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第33章 职场实用攻略(3)

生存对策87 如何得到加薪

更加奏效的方法涉及向老板表明,那些多给的钱会买到什么回报。如果你从这个角度思考问题,就更有可能找到一种有益的解决对策。以下有一些建议:

做好铺垫。报酬很重要;不要羞于谈到它。从第一天起就要谈论薪酬。要问你老板,人们怎样才能得到升职和加薪。她很可能会告诉你,这会让你在未来省掉很多猜测。

协商加薪的最佳时机,是在你的工作变动之前。在给你分配了新工作时,要指出增加了责任通常都涉及要增加补偿。达成协议的最佳时机就在此时。以后再回头补救就更难了。

做自己的功课。要了解你的公司通常的做法。阅读自己的人事手册。如果有申请加薪或晋升的程序,就要遵守它们。如果人们通常在年度检查后得到了加薪,或者公司提出了全盘加薪的百分比,那你就必须在那种体制内工作。很多忙碌的老板都在背后支持年度检查。如果你的需求未兑现,要求加薪就是公开协商的好办法。

了解其他公司是怎么做的。这种方法很有效,只要你的数据准确,可以核实,是以你当地的市场为基础的,尤其是,如果它们表明了你的酬金在中等之下的话。大多数公司都愿意支付平均水平,或者略低于平均水平的薪酬。

你不能将自己的全部方法都建立在来自网上计算薪酬的信息的基础上,也不能以对工作的一般分类为基础。要意识到,描述大多数工作的措辞,只比含混的《易经》略好一点;总是有对更高薪酬的描述,看起来与你的工作情况非常相像,至少对你来说是这样。同样的描述对你老板来说,看起来却很像她的工作。也要意识到,网上对薪酬的计算,经常都被证明是偏高的。你最不想发生的事情是:当你与老板协商加薪时,你的老板比你有更多准确的数据,或者陷入一场关于工作描述的语义之争。

准备好价值陈述。开列一份你在日常工作之外为公司做过的事情的简明清单。用凭据来证明已经实现的目标、节约的成本、生产率的提高和员工的发展。为你增加的价值做出低调的评估。

你主要协商的问题,是要询问加薪数额的百分比。如果你的老板赞成给你一次加薪,那么,这正是要向他(她)提出的。这并不妨碍他(她)准备为自己辩解。

为自己创造一个新职位。在大多数公司里,出于各种各样的原因,你已经在做的工作无法再得到更多报酬。你也许能为自己提议一个新职位,借以绕开那些原因。要寻找某种需要做的、会对底层产生积极影响的工作,以吸引人的包装把它与你原有的职责结合起来,把它交给你的老板。

协商。在你把自己的信息提交给老板时,安排一次见面。

要意识到,如果他(她)支持你,他(她)就会考虑如何向他(她)的老板证明他(她)的决定是合理的。实际上,你为自己已经提供的服务送出了一份尚未协商的高额账单。要准备好,既要把你的价值陈述用作你能做什么的例证,又要就今后更高目标而加薪进行协商。

如果你的老板说不,就要询问他(她)还需要什么其他信息或者成就来支持你的要求。根据他(她)的回答,你就会知道自己的立脚点在哪里。

一切成功策略的共同要素,就是要证明,公司从将要支付给你的额外薪酬中怎样获得更多的价值。就像商务中其他一切重要事情一样,获得加薪是一项推销工作。如果你想要那份钱,就从那里开始推销吧!

生存场景88 你真的想有创造性吗?

彼得很有创造性;你在一个街区之外就能看出来。

很可能是因为那身黑衣服和他头发的洋红色条纹。与他关系密切的人说他是个天才,但所有这些智力却没有帮助他取得成功。他由于政治原因失去了两份工作,现在他挣扎着坚持留在这里。他很难完成他开了头的事情,经常都不知道何时闭上自己的嘴巴。即便如此,如果你需要一种创意,他就是你要找的那个人。

不久之前,我受邀在一个题为“唤醒你内心的创造天赋”的研讨会上发表演讲。看来他们需要的是,让一群专家充满活力地讨论:当需要提出一个新的市场营销计划时,如何让创造性的思绪泉涌。人们聚在研讨会上思考着,新的创意能否像水龙头一样打开和关闭,这一事实首先使我想到,他们实际上并不知道创造性是什么,也不知道它如何发挥作用。创造性是一种精神失常;在典型的企业环境中,创造性更像是一种诅咒,而不是一种祝福。

首先,只有在产生了有用、方便、富有成效的创意时,这样的过程才被称为“创造性”。其他时候,它被叫作“怪诞”,或者是“态度不好”。创造性产生于与叛逆相同的根源。那些喜欢事物本来面目的人们,不会被激励起来去思考任何新事物,也不会倾向于那些改变他们行事方式的各种新理念。

创造性意味着以不同于他人的方式来看待事物,它几乎不会导向崇敬现存秩序的思想。如果你有创造性,先要提醒你:即使大多数企业要求人们的崇敬已远远超出了它们的实际需要,但在任何人愿意花足够的时间来评判你的创意质量之前,人们首先会按照你是否有崇敬心来评判你。当你想跳出盒子的时候,始终都有人要求你跳回去。

生存对策88 如何承担创造性的重担

如果你仍然想,或者一定要有创造性,那么,以下有一些主意:

没有约束的创造性,就像只有翅膀而没有脚。创造性是你生而具有的某种东西,但在它成为有价值的东西之前,你必须学会如何运用它。在你心里突然冒出来的某些想法可能很精彩;但大多数都会成为垃圾。要花好多年的艰苦工作才能了解两者的差别。如果你无法着陆的话,飞翔就是毫无意义的。

要记住,无论想法多么美好,依然必须推销它们。一般来说,想法越美好,就越难推销出去。如果你不能推销自己的想法,所有的美好都会白费掉。

要学会忍受厌烦。有创造性的人喜欢做有创造性的事,他们可能把那些不令人兴奋和不新颖的任务,看成是低于创造性的事情。他们通常擅长开拓某些任务,但很容易对完成那些任务所需要的具体工作丧失兴趣。始终都要记住,赚钱的,大部分都是使人厌烦的工作。

控制住自己的权威问题。有创造性的人特别不喜欢被别人告知该做什么,他们在所有事情中都看出了幽默,尤其是有权者的行为。这是一种危险的结合。人们不会开自己的玩笑,也不会开自己价值观的玩笑。如果你不想再经历青春期的话,那就要记住这一点。

以说话算话的方式表达自己的看法。要克服那种需要,即把自己的行为、言谈、穿着当作是你与众不同的个性的一种声明。

相信我,人们早已懂得这是怎么回事了。更重要的是,所有那些令人厌烦的自我表现的努力,都会分散你真正把事情干好的注意力。要学会以传统方式向传统的人表现自己的创造性,他们会非常清楚地看出你的才华,正像他们会看到你的文身穿刺一样。

为更高目的努力,而不仅仅是冲击价值观。任何一个白痴都可以使人们感到震惊。在公共场合小便,每次都会达到震惊的效果。为了取得更多成就,你必须进入到自己观众的世界,而不是要求他们进入你的世界。要想到莎士比亚的戏剧艺术,而不是效法小野洋子或安德烈斯·塞拉诺。

对待你的新创意,要像你是第二个想到它的人一样。美好的新创意的耀眼光芒会使你失明,无法看到构思中的缺陷。最好设想你是第二个有那种想法的人,这样就不至于自我陶醉,你就不得不去思考它何以比假想中别人最先的想法更好。

最后,给任何一个不得不与有创造性的人一道工作的人送上一句忠告:如果没有那些令人厌烦的有创造性的人,就没有任何有创意的想法。如果没有有创意的想法,生意就会失败。要学会辨认一个好创意,哪怕它表达得很拙劣。

生存场景89 喜剧效果不容易

杰夫走进休息室,脸上带着喜悦咧嘴大笑,一股脑儿地诉说着他在网上看到的最新笑话。休息室里的大多数人都没有笑,但这似乎从来就不会使他感到烦扰。

有些工作场所的幽默简直无趣。我并不是指不合时宜地讲述的那些老掉牙的笑话,而是一种心理上的事实,即幽默具有其挑衅性的根源。

侵犯某些人是非常有趣的——想象一下,当你那自命不凡的老板正在极其自命不凡之时,一块馅饼恰好扔到了他的脸上。现在,这成了一种娱乐!打击权势者的嚣张气焰,是幽默的一项历史悠久的任务。

这牵涉某种危险,因为权势者并非始终都是各种玩笑的鉴赏 27家。喜剧效果的确很难。且不说危险,当这种玩笑开得很好时,它的作用是弄平游戏场地,并且表明,无论强者弱者,我们都在一起游戏。

现在,想象一下老板把一块比萨饼扔到看门人的脸上。你会笑吗?但愿你不会笑,因为强者对弱者的侵犯是恃强凌弱,而不是幽默。如果你不明白这一点,我就希望你是一个转世的书呆子的化身。

当幽默向上和向内时,它是职场上的一种正面力量——如果某个老板愿意把隐喻的馅饼扔向他自己的话,那么馅饼砸在脸上的老套游戏效果还会更好。如果玩笑向内和向上,它就会增强人们之间的联系。当幽默转而朝下时,它就成了恃强凌弱。当幽默向外,拿人们的差异而不是相似性开玩笑,那么,它很快就会变成顽固偏执。

生存对策89 给志在做职场幽默家的小贴士

职场上的幽默,应当有助于解决问题,而不是本身成为问题。创造性的幽默所关注的是观众的需求,而不只是关注讲笑话者的需求。此外,适合于喜剧俱乐部的幽默,在职场上的效果不一定就很好。

冒着被认为是玩笑警察的危险,对那些志在成为职场幽默家、却可能得不到他们所期待的所有笑声的人们,我送上一些小贴士:

如果你不得不告诉人们你是在开玩笑,那你就不要这样做。

如果你不知道讽刺与挖苦之间的区别,那就两者都不要使用。对严肃问题的挖苦回答,绝不会有趣。

如果你(或者像你一样的人)不是你的至少百分之八十的笑话的笑柄,那你就很无趣。

如果你的玩笑只能给身边有限的几个人讲,你也很无趣。群体越小,笑话就越无趣。

如果你不能欣赏一个关于你的挺不错的笑话,那你也很无趣。

职场上的幽默可以成为一种减压器和有用的工具。它也可以成为一种不自觉的武器。要确定,你知道其中的差别。

馅饼,有人要吗?

生存场景90 自吹自擂

市场营销方面的一个职位刚好空缺。你急切想得到它,可以尝试一下营销。你知道谁会做出决定,你也知道你必须自我赞扬,但你要说些什么呢?在你的一生中,你很骄傲的是你不自负。那你怎样推销你自己,又不致听起来像是一个自大狂?

有可能推销自己,而听起来又不自负吗?

这取决于你所说的自负的含义。

如果你的意思是指你在中学时那些神气活现的红人,她们面容姣好、成绩优异、还会讨好成年人:对不起,并非如此。神气活现的红人,恰恰就是你应该表现出来的那种样子。如果你在这方面有困难的话,也许这就是我们应该开始的地方。

你怎么断定那些红人做的事是不好的呢?是不是有人教育过你,羞怯几乎等于圣洁?或者,是不是在你坐在教室里害怕得喉咙发紧,知道答案却又不敢说出来的时候,你自己虚构出这种想法的呢?很好地推销自己的第一步,就要意识到那不是要做一件坏事,那只是困难的事。

生存对策90 如何推销自己,而又不致听起来像一个自大狂

为了有效地推销自己,你必须忘记你对那些神气活现的红人的怨恨,并记住他们实际上做了什么。他们并没有吹嘘自己,也没有把别人踩下去(至少在公共场合没有这样做)。那些笨拙的做法反倒会使权势人物感到厌烦,正如会使你产生同样糟糕的感觉。这里有一些在中学里很管用的技巧,它们在你现在的工作中同样也很管用:

要求你需要的。“我真想在校园剧里扮演一个角色。”别指望你工作如此努力、工作又做得如此之好,所以人们自然会给你机会。在现实世界中,如果人们不要求,他们能得到的就少之又少。

保持积极和热情。“当然,我能担任橄榄球的四分卫!”要把自我怀疑藏在你心里(或许可以告诉你最好的朋友)。绝不要与某个正想让你接手一项挑战性任务的人讨论你复杂纠结的情感。

恭维是表示兴趣的一种方式。“我对辩论队在去年决赛中的表现真是印象深刻。你的指导真是大有教益。”你对大多数人所能说的、最使对方印象深刻的话是:你对他们有印象。如果你想有人善待你,就给那个人罗列他或她的成就,而不是你的。

讲述能够突出你过去成功的故事。“当我在八年级担任啦啦队的头儿时……”通过讲述过去发生的、你承担负责任务时学习到什么的故事,来罗列你自己的成就。

生存场景91 蔡加尼克效应

凌晨两点半,你疲倦得要死。你却没有睡觉,发现自己还在构想第二天的待办事项——想着需要发送的电邮,你要与之交谈的人,甚至还有在回家路上应当在杂货店买的东西。这些事情没有一件是可怕的,甚至都不那么重要。你告诉自己不要去想它们。你翻来覆去想睡着。两分钟后,你又想到明天必须打的一个电话。

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