登陆注册
222400000068

第68章 6“为而弗恃”,对员工怀有感恩之心

第十二卷6“为而弗恃”,对员工怀有感恩之心

不居功,不自傲,员工自然心服口服。

生而弗有,为而弗恃,功成而弗居。夫唯不居,是以不去。——《道德经》第二章

企业不是忠祠堂,老板不是皇帝,员工不是臣民,员工对企业、团队、老板没有持续效忠的义务。但是,企业需要员工的持续贡献。这就需要企业管理者在团队建设和团队领导中具有更高的智慧。高明的管理者,懂得“为而弗恃”,不居功,不自傲,而是把业绩归于他手下的团队。这并不会导致自己的利益受损,反而示人以谦逊的姿态,让员工更加积极地为企业努力。这就是“夫唯不居,是以不去”的管理哲学。

三国时期,曹操为了统一北方,决定北上征服塞外的乌桓。这一决定十分危险,所以许多将领纷纷劝阻,但曹操还是率军出击,将乌桓打败,基本完成了统一北方的大业。班师归来,曹操调查当初有哪些人不同意他北伐的计划。那些提出反对意见的人认为要遭到曹操严惩了,一个个都十分害怕。不料,曹操却给了他们丰厚的赏赐。大家很奇怪:事实证明劝阻北伐是错误的,不仅不受惩罚,怎么反而会得到赏赐呢?

对此,曹操的解释是:“北伐之事,当时确实十分冒险。虽然侥幸打胜了,是天意,但不可当作正常之举动。各位的劝阻,是出于万全之计,所以要奖赏,我希望大家以后更加敢于表达不同意见。”从那以后,将士们更加建言献策,尽心尽力地为他效劳。

事实上,合格的领导者,总是能够肯定员工的成绩,承担自己的责任。曹操这种拥有超级揽心术的人,即使力排众议而且大胜,也绝不骄傲,而是充分肯定那些有一定道理的下属。如果企业管理者都能像曹操这样,还愁企业没有凝聚力和向心力吗?

作为企业的管理者,大部分人都不会吝啬向客户、供货商及合作伙伴等有益于企业发展的人表达谢意,但对于为企业创造利润的主体——员工,却很少进行感谢。甚至从心底认为,员工对企业的贡献,是在兑换他们的工资,是一种交换关系,没有必要向他们表示感谢。

而员工是企业最重要的合作伙伴,已经成为越来越多的优秀企业及其管理者的共识,他们开始了解到,对待员工的态度可以直接影响到企业产出。如果没有了员工的忠诚,企业可能在短期内能够生存,但却不可能发展壮大,更不必说基业长青了。因此,优秀的管理者会时刻对员工保持感恩之心,对员工尊重、信任,为员工营造良好的工作氛围。

世界头号零售企业沃尔玛造就成功企业的十条准则之一,就是“感谢员工对公司所作的贡献。”在他们看来:“一张支票和一份股票往往可以买来员工的忠诚,但每个人都希望被别人感谢,尤其是当我们做了些引以为豪的事情。一句真诚合适的表扬,所起的作用往往是别的东西无法替代的,而且完全免费。”

有许多企业都在提倡感恩之心,绝大多数都在要求员工对公司进行感恩。仔细想想,其实这种感恩应该是双向的。一个企业能够从小到大、从弱到强,与全体员工的努力是分不开的。如果没有员工的参与,再好再大的企业要想继续发展都只能归于空谈。所以企业也要学会感恩,学会对员工说“谢谢”。

杭州桦桐家私有限公司老板李国飞的行为让人感动。当他得知自己的员工身患绝症的时候,没有袖手旁观,而是为员工付清了所以治疗费,不惜投入巨资挽救绝症员工生命,也正是感恩于员工的具体表现。当别人非常质疑地问他:“你一个私营企业老板,有必要为一个打工仔付出那么多吗?”的时候,李国飞道出了自己的心声:“他们是企业最宝贵的财富,为公司发展立下了汗马功劳。”显而易见,私营企业家李国飞并不是把自己看成企业的主宰,而是认为,是员工们的汗马功劳促成了企业的发展壮大,因而把员工视为促进企业兴旺发达的财富。

美国零售巨头山姆?沃尔顿在总结自己的成功秘诀时说:“和帮助过我的人一起分享成功是我成功的秘诀。”山姆?沃尔顿认为,与所有员工伙伴共享利润是以合作伙伴的方式对待他们,公司和经理通过这种方式,改变了与员工伙伴之间的特定关系,使得这些员工伙伴在与供应商、顾客和经理的互动关系中开始变得像合作伙伴。而合作伙伴是被赋予权力的一类人,所以员工会觉得自己也被赋予了权力,从而以更加认真和积极的态度来看待自己肩上的责任。

对领导者来讲,不居功的同时要做到主动承担责任,这是感恩员工的更高境界。在中国有个奇怪的现象:功劳常常给上面,过错常常对底下。这是两千年封建社会等级制度影响下产生的不健康思想。对于智慧的管理者来说,有时候承担过错反而是树立权威的机会。在工作中,善于将过错揽到自己头上,而不是诿过于下属,是赢得尊重,巩固地位的最好方式。

同类推荐
  • 引爆商机:利己又利人的财富阶梯

    引爆商机:利己又利人的财富阶梯

    企业管理与生涯规划,这是专家学者常为我们献智的主题,但其中疏漏了一个环节,那就是他们引导企业与个人,应本着开辟财路的思想进行思考与行动,我们可称之“商机管理”。企业管理的途径有二:一日开源,二日节流。
  • 用制度管人 按规章办事

    用制度管人 按规章办事

    人们常说:“没有规矩,不成方圆。”在一个法治国家,要强调依法治国。一个企业,也应该依法管理,做到有法可依、有法必依。内部有一套行之有效的规章制度,是一个有生机的团队的基本特征。如果没有行为准则来规范人的行为,那么,这个团队就是缺乏凝聚力的一盘散沙。卓越的管理必然是科学的管理,而科学的管理就必然要用制度管人、按规章办事,就必须打破“人治”观念。用制度管人,按规章办事,并不一定意味着领导和管理是呆板和沉闷的,因为管人既要讲规矩,也要讲究方法和技巧。
  • 用人三十六计(大全集)

    用人三十六计(大全集)

    “劳心者治人,劳力者治于人”。劳心者当指领导者,劳力者就是指被管理者了。人大都想当领导,每天有那么多的团队崛起就是明证;领导不是想当就能当的,每天有那么多的团队倒下也是明证。很多人都想管人,可并非人人都会管人。管人靠权威:熟练地运用权力,让手下心甘情愿地服从你,供你调遣,就可以成为一个好上司。管人靠攻心:成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候,你的目的就达到了。一句话,征服了人心就征服了一切。
  • 推销致富圣经

    推销致富圣经

    如果你正苦于客户无处可寻,《推销致富圣经》将告诉你如何发现客户;如果你不知道如何在开场的瞬间就虏获客户的心,《推销致富圣经》将告诉你如何创造推销机会;如果你总是在拜访时无功而返,《推销致富圣经》将传授你与客户零距离公关的技巧;如果你所使用的产品介绍法难以激发客户的购买欲望,《推销致富圣经》将指点你正确的介绍方法是怎样的;如果在与客户的博弈中你常常处于下风,《推销致富圣经》将让你学会如何让客户说“Yes”:如果你曾经在距成交一步之遥时功亏一篑,《推销致富圣经》将告诉你如何让客户下决心签约;如果每日奔波劳顿,你仍然无法实现业绩滚雪球式增长,《推销致富圣经》则为你提供了人脉维护的精要与奥秘。
  • “谈”定天下

    “谈”定天下

    影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书通过谈判准备、谈判沟通、谈判布局、价格谈判、谈判控制和达成交易6个方面,告诉销售人员在谈判桌上或谈判桌下,如何巧妙地运用各种谈判技巧、方法和工具赢得谈判。
热门推荐
  • 苍生录之我欲修真

    苍生录之我欲修真

    上古纪元,人族积弱,后出三皇五帝,立天道之规,天道之下,万物皆凡。顺天易,逆天难,修真一途,如逆天而行,势与天道相争……
  • 魅力女人的8堂幸福课

    魅力女人的8堂幸福课

    生动的语言收集了诸多女性对幸福的理解,阐释什么才是女人需要的幸福,它告诉现实生活中的女人,如何生活才幸福,怎么获得自己想要的幸福。
  • 一世容晴

    一世容晴

    又名《上了天道后我悟性提升了》写在前面:1、和女主有关系的男主有四个(师徒三代,全C)2、女主心上人是育有一女的商人小妾3、女主前期弱,金手指到账后原地起飞4、没啥感情戏份,正经修仙升级流,扑街作者只想让女主全宇宙第一!!
  • 生灵大进化

    生灵大进化

    战于苍穹,在洪荒中生死一战,人、鬼、魔、异兽、灵族、幽族多个种族血战,血流干了,还有那不灭的信仰,冲破星宇,斗破星空。纤国,漠国,影国,冰国,明海国,不过沧海一粟,冰山一角,大千世界,从来都是异常的精彩,战于星空,生灵进化永不停止。灵尊境只是开始,圣灵之境,亦不是终点!生灵进化一途,看遍星海传说,只为成就不灭信仰。
  • 女人赢在28岁前

    女人赢在28岁前

    《女人赢在28岁前》是针对28岁前女性独有的特征,从社会现实出发.立足于规划女人一生幸福的宏伟蓝图。全书共分为魅力、品位、心态、爱情、品性、商数、习惯、交际、智慧、成功、事业、定律、幸福等十二大篇,从不同角度阐释了“赢在28岁以前”的理由与内涵,紧扣女性成功的主旨,从不同侧面详尽地为女性展现成功的要素。 捧读此书,它将为你拨去心中的疑团,点亮智慧之灯,指引你扣开隐秘的成功之门,引导你通往幸福的康庄大道。本书以慧眼独具的视角,对古今中外数以千计的女性成功案例进行发掘和淘先,最终提炼出女性成功的不二秘诀,将其呈现在大家面前。
  • 凰医帝临七神

    凰医帝临七神

    (原名《焚尽七神:狂傲女帝》)前世,她贵为巅峰女帝,一夕之间局势逆转,沦为废材之质。魂灵双修,医毒无双,血脉觉醒,一御万兽。天现异象,凰命之女,自此归来,天下乱之。这一次,所有欺她辱她之人必杀之!他自上界而来,怀有目的,却因她动摇内心深处坚定的道义。“你曾说,你向仰我,你想像我一样,步入光明,是我对不起你,又让你重新回到黑暗。”“你都不在了,你让我一个人,怎么像向仰你?!”爱与不爱,从来都是我们自己的事,与他人无关。带走了所有的光明与信仰。
  • 凤惊天之狂妃难求

    凤惊天之狂妃难求

    她冷漠以对那些流言蜚语,这世上没有她得不到的,只有她不想要的!她是北楚国荣国公府貌丑无盐的四小姐,自小自生自灭,九年之后,她如凤凰涅槃一般归来,医术、武功,智谋,冠绝天下。退婚轩王,怒打嫡姐,羞辱嫡母,恶名远扬,人人避之不及,偏偏某只妖孽对她死缠难打。
  • 造化之主

    造化之主

    天地为牢,长生为谋,修炼的尽头竟是毁灭……一代洞天境强者重回少年时代,杀强敌,转阴阳,破苍穹,掌无上造化之力,成就盖世强者!
  • 蚀骨不移,谢少独宠小娇妻

    蚀骨不移,谢少独宠小娇妻

    几年痴恋终成空,爱或恨又将何去何从。全世界都知道,余念爱谢瑾,爱了整整十年!但是全世界也都知道,谢瑾不爱余念,爱的是余念的妹妹,余潇!
  • 鬼说

    鬼说

    这是一部长篇系列的恐怖鬼故事,故事的主角经历了一系列光怪陆离,令人寒毛直立的灵异事件,别说没看见的就不存在,当一张张不属于这个世界的脸孔一直盯着你的时候,你,害怕吗?