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第22章 白领创业——80后勇敢向前冲(3)

周西西说,投资布偶店的花费比较小,主要投资在房租和棉花上。当初周西西在开店的选址上,也下了一番功夫。由于DIY的定位比较宽泛,既可以是玩偶,又可以把它当成是个性礼品,或者家居、车内饰品等,因此选址的时候要根据定位的侧重点不同来考虑。如果定位主要侧重点是适合儿童的手工毛绒玩具,大型儿童游乐场所以及学校周边是比较理想的选址;如果卖点在时尚、个性的礼品、家饰品、车饰品等方面,瞄准的消费群体是时尚一族或者成人,最好选择繁华的商业区以及中高档商场。后来周西西把消费群定位在白领和学生,她瞄准了新进开发、定位相对更为高端、更为个性的光谷广场。而且这个广场还有一个优势,自己的布偶店是第一家DIY店,市场竞争小很多。

对于这些可爱的、有“生命”的玩偶,周西西说,她们是为孩子、家长、青年人设计的:孩子们能在这里找到童年时代纯真的情感寄托;家长们把DIY模式当成是一种健康快乐、生动活泼、寓教于乐的教育形式。它能激发孩子们的想象力和创造力,同时释放他们的爱心和责任感;时尚族能在这里找到童趣,施展个性,体验自由,装点生活,并可以在特殊的节日和纪念日为朋友们送上亲手制作的个性礼品。

谈到未来的发展,她说:“我今后的创业梦想就是将来开一家布偶超市,还要出一本制作技巧的书。”她说,只要用心做,制作布偶会是一块很有潜力的市场。不过还是不能松懈的,比如别人推出新品了,一定要赶在别人的前面,像服装一样,这也是一种流行的趋势。她希望自己的布娃娃能带给更多人乐趣。

并不是所有的投资者都适合开一家手工店,年轻、有想法、富于创新、善于沟通的人更为适合。手工店的卖点在于顾客的亲身参与,也就是体验营销,因此DIY环节不可或缺。由于成本所限,小的店铺不可能做大的广告,因此口碑相传的作用不可低估,所以在服务和商品质量方面,一定要让顾客觉得舒心,这样他们就有可能再来,或是带朋友过来……发现这些创业成功的经验,你不心动吗?

5.塑造你自己——开家金属雕刻店

导读:几年前,那时的扬扬和现在的老公还只是男女朋友关系。一对金属项链吊坠从加拿大漂洋过海来到他们手中。吊坠上刻有他们两个人的名字和一颗爱心的图案,祝福他们的爱能像刻在金属上的爱心一样,永不磨灭。而在几年之后,两人的夫妻店越做越红火,专门在金属制品上“雕刻爱情”,将自己当年得到的“永恒祝福”,传递给更多的人。

当年的那对金属吊坠是远在加拿大的朋友送给扬扬和她男友的礼物。朋友说,吊坠上他俩的名字和心形图案,都是在加拿大一家金属雕刻店请店主刻上去的。抚摸着刻在银色吊坠上的精美图案,扬扬好奇地问朋友,除了在金属吊坠上雕刻名字,是不是还能把照片或其他图案刻上去?朋友告诉她,还没有人试过把照片雕刻在金属上,但是这个主意似乎是可行的:同样一部机器,因为使用方法、技术不同,制作出来的效果应该也会不同。

扬扬和她男朋友学广告设计出身,对这个富有创意又有新意的玩意儿很感兴趣。既然北京还没有,何不把它引进过来呢?他们托朋友从澳大利亚买来了机器,开始研究起金属雕刻来。

经过很多次试验,不断地改进,他们还真的找到了把照片刻在金属上的方法,甚至可以把唇印也刻上去。两个人拿着雕刻有人像、唇印的金属吊坠兴奋地给朋友们展示:看过的人都说很喜欢。甚至有人当场就拿出钱来要他们雕刻一张女朋友的漫画,送给她做情人节礼物。有了这么多人的肯定,也让扬扬和她男友下定了开店的决心。

两个人能凑出来开店的钱总共才只有两万多元,买机器已经花去一半。没有太多的钱做投入,而金属雕刻这个新生事物又必须在人流量大的地方,才可能引人注意。考虑良久,两个人选定了地铁二号线某站出口附近的一个很小的铺面。还好经营金属雕刻除了雕刻金属的机器,就只需要一台笔记本电脑用来制作图片,占不了多大地方,这个小小的店铺够夫妻两个人忙活了。

为了节省资金,这两个勤劳、刻苦的年轻人自己动手,买了油漆、木料,简单装修了店堂。当扬扬把最后一个用来雕刻的金属饰品挂上展示墙后,两个人疲惫地坐在一起,相视而笑——金属饰品闪耀出银色光芒,将小店笼罩在浪漫的气氛中,肯定会吸引来众多好奇的目光。

第二天,这家叫“唇印相片金属雕刻”的小店静悄悄地开张了。小店太过于新奇,几乎所有人不知道这个小店是干什么的。很多人仅仅是因为对招牌上“唇印相片金属雕刻”几个大字好奇才走进店门的,而扬扬不放过每一次宣传的机会,她都耐心向顾客解释如何设计图案、如何雕刻、不同的图案有怎样不同的雕刻效果。一开始,先是追求个性、浪漫和新鲜的年轻人上门定制了,紧接着也有中年人上门来雕刻结婚纪念日的礼物。小店生意渐渐好起来,跟风的就多了。一时间,金属雕刻店风行北京。看看自己丝毫没有特色的小店,害怕自己辛辛苦苦干起来的小店不久之后“泯然众人矣”的扬扬着急了。

顾客的意见才是小店进步的动力,于是虚心的扬扬在店里挂出了一个意见簿,征求顾客的改良意见。正是这本小小的意见簿,给了她信心。一位老顾客专门在意见簿上赞扬扬扬的热情和挑选图案的眼光,希望以后能够在小店里见到更独特的设计。扬扬看到这个意见眼前一亮,这就是她要寻找的从众多金属雕刻店中脱颖而出的秘方了!虽说雕刻金属的小型机器,各家店用的都是一样的,同样的照片、图案设置进去,出来的效果没有什么不同,但是扬扬有她独一无二的图片设计优势。她和男朋友是做广告设计出身,选择、修饰图案自然比一般小店出彩。别家店只是把顾客选择的图案直接刻在饰品上,而扬扬会先用photoshop软件把顾客提供的图片修饰得更加细腻、唯美,雕刻出来效果更好。

随后,在一位美术学院的年轻人的提议下,扬扬还开展了合成图案的新业务。当一位年轻人的女朋友看到那张手掌大小的银色金属牌上雕刻的古典美女赏花图,其中的美女竟然是自己的形象,紧紧拥抱住了身旁的男友。修图、合成图片,成了扬扬从同行中胜出的杀手锏。

看到“独特的图案”带来了这么好的营销效果,扬扬又和男朋友尝试设计了一批金属饰品款式,挂在最显眼的地方,专门诱惑那些“喜欢与众不同的人”。“别家有的这里有,别家没有的这里也有”,扬扬的小店当然会吸引更多的顾客上门。没过多久,扬扬的小店就凭着“雕刻图案和金属饰品式样上的创意”出名了。

在北京这一阵金属雕刻风潮过去之后,一大批同行倒掉了,而扬扬的唇印相片雕刻店依旧生意兴隆。但是生意越好,顾客就越是挑剔。小店红火了一阵子,又有不满意金属饰品材质的顾客找上门来了,这已经是一个月之内第三个因为材质问题而投诉的顾客了。原来在一年多以前,扬扬帮这位顾客设计了纪念结婚一周年的一对吊坠,顾客特别满意,说要戴一辈子。结果,现在才一年多,本来是银色的吊坠就开始发黑了。看着顾客满脸遗憾的样子,扬扬下决心找出能够永恒保存“爱情图案”的金属材质。几经奔波寻找材料,又经过在小店里一遍一遍地试验各种材料,她终于圈定了含有60银的金属吊坠,这种混合材质能做到完全不褪色、不变色。

但是,扬扬并没有完全淘汰掉那些戴一两年就会变色的银色材质。她知道有些顾客固然期望“爱情雕刻饰品”可以天长地久,但是也有些人喜欢变花样,不会戴多久。她将同样式样的饰品分为三个价格档次,标明分别可以保存一两年、三四年、永久,任顾客挑选。不出她所料,果然有很多图新鲜的年轻人选择低价位的金属雕刻饰品。他们戴一段时间,还不等饰品变黑,就又来店里挑选新花样了。后来,扬扬又根据顾客的需求,定制了一批没有任何图案的金属打火机、名片夹、烟灰缸等实用金属制品,供顾客选择自己喜爱的图案进行雕刻。甚至还推出了加工业务,顾客自行带来能够使用金属雕刻机雕刻的金属物品,扬扬也照样帮他们设计图案、认真雕刻,只收取少量的加工费。

经营金属雕刻店的时间长了,有心的扬扬和男朋友积攒了很多经典图案,刻好了,供顾客挑选。这样,很多信任她眼光的顾客开始直接挑选成品。店里的业务也就顺理成章分成了纯加工、购买饰品加工、购买成品三块。有空闲的时候,扬扬就设计更多的图案并且刻成成品,再也不会出现“忙的时候忙死,闲的时候闲死”的情况了。

小店开张几年,扬扬和她的男朋友从恋人变成了夫妻。跟他们一起成长、一起走过人生不同阶段的,还有很多他们的老顾客。因为扬扬“因人而异”的独特推荐,因为她赋予金属雕刻“永恒爱情”的含义,很多人拿着礼物表白成功后,就会带着恋人一起再次到这家小店,挑选成对的情侣吊坠。然后,等到他们结婚了,他们又会来挑选结婚的信物。再之后,等他们有了小孩,又来买给小孩的礼物。就这样,扬扬见证了很多顾客的爱情历程,跟他们成了老朋友,他们也成了扬扬的忠诚顾客。

6.边旅行边赚钱——独特旅游风情店

导读:近些年,随着自助游在中国以星火燎原之势发展起来,一些驴友们瞅准商机也赚起了旅游的钱。他们中,很大一部分是被称为“有个性”的80后,他们创业却没有资金积累,崇尚自由却要为生存奔波。他们旅游、网购,把投资眼光聚焦在独特而又时尚的旅游风情店上,用兴趣造就了一个又一个成功创业的案例。

北京南锣鼓巷这个小巷中有一家小店,门外的橱窗里琳琅满目地摆放着民族特色的手工鞋和服装。轻轻推开门走进店中,里面色彩斑斓得有些夺目。门口悬挂着许多流苏状的步巾,各样各色的麻制饰品或长或短地挂了一屋子:有的做成可爱的小草人的样子;有的和珠子穿在一起像灯笼,细长的和我们夏天用的帘子类似;有的干脆不加装饰直接挂着,像拂尘又像扫帚,摆在家里很是显眼、别致……穿过充满民族特色的蓝色廊柱,从倒垂着的尖形装饰物下面走过去,展现在你眼前的,是或悬挂或摆放的没有经过改制、原汁原味的民族物品。那些手工绣花服装,面料以棉、麻、丝为主,宽松飘逸,漂亮得甚至可以用“奢华”两个字来概括,如《一千零一夜》里描述的一般,金碧辉煌、流光溢彩……

这家小店的主人是一个美丽、充满韵致的女人——南木卓。南木卓是一个热爱旅行的人,从高中毕业以来就渴望着遨游世界。拥有超强行动力的她,一进入大学,就开始了“疯狂”的旅行生活。四年来,南木卓不仅走过墨脱、阿里、亚丁、罗布泊、阿尔山这些国内的大好河山,还利用参加国际义工和学校组织的国际交流的机会游览了欧亚国家。大四毕业的时候,南木卓却有些迷茫了。自己对办公室那种朝九晚五的生活充满了恐惧,但是要是当个自由职业者,她又不知道干些什么。烦闷中的她,打开电脑,一个念头闪过脑海:不如开个风情店。南木卓做了一个可行性分析,民族风格的个性店在国内没有几家,色彩鲜艳、夸张、独特的衣服、小饰品也很受青年人的欢迎。一番思考后,南木卓决定用有限的资金先开个网店,以民族风情的丝巾、披肩定为主要的销售商品。网店顺利开起来,虽然民族风情的服装比较小众,但喜欢它的人群比较稳定。两个月来,每个月的销售额保持在两万元左右,生意稳定但也没有太大起色。南木卓反省了一下自己的经营策略,经过朋友的提醒,她关注到了定价的问题,几乎网店里所有的商品都在100元~150元,价格比较单一。而后,南木卓进行了产品分类和差别定价,以满足不同消费者的需求,低价位用来吸引顾客和培养消费群体,相对高质量的产品用来满足时尚群体的需求。同时,为了提高利润,南木卓还进行了一次推广活动。被拿来做推广活动的是一款降价50元售价仅98元的披肩,活动中此款披肩销售数量大约提高4成,其他的款式销售量也有所提高。然而,较高的销售数量却没有为南木卓带来如意的利润,这令她有些低沉。

一年过去了,南木卓虽然小有积累,但她却感到有些泄气。她已经厌烦了日复一日对着电脑给顾客介绍商品的模式,而且不管她怎么努力小店的销售额也是稳定在三万元左右。南木卓实在是想不明白:目前为止,民族风情店在国内竞争并不激烈,中国的市场发展潜力还很大;店里的商品不说是百里挑一,也绝对是质量上乘;小店价格定位也不高,而且有了之前的调整,店内实行了差别定价来满足不同消费群体。可是为什么消费群体却没有变大?为什么利润上不去?

后来,南木卓对风情店的发展有了新的想法。毅然决定放弃网店,开个“网下店”。通过这两年的网上销售经验的积累,她意识到个性独立的时尚人士是异域文化物品的主要消费群体。这些人士更在乎视觉的冲击,比如商品的精美程度、独特程度、时尚性等,而对价格不敏感。同时这些精美、独特的商品也是小店利润的主要来源。确定了这两点,南木卓决定把实体店开在北京的时尚繁华、小资们集聚的南锣鼓巷,小店的风格定位在时尚、独特、精美上。

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