找到你擅长的工作并将它做好。不要因害羞让你远离领导角色。要比其他人工作更长、强度更大。要不断地培养交流技巧并学会获取信息。培养出强硬／温柔的名声。还要知道事实是冷酷的。这样的话，你就可以具有职业魅力。
不败经理人在描述像他们一样的人时会反复使用几个形容词和短语。我也问过两个经理招聘官寻找什么样的高级管理者。他们往往也用一套和描述不败经理人品质相类似的形容词来概述。
一名经理招聘官告诉我：“底线是你必须耀眼。”耀眼意味着“你必须像“连续不断的光源——通过毅力、幽默、深度、道德和自信表现出来”。另一位猎头说：“真正伟大的职业者有种成功的外表。”他们看问题的方法、问候新人的方式、分析事实并拿出解决商业僵局的策略、成功地取得导向结果的商业目标时所展现的仁慈都给人留下深刻的印象。她还补充说：“所有这些都来源于自信。”
另一个描述到达顶峰的人士所常用的词语是吸引力。据HDR公司的理查德·贝尔说，人们必须“像穿花衣的吹笛手一样向你靠拢”。他们乐意围绕在你周围。
马里奥特公司行政副总裁乔·赖安说，真正的领导者具备“速度”。他所定义的速度是天生的技巧、雄心和能力的结合体。这些因素的混合作用形成了领导者最重要的特征：有效的判断力。良好的判断力反过来会激发起你周围人士的信心，这种信心导致了事业之路的不断上升，赖安如是说。
不败经理人也往往给人留下深刻的第一印象。例如，参议员丹佛斯这样描述总统布什，他说：“他能立即给你一种深刻的印象，即他处在整体形势的巅峰。”我越来越多地听到许多人说他们在参议员出场时几乎也有这种惊讶的感觉。他也是一个传奇人物，给人的第一印象十分强烈。
可能高级职业人和经理招聘者最常用来描述的词语是领袖气质——一种职业个性，这种个性使得优秀的人们就想围绕在你周围。很多人会告诉你领袖气质是种内在无形的品质，你测量不出它，也培育不出来。基于我的采访和研究，我完全不同意这种观点。当然有一部分人天生具有这种气质，但是能够留住权力的大多数经理人不属于这一范畴。
如我们早先所讨论的，许多不败经理人在年轻时十分害羞。
许多人在走入社会（里面有许多受过良好教育且家境殷实之士）
时在社会交往上是出于不利地位的，并且有着近乎自卑的复杂心理。因此，你实际上是能培育出不败的“外表”，和把他人拉向你的“领袖气质”的。我获得的关于这一主题的意见很散乱，他们主要从六个基本方法来培育职业上的领袖魅力。
1．找出你擅长的工作．并不知疲倦地将它做好。找出并开发你的才能是本书前面的主题。对于那些开始缺少信心或方向但最终发现了其天赋的人来讲。他们最容易培育出领袖魅力。意识到你擅长某些职业技能就像是找到了驱动你前进几十年的能量。它给你指明方向，并提供给你自信和满意，并传给他人。
2．不要因害羞让你远离领导角色。超过五分之一的不败经理人认为领导能力是通向职业成功的最重要特征。这就意味着你不要因为害羞而使你错过领导机会。承担不受欢迎的工程项目，同意作为领导者处理客户和供应商问题。然而要记住，当你遇到很艰难的情形时，应保持合理的期望值（或者甚至可以略低一点），然后通过跳跃超过它们！在困境中担任领导角色能超出期望值，这会给你头上增加“传奇色彩”的光环，能造就职业魅力。你想成为他人口中的这样的人物， “她就是在几乎不可能条件下获得琼斯项目的人”，“他就是利用政府的力量为我们省下了五百万美元的人”。通过确立适宜的期望值（如制定计划赢得意料不到的成功）创造领导记录。
3．比其他人工作更长、强度更大。高的生产力会让组织保持上升势头。你的桌子、文件应摆放整齐，养成对工作有益的睡眠、锻炼习惯，确保家庭懂得你的优先性，那么你就在决策者心中开始构建职业魅力了。养成准时到会的习惯，提前起草好交给主管的备忘录和演示文稿。当你在办公室时，拿起自己的电话，不要强迫重要的上司和顾客通过你的助手完成一些事情。这会激怒他们。是一种看上去很重要但无效的方法。
4．不断地培养交流技巧并学会从别人那里获取信息。比尔·马里奥特说．你必须擅于写作．但是你的演讲才能比写作技巧更重要。绝大多数不败经理人让职业助手帮助他们提高交流技能。假如你不能得到职业经验，请使用志愿者活动、学校委员会以及其他需要你进行口头展示的机会来提高你的交流技巧。你必须能主持会议，能够语调适中、轻松幽默而又自信地发表演说。海军上将普鲁赫说， “你如何清晰明白地表达观点和观点自身一样重要”。他曾经在中国飞机和美国监视飞行器相撞之后的最紧张时刻，担任美国驻中国大使，充分显示了其达到国际水准的演讲才能。
在富有魅力的交流中，可能最关键性的部分就是让人们向你展示自我。奥斯汀工业公司首席执行官罗恩·加福德说，富有魅力的公司领导者“必须愿意分享其生活经历。魅力也包括分享你的失败和从失败中获得的教训。大胆地承认自己的脆弱是魅力的一部分。”加福德补充说，你用坦率的方法和大伙交流就是让他们也坦率地说出观点，从中你提取出你所需要知道的且能有效运作公司的信息。加福德说：“畅所欲言地谈话，以使他人可以分析你的观点，你也可以分享他人的观点。”
5．培养出强硬／温柔的名声。在你想根据你的产品质量和组织名声从经济上提升你的组织时，你必须是残忍无情的。从不要抛开一个事实，即大多数组织的主要目标是挣钱（假如是慈善组织，其目标是募集资金）。这就是意味着能增加利润率的一切事情你都应该优先考虑。请教练训练公司垒球队、组织野炊、志愿地组织办公室美化委员会，等等，这些我都在公司计划中看见过．都是很好的，但是它们不能挣钱。你应该更主要地集中于提高产品、努力改善客户关系， “公司认可的专家小组”用来回顾公司内其它部门，应该设计相似的行动来增加公司利润。
但同时，在那些不重要的时刻也要表现出一定的支持。花时间认识为和你一起工作的下属或者是你的上司。为他们的退休或者生孩子送一些礼包。发现他们感兴趣的事物．当你在大厅看到他们就和他们说话，或者在会前和他们闲聊。表现出对他们生活和事业目标的注意。
最后，你必须是你自己人的啦啦队队长，通过提升组织的利益来鼓励他们提高自身的职业水准。那么，赞扬自然就会随之而来。
6．知道事实是冷酷的。一位青年法律同事曾经做了一次有趣的观察，发现“你到达的位置越高，就越少有人期望你了解某一特定情形”。在这方面，不败经理人有着被低估的很离奇的能力。
他们让人们很惊讶，只通过他们做家务这一简单事实。被低估对事业是有好处的。这有两个要素：第一，不会让任何人察觉到你真正知道多少；第二，在合适的时间里突然向每个人展露出来。
知道如何恰如其分地打出这张牌，每个人将会在会后说：“哇．目光多么敏锐的人啊！”这是发展职业魅力的重要组成部分。创造一种情形，在那里他人找你谈论，以致你不必谈论自己。
第三部分
不败的管理风格
你已经找到了老练而灵活的成功之路。
你也具有使你获得了长久的职业动力的优雅而有魅力的个性。但是假如不能很好地管理他人，你就不会是不败的。在职业上你就是一潭死水。现在正好是用有效的管理风格来补充你的事业发展和个性技能的时候。让我们以讨论能够留住权力的经理人如何管理他人来结束本书。他们如何对逐渐增多的员工和项目负担起日渐增加的责任，而还不失去对形势的控制？他们的会议是如何构建的？如何解决员工之间的冲突？他们如何让他人“大宗买进”他们的计划？
