2010年3月,一场在深圳举办的IT领袖峰会迎来了国内市场三家最大互联网公司的“掌门人”,进行同台对话。那是腾讯董事会主席兼CEO(首席执行官)马化腾、百度CEO李彦宏,以及阿里巴巴董事局主席马云的首次同台。这次堪称互联网顶级对话的会议掀起了论坛高潮,三位大佬妙语连珠,围绕互联网竞争、技术、电商等问题展开讨论,现场掌声不断,会议持续了一个小时。
那时的BAT尚处于PC互联网时代,百度在搜索领域占据绝对的优势,阿里巴巴刚刚结束战况最为激烈的三年,而腾讯在这个时候正与360处于惊涛骇浪的大战前夕。
对于中国互联网而言,2010年是值得纪念的一年,作为新经济的代表,一大批包含老、中、青在内的三代互联网企业实现集中上市。这是中国互联网史上的第四次上市潮。据媒体报道,当年,共有34家中国企业赴美IPO(首次公开募股),成为历史上数量最多的一年。这34家企业共计融资37.3亿美元,市值总和约246.5亿美元。其中41%的企业来自TMT(科技、媒体和通信)领域,包括两家尚未赢利的企业,搜房网、麦考林、当当网、乐视、优酷、乐淘、好乐买等纷纷获得风险投资。
那一年,许多初创公司从过去的惧怕被BAT收购,开始转变为期望能加入三巨头麾下。在当年爆发的互联网史上最具标志性事件的“3Q大战”中,百度、腾讯、金山、可牛、遨游等作为一方,而360阵营中则包括酷狗、世界之窗、鲁大师、迅雷、快播、暴风影音、多玩、UCWEB、人人网等,对立格局已经初步显现。
如果说在PC互联网时代,BAT还是三头安静的“雄狮”,那么,这三头“雄狮”暗地里无疑也正在蠢蠢欲动。
安静的较量
毋庸置疑,BAT占据了中国互联网的主要入口,并拥有雄厚的现金储备,它们希望通过并购、投资等方式在移动互联网的转折点上提前布局。它们就像森林里的雄狮一样,不断地拓展自己的领地,并通过威慑力让对手无法靠近,从而建立一个以自己为中心的王国,繁衍后代。
在PC互联网时代,这三只“雄狮”基本完成了各自领域的划分,但同时也在小心地相互试探。
当时,百度在搜索领域占据绝对的优势,而腾讯就曾试图利用搜搜入侵百度搜索的领地,为此,在互联网用户数方面拥有绝对优势的腾讯投资了数十亿元,但是最终以失败告终。有人说,因为百度具有强大的先入为主优势、技术优势及用户优势,百度的基因里就有搜索。而腾讯的基因主要在于社交,因此,腾讯的这种跨界抢地盘做法是难以成功的。
腾讯也做了拍拍这种类似于淘宝的电商平台,希望从阿里巴巴手中抢夺份额,为此还收购了易迅网这样一个类似于天猫、京东的B2C(企业到用户)电商平台,但是“烧钱”几年后,都以失败告终。
而百度也曾试图推出电商平台,切入阿里巴巴的领地,不过最终也以失败告终。百度还曾推出名为“百度Hi”的即时聊天工具,同样失败。阿里巴巴则推出阿里旺旺来切入即时通信市场,但这一工具最终仍然停留在店主与用户之间交流的电商沟通平台,无法切入腾讯所掌控的社交领地。
我们可以看到,三头“雄狮”在PC互联网时代想切入对方的领地都十分困难。它们的做法往往是通过自己研发产品,借助自有的用户优势、入口优势,侵入对方的市场。
对于BAT在PC时代进入对方市场的失败尝试,很多人将原因总结为“没有基因”。他们认为每一家企业,本来是做什么的,就必须是做什么的,在基因上不具备做其他业务的能力。这种“基因论”至今还有许多人在反复提及,但却并不意味着这种观点就正确。
三头“雄狮”不仅进入到对方的领域,而且它们的赢利模式似乎也都是相同的。百度的主要赢利模式是通过搭建搜索平台,向商家提供流量,它以流量入口的形式,将自己的流量分发到许许多多的网站上,为商家带去用户和交易;阿里巴巴构建了一个电商平台,设计了许多电商交易的规则,同时也通过其入口的价值,将用户的流量分发到商家的店铺中完成交易,所以阿里巴巴也是一个卖流量的公司;腾讯同样是以入口价值为生,同样是一家卖流量的公司,它通过免费的即时通信软件,构建了一个庞大的用户群和充沛的流量,然后向这些用户来销售自己的游戏,并展示广告。
因此,在PC互联网时代,百度、阿里巴巴和腾讯都占据了上网入口。它们的赢利模式都是将入口的流量进行贩卖,这是它们主要的商业模式。而这三家公司一家做搜索,一家做电商,一家做社交,虽然偶有相互的交叉,更多时候则相安无事。
至于BAT的三位创始人李彦宏、马云和马化腾,他们也是非常要好的朋友。在许多论坛和会议场合中,三位大佬也都把酒言欢。然而,商场如战场,只有永远的利益,没有永远的朋友。当百度开始切入O2O(线上对线下),便与腾讯和阿里巴巴开始了一场旷日持久的战斗。
进军移动互联网
2008年4月,中国发放了第一张3G牌照,为移动互联网的发展提供了条件。与此同时,智能手机开始大规模上市和普及,手机App开始成为用户手机上网的主要入口。
而仅在此一年前,手机上的App还非常少,只有手机QQ、UC浏览器、手机淘宝、手机百度等少数几款应用。那个时候,还有塞班、WP(Windows Phone)、安卓、iOS、Java等许多平台,在这些平台之上,企业需要做不同平台的应用适配,因此,开发的压力和复杂度非常高。
但是,人们已经开始意识到,手机上网时代不再像PC上网那样以浏览器为单一入口,不再以网址链接作为主要上网方式。这是一个崭新的时代,充满了机会。
在2010年下半年,小米推出了一款叫“小米通”的产品,即为米聊的前身。在小米手机发布之前,米聊依靠手机通信录关系链的推广和免费发短信的优势迅速崛起。
这种直接诞生于移动互联网时代的即时通信产品立即被用户接受,曾一度超过100万用户,让在PC时代一直垄断着即时通信市场的腾讯感到了恐慌。雷军也曾希望利用“米聊”占据移动社交的先机,颠覆腾讯在社交上的垄断地位。
然而,2011年1月,腾讯推出了一款尚不完善的手机社交软件——微信,其功能与米聊几乎完全一样,但腾讯通过8亿QQ用户的巨大优势,迅速地将QQ用户在一夜之间导入到微信中。腾讯仅用一年多的时间,就使微信获得了1亿的用户量,也直接导致了米聊的失败。
腾讯通过微信战胜了米聊,守住了自己在移动社交领域的地位。马化腾曾经回忆说,假如没有微信,真不知道今天的腾讯会是什么样子。
除了微信之外,腾讯当时还推出了一款叫QQ通信录的产品,与微信的功能十分类似,主要的区别在于QQ通信录只是和米聊一样,构建在手机联系人的社交关系之上,而没有调用QQ的关系链。战胜米聊之后,腾讯内部也进行了微信与QQ通信录的二选一,并最终力推微信而放弃了QQ通信录。
在微信刚刚诞生的时候,腾讯并没有想好如何来运作微信,而只是为了抢夺移动互联网入口。社交是腾讯的本质,是腾讯的核心,一旦在移动互联网的转折点上失去了社交的霸主地位,腾讯将如无根的浮萍一样,很容易就会被摧毁。
险些被移动互联网时代抛下的还有百度。李彦宏曾在2009年百度世界大会上表示不看好移动互联网的发展。但到了2010年和2011年,李彦宏意识到移动互联网浪潮的到来,他发现百度的许多流量都来自移动搜索,而PC搜索的流量日渐减少,这让他感觉到移动互联网的风口真正到来了,而此时,百度已经比竞争对手晚了两年。
李彦宏曾说:“我一直抵制在移动互联网做太多的事情,这一态度直到2009年前后——也就是iPhone进入中国市场、Android设备变得流行后——才发生了变化。但是因为我们的起步太晚,所以在弄明白什么是对百度最重要、最相关的这个过程中,花费了一些时间。”
时间推移到2013年,在iOS和Android这两大平台上,手机App开始呈现爆炸式的高速增长。就像是移动互联网时代的淘金热,几乎每一个创业者都以开发App作为他们的主业,全球突然生出了数十万、上百万的手机App。
在中国,Android的官方电子市场被“阉割”,这给第三方电子市场提供了机会。其中,网龙集团开发的91无线与奇虎360开发的360手机助手,并列成为在中国被使用最多的两大电子市场,每天向用户的手机上分发着海量的应用。2012年年底,91无线平台应用的总下载量为129亿次,而且其在Android和iOS市场上的用户渗透率也非常高。
当时,李彦宏对于百度与奇虎360之间的搜索大战已经心有余悸:通过360安全卫士、360安全浏览器这两大占据PC桌面的应用,奇虎360将360搜索植入其中,并且抢夺了百度搜索20%的市场份额。
因此,李彦宏认为百度不能在移动互联网市场上缺失应用,必须要不惜一切代价抢夺手机应用市场。于是在2013年7月,百度宣布用19亿美元的天价全资收购91无线,然后并入百度手机助手,来共同抢占应用分发这个市场。同时,百度开始打造多款手机应用,很快就先后推出百度输入法、百度浏览器、百度卫士、百度影音、百度地图、百度魔图等10多款手机App。
在2013年,应用市场是主要的移动互联网商业模式。在那个时代,许多创业者推广自己的应用,需要通过缴纳费用,使自己的应用排在上百万的其他应用前面,从而获得更好的曝光。所以,百度转型移动互联网,抢夺移动互联网入口,除了依靠手机百度之外,收购91无线和打造10多款手机App是其抢夺移动互联网入口的标志。
百度收购91无线和腾讯匆忙推出微信都是各自抢夺移动互联网入口的标志性事件,那么阿里巴巴抢入口的标志性事件又是什么?
2013年5月,阿里巴巴宣布以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股,占据微博公司摊薄后的总股本的18%,此轮投资给予新浪微博较高的溢价,估值达32.56亿美元。2015年11月,又有传闻称阿里巴巴准备全资收购新浪微博,新浪微博因此已经停止了一切招聘任务,静待阿里巴巴的收购。
在2009年至2012年,面对移动互联网的爆发式增长,阿里巴巴通过手机淘宝、手机天猫应用继续抢夺移动互联网入口,但是马云意识到仅仅掌握电商的入口是不够的,因为在移动互联网时代,入口开始变得分散化和场景化,社交电商、搜索加电商等各类购物场景都可能对阿里巴巴的电商帝国带来威胁。
马云感到,阿里巴巴在移动互联网时代必须要掌握用户上网的搜索和社交两大重要入口,在推出一淘搜索后,阿里巴巴还需要一个强大的社交平台。在腾讯已经拥有微信之后,阿里巴巴必须要拥有微博,于是就溢价入股新浪微博。
而对于阿里巴巴入股新浪微博,有很多人认为阿里巴巴是希望拓展社交化电商,也有人认为阿里巴巴在发展电商的时候,已经出现了流量吃紧,需要通过各种渠道获得流量。其实这些说法都有一定道理,但在2013年的时候,马云确实还没有看懂到底如何玩转社交电商,入股新浪微博更多的还是一种抢位策略,抢占移动互联网的入口。
百度收购91无线、阿里巴巴入股新浪微博、腾讯推出微信可以并称为BAT转型移动互联网的三大标志性事件,体现了三头“雄狮”在移动互联网刚爆发初期的焦虑与兴奋。
百度的汹涌后起
“过去的2012年,对于百度来说,可能是近些年来最困难、最不容易的一年。外界对我们的发展有一些质疑——百度是不是错失了布局未来的先机?是不是只能躺在领先优势上吃老本?是不是缺乏创新的动力和能力?……甚至有人觉得,2012年,百度不仅遭遇了竞争和挑战,未来的前景也不是那么乐观。很多同学在问:接下来的路,百度该怎么走?我们的未来在哪里?”
——摘录自2013年1月李彦宏在百度年会上的演讲
2012年的百度世界大会上,李彦宏的演讲中还多次否定移动互联网的发展:手机的屏幕小,广告的价值比PC上广告的价值差;移动支付相比PC支付仍然不方便,这会影响移动电商的发展;大型游戏在PC上可以通过免费模式获得海量用户来赚钱,而手机游戏在碎片化的时间里,如何赢利?
李彦宏甚至以酒驾比喻2012年的中国移动互联网乱象。他说:“移动互联网面临各种各样的挑战,但是我们看到无数的人在往上冲,各种各样的开发者、互联网公司,大家都觉得移动互联网是未来,一定要占到一块地。这很像一个酒驾的状况,豪车、美女,雨大、路滑,车速开到180迈,一不小心就会出人命,很刺激,但是很危险。”