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第47章 注释

【第1章房间里的大象】

[1].根据旧金山加州大学Ed Yelin教授的“1999年加州工作和健康调查报告”(1999年9月6日洛杉矶时报)显示,40%的加州人目前所从事的这项工作都没有超过三年,2/3的人是整年都在办公室上班的全职雇员。当今时尚的工作模式是一个人身兼数职,在家里办公,并不时地调换工作。

[2].在www.lsegil.com网页上可获得我关于领导能力的系列录像。

[3].参见莱瑞恩·西格尔著《明智的业务联营》,时代书籍兰登出版社,纽约,1996年;莱瑞恩·西格尔著《快速联营:加强电子商务》,威利出版社,纽约,2001年;及莱瑞恩·西格尔的双周电子邮件时事通讯《一对一》(www.1segil.com)。

[4].报告#1190—98一RR,《架起领导分歧问的桥梁》,经营总结,第5页。

[5].杜佛勒著《第三次浪潮》,威廉莫罗出版社,纽约,1980年。

[6].莱瑞恩·西格尔著《明智的业务联营》,时代出版社,纽约,1996年。

[7].托马斯·弗里德曼著《凌志车与橄榄树》,FSG,纽约,1999年,第48页。

[8].这里“外壳”指的是为了掩盖非法交易而建立起的公司,或这种公司根本就不从事业务。

[9].野中郁次郎和山县裕合著《在日本创建企业所需的知识》,一桥大学商业研究学院,1998年。

[10].《推进技术资源的产业化以提高竞争能力》,奥斯汀德州大学国际研究中心,1986年,第4页。

[11].《知识资本:竞争实力的重新评估》,管理研讨会研究院,1997年8月。

[12].彼得·杜拉克著《管理的新范例》,福布斯,1998年10月5日,第166页。

[13].同上。

[14].“美国国家品质奖”评分表,描述领导系列参与者的标准。

【第2章无畏】

[1].安·玛什《听马语的人》,福布斯,1998年5月4日,第123页。

【第3章不懈】

[1].莱瑞恩·西格尔著《快速联营》,威利出版社,纽约,2001年。

[2].内文斯、萨默及厄特尔著作《技术商业化:公司的最佳作为》,哈佛商业评论,1990年。

[3].参见附件A的研究结果。

[4].《工作方式优势》,彼得·基恩,哈佛商学院出版社,1997年,第2、3、5、16页。

[5].内文斯、萨默及厄特尔的著作《技术商业化:公司的最佳作为》,哈佛商业评论,1990年。

[6].鲍勃·内尔森的《奖励雇员的1001种方式》,提供了杰出创造性奖励的范例。

【第4章奉献】

[1].埃尔默·诺德斯特龙自己出版的著作《取胜的团队:诺茨罗姆家族的故事》,第59页;另一本早先出版的书《1887年的移民》(Dogwood出版社1950年,1992年再版),由约翰·诺德斯特龙撰写,描写了诺德斯特龙家族从瑞典移民美国的一些大事件,埃尔默·诺德斯特龙的书籍则追溯了业务的发展。

[2].同上,第33页。

[3].凯文和杰克·弗雷伯格合著《西南航空公司的不可思议的业务和个人成功秘诀》,兰登出版社,1996年,第102页。

[4].野中郁次郎和山县裕合著《在日本创建企业所需的知识》,一桥大学商业研究学院,1998年。

[5].戴维·帕卡德著《惠普的方式》,哈珀商务出版社,1996年。

[6].罗斯莎白·坎特、约翰·高和弗莱德·威尔马的著作《创新:3M、杜邦、通用电器、辉瑞和乐柏梅公司的突破性思维》,哈珀商务出版社,纽约,1997年,第70页。

[7].皮特·施瓦茨著《前瞻的艺术》,双日出版社,1991年,第223页。

[8].利·加拉格尔著《小屋之死》,福布斯,1998年9月7日,第54页。

[9].约翰·奈斯比特著《全球矛盾》,莫罗出版社,1994年。

[10].美国生产力及品质中心销售和营销联营基准研究,德州休斯顿,carlao’bell总裁。

[11].基斯·布拉德肖著《通用汽车的新路程》,纽约时报周日版,1998年8月9日。

[12].莱瑞恩·西格尔著《明智的业务联营》,时代出版社,纽约,1996年。

[13].戴维·帕卡德著《惠普的方式》,哈珀商务出版社,1996年。

[14].莱瑞恩·西格尔著《爸爸,你在哪儿?惠普和康柏的激烈争斗》,莱瑞恩·西格尔的评论和电子邮件时事通讯《一对一》(WWW.1segil.eom),2002年。

[15].库恩著《科学革命的结构》,芝加哥大学出版社,1993年。

[16].卡茨和爱伦合著《对非本地发明综合症的调查:对50家研究发展项目小组的业绩、期限和交流模式的探究》,《研究发展管理》,第12卷第1页,1982年。

[17].杰里米·卡恩著《美国100家最合适工作的公司》,财富,1998年1月12日。

[18].详细资料参见由莱瑞恩·西格尔主持的经理课程“跨文化管理”(www.1segi].eom)。

【第5章灵感】

[1].伊恩·怀利著《哈里波特的公司父母》,快速公司杂志,2001年9·月,第54~58页。

[2].艾伦·伯恩斯坦著《美国前途》,商业周刊,2001年8月第118~123页。

[3].莱瑞恩·西格尔伙伴关系管理系统,需详细资料,请与作者联系:lsegil@lsegil.con。

[4].约翰·科特著《松下公司的领导》,自由出版社。1997年,第239~241页。

【第6章自信】

[1].商业周刊,1998年6月8日,第104页。

[2].选自“技术潮流”的作者丹尼尔·伯雷斯的故事。

[3].威廉·卡尔文著《大脑交响乐》,兰登出版社,纽约,1989年第29页。

[4].野中郁次郎和山县裕合著《在日本创建企业所需的知识》,一桥大学商业研究学院,1998年。

[5].戴维-帕卡德著《惠普的方式》,哈珀商务出版社,1995年,第138页。

[6].同上,第80~82页。

【第7章融入】

[1].《杰克与药草》,财富,1999年1月11日,第164页。

[2].我的第一本书《归属》描写了两位来自不同世界的女性的友谊,她们在南非(也是我的出生地)成长的过程。莱瑞恩·西格尔著《归属》,企鹅出版社,1994年,2001年再版,可在网上阅览。

[3].莱瑞恩·西格尔著《快速联营:加强电子商务》,威利出版社,纽约,2001年。

[4].汉斯·塞尔伊著《生活的压力》,麦克劳希尔出版社,纽约,1975年。

[5].弗莱德·威尔马、约翰·高和汤姆·彼得斯的著作《创新:3M、杜邦、通用电器、辉瑞和乐柏梅公司的突破性思维》,(罗斯莎白,坎特编辑),哈珀商务出版社,纽约,1997年。

[6].同上。

[7].凯文和杰克·弗雷伯格的著作《西南航空公司的不可思议的业务和个人成功秘诀》,布莱德出版社,1996年,第71页。

[8].同上,第83页。

[9].1993年,约翰·格瓦尔创作了剧本“六级分离”,随后改编成同名电影。

[10].内利·安德鲁亚法著《做数学:这世界真小》,《商业周刊》,1998年8月17日,第54页。

【第8章智商】

[1].能够成为D.A.R.E.全球董事会成员,我很自豪,所以对于本组织的价值有一点偏向的认识。然而,对于本组织的领导能力的评述完全是基于我自己的观察,并力求对组织的正面和负面的因素给予公正的评价。

[2].如需联系D.A.R.E.的总裁格伦·莱文特,请访问网站:www.dare-com。

[3].马克·威廉姆斯的著作《领导——共享预言》,红鲱鱼,2001年1月30日,第100~108页。

[4].彼得·森杰著作《第五条纪律:学习组织的艺术和实践》,双日出版社,纽约,1990年。

[5].第九出版社为我的在线“赢利项目合作”进行市场推广,请访问www.ninthhouse.tom,参阅更多的有关我的及汤姆·彼得斯、肯.布兰查德、彼得·森杰和其他一些人的项目。

【第9章能量】

[1].罗宾·梅雷迪斯著《反艾科卡》,福布斯,2001年8月20日。第50~54页。

[2].Lared集团的一个客户。

[3].摘录自《埃丝特·戴森月刊》,2001年3月26出版,第41页,9~3qW.edventure.com。

[4].默恩·伊尔文著《漫长的学校之路》,商业周刊,2001年8月27日,第62~63页。

[5].彼得·科伊著《新经济——有多真实?》,商业周刊,2001年8月27日,第80页。

【第10章诚信】

[1].摘录自查尔斯·菲什曼著《一点变化》,快速出版社,2001年8月,第50~51页。

[2].琼·厄当著《工作地——振作起来》,财务总监,2001年7月,第17页。

[3].格里·赫马斯和杰夫·格林合著《蜂鸣式市场营销》,商业周刊,2001年7月30日,第52~56页。

[4].卡特里娜·布鲁克著《董事长回顾史》,《财富》,2001年5月28日,第63~76页。

[5].《商业周刊》,2001年8月6日,第50页。

[6].布伦特·谢德勒的采访,“彼得·杜拉克的长远视野”,《财富》,1998年9月28日,第168页。

[7].戴维·多尔西著《安迪·皮尔逊找到了爱》,快速出版社,2001年8月,第78~80页。

【第11章领悟】

[1].国际技术公司总裁、投资人及mirabilis公司的前董事长。约瑟夫·瓦迪的职业成就辉煌,我建议读者访问google网站以便找到更多的有关他的资料。

[2].戈登·摩尔是英特尔公司的创始人,预测到芯片技术的发展,也是硅谷的先驱。他的视野帮助推动半导体业前进了数十年。

[3].迈克尔·塔欣曼和威廉姆·摩尔的著作《解读管理的创新》,曼斯费尔德出版社,Mass.Pitman,1982年。

[4].由史蒂芬·克兰和内森·瑞森伯格撰写的白皮书。

[5].访问www.1segil.com,找寻有关访谈的录音拷贝。

[6].《明智的业务联营》(时代书籍兰登出版社,纽约,1996年);《快速联营:加强电子商务》(威利出版社,2001年);我的网站上(www.1segil.com)有许多文章、录音、新闻报道、双周刊物、在线项目和实况研讨会,它们能够帮助你拓展有关联营的知识。

【第12章概述】

[1].参见莱瑞恩·西格尔著《明智的业务联营》(时代书籍兰登出版社,纽约,1996年);《快速联营:加强电子商务》(威利出版社,2001年)。

感谢

首先我要感谢沙娜·坦赫拉尼(Shena’rehrani),她是个极有天赋和见识的合作者。我们一起收集资料、整理编辑,并共同探讨本书的撰写工作。她不仅将她的才智和汗水倾注在这本书中,也给了我真诚的友谊。为了这本书,这五年里我们一起散步、通话、写电子邮件以及互发传真,感谢她这份执着,衷心地感谢。

接着我要感谢的是南希·埃利斯(Nancy Ellis),南希旺盛的精力和杰出的编辑能力使得这本书得以顺利完成,没有她,这本书就不可能和大家见面。

我要感谢格温·乌曼(Gwen Llman)博士,他是洛杉矶Vital研究所的首席执行官,我们的统计调查、调研项目设计和数据分析都来自这个一流的资源中心,感谢他们的大力协作。

还有艾雷·德基弗和来自约翰·威利公司的工作小组,他们是最棒的,感谢他们提供的理念和建议,以及他们的大力支持。谢谢大家。

当然这里还要感谢我的儿子詹姆斯,他的个性散发着十大基本领袖素质的光彩。詹姆斯是我最忠实的评论家,我为拥有这样杰出的儿子而感到自豪。

最后,我要对我的助手拉奎尔·加利多(Ilaquel Galindo)说一声谢谢,我最困难的时候是他在鼓励我,并帮助我腾出时间来撰写这本书。还协助我统筹下一本书的写作事宜,他非常专业,一直耐心地倾听我的想法并给予有价值的反馈,非常感谢。

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