俗话说，得意容易使人忘形。人在得意的时候也非常容易落入别人精心设计的圈套。生活中，许多骗子就是利用了这一点，先说许多奉承话令听者感到得意，然后再适时切入主题。在审讯过程中，FBI也会运用人的这一心态，他们有时会假装已经被对方所骗，等对方得意忘形，失去戒心后，再出其不意地点破其中一个环节，令他们阵脚大乱。
一位富翁家里丢失了一幅名画，警方在调查后锁定了两名嫌疑人，一名是富翁家的司机，另一名是富翁家新来的厨师。警方对两人分别进行了审讯，两人都说对方才是偷画的人，并分别讲述了他们的理由。司机说，他在富翁家工作了许多年，是名有职业道德的司机，绝对不可能在主人家行窃。他听说厨师曾因为盗窃被判入狱，一定是厨师偷了画，拿出去卖了。厨师承认自己曾偷过东西，但是现在他只想用一技之长过干净的生活，他很珍惜富翁给他的机会，所以不可能偷东西。警察听过两人的回答后对司机的合作表示感谢，之后带走了厨师，然而其中两名警察在车子开出没多久后就下了车，转身折了回来。
两名警察守在富翁家门口，看到司机出门便尾随在他身后。他们看到司机在附近一间小棚子里取出了一样东西后抓住了他。他们发现司机取出的东西正是丢失的画。司机万万没想到警察没有走，他以为既然有厨师做替罪羊，警察一定会全力对厨师展开审讯，从而忽略对他的监视。可是他没想到，警察早已识破了他的谎言，他们假装相信了他的话，为的就是引蛇出洞，人赃并获。
如果从正面无法突破，就可以试着换一个方向。示弱是一种利用人的心理进行的迂回的处理方式。示弱可以分为两个方面，态度上的示弱能够让对方产生骄傲的心理，技巧上的示弱能够减弱对方的戒心。有时，示弱也伴随着一定程度上的妥协，但这种妥协并不是真的，只是为了麻痹对方而营造的假象，诱使对方因轻敌而露出马脚。一旦对方露出马脚，马上从弱势切换到强势，就能一举攻破对方的心理防线，得到真实的答案。
【找出你与对方的共同意向】
1997年10月12日凌晨，托马斯潜入好朋友斯利姆的家中，偷走了一枚黄金钻戒，然后清理掉所有痕迹，转身离开。
在案发现场，FBI探员花费了40多个小时，找到20多个不同的指纹，而托马斯的指纹只是其中一个。更令探员们气恼的是，有人证能证明托马斯不在案发现场。
于是，总部派办案经验丰富的哈瑞·蒂斯克负责破获这起盗窃案。经过几天详细调查之后，他确定：托马斯的嫌疑是最大的。因为他还在案发现场的草坪上发现了汽车辗轧过的痕迹，而这个痕迹和托马斯的汽车轮胎痕迹吻合。但是，这也无法直接证明托马斯就是盗贼。
幸运的是，蒂斯克还发现了一个关键点，那就是证明托马斯当晚不在案发现场的只有人证——一家夜总会的6名女侍和2个经理，而没有物证。这8个人证明，在案发当晚，托马斯10点钟来夜总会消费，直到第二天早上6点才离开。
“很肯定，这8个人都说了谎，或者他们也参与了这起盗窃案。”蒂斯克这样对自己说。但是怎么证明这些人是在说谎呢？蒂斯克觉得最好的方式就是让他们自己证明自己说了谎。那么如何解开这个难题呢？
蒂斯克灵机一动，想出了一个好办法。他找到那8个证人，给他们看了一样东西，奇迹出现了，这8个人全部都承认自己说了谎，推翻了之前的证词。
蒂斯克到底是怎样做的呢？原来，蒂斯克给这8人看的是托马斯的存款记录，他的记录单上清楚地记录着他只有26.7美元的存款，而这意味着他们做的伪证得不到任何回报……
看完这个案例，不得不承认，蒂斯克是一个非常老道的办案高手。他没有执拗地去寻找证明托马斯就是盗贼的物证，而是从本案最大的“铁证”，也是最大的“疑点”出发，即8名人证的身上打开缺口。
凭着多年的办案经验，他觉得那8名证人之前之所以在警方凌厉的审讯下能够保持统一的口径，都有一个共同点，那就是他们是被托马斯花重金收买来的伪证人。因而，他们有着共同意向：拿到钱，继续做伪证，将秘密隐藏下去；拿不到钱，那就立刻翻供。
结果是，蒂斯克成功了，那8个“伪证人”本身就对抠门儿的托马斯能不能支付报酬心存怀疑，所以在看到托马斯的存款记录单之后，他们立刻说出了“真相”。
在我们的日常生活中，哈瑞·蒂斯克探员的这一招——通过阅读别人内心，找到双方的共同意向非常值得推荐。
在竞争激烈的社会中，我们仅仅依靠实力上的竞争是不行的。更多的时候，我们需要与对手合作，联合壮大自己的实力。当然，每一个人都是独立特殊存在的个体，有着各自独特的性情、志趣和品质，但这也并不表示人与人之间没有共同之处。
更何况，相同则相通，共同的兴趣和爱好能将你和对方拧在一起，共同的目标和志向能使你和对方走到一块。所以，在人际交往之前，明智的你应尽量寻找双方的共同点，使被此产生心理上的“共鸣”，从而减少影响交际的不利因素，真正达到求大同存小异的目的。
美国联邦调查局的资深警官汤姆·诺维奇说：“每一次审讯都是一次和犯罪分子的谈话过程，你和他们的谈话越深入，你越能够得到更多的信息。如果你能够从一开始就找到双方之间的共同意向，那么你就能够获得更多的信息。”
可见，在某些场合中，我们应该多关注对方与自己的共同点，解读出彼此之间的共同意向。这样的话，我们才能顺利地结交朋友，完成合作，并实现双方利益的最大化。
【从对方的兴趣点打开防线】
20世纪90年代，美国佛罗里达州的市场还很不规范，那时候有名目繁多的假货在城市中泛滥，其中以假烟的盛行最为引人注目。为了整顿不规范的商业市场，佛罗里达州的卫生署和烟草管理部门经常秘密前往各大超市进行突击检查。
一个周六的下午，佛罗里达州的卫生署和烟草管理部门再次秘密对各大超市进行了突击性检查。这次检查中，他们发现了一款名叫“雪兰”的香烟。
据悉，这款“雪兰”香烟是最近才在市面上流行起来的，和同一类型的香烟相比，“雪兰”有着更好的口感和更华丽的包装。最为重要的是，“雪兰”的价格要比同类型香烟的价格低廉得多。因而，“雪兰”上市没多久，就得到了大多数人的青睐和追捧。
但是，卫生署和烟草管理部门经过仔细查证之后发现，这种炙手可热的“雪兰”在投放市场之前并未经过相关部门的登记和注册，也就是说，“雪兰”属于假烟，它的质量是否过关还有待进一步考证。针对此种情况，卫生署和烟草管理部门立即命令各大超市停止了“雪兰”在市场上的销售。
当对拿回去的“雪兰”进行了进一步的化验和检测之后，卫生署和烟草管理部门吃惊地发现，“雪兰”里面的尼古丁超标，并且含有其他几种不知名的材料，这些材料对人体的危害十分巨大。
此结果一出，佛罗里达州的卫生署和烟草管理部门开始联合警方一起整顿香烟的市场，明文禁止“雪兰”在市场上出现。但是，法律并非万能的，有一些不法分子钻法律的漏洞，不惜铤而走险，在有关部门如此严格的明令禁止下，仍旧有大量的“雪兰”香烟悄悄地流入了市场。
就在佛罗里达州的烟草管理部门和警方手足无措的情况下，为了将制造和销售假烟的团伙一网打尽，他们请求FBI的协助，希望一起展开秘密调查。
负责此次秘密调查行动的是一名叫吉米的FBI特工。据悉，吉米是一个十分厉害的角色，在他任职的10年时间里，曾经破获了众多大案要案，尤其对于打假这方面，吉米有着十分丰富的经验。
了解了这起假烟事件的详情之后，吉米特工认为，想要连根拔除制假售假的窝点，必须亲自深入这个窝点里，然后再摸清具体的情况，最后见机行事，将犯罪团伙一网打尽。
做好计划之后，吉米特工先派手下的人到市场上调查“雪兰”的来源，几天过去了，外出打探的人员并未获得“雪兰”来源的具体信息。
通过整理大家提供的消息，吉米特工发现了一个惊人的相似之处，几家超市的营业员都声称“雪兰”的预订是由超市老板亲自操办的。
根据这一线索，吉米特工又派人去调查了采购“雪兰”的超市老板。最终，吉米特工发现，从事销售“雪兰”假烟的3家超市老板在私下关系非常密切，不但如此，这3个老板还和许多中小型超市的老板关系非同一般，甚至有一些超市还入了股。
通过进一步的跟踪与调查，吉米发现了一件令人大跌眼镜的事情，尽管这3家大型超市老板之间彼此互为竞争关系，可是他们3个人却经常聚在一起吃饭、聚会、玩乐，关系好得就如同亲兄弟。
吉米料定这3个老板肯定不简单，他们之间一定有外人不知道的隐情，吉米想：如果从这3个超市老板入手，相信有关“雪兰”假烟的事情会很快水落石出。为此，吉米扮作一个商业大亨，并主动接近这3个大型超市的老板。
这3个大老板之中有一个喜欢打棒球，我们暂且将他称为A老板。A老板有个固定的习惯，每周三会在一家特定的餐厅吃饭，然后再去棒球场打球。
了解他的这个习惯之后，吉米选在一个周三，刻意接近A老板，并且一开口就直接聊到了棒球上面。很显然，A老板对这个初次相遇的人很感兴趣。
吉米：“嗨！老兄，最近的棒球比赛看了吗？上一期的下半场是山联对虎豹，真是场激烈的战斗啊！”
A老板：“嗯，是啊，后半场简直精彩极了，你也喜欢看棒球吗？我几乎每场必看，我是虎豹队的铁杆粉丝啊！”
吉米：“真的啊，我也是呢。不过比起看比赛，我更喜欢亲自上赛场，那真是一种享受啊！”
A老板：“啊，你会打啊！我下午正要去打棒球呢，要不一起吧，我们切磋切磋。”
就这样，通过彼此间“共同的爱好”，吉米很快和A老板走到了一起，两人通过一起看棒球比赛和打比赛关系逐渐升温。一次，在看一场棒球比赛的时候，A老板无意之间突然问道：“认识您这么久了，我还不知道您是干什么的呢？”
