让客户回头：超乎想象的客户服务6大宝典目录

他倡导无为而治，用传统哲学智慧引领海尔；他提出流程再造，让再造后的海尔跻身国际市场；他为客户找产品，让消费者享受到产品外的服务魅力。张瑞敏正是用他的“君子风度”和“儒商哲学”将海尔打造成为世界级的企业。《张瑞敏的儒商智慧》以张瑞敏的企业文化理念为切入点，通过生动的案例与深度的解析，为读者展示了一位具有?商哲学智慧的企业家。《张瑞敏的儒商智慧》由张兴龙编著。

无论一个企业有多么卓越，一旦离开决策、执行、实际操作三大链条中的任意一环，那么她将会土崩瓦解。诚然，决策领袖的诞生并非偶然，而是通过自我锻造才成为了必然。没有人天和就是伟大的决策者——优秀的CEO也都是通过不断地培养与学习，经年累月的经验累积才发挥出了执行领导者的永恒特质。您无需具备执行领袖的性格或机会，但您可以从我们这本书中悟出新的契机，从我们这本书中得到实现CEO的谋略与勇气。

站在巨人的肩膀上眺望成功，就会与成功更近。将成功的企业以及企业家的智慧与大家分享，让众多的总经理在打理公司的过程中走得更轻松、更踏实。本书深刻地剖析了总经理打理公司所需要具备的个人素养和管理金律，给总经理们提供了最具代表性、最具说服力、最具实战性的200条经验锦囊妙计。融深刻的哲理和切实可行的操作方法于一体，总经理们可以在畅快淋漓地饱览公司发展经典实例的同时，学会让公司精于竞争的提升之道，掌握令公司在激烈竞争中生存下来的顽强能力。

选股，是投资者买卖股票的第一步，也是最重要的一步。选对了股票，投资者才有获利的机会。如果选错投资对象，那么再高明的投资者，也只能感叹“无力回天”。对于投资者而言，如果没有一种自己信任而且习惯的选股方法，那么，即使选出了黑马股，也会因为缺乏自信心而过早斩仓出局，只能看着“煮熟的鸭子”飞走了。一种好的选股方法，不仅能够告诉投资者应该买进什么股票，还能告诉投资者在何时以及何种价位买进股票。如果还能够提示投资者在什么情况下卖出股票，那就更是求之不得的事情。

12年军人生涯，练就了任志强雷厉风行的作风；从部队转业后，倔强的任志强进入原华远公司，很快便成为了年收入过百万元的总裁；功成名就后，任志强却以一句“我不玩了”，即从原华远集团挂冠而走，凭借出色的商业才能，使新华远重新崛起，续写了又一段令人惊叹的财富传奇。本书是对任志强雷厉风行性格的生动演绎。深刻还原和剖析了“地产狂人”任志强在人生中的重要节点都扮演了什么样的角色。本书对他如何创业，并如何带领企业成长，如何打造自己的团队，如何具备远见卓识，如何去更好的管理自己的企业等都有生动的描写。地产狂人任志强如何以自己的姿态在房地产的舞台上进行一场华丽的演出，本书将为您提供答案。

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

天道检测，演化万物。系统：我已经检测到了孙悟空的战斗数据是否演化？陈凡：。。你在说屁话吗？给我统统复制过来。在孙悟空一脸懵逼的表情中，陈凡使出了。。。。

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莫梓卿，一个31岁从未恋爱过的老姑娘，一次乌龙事件后，重生回到七年前，那正值风华正茂的时刻。本是平凡无奇，为人低调的她，重来一次后，还会如前世那般失败吗？答案是：否。糊涂神都给了她重来一次的机会，异能与空间相随。如果这次都还孤独单身的话，那就对不起糊涂神的乌龙事件了。看她莫梓卿如何将这世活的精彩，重生后的她桃花朵朵来，可是她却只想着那个让她心疼挚爱的男人……季辰俊，一个天才级的管理高层，做事雷厉风行，很受领导的赏识。唯一的缺点，愚孝至极……当莫梓卿与季辰俊结合后，遇上极品婆家后，又会产生什么样的磨合？极品公婆与小姑请出招！异能媳妇--莫梓卿，来改造你们，看她如何将你们调教成让人值得尊敬的长辈，惹人喜爱的小姑吧！她要靠着异能，挽着老公牵着闺女奔小康…本文女主：微强、低调、男人的好助力。男主：中强、开始愚孝、被调教过后以妻女为天，该孝顺的孝顺。新文求支持，动动手指请收藏，顺便推荐妖精正在连载的历史文：冷酷王爷俏福晋紫狐穴：57373478任意书名与人物名

作者简介废男女主1v1身心健康应该会好看的吧

一场巨大的商界联姻，新郎却在婚礼进行时拥着别的女人。

月黑风高聊斋夜，发生在现代都市喧嚣角落最离奇诡异的故事，血衣小镇、惊悚恐怖的牙医馆、阴森逼人的绝命巴士站、史上最令人心寒胆颤的动物园……现实生活的每上角落，到底隐藏着多少不为人知的秘密？发生着多少不为人知的怪事？ 　不断散发的寒意令人战栗！催命的黑猫再次出现了，地下三尺有请！也许你知道得太多了，也许你嗅一嗅死亡的真实气味，每晚一个离奇故事正在上演……别出声，看看这个世界的另一面，聆听那些另类的故事。

新鲜出炉古代女尊【红妆天下：醉卧江山戏美男】异世重生，竟是女尊国凰女殿下？还是从一个男人肚子里出来的？天！什么？她已经成年了，要选夫郎？好吧！那就选几个顺眼的！可是，多出来的算怎么回事？被凰姐拽着逛青楼，招桃花？饶了她吧！她家小醋坛子知道不得杀了她！做凰上？没兴趣！诬陷我？玩阴谋？伤了我的小醋坛子？好吧！老虎不发威你当我是猫咪呢！我怒了！你们非逼着我夺位，那我就不客气了哈！当个凰上爽爽呢！拳头才是硬道理！忍让别人会那你当软柿子捏滴！充实后宫？那是我的家事，你一个臣子管的着么你！什么？老祖宗的规矩？拜托！规矩是死的，人是活得！现在我是凰上，我说了算！！众大臣！快退朝吧！【纯女尊文！不喜者勿喷！】

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