小轩今年23岁，是一家私人医院的护士，有一次值完晚班回家。由于上了一晚上的班，脸色极差，看上去仿佛老了10岁。她疲惫地走在回家的路上，这时，走过来两个看上去十八九岁的女孩子，对小轩说：“阿姨，我们想问您，附近的地铁站在哪里？”小轩当场就愣住了，心想：我一个23岁的姑娘，竟然被两个十八九岁的小丫头叫阿姨。于是，越想越生气，最后怒视着两位女孩说：“我不知道。此外，小妹妹，我今年才23岁。”然后头也不回地走了。以后每次提到这个事情，小轩就觉得很气愤。
这就是把人的年龄说得过大造成的影响。其实，对于大部分人来说，对于年龄，他们都是敏感的。谁不希望自己看起来年轻呢？尤其是成年人，他们惧怕变老，对于渐渐变老这个事实，在心理上很难接受。如果你再把他们的年龄说得比实际年龄大的话，对方就会很难受。在这一点上，女性尤甚。
例如，一个二十岁左右的女孩子，如果一个小朋友叫自己“阿姨”，虽然会勉强答应，但是心里仍然会觉得不舒服，而假如一个小朋友叫她“姐姐”，她就会心花怒放。年轻的女孩尚且如此忌讳自己的年龄，一个上了年纪的女人就更忌讳了。
钟云是一家企业的经理，她今年40岁了，但是她一直注重保养，并且自认为自己很年轻。有一次，她去商场买衣服。走进一家店，看中了一件衣服，本来准备付钱了，结果一个年轻的服务员走过来说：“阿姨，您真有眼光，这是我们新到的款式。”结果钟云放下衣服就走了。到了另外一家，服务员很热情地对她说：“姐，我们这里的衣服都是新来的款式，您慢慢挑，挑中了可以试一下。”钟云立即觉得很开心。
第一个服务员因为叫了声“阿姨”失去了一笔生意，而后一位服务员因为一声“大姐”而得到了生意。这就是“人往年轻说”的好处。把人说得年轻，不仅让听者觉得顺耳，觉得舒服，也更有利于自己办事。所以说，会说话的人，人生处处有精彩。
总之，我们在说话的时候一定要记住“物往贵处说，人往年轻讲”这一言之有蜜的通用的原则。这是一种不露痕迹的赞美。即使对方也知道这只是一些应酬话，但是同样会觉得顺耳动听，很乐意与你这样的人交往。
先抑后扬能让批评甜起来
美国著名企业家玛丽·凯·阿什曾经说过：“绝不可只批评不表扬，这是我严格遵循的一个原则。你无论批评什么或者批评哪个下属，也得找点值得表扬的事情留在批评之后。这叫做‘先抑后扬’。”
显然，玛丽·凯·阿什之所以要这么做，是因为这样的批评里有“蜜”，能让对方听着更顺耳，因此也更能让对方接受。假如你是领导的话，那这更能帮你培养员工，进而促成自己在事业上的精彩。
姜莉莉在一家公司做会计工作已经两年了，因为其认真细心，工作一直做得不错。无论是人品还是业务方面，都很受自己的上司罗娟的赏识，私下里两个人关系也不错，姜莉莉一直称罗娟为“罗姐”。
但是，不知道为什么，鬼使神差地，姜莉莉竟然爱上了单位里已婚男士——阿杜，并且，一下子就陷进去不能自拔。尽管知道阿杜已经结婚而且还有一个可爱的女儿，自己这样做是不应该的，但是，她就是无法控制自己。
她一边频频与阿杜约会，一边又特别懊恼和谴责自己的行为，为此，整天心神不宁，终于在工作中出了很大纰漏：她竟然把本来应该给一家客户的一大笔订金打到了另外一家客户的账户上，幸亏对方是老客户，发现后主动退了回来，才没造成不必要的损失。
罗娟知道事情的原委以后，也很是震惊。她把姜莉莉叫到她的办公室，开门见山地说：“说吧，为什么会犯这样的错误？”
出现这样的错误，姜莉莉自己早已经吓坏了，看到罗姐从没有过的严厉神情，只是一个劲地说：“是我错了，险些给公司造成损失。对不起！”
“知道错了？不过错的恐怕不只是账吧？是什么原因导致了这样的错误？”
一句话捅到了姜莉莉的痛处，这是她最怕提到的了。姜莉莉低着头一声不吭，她有些心虚，也有些难受，脸色红一阵白一阵，就要哭出来了。
“你的心思都用到哪去了？我一直把你看做一个有出息的人，你真让我伤心。谈恋爱我不反对，但是，你得找对对象啊，他有家室你又不是不知道。你这样做有什么好处，你想没想过后果？除了丢人现眼，你什么都得不到。”
听到这话，姜莉莉的心像被重重地戳了一下，她有些怨恨地抬起了头，一言不发地瞪着罗娟，她痛恨这个女人，自己已经知道错了，她还要这么不依不饶地非要揭开自己的伤疤。
一阵长时间的沉默后，罗娟缓和了语气：“莉莉，你是不是感到心里面很痛？请你原谅，我刚才的话可能有些过分。莉莉，罗姐也是女人，这么说你也是为你好。你的工作能力大家都有目共睹，以后会有很好的发展前途。不要这样毁了自己。”罗娟说着眼圈也红了。
“错账的事儿就算过去了，以后要小心不要再犯这样的错了。这件事，你回去好好想一想，我想你知道应该怎么做。”
罗娟一句“你的工作能力大家都有目共睹”触动了姜莉莉的心，罗姐的批评此时也顺耳多了。她没再说什么，在心里接受了罗娟的批评，并随后痛下决心，与阿杜断绝了关系。
在这个例子中，因为两人私下关系比较好，一见面，罗娟就开门见山，直指姜莉莉的痛处，说的话非常严厉而尖刻，让姜莉莉无法接受。但是，说完以后，罗娟一句“罗姐也是女人，这么说你也是为你好……以后会有很好的发展前途”，一句甜言，一下子就把姜莉莉的心拉了回来，让她感觉到罗娟是真心为她好，加之罗娟说的道理姜莉莉也明白，只是自己一时犯糊涂，才做出这种违背道德原则的事情。
罗娟的话对于姜莉莉来说，是一剂冷静剂，让姜莉莉头脑清醒，恢复了理性的思维。罗娟在批评姜莉莉的时候，就用了先抑后扬的手法，先狠狠地批评，下一剂猛药，然后在苦药中加入一点“蜜”，这样就让这“批评”这味药甜起来。
作为管理者，在批评下属时，在客观冷静的基础上，加入一些温暖柔软的情感和适当地赞美，让对方在感受批评的痛楚之后，再享受一下来自批评者温暖的慰藉和肯定。对于被批评者来说，虽然受到了对方的批评，但是因为有了批评者的“甜言”，内心更容易接受一些。
再如上面例子中，罗娟说“我一直把你看做一个有出息的人”，就是在批评中加上了中肯的肯定，让姜莉莉在有些恼怒的同时，也知道罗姐一直是肯定自己的，并没有把自己当成一个坏女孩。所以，她也自然把罗娟当成自己最亲近的人，觉得罗娟批评自己也是为自己好，从而在心里愿意接受她的批评。
一个人在犯了比较严重的错误而遭到上司的严厉批评时，往往会产生消极情绪，或者对上司的过火批评产生反感心理。这并不利于其改正错误，如果有性格极端者很有可能会由此自甘堕落，破罐子破摔。
所以，在批评完下属后，别忘了适时地给予其安慰，适当给予下属以赞美，在批评之后给点“糖”，先“抑”也别忘了后“扬”，而“扬”非常重要，这样就能让因受到批评而沮丧万分的下属，有重新面对的勇气。从而也让别人更加服从自己的权威，让自己的领导更加出色，让人生更加精彩。
不仅在工作中如此，在生活中也一样。在生活中，要批评别人的时候，就要把赞美应用到批评中去，在批评之后加入一点赞美，往批评中放入一点“糖”，这样会让别人更加心服口服，也会更加愿意改正错误。
甜蜜昵称，传达浓情蜜意
称呼，表达了交际者对对方的独特感情，在恋人之间更是独具魅力。称呼可以让人感觉到交谈双方的距离。亲密的朋友和彼此有好感的朋友，才会亲切地以小名或外号称呼彼此。
现在的年轻人大都喜欢为同事或朋友取容易称呼的外号，所以对于不同程度的外号，男性之间往往体会不到所代表的意义有多大的差异。对于男性而言，外号只不过是他们在称呼上的一种工具而已。而一旦把这些亲昵的称呼用在异性之间，就会有微妙的变化。所以，一旦男孩对女孩的称呼突然变得亲热时，则暗示着不同的意义。恋爱中随着两人感情日益加深，恋人之间的称呼也有所变化。只有两人之间才知道的昵称、外号或小名，不但可以让对方觉得顺耳动听，从而创造一种特殊的情感气氛，更能体现恋人间亲昵、温馨、和睦、亲密深厚的感情，体现出彼此间的浓情蜜意。
男女间从相识到相知再到相恋，是有其发展规律的，这种规律不仅体现在秋波流转的暗示和甜言蜜语的私语中，也能从昵称的变化当中泄露出来。相恋的对方都希望从所爱的人那里听到不同于其他人的昵称，这在某种意义上说明自己在对方心目中是与众不同的，只有自己才能使用或拥有这样的昵称。这种恋人之间特有的昵称虽然看似简单，却是一种心理占有欲的表现，同时也让彼此之间的爱情关系变得自然和亲密。作为恋人之间感情的传导器，昵称使彼此之间的关系更加甜蜜，也在无形中拉近了双方的心理距离。恋人之间称呼的微妙变化反映了爱情浓度的变化。
如果与女友交往已经很长时间了，她对你名字的叫法还没有改变，则表示她和你还有一段心理距离，甚至可能是她无意把终身托付给你。即使她一开始就非常亲热地叫着你的名字，但是如果不再进一步亲切化，就表明你俩的关系毫无进展。随着两人恋情的不断升温，不失时机地改变你对她的称呼，尤其是两人共同创造的昵称，有助于你们感情的进一步深化。
昵称包含着太多的柔情蜜意，显示了恋人心理距离的不断缩短。它千姿百态且具有很高的隐蔽性，一般只在私下场合用，如“甜心儿”、“亲爱的”、“宝贝儿”，这些昵称几乎已成为恋人之间的专利。不过，使用昵称一定要把握火候，才能恰当地传达你们之间的浓情蜜意。倘若过早地使用，可能会让对方觉得不顺耳，难以接受，特别是如果对方是位稳重、内向、害羞的女孩子，过早地使用亲昵称呼很可能让她觉得你为人过于轻浮，从而在心理上对你产生抗拒，甚至很有可能将对方吓跑。所以，在使用昵称时，只有把握好对方的小心思，掌握好语言的度，才能让爱情顺利进行。
所以说昵称要用得巧妙，只有巧妙才能达到言之有“蜜”的效果，而爱情也会随之升温。而在逐渐升温的爱情中，使用昵称，就能制造更多的浓情蜜意。爱情顺利了，人生也会随之更加精彩。
