有人说过，商业竞争的胜负，最终决定于经营者本身的修养。总结胡雪岩的商训，可以归纳为“天”、“地”、“人”三个方面，其中天为先天之智，经商之本；地为后天修为，靠诚信立身；人为仁义，懂取舍，讲究“君子爱财，取之有道”。可见，对于一个商人来说，要想做好生意，先要学会做个好生意人。
1.圆融处世莫结怨
胡雪岩的生意是以钱庄做根本，先做生丝生意，后来做粮食生意，再后来做军火生意。军火生意虽然利润丰厚，但是风险很大。做军火生意的人都如过独木桥、走钢丝一样，赚的都是提心吊胆的钱。胡雪岩仗着官场的背景，以及和漕帮的关系，生意一直很顺畅。
虽然江湖上有漕帮罩着他，漕帮在当时的上海、浙江、江苏势力很大。从浙江到上海，他没有问题，但是江苏的漕帮并没有摆平，而江苏与浙江的水道纵横交错，根本就分不清谁是谁的。有一次，胡雪岩倒卖的军火，恰好在这个地段上被人劫走了。漕帮的负责人经过多番打探，知道胡雪岩的军火被江苏段的一个外号叫跷脚长根的水匪抢去了，并得知这个跷脚长根原是俞武成的手下。由于漕帮负责人与俞武成是朋友，于是他带着胡雪岩来见俞武成。俞武成亲自出面，要求跷脚长根归还军火。
跷脚长根虽然碍于俞武成的面子表面上答应，可是实际上并不想归还。胡雪岩官场上的朋友何桂清听说后，立刻调遣军兵，将跷脚长根的老窝乌岭山围得水泄不通，战争一触即发。虽然何桂清的官兵消灭跷脚长根这伙水匪是易如反掌，但是胡雪岩不想见到这种场面，他还是想以安抚为主，不想出现打打杀杀的场面，更不想在江湖上树敌。于是他决定亲自去一趟乌岭山，与跷脚长根好好谈一谈。这个时候，胡雪岩的心思已经不仅仅是这笔军火了，他想要收服跷脚长根。胡雪岩认为，虽然上海、浙江的路可以说是畅通无阻了，但是江苏的路还要打开。他想为自己打通江苏的路，还想为何桂清收编下跷脚长根的人马，因为何桂清正缺人手。可是，面对这伙杀人不眨眼的水匪，该怎样收服呢？
胡雪岩打听到跷脚长根特别喜欢苏州梨春院的名妓妙娘的时候，他有主意了。那一天是跷脚长根的生日，胡雪岩与俞武成前去拜寿。只听司仪喊着：“胡老爷、俞老爷拜寿！寿礼：黄金百两、夜明珠一颗、极品人参一对、绸缎一匹、玉璧一双！”听到这样的重礼，跷脚长根当然很高兴，连说不敢当。这个时候，俞武成告诉跷脚长根，说胡雪岩还为他准备了一份特殊的礼物，说完高喊一声“献上礼物”，只见两个壮汉抬来了一乘小轿，轿子停下后，两个丫头将一个女子从轿子上搀扶下来，跷脚长根一看，立刻喜上眉梢，原来正是他梦想得到的妙娘。胡雪岩得知跷脚长根喜欢妙娘之后，就用上万两银子将妙娘从妓院中赎了出来，一路护送到此。跷脚长根一见对胡雪岩感谢不已，再谈到要归顺之事，那就相当地顺利了。
收编了跷脚长根，胡雪岩得到了朝廷的表彰。胡雪岩不但为自己挣得了荣誉，也为自己争得了实惠，因为他的货从此以后在江、浙、沪畅通无阻。在那个年间，商人的货物在这个地区如此顺畅流动的只有他胡雪岩。而这种局面的获得，正是对胡雪岩圆融处世不愿结怨的回报。
胡雪岩久在商场做事，虽然自己力争做到不得罪人、不与人结怨，但是同样难免会有反对他的人，杭州城里的张秀才就是其中的一位。这个张秀才虽然有着秀才的功名，实质上是个泼皮。胡雪岩跟他没有生意上的往来，也没有私下交往，他们之间的怨隙是从王有龄这里产生的。本来，张秀才用以为生的手段就是“吃咸水”。什么是“吃咸水”呢？说白了就是官府向店铺进行索贿的一种手段。当时杭州各衙门有个不成文的规矩，就是商店开张都要根据商店的规模大小交纳一些费用，让各衙门、衙役都尝点味道，叫做“吃咸水”。这本来是不合法的，是典型的索贿行为，各衙门都心里明白，所以不敢派衙役明目张胆地要，就在老百姓之间找代理人，代表衙门去要。张秀才就是这样的代理人。
王有龄调到杭州来做知府后，觉得这简直是乱来，一上任就宣布立即禁止。可是有的衙门还偷偷地去收，当然，代理人还是张秀才。有一次，张秀才到一家新开张的店里去“吃咸水”，哪知店老板很懂法，知道了王有龄宣布的决定，所以不肯交，两方吵了起来。恰好王有龄外出办事经过此地。知道有人还在敢违反自己的命令，王有龄很是生气，于是决定拿张秀才开刀，要体罚他，并且革去他的秀才的功名。张秀才一听吓坏了，打几下没关系，可是秀才的功名若是没有了，以后谁还会找自己做事呢？张秀才消息灵通，他得知王有龄与胡雪岩的关系非同一般后，就找到胡雪岩，请他替自己求求情。
胡雪岩满口答应下来，可是王有龄却不给这个面子，认为这次轻饶了张秀才，以后自己的命令更没有人听从了。碍于胡雪岩来求情，可以不体罚张秀才了，但是功名是非革不可。由此，张秀才认为胡雪岩是说一套做一套，虽然跟自己说得很好，但是背后没有真正帮忙，从此与胡雪岩结怨，并处处与他作对。张秀才知道胡雪岩帮官军，他就帮太平军，为太平军做事。
胡雪岩根据对当下形势的分析，认为杭州城虽然被太平军占领了，但是迟早会被官军收回的。这个时候，如果有人做内应，就能够减少伤亡，可以事半功倍。在想内应时，胡雪岩首先就想到了张秀才。虽然知道张秀才对自己有怨气，但是他可以想办法收服他。
胡雪岩经过一番“深入调查”，得知张秀才虽然是个泼皮无赖，但是平生有两大怕，一是怕官员，二是怕自己的儿子小张。张秀才教子无方，这个儿子小张吃喝嫖赌，样样精通。了解到这样的情况之后，胡雪岩就开始行动了。他马上派出自己得力的“公关人才”刘不才，这个刘不才当年与小张可是划等号的，但是被胡雪岩发现其擅长赌博和应酬的能力之后，就成为“公关人才”了。
刘不才与小张在赌桌上相遇了，这次刘不才的任务是输钱，所以第一次就输了50两。输完之后翻了翻口袋，说钱带少了，于是拿自己的一只金表的玉坠抵押给小张。等来赎玉坠时，刘不才特意把金表也带来，当着小张的面，将玉坠配上金表，随手又拿出了一把做工精巧的防身短剑。小张看见这两样小玩意，眼睛都直了，就从刘不才的手里借过来，爱不释手地玩弄着。刘不才立刻摆出一副非常慷慨大方的样子，说道：“既然兄弟喜欢，那就送给你吧！”
小张一见刘不才这样慷慨，顿生疑心，立刻把金表和短剑归还给刘不才，警觉地问道：“你是不是有什么事求我帮忙呀？”刘不才也没有隐瞒，实话实说。小张也认为杭州城迟早会被官兵收回的，他也不愿意让父亲再为太平军做事，所以决定帮忙，说服父亲与胡雪岩见面。
与张秀才见面之后，胡雪岩赶紧解释了当初替他说情的事情，张秀才听后怨气渐消。接着胡雪岩又拿出了一张“护书”，这张“护书”抹去了张秀才的很多“逆迹”，当然，主要就是他为太平军曾经做过的事情，以后一概不究了。若是他肯帮助官兵做内应，事成之后，还可以得到一官半职。看见这张“护书”，张秀才的恨意和担心消除了，同意了做内应。
后来官军进攻杭州城，张氏父子果然做了内应。城占领下来之后，小张做了七品官。胡雪岩立了大功，成为了善后局主办，受托办理善后事宜，张秀才成了善后局委员。
人们都知道“多个朋友多条路，多个仇人多赌墙”的道理，胡雪岩从来不愿与人结怨，即使结了怨，他也有“拆墙铺路”的方法，有化敌为友的本事，究其根本，都是他的圆融之道的“威力”。要知道，朋友“这条路”很多时候是需要采取圆融之道才能铺就的。
【向胡雪岩学经商】
胡雪岩说过：“留得青山在，不怕没柴烧。忍一时之气，可以成就一世，未尝不是一件幸事。”
2.善始善终留英名
常常见到许多公司开业时极为讲排场，讲门面，一旦停业了，则破败不堪。租的办公楼，一旦搬走了，屋里弄得乱七八糟，留下大堆垃圾。而有的公司停业了，老板却把事情处理得井井有条，搬走后所租的办公楼也打扫得很干净，收拾得很利索。后者给人的感觉是什么样的呢？这个公司虽然现在倒闭了，但是一看这种做事方式，若有合适的机会，肯定会能再翻身的。因为“善始善终”不但是一个人做事方式的体现，更是一个人人品和能力的体现。失败后落荒而逃和井井有条地处理善后事宜，这是两种不同的境界，而胡雪岩正属于后者。
“善始善终”，这话说起来容易，做起来难。许多公司破产后，老板就不管别人，只顾自己，带着手中的钱财跑掉了；有的即使没有跑掉也垮掉了，处于极度的悲伤之中，没有心情去处理善后事宜了。胡雪岩富可敌国的家业，顷刻垮台，他既没收拾收拾手中的钱财偷偷地跑掉，也没有自杀，更没有整天酗酒浇愁，而是冷静地收拾起残局来。他知道，这个时候陷于得失之中不能自拔，不仅于事无补，甚至更加坏事。他告诉自己，不必怨任何人，甚至连自己都不必怨，只想现在该做什么，怎么做，这才是至关重要的。
“破产”之后，胡雪岩只身担当起了所有的责任，将身边的人一一做出了妥善的安排。他首先想到的是母亲，家里出了这样的事，让母亲跟着担心，自己非常不孝，于是去向母亲请罪。母亲有了儿子的赔罪，心里也宽慰多了。
接下来，胡雪岩要安排的就是他的十二个姨太太。他和妻子把姨太太找来，吃了一顿“团圆饭”。席间，胡雪岩说道：“我现在已经是一败涂地，一无所有，我没有办法再把各位留在这里。吃完饭后，你们就回去收拾一下自己的东西，每个人我再给你们几百两银子，从此，大家各自去讨生活吧。”胡雪岩知道，这些姨太太有的怀了他的骨肉，如果跟他在一起，未免受到连累，而且也可能是生活得更苦，于是给他们一些财钱，让她们离开了。其中九姨太不想走，她认为自己既然嫁给了胡雪岩，再怎么穷，还是要留下来。
其他的人胡雪岩是该给钱的给钱，该打发的打发。人都安排好之后，胡雪岩一家就从杭州豪华的大宅院里搬了出来，在郊区的一所普普通通的房子里安顿下来，开始处理自己生意上遗留的问题。
胡雪岩即使身处绝境，依然为别人着想。夜访周少棠，他回来时身觉寒冷，想到今年的施棉衣施粥需要安排下去。欠官府的公款，他并不担心，如果官府来查抄，可以用典当行来抵押。只是清理资产之前，钱庄里的那些私人的存款不知怎样才能偿还，用他自己的话说：“一想到这一层，肩膀上就像有千斤重担，压得喘不过气来。”
思来想去，胡雪岩想出了处理这笔债务的方法。他把存钱的户分成三个等级：最有钱的，中等有钱的，最穷的。胡雪岩认为最有钱的客户不能得罪，因为他们不是高官就是巨贾，如果不还他们的钱，他们凭借手中的势力，不会放过自己，甚至都可能连累到自己的子孙。所以，他先把这些大客户的钱，连本带息偿还利索。
另外，最穷的那些人的钱，虽然只是存了几两、十几两的银子，但是胡雪岩知道，这些都是他们养家糊口的，是活命的钱。如果欠下不还，自己死都不会瞑目，这些人的钱是必还的。杭州附近有许多这样的储户，胡雪岩挨家挨户把本息亲自去还给人家。
胡雪岩没有能力全部还钱，只好“得罪”中等富裕的储户了，因为胡雪岩知道，这些人没有那么大的势力，不会给自己和子孙带来威胁，而且他们也不会因为欠钱而活不去，对他们只好“赖”下不还了。
当然，这些人也不会轻易放过胡雪岩的，他们就到胡庆余堂去闹事。搞得胡庆余堂非常乱，没有办法再经营下去。这个时候，胡雪岩就开始想着如何处理自己一手办起来的这个药店了。他知道，这个药店一旦不属于自己的名下，那些人就不敢来闹事了。
胡雪岩脑筋一转，想到了一个叫文煜的朝廷官员。这个文煜和胡雪岩的私交很好，而且，他有五六十万两银子存在胡雪岩的钱庄。但文煜不敢拿回来，他怕传出去以后，慈禧太后会不高兴，会追问他为什么有这么多银子，搞不好会把他的家给抄了。
当胡雪岩想让文煜保护胡庆余堂时，文煜想出一个好办法，他先捐了十万两银子给慈禧太后。那个时候国库空虚，慈禧太后收到银子后当然高兴，文煜乘机对其说，自己有钱存在胡雪岩那里，现在要以债权人的身份，扣押胡庆余堂。慈禧太后看在十万两银子的面子上，同意了文煜的请求。
为了演得逼真一些，文煜要扣押胡庆余堂，胡雪岩就是不给，一个强要，一个就是不给。后来，胡雪岩在“万般无奈”的情况下，才同意把胡庆余堂的财产全部转移给了文煜。文煜仗着自己的地位，命令杭州知府出个布告，告知百姓们说，胡庆余堂现在不属于胡雪岩了，还令当地政府保护好胡庆余堂。胡雪岩设法保全了胡庆余堂，这是他在收拾残局中的一招高棋。
面对危机，胡雪岩也的确称得上是一条能够输得起的好汉，事实上，在当时胡雪岩完全有条件为自己私匿一些钱财的。他那么大的家业，虽然已经垮台，但“百足之虫，死而不僵”，胡雪岩只要收集一些家中的古董、首饰等，就可以让他在生意倒闭之后维持一个相当阔绰的生活。在钱庄、丝行全面倒闭之后，虽然朝廷因为胡雪岩在跟洋行借钱时虚报利息而要治胡雪岩的罪，但由于左宗棠替他在官场中斡旋，胡雪岩只是被革去二品顶戴，责成清理，并没有最后查抄家产，胡雪岩完全有条件转移财产，但他都没做。胡雪岩在仔细考虑了全局后，认为人生做事，必然就会有输有赢，胜败乃兵家常事，既要赢得起，更要输得起，这不能不让人佩服。
【向胡雪岩学经商】
胡雪岩说过：“我是一双空手起来的，到头来仍旧一双空手，不输啥！不但不输，吃过、用过、阔过，都是赚头。只要我不死，你看我照样一双空手再翻过来。”正是因为有如此心胸和气魄，胡雪岩虽然输了，但输得很洒脱，很漂亮，很令人佩服。
