什么是高绩效助手？高绩效助手主要是以自己丰富的工作经验和综合能力协助上司思考，帮助上司决策，代理上司工作。公司一般助手是公司的行政助理，高绩效助手则是上司的私人助理、参谋和顾问，其作用是对上司工作的补充和完善。
36.牢记自己的助手身份
现在的社会，助手在公司里对领导所起的作用越来越大，助手可以与领导一起商讨决策；也可以为领导提供各种各样的建议；对某些问题的解决办法，有时候助手所提出的办法可能比领导更出色……虽然如此，助手一定要记着自己的职位，职责，处理好与领导的上下级关系，牢记自己的助手身份。
助手因为与领导的接触多，所以关系也看似非同一般。这时候，作为助手，切忌不要忘记了自己助手的身份。
不可越位做事
蒙牛的董事长牛根生，是一位有着传奇商业经历的人物，他有着敏感的经济头脑，也有着赚钱的本领。在他还没有创蒙牛之前，在伊利公司工作，担任副总裁。他工作很出色，也敢放手做。在1998年，因为越位工作，做了“水大漫桥”的事情，伊利的董事长郑俊怀把他解了职，这件事情媒体也给予了报道。牛根生当时很生气，认为总裁不该开除自己。
牛根生从伊利第一副总裁的位置上下来之后，他想着一定要做出一番事业让郑俊怀看看。牛根生开始创办蒙牛集团，经过他不懈地努力，利用长达6年的时间，终于把蒙牛品牌打响，并且把蒙牛公司做到了全国知名第一，销量第一。
7年后，伊利董事长郑俊怀因犯了错误进了监狱，而同时，牛根生则被评为了“2005年新中国十大经济人物”。这时候蒙牛集团的总裁牛根生，对伊利的总裁已经没有了怨恨，当有记者向他提及被解职那件事情时，他面对媒体这样说：“我现在做了蒙牛的一把手，才有了一把手的感受。如果现在我的副职做了‘水大漫桥’的事，我想我也是不会原谅他的。当时我被总裁撤职，那时候很生气，现在想来主要责任在我身上，我当时不该做‘水大漫桥’的事。什么事情都怕颠倒了位置，每个人应该按自己的职位去做事。”
“水大漫桥”，是员工缺乏位置感的表现，这样的员工，不管能力有多强，为公司出的力有多大，都不会受到上级的欢迎。只有那些能把本职工作做到位的人，才会得到人们的认可。
人们都知道竞选是件很复杂的事情，不仅要花费精力、人力、财力等等，还要进行到处演说，用以打动投票人员们的心，使人们投自己的票。可是有一个人却用了与众不同的方式，可是收到了很好的效果。
2007年，在香港选举第二任特首的时候，曾荫权也参加了竞选，别人的竞选演说都很长，而他的竞选口号简单到令所有人都感到吃惊，他只说了短短几个字：“打好这份工。”曾荫权用这句朴实的话赢得了香港市民的认同，广大香港市民都把选票投给了他。最后，曾荫权以高票战胜了对手，顺利当选为香港第二任特首。曾荫权当选后，就从香港来到北京进行述职，此时，他依然没有什么豪言壮语。他握着国家主席胡锦涛的手只是说：“您放心，我会打好这份工”。
香港人认为曾荫权“打好这份工”这句话说得很好，说得也实在，让人们听起来就放心。其实，不管一个人的职位有多么高，也只是一份工作而已，在工作的岗位上，只要尽心尽力地把自己岗位应该做的事情做好，应该担负的责任能够担负起来就行了。
每一个公司都像是一部复杂而严密的机器，这架机器上的每一个零件，都是不可缺少的部件，只有所有的部件都发挥出它应该具有的作用，这架机器才能够运转正常。如果某一个部件没有起到作用，或者没有起到自己该起到的作用，这个部件就会失灵，以至于影响到整个机器的运转。当然，作为公司的一员，需要具备全局的观念和尽量多做事情的精神，这是个好现象，但要去这样做，必须有一前提条件，那就是保质保量的把自己岗位内的所有工作圆满完成之后，这是对任何一个工作岗位上的人共同的要求。
助手仅仅是助手
申丽英刚从大学毕业，在招聘会上找到了一份给老板当助手的工作。申丽英工作了一段时间，感觉那家公司的工作环境很好，老板也和蔼可亲，这让申丽英感觉很顺心，希望自己能在这家公司长久得做下去。
因为公司离市区比较远，所以公司每天都会有班车按时接送员工。班车每天七点准时到达一个地点，把在那里等待的员工们接到公司。如果这个时间一过，班车就会开走。因为公司有严格的规定，不能迟到，所以，申丽英每天都会提早或者准时到达班车接人点，没有误过时间，所以也没有迟到过。
在一个冬天的早晨，申丽英因为头天的工作太累了，到早晨没有听到闹铃响，等到她醒时，发现快到七点了，她连忙洗刷，很快准备就绪下了楼，但她还是晚了，只看见了班车的影子。
申丽英站在空荡荡的马路边，冬天的寒气阵阵袭来，她感觉很冷，望着几乎还没有行人的马路，她是那样的无助与茫然，甚至还有一些沮丧。正在申丽英苦恼的时候，她想起与老板聊天时，老板曾说过他也住在这一片地方。申丽英心里想，去看看老板走了没有，可以搭他的车一起去公司。申丽英根据老板所说，在那几幢大楼下面转悠了一下，正感觉失望时，忽然她的眼睛一亮，看见了老板那辆黑色的轿车正在楼下停着呢。她急忙走过去，看见老板还没有下来，就悄悄地打开车门，没有与司机打声招呼，就不声不响地坐了进去。
正在申丽英暗自庆幸自己的好运气时，为老板开车的那位老司机从反光镜中看到她，回过头对她说：“小姐，你不应该坐这辆车，这是老板的专车，我知道你是他的助手，但助手也不能搞特殊。老板吩咐过，任何人都不能坐这辆车的，你还是趁老板还没有下楼下车吧。”
“我如果下车了，就会迟到的，今天是我运气好碰到了老板的车。”申丽英向那位司机说。她心里想，平常老板与自己说话那么亲切，不会不让自己搭乘他的车去公司的，再说就此一次。这样想着，她就没有听从那位司机的话，依然端坐在车上。
正在这时候，老板拿着公文包飞快地走来。他拉开车门，习惯性地坐在了自己经常坐的那个位置上。当他坐定后，才发现后面的座位上有一个人，那个人还是自己的助手，他感觉特别意外。正色问助手道：“你怎么坐这辆车？”申丽英听老板问自己，想着他平时与自己说话做事都很亲切的作风，于是随意地说：“今天我起床稍晚了一点，到了等待地点班车已经开走了，我怕迟到，就想搭您的车子一起去公司。”
老板听后，明白了事情的前因后果，他想了一会，坚决地对申丽英说：“你还是下车吧，这辆车是我的专用车。”申丽英感觉老板并不是非要自己下车不可，所以央求道：“就搭这一次，下不为例。”老板看申丽英不下车，自己下了车，拉开后边的车门对申丽英严厉地说：“请你下车”这一下申丽英愣住了，她没有想到平时一直都很和蔼可亲的领导竟然对自己说出这样严厉的话，她心里很不好受，但想着自己不能迟到，公司有严格的规定，迟到的话就会扣工资的，这个第一次工作没有任何生活经验的女孩哀求老板道：“求求您了，我实在是没有办法了，如果迟到就会扣工资的。”她的老板面无表情地说：“迟到是你自己的事，扣工资也是你自己的事。”申丽英坐在车里依然没有动，她感觉老板太无情，就把求助的目光投向老司机，希望司机能在领导面前替自己说上几句好话，可是司机在前面一言不发，因为他也没有发话的权力。这一下，申丽英再也忍不住内心的委屈，泪水顺着她的脸颊流了下来。
老板看见申丽英还不下车，就把车门重重关上，大步朝前走去。申丽英看见老板在凛冽的寒风中等了一会，才截住一辆出租车，上了出租车扬长而去。这让还在车上的申丽英惊得目瞪口呆，她知道自己已经没有必要再害怕迟到了，因为不必去上班了。
申丽英毕业后第一份工作就这样结束了。她从此牢牢地记住了，不管在哪里工作，也不论与领导多么熟悉，一定要时时刻刻记住自己的身份，在任何情况下都不可以做出超过自己身份的事情。
37.要摆正自己的位置
每一个人在这个社会上，都有一个位置，有时候还有几个位置，这些位置，代表了一个人应该做哪些事情，有哪些权利和义务，应该担负的责任。“人贵有自知之明”。一个人如果想要进一步看清周围的客观环境，客观地认清自己所处的位置，实属难得，如果在此基础上还能做自知，就更加难能可贵。尤其是身为领导的助手，想要在事业上有所建树，就必须首先在思想意识上摆正自己的位置，保持一种理智、平和、积极的心态。
人在职场，每个人都有自己特定的社会定位，或高或低，或大或小，或主或次。但无论生旦净末丑，都可以通过自己的精彩表演，演绎自己与众不同的人生。
摆正位置，才能做对事情
无论怎样，每一个人总要在社会中扮演一个角色，这正如人们看过的小说或电影一样，有主角就一定有配角。主角是故事核心、目光的焦点；配角作为主角的衬托，穿插左右，把主角衬托得更加出色。这样的情形放到现实工作中同样如此：有领导，就必然要有辅助他的助手。一个萝卜一个坑，作为助手就应该找准自己的位置。对上要做好辅助工作；对下要传达好工作，如果配角一心只想反宾为主，不甘心只做绿叶，那就必然失去了助手与领导配合的默契，工作也无法顺利开展了。
道理简单，人人都懂，但实行起来却不那么容易。因为“人往高处走，水往低处流”。每个人都会梦想着自己能拥有足够多的权利，身居高位，“登高一呼，应者云集”。“淡泊明志，宁静致远”，只有圣人才做得到。
但很多时候，机遇对于参与竞争者来说，往往是“僧多粥少”。但：机遇也是多种多样的，可能是近期机遇，也可能是远期机遇。现在的你虽身处助手，但并不代表机遇不眷顾你，或许正在你敬业的工作中一个远期机遇会不期而至，当你真正在助手的位置上做得心应手时，也就是成功的机会来临时。聪明的人应当审时度势地摆正自己的位置，积极主动、踏实认真地做好自己眼前的工作，才能为抓住以后的远期机遇做好准备。机遇总是青睐那些有准备的人。
实际上，总有些人缺乏自知之明，自我感觉良好；自以为是志向远大，却多半是志大才疏。现实中的确有些人貌不惊人，却有一鸣惊人之举；也确实有人目标远大，通过长期坚持不懈地努力，最终成功。但如今社会人才济济、竞争残酷，传统观念中“十年寒窗苦，铁杵磨成针；不鸣则已，一鸣惊人”的想法早已不切实际了。目标定高了，会好高骛远；定低了，容易流于胸无大志，目标定得合适与否的关键是符合自己的实际情况。认清自己的能力，分析自己的经历以及所处位置，并考虑改变现状的难易程度和可行性，不打无把握之仗，才能成功。
摆正自己的位置，要认清自己的角色。主角和配角并不是绝对的。在全面工作中助手是配角，但在自己具体传达领导工作指令时却是主角，配合领导工作时，助手是配角，这时应该做的是，遇成绩不出风头，不抢镜，不过分突出自己；有了失误时，要勇于“李代桃僵”，主动承担过失；遇有重大决策需要集思广益时，助手要学会隐去锋芒，虚心听取领导和下属的意见，适当表达自己的观点……一个称职的助手应当甘当绿叶，关键时刻不计较个人名利得失；谦虚谨慎，尊敬他人，维护领导威信。这样的助手对单位来说不可或缺，弥足珍贵。但是，该担当主角时，助手又要能独挑大梁，有所担当。属于职责范围内的事，绝不推诿，而要敢于承担责任。
既然身为助手，就要摆正自己的位置，甘当绿叶配红花，全身心地投入到自己的角色中，强化自己在工作中的位置意识和角色理念，做好领导的左膀右臂，同时在这个过程中不断自我提高和锻炼，期待有朝一日的振翅高飞。
演好自己的所演的角色
每个人的工作，不管工作范围、内容是什么，所做的工作，就意味着自己担负的责任，所在的岗位就意味着自己要完成的任务。在这个世界上，没有哪一种工作不需要来承担责任，哪怕这个工作再小，再不为人注意；也没有哪一个岗位不需要完成任务，哪怕这个岗位只有自己一人，哪怕这个岗位不为人们所知，在自己的内心中，都有任务存在，都应该去完成岗位应该完成的任务。
只有那些摆正自己位置的人，那些在自己位置上尽职尽责的人才能成功，只有那些严履行岗位责任的人才能成就大事。从一个人对这些工作和岗位的认识及态度，就能看出一个人将来发展如何，哪怕这个工作岗位责任只是在游戏中体现出来的。
一个星期天的下午，公园里有一群男孩子在玩打仗的游戏。他们在玩游戏之前，要抽签决定谁来担任什么样的角色。在这些抽签中，有的写着将军，有的写着上校，还有的是中校和普通士兵。抽到什么要扮演什么样的角色，并且下级要绝对服从上级的命令。其中有一个“倒霉”的小男孩，他抽到的是士兵，扮演一个服从上级一切命令、指示的角色。
游戏开始了，扮演上校的小男孩指着公园里的垃圾房对那个扮演士兵的小男孩命令道：“现在，你去到那个堡垒旁边站岗，严密注视敌方的活动。没有我的命令，不要自己离开岗位。否则，按军纪处置。”
“是，上校。”这个扮演士兵的小男孩快速、清脆地答完就快步跑向那个垃圾房，学着电视中军人的模样，立正、站岗。
那个扮演上校的男孩吩咐完后，就离开了现场到了别处。
小男孩一直站在垃圾房旁边，时间一分一秒地过去了，天色也渐渐地暗了下来，小男孩的双腿已经发酸，双手也没有了力气，他焦急地等待着“上校”来下达自己离开岗位的命令，但始终没能看见“长官”到来。
一个人吃过晚饭后来公园散步，他看见小男孩，就走近前问：“我下午就看见你站在这里，为什么这么晚了还不回家，再不回去你爸妈该着急了！”“我在这里站岗，没有上级的命令，我是不能随便离开这个岗位的。”小男孩答道。
“站岗？你！”这个路人听完小男孩的话哈哈大笑，“我知道了，你们在玩游戏。但这只是个游戏而已，怎么能当真呢？赶快回家去吧！”
“不，我现在没有得到命令，不能回家。因为我是一名士兵，遵守长官的命令是我的天职。”小男孩快速地答道。
“但不会有人给你下命令了，你看，你的那些小伙伴们现在都不见了，他们现在可能已经吃过饭在家看动画片呢。你还是快点回家去吧。”这个好心的路人再次劝道。
“这怎么能行呢，没有上级的命令，我是不能擅自离开岗位的，我不能回家。”小男孩思考后坚定地做出了这样的回答。
