,有无发票、有无包修、是否自动重发、是否放入仓库以及是否需要使用橱窗推荐这些选项,卖家可以根据自己的需要来进行选择,

(9)、宝贝属性.

我们要按照商品的实际情况进行选择,如果选择错误也会导致上传以后被当做违规商品删除:心情故事可填可不填,如果我们覚得有什么话是很喜欢的,或者想说明一些什么,都可以填写在心情故事里.

(10)、定时发布.

如果商品需要定时发布的话,我们就可以在这个选项里设置我们认为浏览量比较高的吋段,或者是自己能够管理店铺和解答顾客提问的时间。

2、编写宝贝描述

填写好商品的基本信息以后,我们要开始编辑宝贝描述。现在的网站几乎都是使用HTML代码的编辑器,如果我们还没有设计一个漂亮的宝贝模板,一个简单的方法就是在这里把字体和大小、颜色做一点设计,插入一些漂亮的图片来美化这个页面,当然,最主要的还是要把我们的商品介绍得尽可能详细。如果我们已经设计了一个商品描述模板,成者在网上购买了模板的话,可以把HTML代码复制过来,粘贴在HTML源代码里。

返回到编辑宝贝描述就能看到模板的效果了,如果需要修改里面的宝贝说明,可以直接在编辑宝贝描述里修改,想查看模板效果的话,可以单击"宝贝描述预览"按钮,全部完成后仔细检査一下,如果没有任何问题.这个模板就算完成了,最后,也是最重要的一步,单击"保存"按钮,不然就前功尽弃了。

3、短时间内高效完成的方法

模板是创建在"宝贝模板分类里的,不能直接上传到网上。所以卖家在创建新商品之前,先要在"库存宝贝"里创建对应的商品分组,便于有针对性地使用宝贝模板,尽量减少修改的地方。复制一个现成的模板并将其粘贴到"库存宝贝" 相应的分组里去,在模板原有的基础上修改保存,使之成为一件新的商品,这样可以有效降低工作量,大大提高工作效率

有时候卖家一次要上架数十件新品,如果都按使用模板的方式创建,速度还不够快,这时卖家只要先创建好一个新商品,再右击选择"复制宝贝"和"粘貼宝贝" 命令,就可以在"库存宝贝"的相应类别里形成多个半成品备用。只需要修改里面相应的商品信息,就成为了另外一件新的商品.按此方法操作,我们可以在短时间内创建出大量的新商品。

用这种方式创建新商品,一定要仔细检査需要修改的选项,并且认真地填写正确这种方式虽然比套用宝贝模板的方法更快,但是也容易出现漏改的情况,如果在这里填写或者选择错了,一旦上传到网上,有人出价并且付款了的话,我们就必须按这些商品信息成交并发货给顾客,千万不能大意。

由于我们复制过来的宝贝里已经套用了現成的宝贝描述模板,所以我们可以直接进入"编辑宝贝描述"里去修改相关的商品详情,选择"保存"按钮,一件新的商品就快速创建成功了。接下来我们继续按上面的方式进行操作,可以生成N个新商品,把我们需要上传的新货品都用这种方式在库存宝贝里创建好,等待上传到淘宝网开始上架销售。

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