126.新店开张之日要大造声势
好的开始就是成功的一半，开张第一天，生意的好坏直接关系到店面生意是否能步入良性循环。所以着一天的重要性不言而喻。如何做到开门大吉，前期准备工作必不可少，以下就来谈谈开业前必做的几项工作：
1、营销准备。为了聚集人气，一般选择双休日或节假日作为开张首日。开张当天，店面外墙可张贴大型彩喷宣传画，易拉宝强调打折力度，同时在店面上悬挂彩球，门侧摆设花篮，室内播放背景轻音乐，以营造热闹的气氛及轻松的购物环境。由于租房装修，前期耗资较大，为了回笼资金，开张当天最好采用付清全款而不是定金的付款方式。可向顾客说明必须付全款才能享受折扣。
2、营业准备。主要分硬件和软件两部分。硬件包括预定单、笔、纸、计算机、尺、车辆等计算测量工具；POS机、验钞机等收款工具。软件既是人员配备，首先门店经理必须到场，营业人员须经专业培训，业务精通，为顾客推荐产品及提供设计；相关后勤人员，如收款员、安装工，必要时可以直接上门测量。总之，工作做得越细越好，甚至包括饮用水、一次性纸杯的使用、工作人员的中餐等问题都要在前期工作中有所准备，以免当天手忙脚乱，应接不暇。
3、广告准备。为了使更多的人知晓新店即将开张，必须借助媒体扩大影响。首先，开业前一个月就可在各新交付楼盘小区、电梯上做广告，也可利用店面外墙做大型彩喷，内容除了预告新店即将开业外，还须点明有低价折扣或赠送等优惠措施，以便圈住近期就要购买窗帘的消费群体。其次，开业前一周通过电台、网络进行宣传。由于我们的产品消费群定位为中高档，顾客多有私家车，也可选择汽车电台、交通之声等开车族收听频率较高的电台做广告，扩大知名度；网络的覆盖面更广，有特定的消费群，相比其它媒体，它资费便宜，不失为一种价廉物美的营销手段。最后，开业前二天开始登报。可选择当地知名度教高的生活类报纸，半版甚至整版，详细介绍开张当天的优惠措施，打折幅度一定要大，要有震撼性，一般为五折至六折并仅限一天。除了打折还可以采用满就送的手段进行辅助促销，所以送礼品为家居布艺类相关的产品，如床单、靠垫等。总之，媒体宣传是至关重要的一环，千万不要图省钱而人为削减广告的预算，准确的广告营销投入，必起到事半功倍的作用。
127.宣传要打明星牌
善于运用名人效应这种公关宣传策略常会起到意想不到的效果。“山不在高，有仙则名”， 如许多地方仅因历史上的名人曾经到过或是名人题诗作画及隐居修炼的地方，当地人就竖碑
立庙，此地便游客如云，门庭若市。商品也是如此，当某种产品受到名人的赞誉和使用时，就会名声大振，而受到公众青睐。因此，在商品促销中，精明的商家总是千方百计将商品与名人联系起来，扩大商品的知名度，提高商品购买率。
1984年美国总统里根圆满结束了对中国的访问后，临别时要举行答谢宴会，在中国以往这类规格的国宴都是在人民大会堂宴会厅举行。刚开业不久的长城饭店获得这一信息后便决定争取里根总统在长城饭店举行答谢宴会，以扩大饭店的知名度。于是，该饭店不断向美国驻华大使馆官员发出邀请，经过不断努力，终于争取到了里根总统在长城饭店举办答谢宴会的机会。而在举办宴会的当天，来自世界各地的500多名记者到长城饭店采访了这一重要新闻。随着关于里根总统在长城饭店举行答谢宴会的报道的刊发，长城饭店在全世界名声大振。
所以，店铺在促销的时候也不妨考虑一下名人效用，用一些大众喜爱的公众人物为自己的店铺做一下宣传，这样会提高店铺的知名度，从而将会带来可观的收益。
128.利用互联网等渠道开发客户
销售人员在职业生涯中，开发客户是重点工作，这就需要销售人员掌握多种资料的获取渠道。下面介绍几种搜集客户的方法。
1.、互联网
互联网上的资讯很多，越来越多的企业开始注重通过网络来宣传自己，销售人员完全可以通过网络来找到你所要销售的目标公司以及有关这家公司的很多资料。例如，对方公司的产品、经营规模、相关部门等。一名优秀的销售人员应该学会熟练运用互联网这个工具。
通过互联网也可以帮助你确认你要找的人。
（1）可以搜索到大公司下属部门或具体商务事业项目组的独立门户网站。输入公司的名称，后面再输入部门的名称，如果需要的话，还可以再细化，加上其他的关键字，比如工作职务、产品、姓名即可。
（2）从网上查资料。但你要决定是以行业为准还是以市场为准来查信息，然后参照你用搜索引擎输入相关搜索参数。
（3）研究种类商贸周刊。这些周刊上登载了很多大公司内部员工撰写的文章，那可是第一手资料，所以，非常可靠。认真研究，你总能找出蛛丝马迹。
从网络上找到可利用的信息后，你仍然需要打电话，不过比起刚开始，你总算拥有一些底气了。
2.广交朋友
参加俱乐部、研习会、公司的会议活动、朋友的生日聚会、酒会、专业聚会。参加这些聚会可以结识更多的人，交换更多的名片，也可以获得更多的可拨打的陌生电话名录。
3.报纸杂志
无论综合性的娱乐杂志还是行业性的报纸杂志，上面都含有大量的信息与资料，如各种广告宣传、搬迁消息、相关个人信息、行业动向、同行活动情形以及国际行业信息等。这些信息给销售人员提供了联系潜在客户的线索，使销售人员可以随时随地把握挖掘客户的机会。
4.加入专业俱乐部和会所
专业俱乐部和会所可以提供给你最佳的人选和最好的名录。重要的是这些会所是有一定资格才能加入的，所以这样的会所集中的人群都是非常有品位的人士。
5.善用汇编资料
汇编资料包括统计资料、名录类资料、报章类资料等。其中，统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。名录类资料是指各种客户名录、同学录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。
129.撒名片开发客户
许多商店经营者在刚开始工作时，不知道该如何开发客户，一般情况下，他们会先把东西推销给身边的熟人，如亲戚朋友等，一旦这些人都购买完毕，就不知该从何处下手寻找客户了。其实，除了主动寻找客户以外，我们还可以等待客户的到来，这时，名片就派上用场了。
2002年，NAC成功者大会在北京召开，著名推销大师乔·吉拉德在上台演讲之前，让工作人员把他的名片印了几万份，摆放在一张椅子上。在讲到如何收集客户信息的时候，他不时将名片一把一把地往人群中撒，他说：“这也是获得信息和客户的一个途径。”
吉拉德从事汽车推销工作一段时间以后，摸索出一些经验，他发现了名片的妙用。因此，只要碰到一个人，他就会马上把名片递过去，不管是在街上还是在商店，因为他知道生意的机会遍布于每一个角落。
“给你个选择：你可以留着这张名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、卖什么的，我的细节你全部掌握。”吉拉德常常对别人这样说。
吉拉德始终认为，推销的要点不是推销产品，而是推销自己。如果你给别人递名片时想：“这是很愚蠢、很难堪的事，怎么能给出去呢”，当然也就谈不上成功了。
还有一次，吉拉德自豪地宣称，在体育场观看比赛的时候也是推销自己的好时机。有一次在体育场，吉拉德利用人们欢呼的时候，把名片用力一撒，顿时，他的名片像天女散花般从天而降，纷纷扬扬，景象极为壮观，惹得人们争相抢看，仿佛他就是此刻最耀眼的体育明星。
也许你会认为吉拉德这种做法很奇怪，但是这种做法确实帮他做成了一些交易。很多买汽车的人对这种行为感兴趣，因为扔名片并不是一件平常的事，他们不会忘记这种与众不同的举动。
吉拉德能作出撒名片的惊人之举，到处递名片就更不用说了。他总是设法让所有与他有过接触的人都知道他是干什么的、推销什么东西的，即使是那些卖东西给他的人。甚至在餐馆付账时，他也把名片附在账款中。假如一餐饭的账单是20美元，一般人支付15％的小费是3美元，吉拉德常会留下4美元，并且附上他的名片。对所有的侍者，吉拉德都采用这种方式。
要让与你接触的人知道你是干什么的，你卖的是什么东西，名片就成了最好的工具。好好利用名片，它就会为你创造许多推销的机会。当越来越多的人看到你的名片后，用不了多久，在你面前便会有成堆的客户了。
130.不可小觑广告的威力
店铺的资金有限，商品及服务往往有一定的局限，要扩大自己的影响、提高知名度并得到社会的认可，就要抓住机会，宣传自己。现代社会已不再是每种行业只有几家作坊的社会，不再是交通运输极不方便的社会，而是一个竞争激烈、日新月异的社会。在这个社会里，如果不懂得宣传和推销自己，就只有失败。
广告的威力有多大呢？一位资深的美国记者曾这样说：“只要有足够的经费，我能使一块砖头被选为州长。”广告的威力由此可见一斑。
让我们来看一下康师傅方便面。早在二十年前，北京的方便面就畅销全国；然而，谁也不会想到，全国几千家方便面厂，竟然没有竞争过台湾顶新公司的“康师傅”。“康师傅”的成功靠两条：
一是敢于出大价钱做广告。
二是产品有创新，第一家发明了碗装方便面。很快以比别人高出三分之一的价格，畅销全国。成为中国食品行业的大赢家。
“好酒也怕巷子深”，如果没有广告宣传，“康师傅”又怎么能占领市场呢？
有些人担心做广告花费太大，又不能保证收到很好的效果。他们把做广告当做是一种不划算的买卖，做起广告来像“铁公鸡”——一毛不拔。就算准备做一次广告，也不愿花足够的钱，这种做法得到的结果只有一个：让顾客对他们失去信心，从而对他们的商品及服务也失掉信心。
做广告要不惜本钱，舍不得合理的广告投资，不善于利用一切宣传自己的机会，那么你的商品只能堆积，不能很快地变成金钱。
同时，做广告要量力而行，看看应投入多少广告费用才合适。在做广告之前一定要学会合理的预算。广告预算是广告主根据广告计划对开展广告活动费用的匡算，是广告主进行广告宣传活动投入资金的使用计划，它规定了广告计划期内开展广告活动所需的费用总额、使用范围和使用方法。广告预算不仅是广告计划的重要组成部分，而且是确保广告活动有计划顺利展开的基础。广告预算编制额度过大，就会造成资金浪费，编制额度过小，又无法实现广告宣传的预期效果。
广告预算是财务活动的主要内容之一，广告预算支撑着广告计划，它关系着广告计划能否落实和广告活动效果的大小。广告预算不同于其他财务预算，一般财务预算包括收入与支出两部分内容，而广告预算只是广告费支出的匡算，广告投入的收益由于广告目标的不同而有不同的衡量标准，它或许反映在良好社会观念倡导上，或许反映在媒体受众的心理反应上，也有可能体现在商晶的销售额指标上。有许多广告主错误地认为，广告投入越大，所取得的效果也就越大。广告策划者通过对大量广告活动效果的实证分析，得出结论，当广告投入达到一定规模时，其边际收益呈递减趋势。
专家曾系统归纳过制订广告预算的各种方法，现列举如下：
1、与竞争对手持平或更超前，当然，这意味着假设竞争对手是正确的。
2、如果外在环境变化不大，广告主会维护往年预算，然后按通胀率调整。
3、全年销售额的一个固定百分比，这是最常用的，也是较易管理的方法。
4、视利润状况而定——决定预算多少的焦点是资金的来源，而不是目标，因此往往并不能达到效果。
5、如顾客拥有更多市场数据，如市场份额，通常亦以整体广告份额的等同为上限，算出预算。
6、量力而为——以所能负担的做到最好，虽然有些本末倒置，但不少经营者只能以此做预算。
7、以每个顾客的成本需要计算，即目标先定，然后看能否达到结果，这亦会受成本所限。
8、直觉判断——这要看经营者的“胆色及高见”，单凭感觉及经验的经营者亦不少，国内称之为感性投放。
131.广告宣传有主题
如何把平面广告设计得更容易引起注意？对广告主题的把握至关重要。主题是广告受众接纳的主体信息，贯穿整个广告，是主宰广告作品的灵魂，它在很大程度上决定广告作品的格调与价值。
广告主题可以从社会、心理、文化、和美等视角确立。确立和提炼广告主题时要以人类共有情感为基础，对主题内涵进行深入剖析，归纳出主题的本质特征，并演绎主题形式，提炼出主题概念。广告主题必须与产品或服务内容相关联，两者之间的关联性越明显越好，只有这样消费者才可以充分领会到自己的利益所在；还要与消费者特别是目标消费者相关联，如果关联不够，就不可能引起消费者的共鸣，失去了广告创意的意义。
广告主题的表现要借助图形符号、文字符号、色彩符号以及一定的编排方式。进行主题编码时要明确主题传送的目的，主次分明地表达主题信息；把握好受众的心理，以恰当的形式进行表达，消解主题在表达过程中的噪音，强化主题信息。
商业平面广告和公益平面广告在表现技巧、传播途径等方面存在共性。因传达内容和担当社会责任的不同在主题内容、目标群体以及社会影响等方面也有所不同。
好的店铺需要好的产品、好的服务，如果再加上好的宣传和包装，便能够打造出好的品牌。这样的店铺才能发展持久，才能创造巨大的价值。
132.情感广告是制胜法宝
广告在以理服人的同时，更要以情动人。人人都有七情六欲，都有丰富的感情，包括亲情、爱情、友情等等，企业要想让产品容易为顾客所理解、所喜爱、所接受。最好的形式是通过广告来传递感情，令大众产生心灵上的共鸣。
一天傍晚，一对老夫妇正在饭厅里静静地用餐，忽然电话铃响了，老妇人去另一个房间接电话，老先生在外边停下吃饭，侧耳倾听。一会儿，老妇人从房间里出来，默默无言地坐下。
老先生问：“谁的电话？”老妇人回答：“女儿打来的。”又问：“有什么事？”回答：“没有。”老先生惊奇地问：“没事几千里地打来电话？”老妇呜咽道：“她说她爱我们。”一阵沉默，两位老人泪水盈眶。这时旁白不失时机插入：“贝尔电话，随时传递你的爱。”
这是一则美国贝尔电话公司十分成功的广告，它以脉脉温情打动了天下父母或即将成为父母、儿女的或曾为儿女的心。
贝尔电话广告的成功在，广告商在制定广告时考虑到了目标消费者的特定心态，从儿女与父母的感情入手，描绘、展现了一幅孝心浓浓、爱意浓浓的温馨和美丽动人的亲情画面，让我们时时体味那爱的簇拥，充分唤起了人们对家庭亲情的留恋、回忆、追求、憧憬。电话有线，亲情无限。贝尔电话连接着千家万户，沟通亲人们的心灵，缩短了亲人们的感情距离。
所以，一则以情动人的广告，要选择恰当的角度，将感情的定位把握好，以有效的手段强化、渲染产品所特有的情感色彩，以打动消费者的心。
消费心理学告诉我们，人们的心理状态直接影响到他们的购买趋向和选择。在物质生活特别丰富的今天，消费者购买商品已不仅限于满足基本的生活需要，心理因素左右其购买行为的情况变得突出起来。在广告中融入和 产品相和谐、真实的情感，的确能够为产品被广大的消费者认同和接受创造更多的可能性。
创意源于生活，要做出好创意首先要研究目标消费者的心理，尤其是情感需求，然后将产品或品牌跟情感联系起来。好的创意没有限制，可以是生活中一个平凡的故事，也可以是天马行空想象出来的外太空的故事，但是广告中表达的情感一定要符合目标消费者的情感需求，广告中表现的人生态度也一定要符合目标消费者的心态和追求，这样才能引起目标消费者的兴趣。
133.让店面形象来提高顾客入店率
好的店面形象可以提高顾客入店率，产品销量也会随之提升。这是每一个店主都知道、都希望的事情。但究竟好的店面形象是怎样的呢？很多老板心里都没有定论，看到别的店面装修自己也跟着装修，对于这样的改变是否有实质性的效果就无从得知了。
怎样有效地升级店面形象呢？不同的店面形象会吸引不同的顾客群，即不同的顾客群会喜欢不同的店面形象。在所处的商圈中，有效、适合的店面形象，是能够吸引主要顾客群入店的法宝之一。店面形象定位准确，顾客才能主动入店，才能在店里消费。因此，店面的形象升级，主要根据当地商圈的各方面因素去进行店面定位，找到目前最适合的形象标准并付诸现实，这样才算是有效的形象升级。
除了店面形象外，店面内各处也要充分利用起来，那是店主最经济实惠的广告位置。店面广告的种类繁多，例如户外市招、襟袖招牌（有如衣袖下垂者）橱商展示、店内海报、商品的空箱、展示卡、柜台展示、地上展示等。店面广告最大的特点是可以展示出来，它有一个重要的效果，即能提醒消费者购买早已有印象的产品，店面广告最好是配着厂商广告一起做。
店面广告设计的要求就是独特。无论是采用陈列的形式，还是发放的形式，都必须新颖独特，能够很快地引起媒体受众的注意，激起他们“想了解”、“想购买”的欲望。具体来讲，零售店铺经营者在设计店面广告时，有以下几个要点：
1、造型简练、设计醒目
店面广告要想在琳琅满目的商品中引起媒体受众的注意，必须以简洁的形式、新颖的格调、和谐的色彩突出自己的形象，否则，就会被消费者忽视。
2、强调现场广告效果
由于店面广告具有直接促销的特点，经营者必须深入实地了解零售店铺企业的内部经营环境，研究经营商品的特色(例如商品的档次、零售店铺的知名度、质量、工艺水平、售后服务状况等)，以及顾客的心理特征与购买习惯，以求设计出最能打动消费者的店面广告。
3、重视陈列设计
店面广告不同与节日的点缀。店面广告是商业文化中企业经营环境文化的重要组成部分。因此，店面广告的设计要有利于树立企业形象，要注意商品陈列、悬挂以及货架的结构等，要加强和渲染购物场所的艺术气氛。
