登陆注册
22366700000003

第3章 同等条件下,优先选用聪明人

任人唯亲不如任人唯贤

任人唯亲是用人之大敌。无数事实表明,任人唯亲、拉帮结伙、互相串通、以权谋私,是导致事业失败的重要原因。任用人才应唯才是用,而不是唯亲是用。

人事任用时,管理者决不可以徇私,不可以依据个人好恶决定任用与否,而要以“能否胜任”为准则。这是一个基本条件。不能说“这个人能干是能干,却令人讨厌”,或者“他虽然没什么本事,却是我欣赏的类型,就让他做科长吧”。要把情形搞清楚,虽然从心里讨厌他,但这件事除了他以外没有第二个人可以胜任就只好向他低头了。经营者一定要彻底做到这一点,这是人事工作上的基本要求。唯有不徇私的态度,才能让其他员工乐于接受、协助。

量才而用,合理搭配。部门的员工间或是同级管理者之间,有时会产生对立,以致人际关系不能顺利发展,这是不好的现象。但大家都是凡俗的人,人际的摩擦是在所难免的,所以还是要承认有某种程度的对立存在。因此身为干部,要多考虑怎样运用人事调动,尽量减少这种对立。

比如说,3个职位一样的管理者共同管理同一部门时,即使3个人的性格相近,实力又相当,也总是会有意见分歧的时候。所以最好的调配是:一个富有决断力,一个富有协调力,另一个富有行政力,共同组成一个理想的业务队伍。这么一来便能使效率高而对立少了。领导干部应具有这种面面俱到、妥善搭配工作人员的能力。

管理者的对立是要极力避免的,如果自己也是当事人,事情会变得较难解决。这时,想办法分配给每个人不同的任务,是最为妥当的办法。

比如说,你们3个人组成一个团队时,如果同属一个职位,那是很难办成事的。只有选其中一个做最高负责人,然后凡事以他的意见为中心,日常事务才可照常进行。

松下幸之助曾经这样劝告过一位当会长的人:“你最不对的地方就是叫你的朋友进你的公司当干部。”他请他的朋友担任公司的常务,这是有问题的。实际上,他应该事先跟他的朋友说:“你进我的公司工作,是否能有当我员工的意识?如果你有这种意识,我是非常欢迎你的,但是你如果只是想来帮忙的话,最好不要进我的公司,我希望你在公司外帮助我就好了。”

如果不事先讲明,他就会成为一个在你公司内的“朋友”,而不是你的员工了。一旦彼此的意见对立,因为你要考虑到朋友的感受,所以本来应该严正告诉他的事,也说不成了。甚至于在你想下决断时,这位“朋友”就是不同意,于是往往会造成不必要的对立。

任人唯亲,就是不考虑才能如何,仅仅选用那些与自己感情好、关系密切的人。其表现形式有三:一是“以我画线”。谁赞同自己、拥护自己、吹捧自己,就提拔谁。“顺我者存,附我者升”,把自己领导的单位搞成“一人得道,鸡犬升天”的“封地”。二是“唯派是亲”。凡是帮朋助友,不管是否有德有才,都优先加以考虑。三是“关系至上”。

如何才能做到任人唯贤?作为管理者必须要把握住两个基本点:

第一,要有“公心”。关键在于无私,无私是选贤才的前提。对这点,中国古代的先哲孔子看得十分清楚。他说:君子对天下之人,应不分亲疏,无论厚薄,只亲近仁义之人。这就是说,在人才问题上,应该不计较个人恩怨、得失,而只考虑国家、民众的利益。其实质就是在选才上无私,对能力强于自己、品德贤于自己的人,要加以举荐,或使他来代替自己,或使他居于自己之上。在选才上无私,就是要抛弃个人成见,客观地对他人做出评价;即使对其并不喜欢,也决不以私害公、以私误公,而应毅然选拔。

第二,公而忘私、虚怀若谷,有很高的素质,能够不计较个人恩怨和得失。尽管一些企业的管理者也反对裙带关系,可是选拔人才时就不自觉地搞亲亲疏疏,其中原因是他们总凭个人的私欲、私情来举贤选才,这就偏离了公正客观的选才标准,长久发展下去,势必会出现小人得势、贤才失势的局面。

创业期招聘需要大智慧

创业期企业是社会的新生儿,规模小,实力较弱,还未得到社会的广泛认可。这类企业引进新生人力资源时,往往会遇到比成熟企业更多的困难,同时也需要考虑得更加周全。人力资源专家认为,创业期企业招龙引凤,需发挥比成熟企业招聘更多的智慧。

1.注重人才与老板的匹配度

创业期企业各方面均不成熟,管理制度很不健全,甚至是基本没有,企业文化也未形成,公司的日程管理都是由老板亲力而为,企业的战略目标是求得生存和发展。企业的发展和业务的开拓主要靠老板的能力。总体而言,老板的个人风格决定着公司的命运。

多年工作的磨炼,企业老板基本上都已经形成了相对稳定的工作方式和做事风格,调整的空间和可能性有限。所以,这就要求引进的员工要与老板有较高的匹配度。只有匹配度高,大家才能高度团结,才能产生出较高的工作效率,才能克服企业在起步阶段的种种困难。反之,容易造成工作中的摩擦、误会,积累到一定程度就会爆发矛盾,从而导致合作失败。而这种团队建设上的失败,对创业期企业往往是致命的。

测试人才与老板的匹配程度,首先需要测试老板是一个有什么样工作行为的人。按照老板的风格进行招人。测试工作行为主要从3个维度入手:和人打交道的风格、办事的风格以及接受信息、处理信息、反馈信息的能力和风格。

2.看重人才的职业素养和核心竞争力

创业期企业对外部人才的需求并不突出,数量少,以一般员工尤其是业务开拓人员的招聘为主,极少招聘中层,基本没有高层招聘。业务开拓人员是创业期企业的核心人员,其职业素养的成熟与否和核心竞争力的强弱直接决定着企业能否在激烈的业务竞争中破局成功。

评判一个人的职业素养可以从以下几个方面测评:职业习惯、职业成熟度、工作主动性、工作压力承受能力、学习素养。对于创业期企业而言,更为重要的是工作主动性和工作压力承受能力。创业期企业不可能获得足够的业务资源和社会关系资源,这就需要员工具有较高的工作主动性。同样,员工面对的新市场、新资源,业务开拓进程中有着更多的不确定性,这就需要员工要有较强的工作压力承受能力。

相对职业素养,人才的核心竞争力是企业最为看重的。人才的核心竞争力主要由以下几项内容组成:知识、技能和经验。知识是指以专业知识为核心的全方位认知水平;技能主要体现在专业能力上;经验和工作经历有密切关系,有经验的人才能够更好地帮助企业规避风险。对于创业期企业,技能为首选,经验为次,知识居末。

3.兼顾人才与组织、组织发展的协调性

如今激烈的竞争环境要求并决定了创业期企业发展速度一定要快。市场可以不断拓展,产品可以不断创新,而企业内部人力资源则不能日日更迭。团队的稳定是企业高速发展的基础,这就需要企业在招聘人才时要考虑人才与企业组织、企业发展的协调性。

人才与组织的协调性主要体现在人才与组织的相互适应程度、人才成长与企业成长的一致性上,而人才与组织发展的协调性主要体现在人才对企业价值观的认同感、人才对企业愿景的信任感上。因为创业型企业不具备成系统的企业文化,未凸现出明显的企业风格,所以,人才与组织发展的协调性对创业期企业而言不如人才与组织的协调性重要。人才与组织的协调性测评主要是看人才的知识、技能、经验、职业素养与企业提供的岗位、企业的成长速度是否对应。能够满足企业岗位、企业发展要求的人才,则可认定为与组织的协调性高。

用职位留下最能干的人

韩信是帮助刘邦夺取天下的主要功臣之一,在楚汉战争中起着至关重要的作用。但他在被刘邦重用之前,也曾因为得不到重用而出走。据《史记·淮阴侯列传》及《汉书·韩信传》的记载,韩信是淮阴人,不仅出身不好,年轻的时候品行也不怎么好,他唯一的优点就是精通兵法,并且胸怀大志。

韩信曾先后投到项梁和夏侯婴的部下,但都没有受到重用。一次,韩信由于触犯军法而被判处斩刑,同案的十三人均已行刑问斩。轮到韩信时,他抬头仰视,正好看见腾公,便大声说道:“汉王不想成就夺取天下的大业了吗?为什么斩杀壮士!”

腾公见韩信出言不凡,且相貌威武,便释放了韩信,免他一死。此后,腾公向刘邦举荐了韩信,韩信于是被任命为治粟都尉,负责管理全军的粮饷。韩信对于治粟都尉这个职位并不满意,觉得自己在这里没有用武之地。他思来想去,最终决定出逃,另寻可以施展能力的地方。

刘邦的宰相萧何在得知韩信出逃的消息后,立即骑马去追赶韩信,好不容易把韩信给挽留了下来。在追回了韩信之后,萧何向汉王刘邦阐述了他之所以极力挽留韩信的原因。他说:“大王,那些逃亡的将领,都是容易得到的人;至于韩信这样的杰出将才,普天下找不出第二个来。大王如果是想长久地称王汉中,韩信确实派不上什么用场;但如果是想争夺天下,那么韩信就是和你共商大计的不二人选。”

汉王恍然大悟,立即召见韩信,要拜他为大将。萧何赶忙阻拦,并对刘邦说,要想留住像韩信这样的能人,必须表现出对这个人才的尊重。于是汉王选择了一个良辰吉日,事先斋戒,为韩信举办了一个盛大的拜将仪式,封他为“大将军”。

刘邦通过这样的一个拜将仪式,不仅显示了韩信所受封的“大将军”的地位非常崇高,也让韩信感受到了自己的价值,从而成功地将他留在了身边。从这个典故我们应该看到,有才能的人最大的愿望就是发挥自己的才能。作为一个领导者,应该给那些有能力的人最适合他的职位,这才是对他们最好的尊重。

组织能力很重要

组织协调能力是管理者必备的能力之一。某装饰集团招聘市场部经理,该职位的主要职责是负责公司品牌推广、维护,组织客户维护活动和市场开拓活动,负责对外联系和合作。因为在工作中,既需要在公司内部协调各部门关系共同举办活动和开拓市场,又需要站在公司的角度与外部有关联的单位进行合作,该职位对任职者的组织协调能力要求较高。如何在一两次面试中准确地判断出候选人的组织协调能力的强弱呢?人力资源专家认为组织协调能力主要包括组织能力、问题解决能力和领导力,在招聘过程中应该从3个角度进行评判。

1.“组织者”的气质和角色

一个人是否具有出众的组织能力,主要看其是否具有“组织者”的气质和风范,以及其是否在工作开展过程中担任过真正的“组织者”角色。这和职务高低没有太大的关系。有些人天生就是“组织者”,即使他职务不高,但是一旦领导将某项组织工作交给他,他就能立即在职务范围内发挥对他人的影响力。有些人即使身在领导者位置,但喜欢战略层面的指导,真正的组织者角色却由下属充当。

所谓组织者气质,主要体现在以下几个方面:具有坚强的意志力、具有明确的目标、记忆能力出众并且善于总结经验、性格开朗并喜欢沟通、兴趣广泛、思想开放、对人宽容。招聘单位在对候选人的考核中,可以从以上几个方面综合把握候选人是否具有组织者的气质,这也直接反映了候选人的组织能力和发展潜力。

2.避免问题和解决问题

事物的发展都是伴随着矛盾和问题进行的,工作的开展也是一样。一个合格的管理人员,不仅不惧怕问题,要有解决问题的能力,更重要的是,要有避免冲突和问题的能力。也就是说,对工作中可能会出现的矛盾和问题,要有精确的预判。

在工作中,矛盾产生的原因有多种:彼此之间的误解,不同人的个性差异,不同的利益追求,工作方法的不同,等等。当这些问题出现后,正确处理问题的方法是最为重要的。一般来说,处理的方法主要有:压制、强权式解决、妥协、均衡利益。方式无对错,只有结果的差异。招聘企业在考核过程中,只需把握住一个原则:候选人采用的方式是否能够最大化促进组织目标的实现。

3.有信任,才有领导

只有信任下属,才能获得下属的追随,才能产生领导力。许多工作需要下属去做,这就需要领导者信任下属,对下属适当授权。授权不是放弃自己的职责,而是准许别人去更好地完成工作。是否懂得授权,也是对候选人的考核点之一。伴随授权机制的还有监督机制,高明的授权者既允许下属放手去做,又时时监督下属的工作进程,并保证在关键点上不出差错。这也是用人单位重要考察的一个方面。

授权是给下属提供舞台,而激励则是促进下属卓越工作的音乐。作为团队的领导者,有责任激励下属,使他们更有效、更卓越地工作。一个领导力出众的领导,既对下属高度信任,又能够发自内心地给予下属尊重;既能主动关心和帮助下属的职业发展,又能在工作中使下属能够人尽其才、发挥其所长。招聘企业在考察候选人的领导力过程中,可以从其与下属的关系、下属的发展现状、下属对其的评价等几个方面进行判断。

同类推荐
  • 网店捞钱的100个精细化绝招

    网店捞钱的100个精细化绝招

    《网上捞钱的100个精细化绝招》根据网上开店的一般流程,循序渐进地介绍了为网店寻找货源与进货、店铺开张与装修、拍摄与修饰商品图片、商品发布与展示、与买家交流、网店推广与经营、网店资金与账目管理、发货与物流、提升网店信誉、保障网店安全过程中的100种操作技巧。阅读完本书,能够让您从一个买家一步一步地成为一个优秀、成功、赚钱的卖家。
  • 市场营销

    市场营销

    本书全方位论述了航空航天产业市场营销的理论与实践,采用实际案例编写而成,分析对象涉及飞机制造商、直升机生产商、航空公司、机场、零部件生产商、航空服务提供商、国防与军工企业、卫星制造商、运载火箭制造商等。本书介绍了市场营销理论的最新发展成果,如电子营销、点对点营销、客户导向营销和项目营销等。
  • 怎么惩罚,员工才合作 怎么奖励,员工才积极

    怎么惩罚,员工才合作 怎么奖励,员工才积极

    有效奖惩是管理工作的核心要求,管理正是通过物质和精神上的各种褒奖或惩斥,促使员工形成正向积极的心理状态和规范的职业行为。所以,脱离了有效奖惩也就谈不上有效管理。本书是一本系统阐释奖惩策略的实践指南。书中用鲜明的观点、大量的事实、案例以及全面的实践技巧,揭示了如何通过奖惩唤起员工积极的心理反应、如何通过奖惩强化员工的职业规则,如何平奖惩的当前意义和长远影响等共七个方面的内容。
  • 开店盈利300问

    开店盈利300问

    开店之前,首先必须确定并做好心理上的准备。第一,在心理上要做好迎接改变的准备。要时刻提醒自己:我的店马上要开张了。这是属于我自己的事业。第二,心理上要对风险有一定的认识。做生意的出发点是为了赚钱,但却是有风险的。风险并不可怕,只要心态保持冷静,做事有依据,未雨绸缪,就可以将风险控制在最小的范围。第三,要有积极的态度。有一句格言说:“一个人的人生态度决定了人生的高度。”态度是一种重要的影响力量。
  • 大学毕业了,该干什么

    大学毕业了,该干什么

    《大学毕业了,该干什么》很多年轻人,在读大学之前,读大学是他们的人生目标,即使有别的理想,也是很理想化、想当然的一个理想。然后,大学毕业之后,他们不知道自己接下来该干什么了,似乎该工作、该考研、该结婚。于是,工作了一段时间,感觉不顺利的,就去考研,去结婚,找不到工作的,也去考研。对人生规划没认识,自己不能分辨和判断工作、考研、结婚等事项的差别及对自己人生的影响。
热门推荐
  • 星空之主

    星空之主

    新炎黄历八百年,世界早已告别古修真时代,步入现代。交流共赢,既竞争又合作是当前时代的主流。有人一只宝葫炼万物。有人大梦平生我先觉。有人天生神人起凡尘……未知的道理,无尽的星空是所有修士共同的全新征途。一艘先进程度超越时代,却又来历神秘的彼岸神舟,载着少年沈健驶向宇宙大航海时代。新时代修真,未来在星空,乘风破浪会有时,直挂云帆济星海。
  • 超能者(上)

    超能者(上)

    高诚和宫本瞬来自于全球性犯罪组织SNP研究所,在积淀了实力后借机出逃。SNP是一个以激发人体潜能,控制被激发潜能后的超能力者,进行有组织的恐怖主义犯罪的邪恶组织。宫本瞬逃离组织之后失去记忆,但之后再次与其他7个超能者集结。瞬一直不想再次接触SNP,无奈妹妹宫本杏被SNP抓住并进行人体试验,宫本瞬等人被迫走上与SNP对抗的命运。
  • 战王令之王妃就得宠

    战王令之王妃就得宠

    (宠文)想她堂堂21世纪白道医学天才、颜家大小姐;第一金牌杀手、人人羡慕人人畏惧的暗夜公主,一夕车祸穿越成为相府三小姐。外界传言什么来着,哦!丑女加废材,颜兮看了一眼铜镜里那张与自己样貌无二、倾城绝色的脸,满头黑线,这叫丑?那这个世界的美人得多妖孽啊?抱着既来之则安之的心态,颜兮意外收获迷弟一枚,妹控一个,外加……怎么也甩不掉战王一个。甩不掉就甩不掉呗,颜兮嘻嘻一笑,大喊:妖孽,哪里逃!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 南极大冒险(科学大探险)

    南极大冒险(科学大探险)

    乐乐淘是一个爱冒险的小男孩,在布瓜博士的帮助下,他与好朋友小猴一起进入南极,开始了冒险之旅。他们乘坐着阿拉丁的神奇飞毯着陆南极,乐乐淘随身携带的背包可以从中取出任何想要的东西,解决在旅途中遇到的问题;而飞毯的神奇之处在于它可以根据需要变化,可以变成雪橇、潜艇、轮船等等。在这个故事中,所有的动物都是拟人化的,它们像人类一样生动、可爱。在一位企鹅导游的带领下,通过他们在旅行中的所见所闻,介绍了南极的美丽奇观,通过远程链接布瓜博士,解答他们所有的疑问。
  • 乱世大风歌

    乱世大风歌

    割鹿刀现世,江湖波澜再起,懵懂少年无意间卷入其中,伴随着主人公的成长历程,谱写一段荡气回肠的英雄史诗。
  • 不死魔种

    不死魔种

    被封印千年的魔界凶兽,为何甘愿舍弃修为换自由?炼尸大阵中不腐不朽的仙尸,如何才能苏醒?一柄汇集世间邪恶的黑铁剑,隐藏着怎样的秘密?十三具独一无二的魔傀,流传千年的仙器,没有尽头的秽海,和那早已覆灭的佛国……缠绕修真界一千多年的恩怨风雨,从一个入赘的小国皇子开始……
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 娉娉袅袅十三余

    娉娉袅袅十三余

    长安元年,新帝登基,沈归月背负着家族荣辱也为改变一介庶女的命运烙印而踏入宫闱,摇身一变,深宫后妃,红瓦宫墙、步步为营....在那偌大的深宫后院中衣香鬓影,是选择与她们成为“好姐妹”,还是与她们争锋相对?她又是否会被权利迷失双眼?面对昔日闺中密友,她们的友情能否始终如一?她与他将携手此生还是形同陌路?是在长渊国的史书上留下浓墨重彩,还是沦为宫斗的失败者,在长门冷宫了此残生?
  • 那是我们的爱情传说

    那是我们的爱情传说

    一群70后的爱情故事,悲欢离合,阴晴圆缺