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第4章 细节见精神,往往决定成败

细节见精神,细节往往决定着事业的成败,我们必须拥有持续关注细节的热情、坚持和能力。

只要改一点,就能另辟蹊径

我们做事业,不仅要考虑目标的正确与坚定,而且要充分考虑机制的作用。通过设计一种有效的机制,往往使我们的事业事半功倍。很多人做事不懂得变通,因此他们经常陷入疑惑,为什么最后的结果和目标相差那么远,甚至完全相反。为此,我们在做事业的过程中一定要善于开动脑筋,设计出好的机制,来推动我们的事业走向成功。

从前澳大利亚只有土著人居住,后来英国把澳大利亚当做流放犯人的地方,这些犯人代代繁衍,久而久之,就形成了今天的澳大利亚国。而在运送犯人的途中,发生过这样一个故事:

承担运送犯人任务的都是些私人船主,他们接受政府的委托,自然也要收取相应的费用。一开始,英国政府按照上船时的犯人人数付给船主费用。于是,船主们为了牟取暴利,想尽种种办法虐待犯人,克扣犯人的食物,甚至把犯人活活扔下海,导致运输途中犯人的死亡率最高时达到94%。

后来英国政府想出了一个办法,他们改变了付款规则,按照活着到达目的地的人数付费。于是,船主们又想尽办法让更多的犯人活着到达澳大利亚,饿了给饭吃,渴了给水喝,大多数船主甚至还聘请了随船医生,犯人的死亡率最低时降到1%。

其实设立一种机制并不是很难的事情,只不过有些时候由于我们过于遵从过往的经验,而没有真正去思考问题,导致我们的事业得过且过,做得一般。我们做事业必然需要速度,如果和其他竞争对手速度一样,我们最终也只能沦为平均水平。而我们要想获得更快的速度,就要善于运用机制。通过机制的改变,来充分调动团队整体的积极性和创造性,通过创造性的活动,最终获得更快的速度。

做事,就不要墨守陈规,拿着老办法,想获得新速度,那岂不是刻舟求剑、缘木求鱼吗?

琢磨细节,不要轻易下手

任何事业都是由很多小的细节组成,小的细节不仅是事业的组成部分,而且也是事业效率的来源。为此我们一定要树立“细节决定成败”的观念,要追求细节上的完善。如果遇到要变动的时候,一定要充分考虑各种细节,通过细节的通盘考虑,最终通过变动取得成功。很多人往往做事一刀切,为了达到目的,全然不考虑细节。事实上,这样不仅会制造巨大的阻力,而且还会让自己失去公信力。

单位里调来了一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务,大多数的同仁都很兴奋。可是,日子一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室后,便躲在里面难得出门。那些原本紧张得要死的坏分子,现在反而更猖獗了。他哪里是个能人,根本就是个老好人,比以前的主管更容易唬。

四个月过去了,新主管却发威了,坏分子一律开革,能者则获得提升。下手之快,断事之准,与四个月前表现保守的他,简直像换了一个人。年终聚餐时,新主管在酒后致辞:“相信大家对我新上任后的表现和后来的大刀阔斧,一定感到不解。现在听我说个故事,各位就明白了。”

“我有位朋友,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就对院子全面整顿,杂草杂树一律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,进门大吃一惊地问,那株名贵的牡丹哪里去了?我这位朋友才发现,他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子,虽然院子更加杂乱,他却按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天却是锦簇;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,他才认清哪些是无用的植物而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。”

说到这儿,主管举起杯来,“让我敬在座的每一位!如果这个办公室是个花园,你们就是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊。”

做事,就要有关注细节的精神。要从细节着手,不断通过细节的完善,最终实现事情的成功。我们不妨将一项事业的成功看成是一个个细节的有机组合。我们的细节其实就是一项项小的事业,我们没有理由不注重它们。

你关注细节,别人是能看到的

人们敬重能关注细节的人,人们也是从细节中来看一个人的品质和精神。当我们关注细节的时候,我们就容易得到别人的认可;而当我们漠视细节的时候,我们发现一切都困难重重。很多人或许认为人应该专注于做大事,不应该注重细节。事实上,任何一件大事都是由细节组成的,不注重细节,大事也就没有成功的可能。

恰科年轻的时候,到一家很有名的银行去求职。他找到董事长,请求能被雇用,然而没说几句话就被拒绝了。当他沮丧地走出董事长办公室宽敞的大门时,发现大门前的地面上有一个图钉。他弯腰把图钉拾了起来,以免图钉伤害别人。

第二天,恰科出乎意料之外地接到银行录用他的通知书。原来,就在他弯腰拾图钉的时候,被董事长看到了。董事长见微知著,认为如此精细小心、不因善小而不为的人,非常适合在银行工作,于是改变主意录用了他。

果然不出所料,恰科在银行里样样工作干得非常出色。后来恰科成为法国的“银行大王”。

阿基勃特的成长与恰科的成长有相似之外,也是因小事而引起大老板的关注。

阿基勃特年轻的时候,只是美国标准石油公司的一个小职员。他不在乎人言微轻,只要出差在外住旅馆,总是自己签名的下面,写上“每桶4美元的标准石油”的字样,在书信和收据上也从不例外。只要有他的签名,就一定写上那几个字。因此,他被同事们戏称为“每桶4美元”,久而久之,他的真名反而没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒得知了这个情况后,很有感慨地说:“竟有如此努力地宣扬公司声誉的职员,我一定要见见他。”

于是,董事长邀请阿基勃特共进晚餐。后来,公司董事长洛克菲勒卸任,阿基勃特便成了美国标准石油公司的第二任董事长。

做事,要关注细节,别人是看得见的。我们通过细节上的精益求精,最终也将赢得别人的尊重。做事就要学会在细节上下足功夫,通过细节上的功夫,最终取得整体的成功。

要了解一个人,就要深入他的内心

任何事情都有规律,任何人也都可以去了解。我们要想做事业,要想获得支持,就要善于去了解事情的规律,要善于去理解一个人。只有这样我们的事业才有方向,我们的主张才能深入人心。很多人或许太注重于事情本身的成功与否,而忽略了事情的规律和对人的激励。事实上,事业成不成功,固然有偶然的因素,但是如果能够充分掌握事情的规律,能够充分调动大家的积极性和创造性,事业的成功往往是水到渠成的。从这个意义上来讲,事业的成功不是刻意追求的。

有一则寓言:一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。

钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。

铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把他打开了呢?”

钥匙说:“因为我最了解他的心。”

我们的目标可以宏大,愿景也可以气势磅礴,但无论我们有多么伟大的目标和愿景,我们都是行走在路上,我们都离不开对环境的理解。很多企业家对没有实现目标很不理解,对员工不能理解他的意思感到很生气。事实上,很多时候,不是因为目标不能实现,也不是员工真正无法理解,而是企业家本人都没有办法理解清楚,他对人对事都缺少把握,都缺少对事情规律和本质的认识。倘若他能够用心在这方面做努力,他一定能够获得更大的成就。

做事业说难也难,说简单也简单。当你对人对事有了充分的理解之后,想不成功都很难。

做事就要学会花时间去了解人、去了解事。不要指望着别人能够了解自己。事实上,更多的时候我们需要主动去了解别人。而在主动了解别人之前,我们要对事情有真正的理解。

细节上做完善,会成就大事业

做事业需要有伟大的目标,这样我们的事业才有根本存在价值。但是伟大的目标容易让自己疲累,因为实现起来永远遥遥无期。生活中很多人曾经有过恢弘的愿望,但是最后一事无成。不是因为他们没有努力,而是他们不善于对目标进行分解,以至在目标面前,他们显得格外卑微,心里也特别疲累。我们做一番事业,一定要学会分解目标,要把目标分解到细节上,然后把一个个细节做到完善,这样最终我们一定能够成就一番大的事业。

一个小伙子初次到工厂做车工,师傅要求他每天“车”完三万个铆钉。一个星期后,他疲惫不堪地找到师傅,说干不了想回家。

师傅问他:“一秒钟车完一个可以吗?”小伙子点点头,这是不难做到的。

师傅给他一块表,说:“那好,从现在开始。你就一秒钟车一个,别的都不用管,看看你能车多少吧。”小伙子照师傅说的慢慢干了起来的,一天下来,他不仅圆满完成了任务,而且居然没有累着。

师傅笑着对他说:“知道为什么吗?那是你一开始就给自己心理蒙上了一层阴影,觉得‘三万’是多么大的数字。如果这样分开去做,不就是七八个小时吗?”

小伙子恍然大悟。

在大的事业面前,我们每一个人都很卑微,都容易累。为此,我们必须把大的事业不断分解到我们每一个人的具体工作中。千里之行始于足下,我们通过细节的不断完善,最后来实现整体的目标。

做事,就要学会把事情不断分解和细化,然后把细节做完善,千万不要拿出一个很大的目标一下子把自己压垮。就像骆驼运行李一样,如果将骆驼一生要运送的行李一次性给它运送,它一定给压死。只有将这些行李不断分解,一天又一天,一次又一次,骆驼才能够创造奇迹。我们做事业何尝不是这样?

不要让细节成为致命的伤

有些人可能认为细节无关紧要,关键是整体。但是事实上细节往往是致命的。成功的企业家,他们很多时候都是由于一个细节受到了启发或者是得到贵人相助,最后取得了成功。我们做事业必须关注细节,否则的话,细节有可能成为我们的致命伤。很多人往往认为关注细节会耽搁时间,但事实上,很少的情况下是因为关注细节而耽搁时间,更多的时候恰恰是因为不关注细节而耽搁了时间。

商人赚了一大笔钱,正骑着马行驶在归家的途中。离家不远了,这时仆人发现马的后掌蹄铁上掉了颗钉子。

“管它呢,反正只有六个小时的路程了。”商人一边说,一边赶着马向前跑。

中途休息的时候,仆人又一次报告商人:“马右后腿的蹄铁已经掉了,是不是给它重新安一个呢?”

“算了吧。”商人回答说,“我现在正赶时间呢。反正只剩三个小时的路程了,马应该能挺过去的。”

走了没多久,马开始一拐一拐的。拐了没多久,马的脚浸出了血水,它终于一跤跌了下去,折断了腿骨。

商人只好下马和仆人背上背包步行回家。等他气喘吁吁地回到家里时,已经深夜了。

我们要想获得成功,就要学会关注细节,在细节上不断地努力。通过细节的有效完成,最后实现整体的有效完成。我们不能过于粗枝大叶,这样的话,我们也不能获得成功。事业的基础就像人的生命一样,其本质是很脆弱的。即使是最成功的企业家,他的生命同样脆弱。我们永远不要忽视做事业的前提,就是生命的健康和持续。生活中,有很多企业家为了追求更大的事业,而忽视了这一点,最后由于自己生命和健康的问题,不仅没有让自己的事业做得更大,相反,自己的事业一夜之间轰然倒塌。这种不是正确做事业的态度,也不会引导我们的成功。我们要关注各种细节,哪怕是一件树立诚信的事情。

做事就要学会在细节上下足功夫,让细节带动我们的成功。

越有优势,越不能忽略细节

人越是有优势,就越容易粗心。就像人越是觉得自己有什么了不得,越是说话硬气一样。我们说过,做事业如果没有完全实现成功,无论离成功有多近,从本质上来说都是一样的。我们来看即使有优势的人,他们做事业若是没有成功,也理所当然不应该忽略细节。很多人正是把优势当成成功,在没有成功的时候就过于骄傲,最后才遭遇惨败的。

三个旅行者同时住进了一个旅店。早上出门的时候,一个旅行者带了一把伞,另一个旅行者拿了一根拐杖,第三个旅行者什么也没有拿。

晚上归来的时候,拿伞的旅行者淋得浑身是水,拿拐杖的旅行者跌得满身是伤,而第三个旅行者却安然无恙。

拿伞的旅行者说:“当大雨来到的时候,我因为有了伞,就大胆地在雨中走,却不知怎么淋湿了;当我走在泥泞坎坷的路上时,我因为没有拐杖,所以走得非常仔细,专拣平稳的地方走,所以就没摔伤。”

拿拐杖的说:“当大雨来临的时候,我因为没有带雨伞,便拣能躲雨的地方走,所以没有淋湿;当我走在泥泞坎坷的路上时,我便用拐杖拄着走,却不知为什么常常跌跤。”

第三个旅行者听后笑笑,说:“这就是为什么你们拿伞的淋湿了,拿拐杖的跌伤了,而我却安然无恙的原因。当大雨来时我躲着走,当路不好时我细心地走,所以我没有淋湿也没有跌伤,你的失误就在于你们有凭借的优势,认为有了优势便少了忧患。”

我们潜心于自己的事业,当我们有优势的时候,固然可喜,这样事业成功会更加容易。但是我们不能骄傲,毕竟我们的事业没有成功。我们只有利用优势乘势而上,才能获得成就。当然在具体与人合作的过程中,有优势也不要过于炫耀,要学会低调和踏实。

做事,就要学会将优势转变成为前进的动力,而不是前进的阻力。我们要实现事业的成功,一定要有背水一战的精神和气魄。

粗枝大叶,会让自己陷入绝境

做事业,固然要胆大,要有冒险精神。但是与此同时,又必须做到心细。只有心细才能保证事业朝着正确的方向前进。事实上,在事业追求的过程中,由于心不细造成的错误往往是致命的。很多人或许认为,心细和胆大从根本上就是矛盾的。事实上,二者并不矛盾,胆大是勇气,心细是智慧。有智慧没勇气那叫小精明,有勇气没智慧那叫有勇无谋。

南美洲海洋中有一种很小的鳄鱼,它的外皮很疏松,浑身长满了尖锐的棘刺。

它对付比自己大几倍的鱼有一套办法。当大鲨鱼把它吞进肚子里以后,它就缩成一个刺球,用身上的刺一边到处乱刺乱撞,一边啃吃鲨鱼肉,鲨鱼虽很疼痛,却毫无办法,只能听之任之,最后一命呜呼。

比起鲨鱼,鳄鱼是渺小的。生活中我们最大的敌人就是自己不屑一顾的小缺点。

我们在做事业的过程中,一定要克服自己身上的小缺点。比如说拖延,有的人一辈子拖延,看似一个微不足道的缺点,但因为拖延,他一天到晚,一年到头都疲于奔命,到人生的最后才发现自己一辈子一事无成。再比如暴躁,有的人像张飞一样暴躁,或许有人会认为这是真性情,但是,我们看看张飞的结局,最后因为暴躁而得罪了小人而被杀。这些都是我们致命的缺点,怎么能不细心?

在做事业的过程中,人与人交往的基础就是信任,因此无论是大的决定还是小的细节,都要透露出对别人的信任。千万不要让别人看到自己的不信任,这样细节最容易成为事业的致命伤。人和人之间只要感情上产生了裂痕,哪怕日后有一千个弥补、一万个弥补,最后都是于事无补。为此,我们一定要付出最基本的信任,去相信和我们同行的人。在任何细节上,不要用疑心来对待别人,不要用话来测试别人。

除了信任之外还有许多的细节值得我们时刻关注。

做事就要学会充分细心,不要让小缺陷成为自己的致命伤,在对人对事上一定要学会充分细致。你的细致,别人是感觉得到的。

细节有可能出卖你

任何事业都有不应该被人所知的秘密,这些秘密很多时候都是企业的商业秘密。如果我们认为,事业应该完全敞亮光明,这就错了。任何事业都必须有一定的门槛,这个门槛能够限制一批无所顾忌的竞争对手进入。为此,我们一定要善于保管好这个门槛,也就是商业秘密。很多人或许从未体会商业秘密的重要性,那是他还没有经历过惨痛的教训。我们要注重商业秘密,首先就要注重细节。很多时候,商业秘密的泄露,完全是一个为人所漠视的细节。

第一次世界大战期间,法国和德国交战时,法军的一个司令部在前线构筑了一座极其隐蔽的地下指挥部。指挥部的人员深居简出,十分诡秘。不幸的是,他们只注意了人员的隐蔽,而忽略了长官养的一只小猫。德军的侦察人员在观察战场时发现:每天早上八九点钟左右,都有一只小猫在法军阵地后方的一座土包上晒太阳。德军依此判断:

A这只猫不是野猫,野猫白天不出来,更不会在炮火隆隆的阵地上出没;

B猫的栖身处就在土包附近,很可能是一个地下指挥部,因为周围没有人家;

C根据仔细观察,这只猫是相当名贵的波斯品种,在打仗时还有兴趣玩这种猫的决不会是普通的下级军官。

据此,他们判定那个掩蔽部一定是法军的高级指挥所。随后,德军集中六个炮兵营的火力,对那里实施猛烈袭击。事后查明,他们的判断完全正确,这个法军地下指挥所的人员全部阵亡。

我们的细节很可能出卖自己,比如我们的衣领不怎么干净,很可能就暴露了我们是生活上不太讲究的人。遇到这种情况,我们怎么能让客户相信,我们是做事认真严谨、有条不紊的人呢?

为此,我们要格外注重细节,从自己的衣着仪表,从自己的言谈举止,都要关注细节。让细节成为我们的精神所在,让细节造就我们的精神。

做事,就要学会关注细节。不要让细节暴露了我们的种种缺点,最后毁掉了我们的事业。在与客户交往的过程中,要通过细节来让客户增强我们的信心。事实上,客户最关注的就是细节。

不用靠大而空证明自己

我们的事业要想获得成功,必须得到与我们同行的人的基本信任,包括我们的同事和客户。而要得到基本信任,我们就不要指望着依靠大而空的证明。这些证明久而久之只是个笑话,而且会破坏人与人之间诚信的基础。然而,很多人生怕自己得不到别人的信任,为此在这些证明上花费大量的时间和精力。其实,一份事业的好与坏,本身就是证明,完全不需要那么多的大而空的证据。

伦敦的一条大街上,同时住着三个不错的裁缝。可是,因为离得太近,所以生意上的竞争非常激烈。为了能够压倒别人,吸引更多的顾客。裁缝们纷纷在门口的招牌上做文章。

一天,一个裁缝在门前的招牌上写道:“伦敦城里最好的裁缝。”结果吸引了许多顾客光临。

看到这种情况以后,另一个裁缝也不甘示弱。第二天,他在门口就挂出了“全英国最好的裁缝”的招牌。结果同样招揽了不少顾客。

第三个裁缝非常苦恼,前两个裁缝挂出的招牌吸引走了大部分的顾客。如果不能想出一个更好的办法,很可能就要成为“生意最差的裁缝了”。但是,什么词可以超过“全伦敦和全国”呢?如果挂出“全世界最好的裁缝”的招牌,无疑会让别人感觉到虚假,也会遭到同行的讥讽。到底应该怎么办?正当他愁眉不展的时候,儿子放学回来了。当他知道父亲发愁的原因以后,告诉父亲也许可以在他们的招牌上写上这样几个字。

第三天,另两个裁缝站在街道上等着看他们的另一个同行的笑话。但事情似乎超出了他们的意料。因为,很快,第三个裁缝的门前挂出了一个更加吸引人的招牌,上面写道“本街道最好的裁缝”。

结果可想而知,第三个裁缝的生意最兴隆。

做事业固然要给别人信心,但是这种信心一定是最基础、最基本的,也是人们看得见、摸得着的。只有这样,别人才会有感觉。我们不需要通过大而空的东西来证明自己,我们要通过自己的努力来赢得别人的认可。

做事,就要学会务实和质朴,通过一种务实和质朴的态度,最终赢得别人的尊重和信任,从而推动事业走向成功。

伟大的事业处处体现细节

越是伟大的事业,越是处处体现细节。航天飞机的一个很微小的故障,都将造成巨大的生命和财产损失,进而打击一个国家的整体信心和信誉。我们要成就伟大的事业,不是光讲口号,更不是把自己放到崇高和伟大的地位上。很多人或许认为,只有凭一个响亮的口号,然后把自己放到崇高和伟大的地位上,我们才能吸引同行的人。但是,如果没有细节,一切都显得那么滑稽和可笑。

1988年1月18日至21日,75位诺贝尔奖金获得者在巴黎聚会,以“21世纪的希望和威胁”为主题,就人类面临的重大问题进行研讨。

在会议期间,有人问一位诺贝尔奖获得者:“您在哪所大学、哪个实验室学到了您认为最主要的东西呢?”

这位白发苍苍的获奖者回答:“是在幼儿园。”

提问者愣住了,又问:“您在幼儿园学到些什么呢?”

科学家耐心地回答:“把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;吃饭前要洗手;做错了事情要表示歉意;午饭后要休息;要仔细观察周围的大自然。从根本上说,我学到的全部东西就是这些。”

一些微小的细节会助推我们的成功,当然另一些微小的细节也会造成我们的失败。细节对于事业的成功和失败是有致命作用的。为此,我们千万不能忽视。

在做事业的过程中,我们要养成很多很细节的习惯。比如说与人分享,只有当你尝试着在细节上与人分享,人们才会相信未来你会在事业上与人分享。如果在平时的小事上都做不到与人分享,那么谁敢相信,未来你要将事业与人分享呢?

做事,就要在细节上多思考,多用心,要让细节成为自己最好的证明,也让它成为自己成功的根本保障。

十分微小的开始,会形成震惊的结果

无论是成功的事业还是失败的事业,往往都有一个十分微小的开始。从一个微小的开始出发,通过不断的发展,一段较长时间后,事业获得了一个成果。千里之行始于足下,我们要想走得远,首先就要做好出发的准备。在做事业的过程中,我们见过很多勇士,即使是泰山巨石压顶,他们也不皱眉头;但是平常细节的工作不断地磨着他,让他渐渐失去了耐心,最后也失去了事业成功的机会。很多人或许一开始就想做一番丰功伟业,一开始事业就很宏大。然而,我们不难发现,越是这样的目标,其结果越是让人不敢恭维。

混沌理论认为在混沌系统中,初始条件的十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。正如一个民谣所说:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但这种长期效应却与一个帝国存与亡紧密相连。

一份事业首先要在一个细节的点上产生效率,如果这个点上不能产生效率的话,我们不能指望它会在一条线上产生效率,更别指望未来事业产生系统效率,成为事业发展的根基。为此我们要格外关注一个点,从点出发,由点到线,由线到面,最后获得事业的成功。

将事业推向巅峰的人,往往不是吹嘘要做多大事业的人,而是那些有目标、沉住气、踏实干的人,他们常常在一个细节上将工作做到了完善,然后从这个细节出发,将相关的工作做到完善。最后从一个具体工作人员,逐步上升到整体企业的管理者,通过这一级级的演进,事业也逐步获得了成功。而且与那些“大事业者”相比,这种事业从一开始就有十分深厚的根基。

做事,就要学会从一个微小的开始出发,持续不断地努力,最后积沙成塔,聚少成多,最终形成让人惊讶的成果。

细节上体现精神

在细节上我们要能够虚怀若谷,接受别人的意见和建议。人要成就事业,不仅需要很多人的帮助,更需要很多人能够指出细节的问题。然而,很多人或许认为别人指出细节上的问题,就是从根本上否定自己。显然,真正的成功者绝对不会这样看,比起大局来,他们更关注细节,他们要在细节上体现精神,为此对别人在细节上的规劝,他们闻过则喜。

在好莱坞有这样一位国际知名演员。一次,他在进影棚演出之前,一位朋友提醒他,纽扣上下扣反了。他低头看了看,连声向朋友道谢并赶紧扣好纽扣。可等他的朋友走开以后,他又把纽扣上下重新扣反。一个年轻人正好瞧见这一过程,便不解地问他是怎么回事。知名演员说他扮演的是个流浪汉,扣反纽扣正好表现出他不注重形象、对生活失去信心的一面。

年轻人更是困惑地问道:“可你为什么不向朋友解释说这是演戏的需要呢?”

知名演员坦然地笑了,说:“他提醒我是把我当作真正的朋友,是出于对我的关心。假如,我一定要解释个清楚,就极有可能让他认为我做任何事都是有准备的,有一定原因的。久而久之,谁还会指出我的缺点呢?在他们眼里,我的缺点也可以被认为有个性,而恰恰这正是我要完善的地方。”

做事业的过程中,要在细节上体现精神,要在细节上让别人感受到自己的精神。我们要在细节上保护别人的感受,要不断通过细节来让别人感觉温暖。生活中有很多人其实很想帮助我们,但是又唯恐我们认为他们看不起自己,因此畏首畏尾,最后也没有及时提醒我们。其结果是可想而知的。其实每一个人站的角度不一样,看的问题也不一样,我们固然需要对自己有信心,但是我们也绝对不能盲目相信自己。

做事就要在细节上照顾别人的感受,不要凭借自己的一己好恶,恣意发泄自己的情绪,最后造成不可收拾的结局。

生活是一场细节的考验

生活,很多时候都是一场细节的考验,当你关注细节的时候,好的机会就会向你走来;而当你漠视细节的时候,好的机会必然和你擦肩而过。很多人或许认为好的机会是自己凭借胆量争取的。固然,获得机会需要有胆量,但是如果认为好的机会仅仅是凭借胆量获得的,那无异于赌博。

有一师父,凡遇徒弟第一天进门,必要安排徒弟做一例行功课——扫地。过了些时辰,徒弟来报告:“地扫好了。”师父问:“扫干净了?”徒弟回答:“扫干净了。”师父不放心,再问:“真的扫干净了?”徒弟想想,肯定地回答:“真的扫干净了。”这时,师父会沉下脸,说:“好了,你可以回家了。”徒弟很奇怪地说:“怎么刚来就让回家?不收我了?”“是的,是真不收了。”师父摆摆手,徒弟只好走人,他不明白这师父怎么也不去全盘检查了解情况,就不要自己了。

原来,这位师父事先在屋子犄角旮旯儿处悄悄丢下了几枚铜板,看徒弟能不能在扫地时发现。大凡那些心浮气躁,或偷奸耍滑的后生,都只会做表面文章,才不会认认真真地去扫那些犄角旮旯儿处的。因此,也不会捡到铜板交给师父的。

师父正是这样“看清”了徒弟,或者说,看出了徒弟的“破绽”——如果他藏匿了铜板不交师父,那破绽就更大了。不过,师父说,他还没遇到过这样的徒弟。贪婪的人是不会认真地去做别人交付的事情的。

生活是一个考官,它时时刻刻在考验着我们。我们要获得成就,就必须接受考验。无论是我们在人群中,还是独处,我们都要经受得起考验,否则的话,我们将失去生活给予的一次又一次的机会。

做事就要学会接受生活细节的考验,在生活中不断获得机会,将事业持续推上顶峰。

细节中孕育大机会

细节中往往孕育着大机会,正是对细节的持续关注,一批成功的企业家才创造了经营的奇迹。很多人往往不注重细节,没有充分挖掘细节中的机会,最后也没有成就伟大。

1905年的一天,美国伊利湖畔发生了一起严重车祸:两辆汽车头尾相撞,后面又撞上了一连串的汽车,转眼间,一片狼藉,碎玻璃、碎金属片满地皆是。

事故发生后,警察和记者迅速赶到现场,在赶往现场的人群中个还有一个人,他就是后来闻名于世的汽车大王亨利福特。

福特为什么要赶往现场呢?原来他想从撞坏的汽车上找到一点秘密。

福特仔细检查了每一辆撞坏的汽车。突然,他被地上一块闪亮的碎片吸引住了,这是一块从法国轿车阀轴上掉下来的碎片。这块碎片的光亮和硬度让福特赶到十分惊讶。

于是,福特把碎片拣起来,悄悄地放到口袋里,然后就回到了公司。

一到公司,福特就将这块碎片送到中心试验室,让他们分析一下碎片中究竟含有什么成分。

结果很快出来了,这块碎片中含有少量的金属钒。正是这种金属钒,让钢材的弹性优良,韧性很强,坚硬结实,具有很好的抗冲击和抗弯曲能力,而且不易磨损和断裂。

与此同时,情报部门也送来了另外一份报告,法国人只是偶然使用这种含钒的钢材,因为同类型的轿车并不都使用这种钢材。

听到汇报,福特当机立断,让人立刻试制钒钢,结果确实令人满意。接着,他又忙着寻找储量丰富的钒矿,解决冶炼钒钢的技术难题,他希望早日将钒钢用在自己公司制造的汽车上,迅速占领美国乃至世界市场。

最后福特终于获得了成功。福特公司通过钒钢来制作汽车发动机、阀门、弹簧、传动轴、齿轮等零部件,使得汽车质量得到了大幅提高。最后福特汽车公司成为了世界上最大的汽车生产厂商之一。福特曾高兴地说:“假如没有钒钢,或许就没有汽车的今天。”

做事就要学会在细节中发现机会,要成就大事,必须有持续关注细节的习惯。

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