百姓投资38金律评论

莱瑞恩·西格尔(LarraineSegil)，是在商业联盟方面全球最顶级的专家之一，她在加州理工学院开设的此方面课程在过去18年来一直居于领导地位。她是Lared集体的合伙人之一，莱瑞恩·西格尔生产公司的CEO。作为著名的咨询专家，曾经同包括sun、惠普和星巴克在内的很多公司进行过合作，每一年她演讲的经理对象都超过30000人。另外，她还一直坚持在ONN、CNBC和福克斯新闻做评论节目。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

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谭遥主编的《商业银行经营管理》全面地反映商业银行经营管理基本知识、基本理论、基本技能，让学生能够了解商业银行经营管理的理论体系，掌握商业银行经营管理基本技能。既注重高等院校和高职院校金融专业学生知识的需要，又考虑金融人才培养目标的需要。在阐述基本知识和基本理论时，尽可能做到深入浅出，简明扼要，通俗易懂。

“一头狮子带领一群绵羊，可以打败一只绵羊带领的一群狮子。”通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇的这句名言明确道出了领导者在一个团队中的决定性作用。俗话说：“一人红，红一点；大家红，红一片。”有的能将自身潜力发挥得淋漓尽致，而成为业务上的顶尖高手，但他们却缺乏通过自己做人的魅力影响别人的能力，对下属的管理也只是利用职权进行生硬的约束，这种领导可称为“一人红，红一点”。而有的虽然自己在业务上并不十分拔尖，却能通过自己做人的魅力使别人乃至整个团队的潜力发挥得淋漓尽致，他们就像一根火柴点燃一堆干柴一样，让自己带领的团队燃起熊熊之火，这种领导可称为“大家红，红一片”。“一人红”式的领导只能自己累到病干到死，而整个团队的业绩可能并不理想；而“大家红”式的领导能使整个团队发挥“1+1＞2”的效应，从而轻松取得辉煌业绩。

为了青梅竹马曾经的一句话，兵王辰南隐居市井，以开洗车行为生，却没想到曾经的红颜已坠入红尘。辰南心灰意冷，却遇美女总裁逼婚。莽莽长白延万里，皑皑珠峰屹九天，其内隐藏着何种秘密？荒凉的沙漠真的荒凉吗？这一切等着你来揭晓！【作者老四，VIP书友群：68716575，欢迎加入】

年轻的冒险者杜瓦，背负着仇恨与责任踏上征途，却发现陷入惊天阴谋，为了挽救苍生，他做出了一个不得已的决定。。

少年楚洛，偶然觉醒前世记忆，以废物之躯修炼逆天功法《御神战天诀》，一代妖孽逆天崛起，诸天万界的强者，舞动风云，楚洛纵横万界，成就诸天最强神王。

山村少年王铮，自幼研习医术，在山中一十八年方才下山入世修行，自此纵横花丛，行医天下！

开局一块地，两条狗，还有一个小老头。幸好一切可以兑换。

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

她，幼年时被恶毒的继妹诬陷，被早早的送出了国，11年后强势归来，世界公司的幕后boss，他，两道都闻风丧胆，无人敢犯。当两个人碰撞在一起会擦出什么样的火花

因为我也是冰冷的，所以，我无畏这冰冷的世界！诸天算得了什么，踩在脚下便是！万界算得了什么，我不搭理你，你能如何？

年少就将韶华倾负，辗转流沙而成的烙印大浪淘沙。大宝拽着欧总的西装裤，软糯糯恳求：“爹地，陪我打球。”“没时间，我要陪你妈咪逛街。”二宝拽着欧总的西装裤，软糯糯恳求：“爹地，陪我看电影。”“没时间，你妈咪饿了，我歹下厨去。”三宝拽着欧总的西装裤，软糯糯恳求：“爹地，你送我的抱枕被妈咪抢走了。”“谁说给你的？那是我买给你妈咪的。”欧氏总裁此生最大的抱负：把老婆宠坏，贪恋他的柔情。

林滋觉得，世上怎么会有这么自大傲慢的人呢，第一次见面时说她不够漂亮，第二次见面时挑剔她的穿着，第三次……得了，她真是再也不想见到他了。柯先生却觉得，她跟其他人说话都和颜悦色的，唯独对自己却冷眼相待，也太过分了点，他说什么了？不就是实话实说了几句嘛！好歹他也是影视公司的大股东，看人怎么会有错呢？