在这一章里,我们将探讨原则二抓住重点和原则三化繁为简。抓重点的关键在于简化。在化繁为简之前,你必须先弄清什么东西是最重要的,否则只能是乱删一气。
你怎么知道什么东西是最重要的?这就是关键问题。一旦弄清了什么东西最重要,接下来要做的事就很简单了。
弄清什么东西最重要之后,你就可以轻轻松松地删减项目,简化任务,限制信息,减少承诺,清理杂物了。你只需要把不重要的东西统统去掉就行。
这就像一则老笑话:怎么雕出一头大象?只要把不是大象的地方统统去掉就行。不过,首先你得知道大象长什么样子。
首先问自己:哪些事情是最重要的
很多提升绩效的理论说的东西都和我说的恰恰相反。它们会告诉你如何迅速完成工作,而不是如何找出你应该做的工作。它们会教你怎么完成紧迫的任务,怎么处理接踵而至的海量信息,却不会教你怎么分清主次。结果,你只会埋头苦干,别人派给你什么活,你就干什么活。你会被无数的任务和信息支使得团团转。换句话来说,你被别人的一时兴起或临时请求彻底支配了。
你必须扪心自问,自己做的事里哪些是重要的?无论是当天做的事、本周做的事、今年做的事,还是日常生活中的琐碎小事,你都可以问问自己,哪些是最重要的。无论是决定回复哪封邮件、决定本月有限的预算要拿来买什么,还是清理家里或办公桌上的杂物,你都可以问问自己,哪些是最重要的。
这就是分清主次,避免本末倒置。你必须抓住重点,从最重要的事做起。
问一些问题,帮助自己做出取舍
无论你想做什么,下列问题都能帮你抓住重点,做出取舍。一旦找到了窍门,你就不需要这些问题了,因为你会下意识地问自己。
1.你的价值观是什么?价值观就是你认为最重要的东西。想一想你觉得最有意义的东西,你最希望拥有的特质,你最理想的生活准则。弄清自己的价值观之后,你就可以根据它们来做选择了。
2.你的目标是什么?你这辈子想实现什么目标?你在接下来一年里想实现什么目标?你本月想实现什么目标?你今天想实现什么目标?如果你清楚自己的目标是什么,就能判断某种行为或某件事是否有助于自己实现目标。
3.你热爱什么?想一想你热爱的东西、喜欢的人,爱做的事吧。
4.你觉得什么最重要?按照同样的思路列一张清单,写下你在生活中、工作中或者你能想到的任何一个领域里最重要的东西。
5.哪项任务能带来最大的回报?如果你要在一份项目或任务清单里做选择,想一想哪项任务能最大限度地改变你的人生和事业,哪项任务能对其他东西产生最大的影响。比如,如果你要在打电话、开会、写报告之间做选择,就想一想它们分别能带来怎样的回报:跟你通电话的客户每人大概会在你的公司花一百美元;开会的时候如果能签订协议,每位客户大概能带来一万美元的生意;你写的报告可能根本没有人会认真看。在这个例子里,开会带来的回报最大,所以是最重要的事。
6.哪项任务能带来最长远的回报?回报的大小和长远不是一回事。比如,跟客户开会,可能下个星期就能让公司赚到一万美元,但长期的营销活动可能在未来一年里带来数十万美元的收入。回报不一定是金钱,也可以是其他你觉得有价值的东西。
7.“需要”还是“想要”。当你决定是否要买某个东西时,这是一个很好的判断标准。想一想,哪些东西是你真正需要的,哪些东西只是你想要的?只要弄清自己的需求,就能消除大部分的欲望,因为很多东西并不是你真正需要的。
8.删除无关紧要的东西。如果你弄不清什么是重要的,那就反过来想一想。如果你列出了一份待办事项清单,不妨先把无关紧要的任务删掉。比如,你知道洗车不如付账单重要,也不如修下水管道重要,因为漏水会让你多花数百美元的水费。删掉无关紧要的东西后,清单上留下的就是最重要的任务。
9.继续删除。通常情况下,你都不可能一次就把所有无关紧要的东西统统删光。你可以先删掉一些无关紧要的小事,试着去做剩下的任务,过一两个星期再回过头看看,再删掉一些东西。继续这么做,直到你发现没有东西可删。
简化之前,先弄清自己真正想做什么
无论你在审视生活的哪个领域,如果你觉得很难判断哪些东西最重要,上面这些问题能帮你的忙。从工作中的项目和任务,到电子邮件和财务状况;从生活中的目标和承诺,到清理家里和办公桌上的杂物,抓住重点都是化繁为简的第一步,也是最重要的一步。它能让你变得更高效。
关键在于放下手头的事,花上几分钟(如果必要的话,也可以花上几个小时,甚至几天),从更宏观的角度考虑问题。你抓住重点并投入全部精力了吗?什么才是最重要的东西?你能删掉无关紧要的东西吗?花一点时间,问问自己上面这些问题。这样,你才能更专注、更高效地做自己真正需要做、想要做的事。这能让你减少花在不爱做的事上的时间,做那些琐碎小事对实现你的目标毫无用处。
下面这些方法能帮助你运用上述问题(我会在接下来的章节里进一步说明):
·生活承诺:生活中哪些承诺是最重要的?运用上述问题,特别是那几个关于价值观、目标、爱好的问题,减少许下无关紧要的承诺。
·年度目标:每年年初,我们都会自信满满地制定许多目标。这些目标不一定都能实现,原因是我们定的目标太多了。每年只选择一两个目标,集中精力实现它们吧!运用上述问题判断哪些目标是最重要的。你完全可以在达成重要目标之后,再朝着次要目标前进。
·工作任务:如果你有很多任务要完成,那不妨先简化一下。运用上述问题判断任务的优先次序。你这个星期要集中精力完成哪个项目?你今天要集中精力做哪项任务?尽量把无关紧要的任务去掉。你可以多想一想那几个关于目标和任务回报的问题。
·电子邮件:如果你有二十封电子邮件要回复,请运用上述问题挑出三到五封今天必须回复的,其他不重要的就留到明天再担心吧。如果你胆子够大的话,也可以直接把它们删掉。
·财务状况:就这一点来看,“需要”还是“想要”的问题最重要,那几个关于目标和价值观的问题也同样重要。如果你把消费跟自己的目标和价值观联系起来,就能避免很多无关紧要的开支,个人财务状况也会发生好转。
·清理杂物:清理家中的杂物时,你可以先想一想“需要”还是“想要”的问题,再想一想“删除无关紧要的东西”,最后想一想“继续删除”。这样,你就会把垃圾统统清除出去,留下自己真正需要、真正喜欢、真正会用到的东西。
·定期回顾:你不可能一次就抓住重点,必须定期回顾,因为新的东西会积累起来,你的价值观和目标会发生变化,你会发现自己需要的东西越来越少。你可以梳理生活的各个领域,删掉无关紧要的东西,然后在日历上做个标记,待日后重新审视,继续删除。学会享受这个过程,而不是急吼吼地为了简化而简化。
简化并不意味着掏空你的人生,而是在生活中留出空间来,让你有机会做真正想做的事。开始简化之前,你必须先弄清自己真正想做什么。
原则三:化繁为简,清除无关紧要的东西。
从理论上来说,一旦你弄清了什么东西最重要,化繁为简就变得很简单了。你只需要删除所有无关紧要的东西就行。然而,实际做起来并没有说的这么简单。不过,你练习得越多,做起来就越容易。
比方说,你写好了任务清单,确定了需要最先做的三件事。为了简化这份清单,你想尽可能多地删除无关紧要的任务。因此,你先删掉了不那么重要的任务,又删掉了同事能做的任务,最后把需要完成但不急于一时的任务往后推。
最麻烦的情况是别人安排你做某件你觉得一点也不重要的事。这个时候,你就得学会说“不”。我们会在“减少承诺”那一章继续讨论这个问题。你现在只需要明白,说“不”就是对“抓住重点”许下的承诺。说“不”意味着告诉别人,你没有时间做其他的事了。这正是承诺的真谛。说“不”是能够熟能生巧的,尤其是当你深信“抓住重点能带来长远回报”的时候。如果你能在不累垮自己的前提下说到做到,别人也会渐渐开始尊重你。只有你先尊重了自己的时间,别人才会尊重你的时间。