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第21章 广告管理(2)

第十七条企业可根据消费者的某一特征将目标市场分割成若干个地理区域,再将广告费用在各个区域市场进行适当分配。

第十八条企业可根据不同区域市场上的销售额指标来确定有效的受众暴露度,最终确定所要投入的广告费用额。

第十九条对市场占有率低但有潜力可挖的产品应投入较多的广告经费,而对市场占有率高且市场已饱和的产品应根据具体情况投入较少的广告经费。

第二十条在总费用水平确定的前提下,按各个活动的规模、重要性和技术难度投入

(续表)

广告费用,对于持续进行的广告活动,在广告经费的安排上,应根据广告活动的阶段和时期的不同进行统筹分配。

第二十一条按广告的机能分配广告预算时,应按广告媒体费、广告制作费、一般管理费和广告调研费进行分配。

预算管理

第二十二条确定广告预算后,在广告预算的有效期限内,每个管理层次都应严格按照广告预算的各个项目、数额负责具体实施。

第二十三条在各种不可预测因素的影响和制约下,允许在实施广告预算过程中出现一些偏差,因此在拟定广告预算时要留有一定的伸缩度。

第二十四条各环节要严格按照广告预算计划的内容开展工作。在具体的时间段总结广告预算实施情况,并将各项实施情况与广告预算中的各项具体要求进行对比。

第二十五条为使广告活动取得预期的效果,要充分发挥广告预算应有的计划管理职能,并进行跟踪调查。

广告预算财务审查

第二十六条财务部成本会计负责具体实施广告预算的财务审查。

第二十七条广告预算审查周期分为季度审查和年度审查。

(1)季度审查具体时间为每年4月1日、7月1日、10月1日与次年的1月1日。

(2)年度审查具体时间为次年的1月15日前。

第二十八条预算审查内容:

(1)预算总额超支与否。

(2)预算项目是否符合规定。

(3)是否虚报预算使用金额。

附则

第二十九条本规定由市场部、财务部共同制定。

第三十条经总经理审批通过,本规定自公布之日起实施。

广告管理制度不是空泛的理论规定,是对企业日常广告促销工作的指导。广告管理制度要侧重于广告管理中存在的关键点、问题和事项,以制度化的规定方式提出针对性的解决办法。广告管理工作的一切指针要围绕着广告促销活动的有效实施来展开,并要随企业营销策略的转变进行修正和完善,否则,既增加了企业的管理成本,又起不到实际作用,劳民伤财,一切成了空谈。

在广告管理制度的指导下,广告促销活动想要顺利进行,且收到满意效果,还需特别注意以下两方面:

(1)与各方媒体保持良好的关系。

(2)与相关政府部门保持顺畅的沟通。

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广告管理流程

本节以广告管理制度为依据,详细介绍了广告宣传管理流程、宣传物品制作流程和广告媒体选择流程,把其各自的步骤和内容及责任人以流程图方式加以描述,分层次显示从初始到最终的各个环节及其之间的相互关系。

广告宣传管理流程

××公司广告宣传管理流程

执行部门档案编号

审批人员批准日期

(续表)

市场部其他人员广告人员广告主管营销总监总经理

宣传物品制作流程

××公司宣传物品制作流程

执行部门档案编号

审批人员批准日期

合作厂家广告人员市场部经理营销总监

广告媒体选择流程

××公司广告媒体选择流程

执行部门档案编号

审批人员批准日期

(续表)

媒体单位广告主管市场部经理营销总监

广告管理流程环节要尽量细节化,要便于明确工作内容,以便更清晰地展示广告管理各项工作及其之间的关系。广告管理人员在实际工作中,要对广告管理流程的合理性进行分析,不断优化和修正广告管理流程。

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广告管理表格

本节针对广告管理中市场调查、预算分配、媒体利用等方面的内容,罗列了一些常用的广告管理类表格,包括:广告策划调查表、广告预算表、广告预算分配表、媒介利用评价表、媒介评价表、广告展示效果比较分析表、广告效果反馈表等。

广告策划调查表

广告策划调查表

填制部门档案编号

策划项目名称

调查区域调查负责人调查日期

调查项目调查内容

广告环境

广告相关法令、法规

经济因素: 人口构成、收入状况、消费水平、社会购买力

文化因素: 文化水平、宗教信仰、风俗习惯

环境因素: 气候、资源、交通

媒体使用

本企业选择过的媒体种类与名称

本企业选择这些媒体的效果

本企业资金投入合理性分析

竞争对手

媒体使用

竞争对手选择过的媒体种类与名称

竞争对手选择这些媒体的效果

竞争对手资金投入合理性分析

(续表)

消费者

状况调查

需求调查

价值因素对需求的影响

心理因素对需求的影响

文化因素对需求的影响

习惯调查

购买方式

使用方式:一次性还是多次性

时机调查

消费决策人是谁

此种消费的最佳时间

此种消费的合适地区

广告主管意见

市场部经理意见

营销总监意见

广告预算表

广告预算表

填制部门档案编号

填表日期:年月日

媒体广告

效率单位

成本有效

篇幅

广告频率

淡季旺季

淡季

广告预算旺季

广告预算其他

预算合计

合计

市场部经理意见

财务部经理意见

市场营销总监意见

广告预算分配表

广告预算分配表

填制部门档案编号

填表日期:年月日

名称具体开支费用

设计制作费

市场调查费

印刷费

媒体使用费

电视

广播

报纸

网络广告

其他方式

服务费

机动费

总计

媒介利用评价表

媒介利用评价表

填制部门档案编号

评价人姓名职 业

经常接触的媒体

评价项目评价内容

阅读对象

□是否阅读超过五种的全国性的报纸或著名杂志

□是否阅读地方性或发行量小的杂志

□是否阅读漫画或女性杂志

□是否阅读小型传播杂志

□是否阅读外国杂志

(续表)

选择的阅读内容

□是否关注时事及社会热点

□是否阅读访谈、手记、自传等

□是否阅读短评

□是否阅读专业及有兴趣的热点之外的内容

□是否阅读青少年、家庭等方面的内容

阅读后是否保留资料

□是否会剪下或影印有价值的内容

□是否会剪下有趣或值得回忆的内容

□是否将剪下或影印的内容整理、分类

□是否再阅读剪下或影印的内容

□是否会丢弃不要的、老旧的内容,吸取新情报

用法的检查

□是否仔细筛选可利用于工作或企划的资料

□可利用的资料是否会调查其根据

□是否积极地提供其他单位可利用的资料

□是否明确记录资料的出处、日期

媒介评价表

媒介评价表

填制部门档案编号

广告专题名称

媒介费用开支

媒体使用日期使用频率实际支出使用成本

专题活动成本合计

效果评价

实现销售额

公众反应

其他说明

评审意见

广告展示效果比较分析表

广告展示效果比较分析表

填制部门档案编号

广告方式媒体特征优点缺点案例

电视展示

广播展示

报纸展示

网络展示

移动媒介展示

其他展示方式

广告效果反馈表

广告效果反馈表

填制部门档案编号

填表日期:年月日

广告项目名称

广告预算金额实际投入金额

预计效果

广告效果测试

广告投放前

具体订单数量

客户访问量

网站电话柜台

销售量

广告投放后

具体订单数量

客户访问量

网站电话柜台

销售量

(续表)

广告投放

评价

具体订单数量

客户访问量

销售量

综合效果评定

销售总监评定

使用广告管理表格的过程中,需注意:

(1)在实际操作应用过程中,广告管理表格各项目的设计要考虑到广告管理工作的切实需要,注重科学性和客观性。

(2)广告管理人员要定期整理表格信息,有效利用。

(3)广告管理表格应在实际使用过程中不断修订、改正和完善。

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广告管理方案

本节以两个实际案例为例,分别介绍了广告策划方案和网络广告投放方案,为企业制定同类方案提供了模板。

广告策划方案

广告策划方案一般包括产业市场现状、产业国际市场竞争力分析、市场战略目标、媒介策略、媒介目标、招商广告媒体选择、品牌广告媒体选择、费用预算等几方面的内容。以下是××公司广告策划方案,供读者参考。

××公司广告策划方案

执行部门档案编号

审批人员批准日期

一、我国化妆品行业的现状

随着人们生活水平的提高,人们对化妆品的需求也逐步增长。在20世纪90年代前,我国仅有50多家化妆品生产厂家,最高年销售额不足7亿元。2000年,全国化妆品销售总额仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展,化妆品业获得了迅猛的发展。2005年底,全国有3000余家化妆品生产企业,销售总额达217亿元。改革开放20多年来,我国化妆品市场销售额平均以每年238%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远高于国民经济的平均增长速度。由此可见,化妆品业是一个潜力巨大的产业。

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